市场营销学知识点总结练习卷6

33． 解释市场的概念。

30． 试述“有选择性的心理过程”的主要方面。

32． 试述不同的消费者对同一种商品的评价方法。

31． 试述消费者收集信息的渠道。

29． 试述组织市场的主要特点。

28． 试述组织市场的概念及类型。

27． 试述消费者市场的主要特点。

25． 简述消费者市场的购买角色。

26． 近年来，随着人们收入水平的提高，旅游消费人群不断扩大。大学生假期旅游已成为时尚。李晓、王明、周梁是某高校大三学生，他们平时关系甚好。在李晓的动议下，三人经过与其家长反复沟通、商议，并在家长那里获取足够的旅游资金后，决定2008年暑期在国内选择一家旅行社进行他们人生中第一次旅游消费活动。  

旅游消费活动对三人来讲毕竟是第一次，由于旅游花销较大，各个旅行社知名度、服务水准差异也大，旅游产品购买风险显而易见。三人开始分头了解、搜集相关旅行社的信息。经过看广告、网上查询，与有经历、经验的同学交流，去学校附近的旅行社咨询等调研后，他们决定选择A旅行社推出的“国内某一大城市经典游”项目进行旅游消费。  

A旅行社为改变旅游“产品”无法满足人们的多样化、个性化需求，暑假根据大学生的旅游需求特点，在不增加该项目费用的前提下增加了该项目的特色。比如在原旅游项目中增加郊外运动游(爬山、漂流)。在促销方面，推出有奖旅游销售，特等奖获得者可免费获得重大体育赛事门票两张(在此期间，该城市有国内足球甲A比赛)。但该旅行社的定价并不比其他旅行社的同类旅游“产品”高。  

三人暑期随团如期进行了旅游，旅行社按合同约定圆满提供了相应的服务。回校后李晓逢人便兴致勃勃地讲该次旅游的轶事，将该次旅游总结为一个字“爽”，俨然像该旅行社的一个推销员。 

要求：请根据上述案例的描述，回答以下问题。 

(1)说明该次旅游购买决策过程的三个主要角色。 

(2)该购买行为属于哪种类型?为什么? 

(3)描述购买决策过程。 

(4)站在李晓的角度，简要写出购后行为分析。

24． 简述相关群体的概念及其对消费者购买行为的影响。