本试卷是营销(谈判与推销技巧)自考论述题专项训练及答案,本次考试时长为150分钟,总分为100分。
5. 联系实际说明影响服务质量的差距
4. 试述企业应如何治理窜货问题。
2. 重复博弈可以使博弈参与人走出“囚徒困境”的原因。
3. 试述商务谈判中的讨价技巧。
1. 顾客异议产生的原因:
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