消费心理学2010年4月真题试题及答案（00177）

某家庭上中学的女儿崇拜某歌星，把零花钱全部省下来，跑遍各音像店收集了该歌星的所有专辑;母亲对某品牌的厨卫用品最信赖，洗涤剂、洗衣粉、香皂等等全部选用这一品牌;父亲在购物方面则没有什么特别偏爱。

请指出这三位消费者的兴趣分别属于什么类型，并作简要分析。

根据对品牌家电的用户调查资料，80后消费群体将成为最大的消费群体，于是某家电营销集团公司的市场策略率先转向了以细分客户群体为导向的品牌策略，出台了“80后”品牌家电营销策略。“80后”目标客户群体定位于22岁到30岁的年轻一族，从心理特征来讲，他们追求时尚，有强烈的品牌意识，而且是容易相互影响的消费群体。由于市场定位准确，策划精细，该家电营销集团公司的“80后”品牌营销策略取得巨大成功。

 请分析： 

(1)“80后”品牌家电营销策划取得成功是利用了哪一消费态势?请适当解释其本质特征。

(2)请结合市场营销实践，分析如何正确运用这一消费原理有效促进企业发展?

简述消费者拒绝购买态度的类型和原因。

试述营业现场设计的心理效应。

简述消费者消费态度的类型及其成因。

简述影响消费者消费行为的重要因素。

简述影响家庭消费决策类型变化的重要因素。

增强消费者记忆的广告效果策略包括( )

简述影响消费者心理及行为的外部条件。

针对消费者个性心理特征的设计策略包括( )