经济师初级人力资源专业知识与实务(工作分析)历年真题试卷汇编1
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工作说明书形成后,王某还应安排跟进的工作有( )。
- A.制作各种具体应用的文件
- B.培训工作分析结构的使用者
- C.根据工作变化调整工作说明书
- D.对于反馈意见只作解释不予修改,确保制度权威性
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王某开展工作分析的行为符合( )。
- A.更新原则
- B.动态原则
- C.职位原则
- D.专业原则
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在搜集的各项工作的信息应包括( )。
- A.工作活动信息
- B.工作环境信息
- C.各项工作的薪资水平
- D.工作执行人员的必备条件
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在搜集财务部员工工作信息时,不太适合的方法是( )。
- A.问卷调查法
- B.观察法
- C.工作实践法
- D.工作日志法
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下列改进该公司工作分析的建议中,合理的是( )。
- A.要根据职位的性质,选择适当的工作分析方法
- B.要对收集到的工作分析信息进行审查核对
- C.要征询工作的相关人员对工作分析结果的意见和建议
- D.所有部门应停止工作,集中全力开展工作分析
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某民营企业已成立10年,新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时,企业很多工作已经发生改变,目前企业的管理有点混乱,主要依靠主观人治,缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。[2007年真题]
准备阶段要建立工作分析小组,工作分析的内容是( )。
- A.工作设立的目的
- B.工作内容
- C.工作环境
- D.工作任职者要求
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该公司通过工作分析制定的工作规范应该包括( )。
- A.培训要求
- B.工作职责
- C.知识要求
- D.绩效标准
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该公司工作分析人员在运用工作分析方法时出现问题的原因是( )。
- A.观察法不适用于脑力劳动要求比较高的工作
- B.观察法不适用于处理紧急情况的间歇性工作
- C.工作实践法不适用于短期内可以掌握的工作
- D.工作实践法不适用于需要大量训练的工作
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某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要,要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观,工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真,但因为缺乏经验,还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法,但收效甚微。在生产部门,分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容,但是在一些技术要求比较高的工种上,由于分析人员不能迅速掌握工作要领,从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员,影响了他们生产任务的完成。最终,职位说明书制定出来了,却遭到很多质疑。[2009年真题]
为了做好该公司的工作分析,工作分析人员应收集的企业内部信息包括( )。
- A.企业平均工资
- B.工作流程图
- C.组织机构图
- D.职位配置图
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合理安排作业休息制度的通常做法有( )。[2005年真题]
- A.在流水线作业中设置工间暂歇
- B.在流水线作业中设置工间休息
- C.设置标准的劳动定额,完成即可休息
- D.增加轮班次数
- E.休息日制度
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作业能力是完成某种作业所具备的( )。[2007年真题]
- A.技术特征
- B.心理特征
- C.生理特征
- D.经验特征
- E.身体特征
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职位说明书中的工作规范包括( )。[2009年真题]
- A.教育程度要求
- B.工作环境要求
- C.工作权限要求
- D.工作经验要求
- E.工作技能要求
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工作分析的成果包括( )。[2007年真题]
- A.工作评价
- B.工作规范
- C.职位说明书
- D.工作描述
- E.技术标准
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作为一种工作分析方法,问卷法的优点包括( )。[2009年真题]
- A.可以在短时间内收集到大量所需的信息
- B.对问卷编制的技术要求不高,易操作
- C.调查范围广
- D.调查成本较低
- E.不影响被调查人员的正常工作
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关于作业速率的描述,正确的是( )。[2004年真题]
- A.作业速率对作业疲劳的产生和发展没有影响
- B.作业速率不会影响员工单调感的体验
- C.可以按照工人的作业速率设计操作组合
- D.采用规定速率比自主调节速率的工作方式更能降低员工的工作单调感
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关于工作单调感的表述,正确的是( )。[2004年真题]
- A.单调感使人思维机械,但不会不愉快
- B.单调感使工作能力曲线发生异常改变
- C.单调感使人效率降低,不过不会引起疲劳
- D.即使对单调工作持积极态度的人也无法从操作中找到乐趣
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关于合理设计作业中用力方法的说法,正确的是( )。[2009年真题]
- A.利用人体的活动特点可以获得力量和准确性
- B.合理安排负荷就是追求低负荷
- C.应尽量提高动作能级
- D.不必考虑不同体位的用力特点
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可能引发疲劳最客观、最直接的因索是( )。[2007年真题]
- A.工作环境因素
- B.生理因素
- C.心理因素
- D.精神状态因素
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关于作业疲劳的说法,正确的是( )。[2009年真题]
- A.心理阻滞使人的心理活动能力提高
- B.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种
- C.个人兴趣对作业疲劳没有影响
- D.心理饱和使人自发地产生极其短暂的停顿现象
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劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时,中途会自发地出现短暂的停顿现象,此现象称为( )。[2004年真题]
- A.心理疲劳
- B.心理阻滞
- C.心理饱和 D。生理疲劳
- D.生理疲劳
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关于影响作业能力的因素的表述,错误的是( )。[2005年真题]
- A.锻炼与熟练效应不易产生疲劳
- B.动力定型可使动作更加协调和准确
- C.作业者的身材、年龄和性别对作业能力没有影响
- D.对于中等强度的作业来说,作业时间过短不能发挥作业者作业能力的最高水平
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( )是一种工作衡量技术,用以记录一定条件下进行的某种作业的要素的工作效率和时间并分析数据,从而得到按照规定标准完成作业所需要的时间。[2007年真题]
- A.方法研究
- B.时间研究
- C.作业研究
- D.工作研究
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在时间研究中,工作日写实和工作抽样两种方法属于( )。[2009年真题]
- A.整体时间研究
- B.分段时间研究
- C.单元时间研究
- D.综合时间研究
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关于职位说明书编写注意事项的陈述,正确的是( )。[2008年真题]
- A.职位说明书中所列出的任职资格通常是履行工作职责的平均要求
- B.职位说明书中的工作规范是对现有任职者的素质描述
- C.职位说明书编写完成以后,通常不再作调整和修订
- D.应该制定职位标准去规范任职者,而不是让职位适应任职者
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在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时,最为经济有效的方法是( )。 [2008年真题]
- A.观察法
- B.强制分布法
- C.工作日志法
- D.工作实践法
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关于工作分析中的主题专家会议法的说法,正确的是( )。[2009年真题]
- A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节
- B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者
- C.主题专家一般以2~4人为宜
- D.主题专家会议法的优点在于客观性很强
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工作分析者通过对特定对象的观察,取得相关信息,并把它们归纳整理为适用的文字资料,这种工作分析方法是( )。[2007年真题]
- A.典型事件法
- B.观察法
- C.访谈法
- D.工作实践法
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吊车司机的工作循环周期较短,工作状态稳定,对这类职位最适用的工作分析方法是 ( )。[2004年真题]
- A.工作实践法
- B.观察法
- C.典型事例法
- D.评价中心法
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为实现科学管理,确定完成各项工作所需的知识和技能,完整地说明工作的内容、要求、责任及胜任素质的系统过程是( )。[2007年真题]
- A.工作分析
- B.工作说明
- C.工作设计
- D.流程再造
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( )与访谈法具有极高的互补性,二者结合使用,是目前工作分析的主流方法。 [2007年真题]
- A.问卷法
- B.观察法
- C.文献分析法
- D.工作实践法