经济师初级人力资源专业知识与实务(培训与开发)模拟试卷1
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人力资源培训与开发的程序包括( )。
- A.人力培训开发需要分析
- B.人力培训开发的实施
- C.人力培训开发效果的评估
- D.人力培训开发计划的制订
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若安倩帮该公司进行人力培训,其应采用的培训方法有( )。
- A.讲授法
- B.讨论法
- C.角色扮演法
- D.视听法
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对案例中经理“把公司所有人集合起来听一下课”的思想,你的评价是( )。
- A.节约成本,功效很大
- B.节约成本,功效不大
- C.应该把公司人员分为不同类别来进行培训
- D.无所谓
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安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己,可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作,因为他认为这没多大价值,并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下,经理勉强答应,但价钱压的很低,其要求是把公司所有人不分岗位、工种,全都集合在一起,听听课就算了。安倩强调说:“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想,我们更想做好一点,帮您把公司做得更好,让您更成功,这才是我们的宗旨。”经理听后很感动,于是答应了安倩的请求。 根据资料回答:
安倩劝说经理的理由可能是( )。
- A.人力资源管理培训能使员工胜任工作
- B.能提高组织和个人绩效
- C.增强组织和个人的适应与应变能力
- D.提高和增强职工对组织的认同感
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按时间来划分,该公司此次要进行的培训属于( )。
- A.职前培训
- B.在职培训
- C.职外培训
- D.补充学能培训
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案例中该公司将聘请的咨询公司可能使用的培训方式有( )。
- A.讨论法
- B.讲授法
- C.视听法
- D.案例研讨法
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按培训的内容来划分,此次培训属于( )。
- A.基础知识教育
- B.专业知识培训
- C.价值观及文化培训
- D.操作技能培训
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2011年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。 由于该部门人员的职能多种多样,再培训面临着种种挑战:一半人在货栈工作,负责部件的装配、收货和仓储;另一半人则在30英里开外的另一办公室里工作;而且这些人受教育程度参差不齐。 在确定培训计划的性质时,该公司面临一些问题:由于公司已有一个完整的内部培训部,因此决定让内部培训部来实施培训,但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的,因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是,该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的x咨询公司来做。x公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、参与式练习、范例以及讲座实施研修。
从培训对象来看,你认为是该公司的培训属于( )培训。
- A.决策管理层
- B.专业技术人员与操作人员层
- C.督导管理层
- D.临时服务人员
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关于培训与开发计划制定,下列陈述正确的有( )。
- A.培训与开发计划是组织进行培训与开发管理的实施规程
- B.培训与开发的签发人就是培训与开发的责任人
- C.培训与开发包括计划变更或调整方式
- D.在制定培训与开发计划时,要从企业的实际出发,充分利用各种资源
- E.培训与开发的地点是指计划制定的地点
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实施培训与开发需要做的工作有( )。
- A.选定培训与开发时间、地点
- B.准备培训与开发用具及有关资料
- C.选择培训与开发教师
- D.培训与开发的控制
- E.选择培训与开发的员工
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评估培训效果时,应评估的内容包括( )。
- A.反应评估
- B.学习评估
- C.工作行为评估
- D.结果评估
- E.过程评估
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培训与开发计划的内容包括( )。
- A.培训与开发对象
- B.培训与开发战略
- C.培训与开发内容
- D.培训与开发的费用预算
- E.培训与开发的方式
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制定培训与开发计划包括( )。
- A.制定操作程序
- B.选择和设计相应的培训内容
- C.选择培训方法
- D.选择培训形式
- E.选择培训地点
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培训与开发需求分析中的人员分析包括( )。
- A.工作绩效评估分析
- B.人员技能、能力和综合素质分析
- C.组织分析
- D.培训与开发调查分析
- E.培训与开发的费用分析
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任何培训与开发都以( )为基础。
- A.某种组织
- B.工作任务
- C.人员的需要
- D.人员的数量
- E.工作面积
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通常培训与开发需求分析主要来自( )方面。
- A.组织需求分析
- B.工作任务需求分析
- C.人员需求分析
- D.能力需求分析
- E.设备需求分析
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群体培训与开发的方法主要有( )。
- A.讲授法
- B.讨论法
- C.操作示范与案例研讨法
- D.角色扮演、管理游戏与视听法
- E.头脑风暴法
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个体培训与开发的方法有( )。
- A.准备
- B.传授
- C.练习
- D.跟踪观察
- E.讨论
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按受训对象的不同,培训与开发的方法可分为( )。
- A.群体培训开发
- B.个体培训开发
- C.内部培训开发
- D.在职培训开发
- E.外部培训开发
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外部培训与开发的机构包括( )。
- A.全日制大中专院校
- B.成人高等院校
- C.地方政府和行政部门主办的培训开发机构
- D.社会力量办学
- E.岗外培训开发
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下列开发活动属于内部培训与开发的有( )。
- A.在岗培训与开发
- B.岗外培训开发
- C.专业职能培训与开发
- D.基础培训与开发
- E.员工制度培训与开发
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对录用人员进行岗前培训的目的在于( )。
- A.通过向新员工介绍其工作、工作环境及工作同事,激励新员工的士气
- B.使新员工切实了解处理业务的原则、原理、技术、程序、方法
- C.有助于新员工很快适应并胜任所分配的工作
- D.向新员工介绍企业的一般情况
- E.熟悉、掌握工作流程、技能
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不同时间阶段的培训与开发可分为( )。
- A.岗前培训与开发
- B.在职培训与开发
- C.职外培训与开发
- D.专业职能培训与开发
- E.基础知识教育开发
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不同对象的培训与开发应包含( )。
- A.决策管理层
- B.监督管理层
- C.专业技术人员和操作人员层
- D.组织管理层
- E.投资人员层
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根据培训开发内容的不同可分为( )。
- A.基础知识教育
- B.专业知识培训
- C.操作技能培训与开发
- D.价值观及企业文化培训开发
- E.员工制度培训开发
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基本的培训与开发包括( )。
- A.对新员工进行培训,使其尽早掌握企业的各项方针政策、规章制度
- B.对新员工进行知识和技能的培训与开发
- C.对现有员工的培训与开发,为工作轮换或晋升创造条件
- D.对现有员工进行领导技能的培训与开发
- E.对新员工进行管理知识与技能的培训
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根据( ),可以形成一个主体的培训开发分类模式,为组织制定有效的培训开发计划和合理的培训开发方案提供依据。
- A.培训与开发对象的不同层次
- B.实施培训与开发的不同时间、地点
- C.培训与开发的不同内容
- D.培训与开发的性质
- E.培训与开发的不同目的
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培训与开发程序中最难实现的环节是( )。
- A.需求分析
- B.计划制定
- C.实施
- D.效果评估
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对培训与开发监督的信息应该从( )中获得。
- A.培训效果
- B.培训过程的各个阶段
- C.培训的计划
- D.参加培训人员的反应
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培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是( )。
- A.投资收益评估
- B.反应评估
- C.工作行为评估
- D.结果评估
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下列各项不是培训与开发需求分析的主要来源的是( )。
- A.组织分析
- B.市场分析
- C.工作任务分析
- D.人员分析
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下列各项不属于人员需求分析的内容的是( )。
- A.工作绩效评估
- B.人员能力
- C.培训开发调查
- D.外部人员的供给量
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培训管理的国际标准是( )。
- A.IS0 100005
- B.ISU 100006
- C.ISO 1OUOl5
- D.ISO lUUUl6
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下列说法错误的是( )。
- A.组织的培训开发必须是一个多层次、多内容、多形式与多方法的体系
- B.专门指导是一种群体培训方法
- C.在培训与开发的实施阶段,对培训的技术性要求较强
- D.任何培训开发部都产生某种组织、工作任务及人员的需求
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适宜于管理层人员的培训与开发方法是( )。
- A.讨论法
- B.讲授法
- C.操作示范法
- D.案例研讨法
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培训与开发方法中,( )适用的对象是中层以上管理人员。
- A.榜样法
- B.角色扮演法
- C.视听法
- D.案例研讨法
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部门经理进行人际敏感性训练最适宜的方法是( )。
- A.视听法
- B.管理游戏法
- C.角色扮演法
- D.操作示范法
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组织内部在岗培训与开发的优点在于( )。
- A.现实性
- B.现实性和即时性
- C.即时性
- D.实用性
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组织内部在岗培训与开发的方式不包括( )。
- A.接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导
- B.出席有关会议,见习或代理工作
- C.工作轮换
- D.设置专门的培训开发课
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( )要求受训员工暂时脱离岗位或部分时间脱离岗位参加学习或进修。
- A.专业性职能培训开发
- B.职外培训与开发
- C.分阶段培训开发
- D.在职培训与开发
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培训与开发项目中,( )的主要目的在于使新员工切实了解处理业务的原则和原理。
- A.专业性职前培训与开发
- B.一般性职前培训与开发
- C.分阶段培训与开发
- D.分内容培训与开发
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下列各项不属于基础知识教育的培训与开发的是( )。
- A.向新员工介绍公司发展史
- B.公司的组织和运营情况
- C.外语训练
- D.产品知识介绍
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在企业管理中起着举足轻重作用的培训与开发对象是( )。
- A.督导管理层
- B.决策管理层
- C.专业技术人员层
- D.一线操作层
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人力资源管理的核心要素是( )。
- A.培训与开发
- B.技能提升
- C.意识水平的提高
- D.工作动机的提高