经济师初级人力资源专业知识与实务(工作分析)模拟试卷
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如果由你来负责这项工作,你首先应该( )。
- A.确定工作分析的目的
- B.收集工作分析的信息
- C.选择有代表性的工作进行分析
- D.编写工作说明书和工作规范
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如果你是该公司的人力资源部经理,你认为公司最迫切的任务是( )。
- A.绩效考核
- B.员工的晋升
- C.职业生涯设计
- D.工作分析
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对于李家辉主管而言,他在编写工作规范时,应该注意的问题是( )。
- A.工作规范用语要符合法律条文
- B.制定职位标准以规范任职者
- C.任职资格是履行工作职责的最低要求
- D.工作规范是对现有职位人员的要求
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某公司2011年对组织机构进行了大规模地调整,但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出,工作缺乏效率,员工的积极性下降,企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。 根据以上资料回答下列问题:
该公司的情况说明( )。
- A.工作说明书应该随组织机构的变化而变化
- B.工作说明书应该随组织成员的变化而变化
- C.工作说明书对现代企业来说已经失去了效用
- D.该公司调整组织机构是及时的
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李家辉是一家大型公司新招聘的人事助理,工作一段时间之后,他发现公司原来的工作分析是6年前做的。随着公司主营业务的转型和信息技术的发展,新的工作不断产生,而旧的工作设计不能适应需要,于是他意识到公司需要重新进行工作分析。
为了确保工作的顺利进行,在实施工作分析之前,李家辉急需( ),以获得管理层的支持。
- A.向管理层阐述工作分析的目的
- B.向管理层阐述工作分析的结果及其应用途径
- C.向管理层阐述工作分析具体实施的时间计划
- D.向管理层阐述工作的负责人
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由于公司的财务部在最近几年组织结构的变化较大,所以李家辉决定从财务部门人手进行工作分析。下列方法中,对于财务分析人员的工作分析不太适合的是( )。
- A.问卷调查法
- B.观察法
- C.面谈法
- D.工作日志法
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张辉进行工作分析的步骤是( )。 (1)确定工作分析的目的; (2)调查工作相关的背景信息; (3)收集、整理和分析工作相关信息; (4)形成工作分析结果。
- A.(1)(4)(2)(3)
- B.(1)(3)(2)(4)
- C.(1)(2)(3)(4)
- D.(2)(3)(1)(4)
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作为人力资源主管,张辉应用( )理由来劝说公司领导进行工作分析。
- A.工作分析有利于员工培训
- B.工作分析有利于人员考核
- C.工作分析为工作评价奠定基础
- D.工作分析有利于人员晋升调动管理
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合理调节作业速率的方法有( )。
- A.按照作业速率调整劳动组合
- B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分
- C.改变作业速率
- D.自主调节速率的工作方式
- E.保持平均速度,不需要间歇
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张辉是一家外企的人力资源主管,但公司领导好像对人力资源管理不太注重,人员招聘及员工配置很随意,没有科学的规划和设计。比如需要做什么事了才会设置相应的岗位,根据领导的喜好来录用人才,甚至专门为他设一个工作岗位。因此,公司里人员管理混乱,晋升考核全是看领导,没有客观的标准,而且谁也说不清各个部门的职责和权限,大家都是做一天和尚撞一天钟,工作基本上没效率。根据这种状况分析:
公司之所以出现这种情况,问题在于( )。
- A.没有工作分析
- B.考核制度不完善
- C.激励机制不健全
- D.员工懒散
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监测疲劳的基本方法有( )。
- A.生化法
- B.生理心理测试法
- C.两点刺激敏感阈限检查法
- D.他觉观察及主诉症状法
- E.连续色名呼叫检查法
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关于提高作业者的作业能力和工作效率,下列表述正确的有( )。
- A.通过改革机器、工具的方法来提高
- B.通过更换人员的方法来提高
- C.通过改善生产条件来提高
- D.通过改善劳动制度、劳动组织来提高
- E.通过改善作业环境来提高
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引起作业疲劳的原因有( )。
- A.工作条件和性质
- B.工作环境因素
- C.生理因素
- D.心理因素
- E.身体因素
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提高作业能力和降低疲劳要采取的措施有( )。
- A.改进操作方法,合理应用体力
- B.合理安排作业休息制度
- C.改善工作内容,克服单调感
- D.合理调节作业速率
- E.以最大负荷强度工作
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工作环境中引起疲劳最客观、最直接的因素有( )。
- A.工作强度
- B.工作速度
- C.工作持续的时间
- D.工作方式
- E.工作氛围
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下列关于时间研究的表述不正确的有( )。
- A.时间研究可以分为整体时间研究和单元时间研究两类
- B.用计时器测量操作人员完成每项作业要素所用时间
- C.时间研究不属于工作衡量技术
- D.观察到的时间应被记为宽放时间
- E.整体时间研究主要有工作日写实和工作抽样两种方法
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影响作业能力的主要因素有( )。
- A.生理因素
- B.环境因素
- C.工作条件和性质
- D.企业文化
- E.员工情绪
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下列各项属于工作描述基本内容的有( )。
- A.工作职责
- B.工作经验要求
- C.绩效标准
- D.工作环境
- E.工作权限
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工作研究是由( )构成的。
- A.方法研究
- B.问题研究
- C.时间研究
- D.分析研究
- E.动作研究
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下列属于工作日志法缺点的有( )。
- A.无法对日志填写过程进行有效监控
- B.对文献依赖性强
- C.需要占用任职者足够的填写时间
- D.信息可能记录不全
- E.任职者可能不按规定的填写时间及时填写工作日志
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下列属于工作实践法的特征的是( )。
- A.工作分析者实际从事所研究的工作来获得相关的工作资料
- B.可以针对脑力工作
- C.可以了解工作的实际任务以及在体力、环境、社会方面的要求
- D.仅适用于长期内可以掌握的工作
- E.不适用于需要大量训练和危险的工作
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工作日志法的优点在于( )。
- A.信息的可靠性很强
- B.所需费用比较少
- C.信息整理量大
- D.归纳工作比较繁琐
- E.适于分析高水平与复杂的工作
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访谈法的不足之处有( )。
- A.收集到的信息可能扭曲
- B.工作分析人员控制访谈进度
- C.访谈双方当面交流
- D.根据访谈进度调整访谈提纲
- E.工作分析人员容易受到任职者个人因素的影响
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不适用观察法的工作有( )。
- A.偶然、紧急的工作
- B.工作循环周期较短的工作
- C.脑力工作
- D.易观察的工作
- E.重复性的工作
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常用的工作分析方法有( )。
- A.工作实践法
- B.文献分析法
- C.头脑风暴法
- D.访谈法
- E.问卷法
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下列关于访谈法的描述正确的有( )。
- A.它的优点首先在于可控性
- B.是通过工作分析者与工作执行者面对面的谈话来收集信息的一种方法
- C.可系统地了解所关心的内容,还可以跟踪提问
- D.收集资料信息的过程花费的时间和精力较少
- E.为组织提供了一次与员工直接沟通的良好机会
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分析工作信息的步骤包括( )。
- A.梳理企业、部门的全部工作信息
- B.确认部门工作任务及权限分配
- C.确认工作任务清单中对工作绩效影响大的工作任务
- D.确认该工作的任职资格条件
- E.分析员工的心理素质
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要克服单调感,不适合采取的手段是( )。
- A.操作设计
- B.操作变换
- C.突出工作的目的性
- D.操作改进
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体力劳动强度的分级标准不包括( )。
- A.劳动时的氧气消耗
- B.能量消耗
- C.心理指数
- D.我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要
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手工锻打改为汽锤锻打后对作业能力的影响并不大,这是因为( )。
- A.减轻劳动强度的同时增加了静态作业成分
- B.减轻劳动强度的同时却增加了操作的不熟练效应
- C.提高工效的同时增加了静态作业成分
- D.提高工效的同时增加了劳动强度
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生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法,它的不足之处在于( )。
- A.测定时需要先进的测定仪器,成本较高
- B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标,繁琐费时
- C.测定时需要中止作业者的活动,容易发生工作性伤害
- D.测定时需要中止作业者的活动,容易给作业者带来不适和反感
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用来计量单位时问内劳动力消耗的指标是( )。
- A.劳动强度
- B.劳动时间
- C.劳动能力
- D.劳动素质
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工作分析的结果在应用过程中要遵循( )原则。
- A.公正
- B.及时
- C.动态
- D.平等
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工作方法研究包括过程分析、作业分析和( )。
- A.工作分析
- B.动作分析
- C.岗位分析
- D.环境分析
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( )要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作,按工作日的时间记录 下自己工作的实际内容,形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。
- A.工作实践
- B.工作日志
- C.观察法
- D.问卷法
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在编写职位说明书时,一般所列出的任职资格是履行工作职责的( )。
- A.最高要求
- B.中等要求
- C.最低要求
- D.惟一要求
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下列各项中,属于采用问卷法进行工作内容调查的项目是( )。
- A.职称
- B.直接上级
- C.任职时间
- D.工作职责
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下列方法中,适用于短期可以掌握的工作的是( )。
- A.观察法
- B.典型事例法
- C.工作日志法
- D.工作实践法
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( )的优点在于可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求。
- A.工作实践法
- B.社会实践法
- C.访谈法
- D.观察法
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基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在( )基础之上的。
- A.人员甄选
- B.组织管理
- C.员工培训
- D.工作分析
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惟一适用于各类工作的分析方法是( )。
- A.工作实践法
- B.典型事例法
- C.观察法
- D.访谈法
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下列各项不属于工作环境的是( )。
- A.工作的自然环境
- B.工作的危险性环境
- C.工作的时代环境
- D.工作的社会环境
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“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化,并进行分析,进而明确职位设置,确定职位职责与任职者要求等要素”,这是指工作分析在( )方面的作用。
- A.人员招聘
- B.员工职业生涯规划
- C.人力资源规划
- D.人力资源培训与开发
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( )是个体从事工作活动的单元。
- A.职权
- B.职位
- C.任务
- D.职业
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关于工作分析,下列说法不正确的是( )。
- A.工作设立的目的是指该工作为何存在,有何意义
- B.工作内容由从事的工作活动和工作责任两部分组成
- C.工作联系可分为横向联系和纵向联系两类
- D.工作发生的时间是指该项工作活动进行的时间安排