初级经济师考试《工商管理专业知识与实务》权威预测试卷三
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进行员工培训的实施需要确定的环节是( )。
- A.员工培训目标和制定员工培训计划
- B.受训人员的准备
- C.员工培训项目的通知
- D.实施员工培训计划
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作为人力资源开发与管理的重要环节和手段是( )。
- A.资源规划
- B.资源开发
- C.员工培训
- D.发展计划
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企业在进行员工招聘中,常采用的测试方法有( )。
- A.心理测验
- B.压力考试
- C.综合素质
- D.情景模拟
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随着信息时代的发展,新型组织模式的基本特征是( )。
- A.具有高效的信息管理系统
- B.注重研究开发能力的构建
- C.趋向数字化
- D.迎合消费者心理需求
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为了在图书市场上站稳脚跟,企业要实行变革,影响企业成功变革因素是( )。
- A.企业地理
- B.企业文化
- C.企业战略
- D.企业规模
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(五)
某企业根据自身业务发展,制定了整体发展战略,确定企业员工总数在未来三年内由100名增加至1500名,其中具有大学以上学历的专业技术人员比例由15%增加到25%,全员劳动生产率达到人均12万元以上,其整体发展总策略包括加大员工培训力度、提高专业技术人员待遇、加强人力资源激励机制等。
根据上述资料,回答下列问题:
企业的招聘方法应以( )为主。
- A.媒体广告招聘
- B.校园招聘
- C.职位转换
- D.人才招聘会
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贯穿于绩效考核整个过程的工作是( )。
- A.制订考核计划
- B.进行绩效沟通
- C.选择考核方法
- D.反馈考核结果
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(四)
由于读者对图书的需求是多方面的,图书市场往往呈现较强的异质性,而在我国图书市场,图书品种多而不精、泛而不深的现状已难以满足读者多方面的需要。一方面大的书城的图书经营品种不断增加,另一方面读者很难买到自己真正需要的图书。
根据以上材料,回答下列问题:
某个大型图书零售企业的决策者,为了提高企业的竞争能力,获取竞争优势,在选择图书目标市场时,应优先采取的组织模式是( )。
- A.虚拟企业组织模式
- B.战略联盟组织模式
- C.学习型组织模式
- D.更新观念组织模式
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绩效水平最高的是( )。
- A.赵××
- B.钱××
- C.孙××
- D.李××
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当前企业对员工的绩效考核项目主要是( )。
- A.工作业绩
- B.工资水平
- C.工作激情
- D.工作效率
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在全面质量管理中,人们常用( )来整理数据,描述质量特性数据分布状态,观察产品的质量波动,从而了解工序质量的分布规律。
- A.直方图
- B.排列图
- C.鱼骨图
- D.控制图
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引起产品较大质量波动、指示产品制造过程处于非稳定状态的因素是( )。
- A.偶然性因素
- B.系统性因素
- C.非偶然性因素
- D.非系统性因素
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(三)
某企业的某职能管理部门正在运用如下的方法对其5名管理人员进行绩效考核,考核结果如下表所示,表中“0”表示两者绩效水平一致,“+”表示考核对象比比较对象绩效水平高,“-”的含义与“+”相反。
根据以上资料,回答下列问题:
该部门使用的绩效考核方法是( )。
- A.民主评议法
- B.直接比较法
- C.交替排序法
- D.一一比较法
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(二)某车间正在对工序能力进行分析,得知某零件第n道工序加工时,设计尺寸(单位mm)为20.000,19.991。通过随机抽样,经计算得知:样本平均值和公差中心重合,δ=0.00131。根据以上资料,回答下列问题:该工序能力指数为( )。
- A.0.67
- B.1.00
- C.1.33
- D.1.15
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该工序能力( )。
- A.过剩
- B.不足
- C.正常
- D.严重不足
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在产品方面,斯隆( )。
- A.把高档车作为目标市场
- B.把低档车作为目标市场
- C.把所有的汽车作为目标市场
- D.对原有的产品品种不作改动
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对于参谋职权与直线职权,下列说法不正确的是( )。
- A.直线职权是上级指挥下级工作的权力
- B.参谋职权旨在协助直线职权有效地完成组织目标
- C.二者之间是“参谋建议、直线命令”的关系
- D.参谋职权应受直线职权的领导
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关于事业部制,下列说法中不正确的是( )。
- A.它是一种集中指导下的分权管理形式
- B.它又称为斯隆模型
- C.各事业部具有相对独立的利益和自主权
- D.各事业部之间协调方便
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斯隆对通用汽车公司的部门进行划分时,主要是按( )。
- A.工艺
- B.人数
- C.产品
- D.营销渠道
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(一)
1916年,随着联合汽车公司并入“通用”,阿尔弗雷德·斯隆出任通用副总裁。作为通用副总裁的斯隆,发觉到通用管理上存在的问题。斯隆指出公司过去将领导权完全集中在少数高级领导人身上,造成了公司各部门失去控制的局面。他认为,大公司较为完善的组织管理体制,应以集中管理与分散经营二者之间的协调为基础。由此他认为,通用公司应采取“分散经营、协调控制”的组织体制。并第一次提出了事业部制的概念。斯隆以后的10年中,改组了通用汽车公司。斯隆将管理部门分成参谋部和前线工作部(前者是在总部进行工作,后者负责各个方面的经营活动)。斯隆在通用汽车公司创造了一个多部门的结构。他废除了杜兰特的许多附属机构,将力量最强的汽车制造单位集中成几个部门。斯隆这样说明:我们的产品品种是有缺陷的。通用汽车公司生产一系列不同的汽车,聪明的办法是造出价格尽可能各有不同的汽车,就好像一个指挥一次战役的将军希望在可能遭到进攻的每个地方都要有一支军队一样。“我们的车在一些地方太多。而在另一些地方却没有。”首先要做的事情之一是开发系列产品,在竞争出现的各个阵地上对付挑战。每个不同牌子的汽车都有自己专门的管理人员,每个单位的总经理相互之间不得不进行合作和竞争。通用汽车公司后来成为一架巨大的机器,但斯隆力图使它实保有较小公司所具有的激情和活力。斯隆的战略及其实施产生了效果。1921年,通用汽车公司生产了21.5万辆汽车,占国内销售的7%;到1926年底,斯隆将小汽车和卡车的产量增加到120万辆,通用汽车公司现在已拥有40qo以上的汽车市场。1940年该公司产车180万辆,已达该年全国总销量的一半。相反,福特公司的市场份额1921年是56%,而1940年是19%,不仅远远落后于通用汽车公司,而且次于克莱斯勒公司而成第三位,后者在1921年时甚至还不曾出现。这是美国商业史上最戏剧性的沉浮升降之一。
根据以上资料,回答下列问题:
斯隆认为,在通用的组织结构方面,( )。
- A.集权有百害而无一利
- B.传统的集权式组织结构必须让位于现代的分权式组织结构
- C.应在集中管理与分散经营之间取得平衡
- D.它与通用当时的问题关系不大
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关于风险及风险报酬,下列表述正确的有( )。
- A.一般而言,投资者都讨厌风险,并力求回避风险
- B.在财务管理中,风险报酬通常用相对数风险报酬率来加以计量
- C.风险报酬有风险报酬额和风险报酬率两种表示方法
- D.风险大,所获得的风险报酬也一定大
- E.风险报酬额是指投资者因冒风险进行投资而获得的超过时间价值的那部分报酬
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关于可分离交易债券,下列说法正确的有( )。
- A.属于股票的一种
- B.属于混合型证券
- C.全称为“分离交易的可转换公司债券”
- D.属于附认股权证公司债的范围
- E.介于股票与债券之间
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新产品开发典型的组织形式有( )。
- A.新产品委员会
- B.新产品部
- C.新产品开发联合会
- D.产品经理制
- E.创业小组
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关于六西格玛管理,下列论述正确的有( )。
- A.六西格玛管理是一种目标管理方式
- B.六西格玛管理是一种量化的综合管理方法
- C.西格玛管理是绩效管理
- D.六西格玛管理是一种技能管理
- E.六西格玛管理是一种主动改进型管理
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新产品开发战略有( )。
- A.冒险战略
- B.出奇制胜战略
- C.保持地位战略
- D.紧随战略
- E.进取战略
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关于PDCA循环,下列说法正确的有( )。
- A.计划阶段的主要内容是通过市场调查、客户访问、了解国家经济政策与产业发展导向等,摸清顾客明示或隐含的对产品或服务的需求,确定企业质量方针、政策、目标和计划等
- B.执行阶段是实施计划阶段所规定的内容,如根据质量定位进行产品设计、试制、试验,但不包括计划执行前的员工培训
- C.检查阶段的主要任务是在计划执行过程中或执行之后,检查执行情况是否符合计划的预期结果
- D.处理阶段主要是根据检查结果,采取相应的措施
- E.实际运行中,可将计划阶段分为四个步骤,即分析现状找问题、分析产生质量问题的原因、找出主要质量原因和制定对策和措施
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生产经营单位的主要负责人的安全生产职责包括( )。
- A.建立、健全本单位安全生产责任制
- B.对生产事故负全责
- C.组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程
- D.督促、检查本单位的安全生产工作
- E.组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案
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按对象专业化原则设置生产单位的缺点有( )。
- A.可以缩短产品加工路线,节约运输工具和人力,减少仓库等辅助面积的占用
- B.可以减少产品的运输时间和停放时间,缩短生产周期,减少生产中在制品占用量和流动资金占用量
- C.对产品变化的适应性差
- D.不利于充分利用设备和生产面积
- E.不利于对工艺进行专业化管理
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流水生产线的特征包括( )。
- A.较高的生产率
- B.比例性
- C.连续性
- D.节奏性
- E.标准化
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关于焦点小组座谈法应用中需要注意的问题,下列说法正确的有( )。
- A.参会人数要适中,一个小组一般为10人以下
- B.要营造放松的非正式会议的气氛
- C.小组座谈会的时间控制在1-3个小时之间
- D.小组应由具有一定同质性的人群构成
- E.注意做好会议记录
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下列各项属于定性研究方法的有( )。
- A.直线趋势延伸法
- B.指标预测法
- C.德尔菲法
- D.联测法
- E.季节指数法
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生产过程的比例性是指( )在生产能力上保持符合产品制造数量和质量要求的比例关系。
- A.生产过程各阶段之间
- B.基本生产中各车间、工段和各工序之间
- C.各种设备之间
- D.每个工人之间
- E.每道工艺之间
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矩阵制组织结构的优点包括( )。
- A.结构简单
- B.决策高度统一
- C.加强了组织的横向和纵向联系
- D.具有较大的灵活性和适应性
- E.可以使组织内部共享资源
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关于学习型组织的五项修炼,下列说法正确的有( )。
- A.自我超越认为是“学习组织的精神基础”
- B.团体学习为组织成员的学习提供了焦点与能量
- C.学习型组织的持续扩张能力,是由共同愿景所激发出来的
- D.组织整体对于学习的意愿和能力,取决于个别成员对于学习的意愿和能力
- E.系统思考强化其他每一项修炼
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企业应当通过( )等活动推动企业的科技进步。
- A.科技开发
- B.技术进步
- C.提高产品质量
- D.技术改造
- E.优化配置资源
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集体所有制企业主要特点包括( )。
- A.生产资料归企业从属单位的集体所有
- B.企业一般实行劳动合同制
- C.企业在国家授予的经营管理的财产范围内承担民事责任
- D.企业规模相对较小,涉及行业较多,对市场经济的适应性较强
- E.能较好适应地方需要,有利于利用资源,扩大劳动就业和增加国家财政及个人收入
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企业组织设计的主要依据包括( )。
- A.企业战略
- B.企业环境
- C.企业技术
- D.企业发展阶段
- E.企业管理
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企业的发展或成长的基本要求有( )。
- A.多样化经营方式
- B.完善而灵活的经营机制
- C.良好而能动的企业素质
- D.健全的企业保障机制
- E.先进的技术改革机制
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企业文化建设对企业成长作用表现为对企业职工( )。
- A.规范的作用
- B.警示的作用
- C.凝聚的作用
- D.激励的作用
- E.榜样的作用
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关于发行短期融资券,下列各项错误的是( )。
- A.成本低
- B.数量大
- C.限制宽松
- D.是短期无担保的商业本票
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已知某债券的风险报酬率为2%,同期国库券年利率(无风险报酬率)为8%,在不考虑通货膨胀的情形下,该债券的投资报酬率为( )。
- A.16%
- B.l0%
- C.6%
- D.4%
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( )是股份制公司筹集股权资本的基本方式。
- A.银行借款
- B.发行债券
- C.吸收直接投资
- D.发行股票
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某企业拟建立一项基金,每年初收入100000元,若利率为10%。五年后该项基金本利和将为( )元。
- A.671560
- B.564100
- C.871600
- D.610500
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普通年金又称为( )。
- A.永续年金
- B.延期年金
- C.后付年金
- D.先付年金
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在进行财务决策时,管理者应树立资金的时间价值和( )两个基本价值观念。
- A.无风险价值
- B.账面价值
- C.风险价值
- D.年金价值
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时间价值在没有( )的情况下,可以用利率和利息代表。
- A.风险
- B.通胀
- C.风险和通胀
- D.紧缩
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绩效考核内容具体包括( )。
- A.绩效考核主体和绩效考核标准两个部分
- B.绩效考试项目和绩效考核标准两个部分
- C.绩效考核项目和绩效考核指标两个部分
- D.绩效考核主体和绩效考核指标两个部分
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某企业在主管人员培训过程中确定了培训需求,明确了培训目标,制定和实施了培训计划,但总是搞不好,这是因为其忽视了( )。
- A.培训计划的检查
- B.培训人员的素质
- C.被培训者的要求
- D.培训效果的评估与反馈
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容易夸大所在职位的责任和难度,导致失真的工作分析方法是( )。
- A.观察法
- B.面谈法
- C.工作日志法
- D.问卷法
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下列各项不属于员工招聘作用的是( )。
- A.通过员工招聘,可以为空缺职位找到合适的人选
- B.通过员工招聘,可以改善企业的员工结构
- C.通过员工招聘,可以树立良好的企业形象
- D.通过员工招聘,可以节省企业的管理费用
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关于外部招聘的优点,下列说法错误的是( )。
- A.为企业带来新鲜空气,注入新鲜血液
- B.可以为企业招聘到优秀的人才
- C.能够使企业快速招聘到所需要的人才
- D.由于外部人员的优秀,减少了企业的培训费用
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工作分析的调查阶段的工作内容不包括( )。
- A.收集背景资料
- B.收集基本数据与信息
- C.收集工作任职者的意见和建议
- D.确定调查和分析对象的样本
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( )是企业特别设立的专门负责新产品开发工作的职能部门。
- A.新产品委员会
- B.新产品部
- C.产品经理制
- D.创业小组
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当用效益成本分析法进行技术改造方案优化选择时,当益本率( )时,方案可以考虑接受。
- A.大于l
- B.等于1
- C.小于l
- D.大于等于1
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在社会主义市场经济体制下,企业新产品开发成功的关键是搞好( )。
- A.新产品创意构思
- B.新产品开发决策
- C.新产品投放市场
- D.新产品的市场分析与研究
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适用于精密仪器等高、精、尖设备最佳更新期确定的方法是( )。
- A.低劣化数值法
- B.面值法
- C.加权平均法
- D.自然法
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进行技术改造项目的经济可行性分析,需要对技术改造方案的( )进行对比分析。
- A.总投资与总产量
- B.总产品与经济效益
- C.总投资与经济效益
- D.总投资与投资回收期
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对引进技术消化吸收的基础上进行创新,开发更先进产品的开发方式是( )。
- A.自行研制开发
- B.引进开发
- C.结合开发
- D.合作开发
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企业在确定设备最佳更新期时,主要依据设备的( )。
- A.生产日期
- B.经济寿命
- C.技术寿命
- D.服役期
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在六西格玛管理中,( )是采取改进行动的主要对象,是成功的关键。
- A.资源
- B.流程
- C.销售
- D.生产
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根据工序能力指数的判断标准表,当工序能力指数<0.67时,称之为( )。
- A.工序能力过于充足
- B.工序能力不足
- C.工序能力充足
- D.工序能力严重不足
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六西格玛管理方法是一种以( )为导向的管理模式。
- A.公司需求
- B.顾客需求
- C.生产需要
- D.销售需要
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在质量管理过程中,可以通过( )来找出影响质量的关键性问题。
- A.排列图
- B.因果分析图
- C.对策表
- D.特性要因图
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质量管理的发展的阶段包括( )。
- A.质量检验阶段,统计质量控制阶段,全面质量管理阶段
- B.质量检验阶段,统计控制阶段,全面质量管理阶段
- C.质量检验阶段,统计质量阶段,全面质量管理阶段
- D.质量检验阶段,统计质量控制阶段,全面管理阶段
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关键质量特性是指( )。
- A.若小于规定的要求,就会部分丧失产品功能的质量特性
- B.若超过规定的要求,就会部分丧失产品功能的质量特性
- C.若超过规定的要求,就会全部丧失产品功能的质量特性
- D.若小于规定的要求,就会全部丧失产品功能的质量特性
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( )是企业管理者对质量的指导思想和承诺。
- A.质量方针
- B.质量保证措施
- C.质量改进方案
- D.质量控制标准
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六西格玛管理的流程包括界定、测量、改进、控制和( )。
- A.管理
- B.调整
- C.投资
- D.分析
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生产类型中具有定期重复轮番生产特点的是( )。
- A.大量生产类型
- B.成批生产类型
- C.单件生产类型
- D.连续生产类型
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工艺方案的出发点是( )。
- A.原材料
- B.工人
- C.设备
- D.厂房
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我国安全生产的基本方针是( )。
- A.以人为本、安全重要
- B.安全第一、讲究科学
- C.安全第一、预防为主
- D.发动群众、确保安全
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( )是对多个候选厂址进行分析评价的一种常用方法。
- A.分支界限法
- B.因素评分法
- C.直接推断法
- D.重心法
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( )适用于体积大、重量也很大、难于移动的产品生产过程。
- A.固定布置
- B.工艺专业化布置
- C.对象专业化布置
- D.混合类型布置
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现代流水线生产方式起源于( )。
- A.精益管理
- B.第二次工业革命
- C.第一次工业革命
- D.福特制
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为了在生产能力上保持符合产品制造数量和质量的一定关系,要求生产过程组织必须遵循( )。
- A.连续性原则
- B.均衡性原则
- C.比例性原则
- D.准时性原则
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标准化工作属于生产过程的( )。
- A.生产准备过程
- B.基本生产过程
- C.辅助生产过程
- D.生产服务过程
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下列选项中适用于新产品开发、技术改造和投资可行性研究的预测方法是( )。
- A.集合意见法
- B.专家会议法
- C.德尔菲法
- D.类比法
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自动线是由自动化机器设备实现产品工艺加工的一种生产组织形式,它有利于( )。
- A.加速流动资金周转
- B.提升产品市场份额
- C.增强企业凝聚力
- D.升级产品结构
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跟踪观察法是指调查员对被调查者进行跟踪性的观察,主要应用于( )。
- A.调查员在商场跟踪和记录顾客的购物路线、购物行为和购物选择
- B.了解被调查者容易随着群体的反应而摇摆的情况
- C.详细地了解复杂行为
- D.都市地区某些产品或服务的市场调查
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下列属于德尔菲法的缺点的是( )。
- A.匿名性
- B.反馈性
- C.专家咨询费用高
- D.时间短
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下列网络调查法中,属于被动调查的是( )。
- A.站点法
- B.电子邮件法
- C.随机IP法
- D.视频会议法
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指标预测法的工作步骤有五步:①研究分析历史经济形势波动的主要原因和特点;②关注指标变化;③预测近期内经济形式或市场行情运行可能发生的重大变化;④设计经济指标体系(或给出预警界限);⑤采取相应对策。其顺序是( )。
- A.①④②⑤③
- B.②④①③⑤
- C.①④②③⑤
- D.②④①⑤③
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某商场历年的营业额数据分别为313万元,325万元,287万元,342万元,312万元,用加权平均法(权数分别为1,2,3.5,4,4.5)预测下一年度的销售额为( )万元。
- A.300.45
- B.315.96
- C.314.2
- D.301.35
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现代企业变革的战略类型不包括的是( )。
- A.人员变革
- B.技术变革
- C.战略与结构变革
- D.产品与服务变革
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电话调查主要适用于民意测验和一些较为筒单的市场调查项目。在国内应用最多的情形不包括( )。
- A.普通群体的调查
- B.关于某特定问题的消费者调查
- C.对企业的调查(企业对企业)
- D.热点问题或突发性问题的快速调查
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引起企业变革的重要原因是( )。
- A.企业成员间矛盾加剧
- B.企业成员内在动机与需求的变化
- C.企业内部沟通出现障碍
- D.企业发展速度减慢
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下列不属于现代企业中集权表现的主要特点的是( )。
- A.权利集中于高层
- B.对下级控制较多
- C.统一经营管理
- D.统一的生产经营场所
-
新型企业组织模式不包括( )。
- A.虚拟企业组织模式
- B.战略联盟组织模式
- C.扁平化组织模式
- D.学习型组织模式
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各级行政领导按专业分工设置管理职能部门的企业组织结构形式是( )。
- A.职能制
- B.事业部制
- C.矩阵制
- D.直线制
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把同一层次上的各职能部门或人员从组织上和个人情感上紧密地联系起来,使其成员得到更多的相互交流机会,这表现了矩阵式组织结构( )。
- A.有利于发挥专业人员的潜力
- B.具有较大的机动性和适应性
- C.有利于各种人才的培养
- D.有利于各职能部门之间配合,及时沟通
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企业中的生产、营销、技术等部门属于( )部门。
- A.参谋
- B.职能
- C.直线
- D.事业
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在组织中,职权的绝对集中意味着( )。
- A.没有组织结构
- B.没有上级主管人员
- C.没有下级主管人员
- D.没有职能部门
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标准化管理中的工作标准是按照( )制定的。
- A.任务
- B.程序
- C.岗位
- D.权限
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关于工商企业管理,下列说法错误的是( )。
- A.企业管理要依据一定的管理原理、原则和方法进行
- B.企业管理的对象是企业中的人和物及其经济活动
- C.企业管理是通过管理的职能实现的
- D.企业管理是一个静态的过程
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企业应该认真贯彻执行( )的方针,保证职工的身心健康。
- A.职工健康和生态环境两手抓
- B.安全生产和文明生产相结合
- C.物质文明和精神文明共同建设
- D.安全第一、预防为主
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无限责任公司与有限责任公司最根本的不同点是( )。
- A.有限责任公司的股东对公司债务负带有限清偿责任
- B.无限责任公司的股东对公司债务负连带无限清偿责任
- C.无限责任公司的股东对公司债务不负任何清偿责任
- D.有限责任公司的股东以自身的财力对公司债务清偿负责
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下列各项属于知识密集型企业的是( )。
- A.软件开发生产企业
- B.农业企业
- C.化工企业
- D.机械工业企业
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关于现代企业与传统企业的关系,下列表述错误的是( )。
- A.传统企业所有权与经营权分离,现代企业所有者的所有权与经营权统一
- B.现代企业是传统企业的继承和发展
- C.传统企业的外部环境偏紧,企业要看政府脸色行事
- D.传统企业是现代企业的基础
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有限责任公司的股东人数为( )。
- A.1~10
- B.2~10
- C.2~50
- D.1~50
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下列关于企业形成的说法错误的是( )。
- A.关于企业的形成,普遍认同的观点社会分工理论和交易费用理论
- B.企业的出现是社会分工发展的必然结果
- C.在任何条件下只要有了生产行为就一定会形成企业
- D.企业之所以产生,是因为以企业方式来进行资源配置,要比单纯依靠市场方式来进行资源配置更有效率