国际导游证(领队业务与政策法规)冲刺模拟卷4
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《旅游法》规定，景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，( )的，由景区主管部门责令改正，情节严重的，责令停业整顿1个月至6个月。
- A.未依照《旅游法》公告
- B.未向当地人民政府报告
- C.未向省级旅游行政管理部门报告
- D.未及时采取疏导、分流等措施
- E.超过最大承载量接待旅游者
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2013年出台的《旅游法》，旅游安全单设一章，使旅游安全管理规范日趋完善，下列旅游安全法律制度的内容呈现转变的特点有
- A.政府、社会、企业、个人并重
- B.事前、事中、事后并重
- C.以人为本、安全第一、预防为主、综合治理
- D.监管、协调、服务并重
- E.预防为主、防治结合
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根据《侵权责任法》规定，饲养动物致人损害责任的构成要件包括
- A.必须是饲养的动物造成损害
- B.必须是基于动物固有危险的实现而造成的损害
- C.造成了受害人的损害
- D.饲养的动物与损害之间存在因果关系
- E.动物饲养人或者管理人具有过错
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旅行社在经营活动中应当遵循( )原则，提高服务质量，维护旅游者的合法权益。
- A.自由
- B.平等
- C.自愿
- D.诚实信用
- E.公平
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“十三五”旅游业发展要遵循以下原则
- A.坚持市场主导
- B.坚持改革开放
- C.坚持创新驱动
- D.坚持绿色发展
- E.坚持以社会为本
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申请经营出境旅游业务的旅行社，应向( )提出申请。
- A.国务院旅游行政主管部门
- B.省级旅游行政管理部门
- C.外交部
- D.国务院旅游行政主管部门委托的省级旅游行政管理部门
- E.县级以上旅游行政管理部门
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合同的书面形式是指( )等可以有形地表现所载内容的形式。
- A.合同书
- B.信件
- C.电话
- D.传真
- E.电子数据交换
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旅行社公告制度的内容包括
- A.旅行社业务经营许可证的颁发、变更、吊销、注销情况
- B.旅游服务质量保证金的存缴数额降低
- C.旅行社的违法经营行为、诚信记录
- D.旅行社的经营业绩
- E.旅游者投诉信息
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党的十五大报告指出：依法治国，就是广大人民群众在党的领导下，依照宪法和法律规定，通过各种途径和形式管理( )，保证国家各项工作都依法进行。
- A.国家事务
- B.社会事务
- C.政治事业
- D.经济事业
- E.文化事业
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风景名胜区，是指具有( )价值，自然景观、人文景物比较集中，环境优美，可供人们游览或者进行科学、文化活动的区域。
- A.观赏
- B.教育
- C.文化
- D.科学
- E.研究
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外国旅游者出入境要接受“一关四检”制度。这里的“关”指海关检查，“检”是指
- A.行李检查
- B.边防检查
- C.安全检查
- D.卫生防疫
- E.动植物检疫
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根据我国法律规定，有( )情形的外国旅游者不准入境。
- A.被中国政府驱逐出境
- B.有未了结民事案件者
- C.患有传染性肺结核病
- D.入境后可能进行走私活动
- E.被认为入境后可能进行恐怖、暴力、颠覆活动的
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《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》提出，鼓励休假制度，要( )等措施。
- A.落实职工带薪休假
- B.鼓励弹性作息
- C.鼓励错峰休假
- D.休假补贴
- E.不休假不补贴
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下列对旅行社的说法正确的是
- A.旅行社不得出租、出让旅行社业务经营许可证
- B.旅行社不得出租、出借旅行社业务经营许可证
- C.旅行社不得以其他形式非法转让旅行社业务经营许可
- D.旅行社不得以任何形式转让旅行社业务经营许可
- E.旅行社可以依法转让旅行社业务经营许可
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合同的基本原则是
- A.平等原则
- B.自愿原则
- C.公平原则
- D.配合原则
- E.诚信原则
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依据《旅游法》，旅行社的业务范围包括
- A.国内旅游
- B.入境旅游
- C.出境旅游
- D.境内旅游
- E.边境旅游
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下列关于旅游不文明行为记录的管理制度，表述正确的是
- A.“旅游不文明行为记录”信息内容包括对不文明行为的记录期限
- B.“旅游不文明行为记录”形成前应经“旅游不文明行为记录评审委员会”评审通过
- C.“旅游不文明行为记录”的记录期限一经确定不得变更
- D.“旅游不文明行为记录”信息保存的期限为永久性保留
- E.“旅游不文明行为记录”当事人有权进行申辩
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关于包价旅游服务合同的特征，以下说法正确的是
- A.合同内容预先安排
- B.服务的数量符合法律规定二
- C.服务的数量应当包括两项以上
- D.合同内容可以临时安排
- E.合同价款以总价方式一揽子支付
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我国《旅游法》的主要特点包括
- A.采取综合立法模式
- B.在权益平衡基础上注重保护旅游者
- C.在权益平衡基础上注重保护旅游经营者
- D.规范市场秩序，完善市场规则
- E.借鉴吸收国际立法经验
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普通护照由( )签发。
- A.外交部或地方外交部门
- B.公安部及其授权的地方公安部门
- C.港务监督局
- D.我国驻外代表机构
- E.授权的港务监督部门
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根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，下列属于旅游经营者、旅游辅助服务者的免责情形有
- A.旅游者未履行如实告知义务的
- B.因不可抗力等客观原因导致旅游合同无法履行的
- C.旅游者擅自脱团的
- D.旅游者自行安排旅游活动的
- E.旅游者随团在旅游景区行走期间发生的
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下面关于导游诉权说法正确的是
- A.导游诉权包含申请复议权和起诉权两类
- B.行使行政复议权的途径是向人民法院申请复议
- C.导游诉权的主体是导游，对象是旅游主管部门
- D.行使诉讼权的途径是上一级旅游主管部门提请诉讼
- E.对旅游主管部门、旅行社、相关旅游行业组织具体行为不服均可提起行政诉讼
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受理旅游投诉案件的实质要件有
- A.投诉人与投诉事项有直接利害关系
- B.有明确的被投诉人
- C.有具体的投诉请求、事实和理由
- D.签证旅游合同
- E.参如旅游团收据
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全国人民代表大会的职权主要包括
- A.立法
- B.监督
- C.政治协商
- D.人事任免
- E.决定国家的重大事项
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加快国有经济的市场化进程，继续发展各类市场，着重发展( )等生产要素市场，完善生产要素价格形式机制
- A.商品市场
- B.资本市场、劳动力市场
- C.技术市场
- D.信息市场、房地产市场
- E.生产资料市场
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旅游合同的内容主要有
- A.当事人的名称
- B.旅游行程
- C.旅游价格
- D.旅游景点介绍
- E.违约责任
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下列合同中，属于无效合同的是
- A.违反法律、行政法规的强制性规定
- B.恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益的合同
- C.以合同形式掩盖非法目的的合同
- D.损害社会公共利益的合同
- E.因重大误解而订立的合同
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党的十九大对全面推进国防和军队现代化作出新的战略安排，其中
- A.到2020年，国防和军队建设要基本实现机械化，信息化建设取得重大进展，战略能力有大的提升
- B.到2035年，基本实现国防和军队现代化
- C.到本世纪中叶，把人民军队全面建成世界一流军队
- D.到实现第一个百年奋斗目标时，全面实现国防和军队信息化
- E.确保能打仗，打胜仗
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下列关于合同履行地的说法正确的有
- A.给付货币的，在接受货币一方所在地履行
- B.给付货币的，在交付货币一方所在地履行
- C.交付不动产的，在不动产所在地履行
- D.交付不动产的，在接受方所在地履行
- E.交付动产的，在交付方所在地履行
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根据《旅行社责任保险管理办法》规定，下列( )情形，旅行社不承担赔偿责任。
- A.旅游者在旅游过程中心脏病突发死亡
- B.旅游者在与他人发生口角时被打伤
- C.旅游者在旅行社安排的饭店中用餐导致食物中毒
- D.旅游者不参加旅行社安排的活动，在自行活动期间财物被盗
- E.旅游者在旅行社安排的景区因景区原因摔伤
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我国《旅游法》所指旅游经营者，是指旅行社、景区已经为旅游者提供( )等服务的经营者。
- A.交通
- B.住宿
- C.餐饮
- D.信息
- E.娱乐
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下列关于合同变更的描述正确的是
- A.合同变更发生在合同成立之后到合同没有完全履行乏前的期间
- B.合同变更发生在合同成立之前的期间
- C.合同变更是对已经成立的合同内容部分内容的变更
- D.合同变更是对已经成立的合同内容全部内容的变更
- E.合同变更发生在合同完全履行之后
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以下不属于《出境入境管理法》中规定的出境入境定义的是
- A.由香港特别行政区前往其他国家和地区的
- B.由澳门特别行政区前往其他国家和地区的
- C.由台湾地区前往其他国家和地区的
- D.中国公民往来香港、澳门、台湾地区的
- E.由其他国家或地区进入香港特别行政区、澳门特别行政区的
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以下依法不得转让的合同权利包括
- A.债务人不同意转让的
- B.根据合同性质不得转让的
- C.按照当事人约定不得转让的
- D.第三人对其转让提出异议的
- E.依照法律规定不得转让的
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根据《中华人民共和国旅游法》第九十六条规定，旅行社发生未向临时聘用的导游支付导游服务费用的;要求导游垫付或者向导游收取费用的行为的，旅游主管部门将责令改正，没收违法所得，并处( )罚款。
- A.1000元以上1万元以下
- B.1000元以上3万元以下
- C.5000元以上3万元以下
- D.5000元以上5万元以下
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我国《旅游法》规定，国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立旅游公共信息和咨询平台，无偿向旅游者提供( )服务。
- A.旅游景区和住宿
- B.线路、交通
- C.餐饮、卫生
- D.气象、安全
- E.医疗急救
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歌舞娱乐场所接纳未成年人，情节严重的，由县级人民政府文化主管部门责令停业整顿
- A.3个月
- B.6个月
- C.1个月至3个月
- D.1个月至6个月
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边境旅游是( )的一部分，是指经批准和指定的旅游部门管理组织和接待我国及毗邻国家的公民在双方政府商定的边境地区进行旅游活动。
- A.国内旅游
- B.散客旅游
- C.出国旅游
- D.团队旅游
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经营者提供商品或者服务造成消费者或其他受害者人身伤害或残疾的，应当赔偿的费用不包括
- A.医疗费
- B.对第三人的心理影响补助费
- C.因误工减少的收入
- D.残疾生活辅助具费
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消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权询问和了解商品或服务的有关情况，享有
- A.安全保障权
- B.知情权
- C.公平交易权
- D.监督权
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旅行社自缴纳或者补足质量保证金之日起3年内未因侵害放游者合法权益受烈行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低
- A.30%
- B.20%
- C.10%
- D.50%
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( )是指在诉讼中当事人对自己所提出的主张有提出证据予以证明的责任。
- A.认定事实
- B.举证责任
- C.适用法律
- D.证据制度
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旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符，造成旅游者经济损失，应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿
- A.同额违约金
- B.10%的违约金
- C.20%的违约金
- D.30%的违约金
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导游人员进行导游活动时，有( )行为的，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。
- A.有损国家利益和民族尊严的言行
- B.在讲解中掺杂庸俗内容
- C.私自承揽或直接承揽导游业务
- D.擅自调整或变更旅游行程
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公民申请普通护照，以下( )不需要提交。
- A.居民身份证
- B.户口簿
- C.申请事由的相关材料
- D.资金证明材料
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旅行社未与旅游者协商一致，指定购物场所，旅游者有权依据《旅游法》的规定，在旅游行程结束后30日内，要求旅行社为其
- A.办理退货
- B.先行垫付退货货款
- C.办理退货并先行垫付退货货款
- D.办理退货或先行垫付退货货款
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下列不属于公民的社会经济权的是
- A.财产权
- B.劳动权
- C.休息权
- D.受教育权
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根据《旅行社条例》及其《实施细则》的规定，旅行社的基本职责不包括
- A.无偿代办一切旅游手续
- B.与旅游者签订合同
- C.提供的服务符合保障旅游者人身、财产安全需要
- D.聘用合格导游和领队
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导游人员资格证书由印制
- A.国家旅游局
- B.省、自治区、直辖市旅游局
- C.市旅游局
- D.县旅游局
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8周岁以上的未成年人、不能完全辨认自己行为的成年人是
- A.完全民事行为能力人
- B.限制民事行为能力人
- C.相对民事行为能力人
- D.无民事行为能力人
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旅游投诉一般应当采用书面形式，一式( )份，并载明规定的内容。
- A.五
- B.四
- C.三
- D.两
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根据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》，对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为
- A.3000元
- B.5000元
- C.2000元
- D.8000元
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经营者的下列( )行为，未违反《消费者权益保护法》规定的义务。
- A.店堂告示“商品一旦售出概不退换”
- B.店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可人内”
- C.顾客购买两条毛巾索要发票，经营者以“小额商品，不开发票”为由拒绝
- D.出售蛋类食品的价格经常变化
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除因执行公务并按照国家规定经过批准外，禁止旅客携带( )乘坐民用航空器。
- A.移动电话
- B.便携式电脑
- C.枪支和管制刀具
- D.烟酒
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《导游人员管理条例》第22条规定，导游人员有擅自增加或者减少旅游项目的，擅自变更接待计划的，擅自中止导游活动情形之一的，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证
- A.1~3个月
- B.3~6个月
- C.6~9个月
- D.9~12个月
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落实旅游企业的主体责任。各旅游企业要依照法律法规主动规范经营服务行为。旅行社要坚决抵制“( )”、强迫消费等违法行为。
- A.合理低价游
- B.不合理低价游
- C.成本价游
- D.低于成本价游
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《旅游法》第七十六条规定，( )人民政府统一负责旅游安全工作。
- A.省级
- B.地市级以上
- C.县级以上
- D.国家
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国家重点保护野生动物名录，由国务院野生动物保护主管部门组织科学评估后制定，每( )根据评估情况确定对名录进行调整，报国务院批准公布。
- A.一年
- B.三年
- C.五年
- D.十年
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张某与旅行社签订北京二日游，临行前张某单方面提出退团要求，根据《合同法》，旅行社的处理方式如下
- A.要求张某支付违约金
- B.要求张某支付违约金，且保留追索赔偿损失的权利
- C.旅行社得到张某支付的违约金和损失赔偿后，不可要求张某继续履行合同
- D.张某可免除赔偿损失责任，但应支付违约金
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对于因旅游纠纷提起的诉讼，由( )管辖。
- A.被告住所地和旅游合同签订地人民法院
- B.原告住所地和旅游合同签订地人民法院
- C.旅游纠纷产生地人民法院
- D.被告住所地和旅游纠纷所在地人民法院
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下列不属于经营者应当说明或警示的内容的是
- A.旅游者应当承担必要的救助费用
- B.必要的安全防范和应急措施
- C.不适宜参加相关活动的群体
- D.正确使用相关设施、设备的方法
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城镇和乡村居民利用自有住宅或其他条件依法从事旅游经营，我国《旅游法》规定，其管理办法由( )制定。
- A.县级人民政府
- B.省、自治区、直辖市
- C.县级以上旅游主管部门
- D.国家旅游主管部门
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在国际航空运输中，对托运行李的赔偿责任限额，承运人按照每千克( )计算单位承担责任。
- A.15
- B.17
- C.20
- D.25
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李某饲养的一只狗在甲公司施工的道路上追咬孙某饲养的一只狗，而在施工道路旁边行走的游客王某在避让中失足掉入施工形成的坑里，造成重伤。下列说法正确的是
- A.如李某证明自己没有过错，不应承担对王某的赔偿责任
- B.如孙某证明自己没有过错，不应承担对王某的赔偿责任
- C.如甲公司能证明自己没有过错，不应承担对王某的赔偿责任
- D.此属意外事件，李某、孙某、甲公司均不应承担对王某的赔偿责任
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根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，旅游经营者已投保责任险，旅游者因保险责任事故仅起诉旅游经营者的，人民法院可以应当事人的请求将保险公司列为第三人。下列表述错误的是
- A.保险公司可以第三人的身份参加诉讼
- B.将保险公司列为第三人可以简化责任险的理赔程序和时间
- C.只有旅游者可以提出该请求
- D.旅游者和旅游经营者均可提出该请求
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以下情况中，属于旅行社责任保险客体的是
- A.旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各种损失或损害
- B.旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后发生的人身、财产损害
- C.旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗系旅游者本人所引起的赔偿责任
- D.由于旅行社责任争议引起的诉讼费用
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下列不属于《旅游投诉处理办法》规定的旅游投诉处理机构是
- A.旅游行政管理部门
- B.旅游质量管理机构
- C.消费者协会
- D.旅游执法机构
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住宿经营者未能按照旅游服务合同约定提供服务的，应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由( )承担。
- A.旅行社
- B.旅游者
- C.住宿经营者
- D.旅行社和住宿经营者
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( )是中国特色社会主义最本质的特征。
- A.人民当家做主
- B.中国共产党领导
- C.生产资料公有制
- D.按劳分配为主
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押金具有
- A.定金罚则
- B.证明功能
- C.违约救济功能
- D.支付功能
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我国《旅游法》第12条规定，旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有请求
- A.救助
- B.保护
- C.救助和保护
- D.救助或保护
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旅游行程中解除合同的，旅行社应当协助旅游者返回
- A.签订合同所在地
- B.旅游者户籍所在地
- C.旅游者常住地
- D.出发地或者旅游者指定的合理地点
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自尊、自爱，不失人格、国格要求导游人员
- A.不得与同性的外国旅游团领队同住一室
- B.不得收受向游客销售商品或提供服务的经营者的财物
- C.不得以任何形式关心所带团团员
- D.不得迎合个别游客的低级趣味和在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容
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根据《合同法》规定，下列( )不是要约邀请。
- A.商店内柜台上商品标价陈列
- B.商品价目表的寄送
- C.招股说明书
- D.商业广告
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合同成立以后，尚未履行完毕之前由合同当事人双方依法对原合同的内容进行修改，称为
- A.合同变更
- B.合同转让
- C.合同撤消
- D.合同解除
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社会主义市场经济在所有制结构上，对个体、私营等非公有制经济继续鼓励，引导
- A.使之有序发展
- B.使之健康发展
- C.使之稳定发展
- D.使之快速发展
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招徕、组织、接待在中国内地的外国人在中国境内的旅游，属于
- A.国内旅游
- B.入境旅游
- C.出境旅游
- D.国际旅游
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第十二届全国人大常委会第二次会议通过的《旅游法》，于( )生效。
- A.2012年3月14日
- B.2012年8月27日
- C.2013年4月25日
- D.2013年10月1日
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下列不属于旅游保险合同主体的是
- A.保险人
- B.投保人
- C.被保险人
- D.债权人
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《“十三五”旅游业发展规划》确定了( )我国旅游业发展的总体思路、基本目标、主要任务和保障措施，是“十三五”时期我国旅游业发展的行动纲领和基本遵循。
- A.2015~2019年
- B.2016~2020年
- C.2017~2021年
- D.2018~2022年
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发给来中国旅游、探亲或处理其他私人事务入境的外国人的签证是
- A.C字签证
- B.G字签证
- C.F字签证
- D.L字签证
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根据《旅游安全管理办法》规定，( )应当承担旅游安全的主体责任，加强安全管理，建立、健全安全管理制度，关注安全风险预警和提示，妥善应对旅游突发事件。
- A.旅游行政管理部门
- B.人民政府
- C.旅游经营者
- D.国务院授权有关部门
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依照《导游人员管理条例》的规定，被吊销导游证的人员
- A.不得参加导游资格考试
- B.不得进行导游活动
- C.不得颁发导游证
- D.不得从事旅游行业的工作
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根据《中华人民共和国旅游法》第96条规定，旅行社发生未向临时聘用的导游支付导游服务费用的;要求导游垫付或者向导游收取费用的行为的，旅游主管部门将责令改正，没收违法所得，并处( )罚款。
- A.1000元以上l万元以下
- B.1000元以上3万元以下
- C.5000元以上3万元以下
- D.5000元以上5万元以下
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推动导游管理体制改革，建立健全导游评价制度，落实导游薪酬和( )制度，逐步建立导游职级、服务质量与报酬相一致的激励机制。
- A.社会保险
- B.财产保险
- C.人身保险
- D.意外保险
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为了加强旅游安全法规建设和监督监察工作，以下做法不正确的一项是
- A.一定要制定和完善有关保证旅游安全的法律法规，做到事事有法可依
- B.严格执法，做到有法必依，执法必严，违法必究
- C.大力倡导“钓鱼执法”
- D.在全社会打造舆论，开展旅游安全的教育工作，提高人民的法律意识
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设立社应当加强服务网点的管理，对服务网点实行管理不包括
- A.统一财务
- B.统一管理
- C.统一咨询
- D.统一人事
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根据《侵权责任法》规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由( )承担侵权责任。
- A.工作人员
- B.用人单位
- C.用人单位或工作人员
- D.用人单位和工作人员
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我国《文物保护法》规定，非经( )特别许可，任何外国人或者外国团体不得在中华人民共和国境内进行考古调查和发掘。
- A.国家文化行政管理部门
- B.国家建设管理部门
- C.国家旅游管理部门
- D.国家文物行政管理部门报国务院
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可移动文物的分级方法是
- A.国家级文物省级文物
- B.珍贵文物一般文物
- C.一级文物二级文物三级文物
- D.珍贵文物重要文物一般文物
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对于下列( )具有导游资格证书的人员，申请导游证的，应当颁发导游证。
- A.无民事行为能力或者限制民事行为能力的
- B.患有传染性疾病的
- C.过失犯罪而受过刑事处分的
- D.被吊销导游证的
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因科学研究、种群调控、疫源疫病监测或者其他特殊情况，需要猎捕国家一级保护野生动物的，应当向( )野生动物保护主管部门申请特许猎捕证。
- A.国务院
- B.省、自治区、直辖市人民政府
- C.县级以上
- D.当地
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国家“宪法日”是
- A.12月1日
- B.12月4日
- C.12月11日
- D.12月14日
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在国内航空运输中，某航班发生延误造成某旅客误乘下一经停地点的飞机，同时该旅客在此次航班的飞行中又因空中颠簸受伤，航空公司对该旅客的赔偿责任限额为
- A.40万元人民币
- B.17计算单位
- C.3000万元人民币
- D.16600计算单位
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旅游交通工具的档次、住宿饭店的星级标准属于旅游合同的
- A.标的
- B.质量
- C.数量
- D.价款
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以下符合组团社填写名单表规定的是
- A.旅游者及领队再次出境，不用填写在名单表中
- B.经审核后的名单表只可变更领队、不可增加人员
- C.名单表一式八联
- D.名单表之一包括旅行社自留专用联
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包价旅游合同的形式是
- A.可以采用口头形式
- B.应当采用书面形式
- C.应当采用口头形式或书面形式
- D.可以采用推定形式
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根据相关规定，特别重大的旅游安全事故发生后，首先是做好特大事故的
- A.现场保护工作
- B.报告工作
- C.现场保护和报告工作
- D.书面事故报告工作
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《旅行社条例》规定，导游人员对发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告，情节严重的，由旅游行政管理部门
- A.责令改正
- B.吊销导游证
- C.罚款
- D.没收非法所得
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自然保护区内只准从事科学研究和观测活动的是
- A.实验区
- B.缓冲区
- C.核心区
- D.边缘区
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旅行社责任保险属于( )保险。
- A.自愿
- B.强制
- C.自选
- D.人寿
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《“十三五”旅游业发展规划》要求，“十三五”时期，要实施( )战略，开展“一带一路”国际旅游合作，拓展与重点国家旅游交流，创新完善旅游合作机制。
- A.旅游+
- B.全域旅游
- C.旅游外交
- D.协同发展
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导游人员在丢失导游证申请补发期间，正确的做法是
- A.继续导游活动
- B.停止导游活动
- C.持当地旅游局开具的导游证遗失证明继续进行导游活动
- D.持当地旅游局颁发的临时导游证继续进行导游活动
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经营着与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、( )的原则。
- A.公正
- B.公开
- C.合法
- D.诚实信用
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综合分析国际国内形势和我国发展条件，从2020年到本世纪中叶可以分两个阶段来安排。第二个阶段，从( )到( )，在基本实现现代化的基础上，再奋斗十五年，把我国建成富强民主文明和谐芙丽的社会主义现代化强国。
- A.2020年，2035年
- B.2035年，2050年
- C.2030年，2045年
- D.2035年，本世纪中叶
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为了保障航空运输安全以及所载旅客生命财物安全，对于拒绝安全检查的旅客，( )有权拒绝运输。
- A.机场管理部门
- B.机场安全检查机构
- C.机场海关
- D.公共航空运输企业
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旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的，应当向接受委托的旅行社支付
- A.部分接待和服务成本的费用
- B.不低于接待和服务成本的费用
- C.全部接待和服务成本的费用
- D.低于接待和服务成本的费用
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( )不属于《宪法》规定的选举权与被选举权的资格限制要求。
- A.年龄
- B.国籍
- C.宗教信仰
- D.政治权利
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旅行社将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社，由旅游行政管理部门责令改正，并处罚款，情节严重的，
- A.暂扣旅行社业务经营许可证
- B.责令停业整顿1~3个月
- C.吊销旅行社业务经营许可证
- D.吊销营业执照
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为了使政府编制的旅游规划既具合法性，更具合理性，我国《旅游法》规定旅游规划将要获得通过。
- A.旅游行业专家
- B.具有广泛民意基础的县级以上各级人民代表大会
- C.具有广泛民意基础的市级以上各级人民代表大会
- D.政府组织的评审专家团
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政府和社会资本合作模式简称
- A.PPP
- B.BBB
- C.TA
- D.P2P
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旅客李某办理酒店住宿手续后，刚将行李物品放进房间，就接到一个电话匆匆外出。晚上回到洒店，才发现由于自己忘记关门，随身携带的相机等物品被盗。经查，此段时间酒店监视设备正常运行，但没有保存视频相关资料。旅客损失应该由( )承担。
- A.旅客承担
- B.酒店承担
- C.旅客、酒店共同承担
- D.保安公司承担
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下列方式取得文物不合法的是
- A.和其他公民个人合法所有的文物进行交换
- B.依法继承或接受赠与
- C.从文物商店或者经营文物拍卖的拍卖企业购买
- D.从自家院落里挖出文物
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《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十七条第二款规定，旅游经营者提供股务时有欺诈行为，旅游者请求旅游经营者( )赔偿其遭受的损失的，人民法院应予支持。
- A.一倍
- B.双倍
- C.三倍
- D.十倍
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十九大报告要求，重点攻克深度贫困地区脱贫任务，确保到( )年我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫。
- A.2019
- B.2020
- C.2030
- D.2035
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《合同法》规定合同当事人一方不得将自己的意志强加给另一方，体现了合同法基本原则中的
- A.合同自愿原则
- B.合同公平原则
- C.合同的法律效力原则
- D.当事人法律地位平等原则
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鼓励旅行社实行
- A.服务质量等级制度
- B.景区质量等级制度
- C.饭店质量等级制度
- D.交通服务质量等级制度
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社会主义制度是中华人民共和国的根本制度。( )是中国特色社会主义最本质的特征。
- A.人民当家做主
- B.中国共产党领导
- C.生产资料公有制
- D.按劳分配为主
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旅行社责任保险的保险期限是
- A.6个月
- B.1年
- C.2年
- D.3年
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A团在旅游过程中发生了失窃案件，为破获案件而采取的下列行为中，( )未违反《消费者权益保护法》。
- A.导游员向团队宣布游客甲、乙、丙有作案嫌疑
- B.导游员对公安机关反映甲、乙、丙有作案嫌疑
- C.导游员搜查游客甲、乙、丙
- D.导游员扣留有作案嫌疑的游客甲、乙、丙
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( )是指旅游投诉处理机构受理投诉后，发现本旅游投诉处理机构无权管辖该投诉案件，依据规定将其移送至有管辖权的旅游投诉处理机构审理。
- A.级别管辖
- B.地域管辖
- C.移送管辖
- D.指定管辖
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下列关于违反客票规则的法律后果说法中，正确的是
- A.国内航空运输中，承运人违反出票的强制性规定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，无权援用有关赔偿责任限制的规定，必须承担没有限额的完全责任
- B.国际航空运输中，承运人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者虽然出具了客票，但客票上未载明相关规定声明的，无权援用有关赔偿责任限制的规定，必须承担一定限额的完全责任
- C.国内航空运输中，承运人违反出票的强制性规定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，仍然适用有关赔偿责任限制的规定
- D.国际航空运输中，承运人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者虽然出具了客票，但客票上未载明相关规定声明的，仍然适用有关赔，不偿责任限制的规定
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设立外商投资旅行社，注册资本不得少于
- A.100万元人民币
- B.200万元人民币
- C.400万元人民币
- D.500万元人民币
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根据《文物保护法》规定，历史上各时代的可移动文物分为珍贵文物和
- A.一级文物
- B.馆藏文物
- C.一般文物
- D.民间收藏文物
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( )依法清理网上虚假旅游信息，查处发布各类误导、欺诈消费者等虚假旅游信息的违法违规网站和账号等。
- A.网信部门
- B.旅游部门
- C.公安部门
- D.工商部门
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由于旅游者自身原因造成随团旅游延期，价格上涨时按原价格执行，价格下降时按新价格执行。
- 正确
- 错误
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《旅游投诉处理办法》规定，被投诉人应当在接到通知之日起10日内缴纳相应费用。
- 正确
- 错误
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全陪导游人员与地陪导游人员在职责上的不同之处是所代表的旅行社不同和接待的具体任务不同。
- 正确
- 错误
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《消费者权益保护法》体现的核心原则为经营者保护消费者的合法权益不受侵犯。
- 正确
- 错误
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对格式条款有两种以上解释的，应当采用非格式条款。
- 正确
- 错误
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普通护照的有效期为：护照持有人未满十六周岁的六年，十六周岁以上的十年。
- 正确
- 错误
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在机动车与非机动车或行人之间发生事故时，机动车致人损害的责任主要是过错责任。
- 正确
- 错误
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“生态旅游”一词，最早提出的时间是1985年。
- 正确
- 错误
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《宪法》规定，在法律规定范围内的个体经济、私营经济等非公有制经济，是社会主义市场经济的补充部分。
- 正确
- 错误
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导游是指依照规定取得导游证，自由为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
- 正确
- 错误
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《“十三五”旅游业发展规划》要求，“十三五”时期，要严格遵守相关法律法规，坚持保护优先、开发服从保护的方针，对不同类型的旅游资源开发活动进行统一指导。
- 正确
- 错误
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损害是因受害人故意造成的，可以免除或减轻行为人的责任。
- 正确
- 错误
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与旅游服务合同相关的当事人之间确立合同关系、明确权利义务，首先适用《旅游法》的规定，《旅游法》没有规定的，适用《合同法》总则的规定。
- 正确
- 错误
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合同的权利义务终止后，不影响合同中结算和清理条款的效力。
- 正确
- 错误
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旅游突发事件发生后，发生地省级以上旅游主管部门应当根据同级人民政府的要求和有关规定，启动旅游突发事件应急预案，并采取措施。
- 正确
- 错误
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国家旅游局饭店评定机构对旅游饭店星级复核，采取有选择、有重点的方法。
- 正确
- 错误
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在已事先设计好的旅游服务格式合同中，如旅游者不希望参加旅游产品中的某类项目，旅游经营者应当同意，不得强迫其购买。
- 正确
- 错误
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《“十三五”旅游业发展规划》首次被国务院列为国家重点专项规划，是未来五年旅游业发展的行动纲领和基本遵循。
- 正确
- 错误
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导游人员资格证书颁发机关是省级旅游局。
- 正确
- 错误
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甲在商店购买冰箱时，商家赠送一台微波炉。甲回家后使用微波炉时，突然爆炸，炸伤了甲。虽然是免费赠送的，甲还是能向商家索赔的。
- 正确
- 错误
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国家禁止出境的文物，不得转让、出售、赠送给外国人。
- 正确
- 错误
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过失犯罪的人虽然也受到过刑罚的制裁，但仍然可以申请领取导游证，旅游主管部门也可以对其颁发导游证。
- 正确
- 错误
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单位、家庭等集体旅游合同中的任何一位游客，均可以自己的名义起诉。
- 正确
- 错误
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行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后以被代理人名义订立合同，相对人有理由相信行为人有代理权的，该代理行为有效。
- 正确
- 错误
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由于旅行社所订宾馆的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由宾馆经营者依法承担赔偿责任，旅行社应当协助旅游者向宾馆经营者索赔。
- 正确
- 错误
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《风景名胜区条例》规定，在风景名胜区内，修建储存危险物品的设施，以及开荒、开矿等生产活动项目，应该划分区域，确保游客安全。
- 正确
- 错误
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党的十八届四中全会提出，坚持依法治国首先要坚持依宪治国，坚持依法执政首要坚持依宪执政。
- 正确
- 错误
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外商投资旅行社，经审批，可以经营入境游和国内游两项业务。
- 正确
- 错误
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旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存质量保证金20万元。
- 正确
- 错误
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经查证属实的电子邮件、手机短信、电子签名、网上聊天记录等电子数据可以作为证据。
- 正确
- 错误
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旅行社分社以自已的名义从事旅游经营活动，其经营活动的责任和后果，由设立社承担;旅行社服务网点应当在设立社的经营范围内，从事招徕旅游者、提供旅游咨询服务，不得自行组团安排出游。
- 正确
- 错误
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为了改善国民旅游休闲的环境，《国民旅游休闲纲要》提出：稳步推进公共博物馆、纪念馆和爱国主义教育示范基地免费开放。
- 正确
- 错误
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“旅游不文明行为记录”信息保存期限为1年至5年，实行动态管理。
- 正确
- 错误
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提高党员干部法治思维就是指党员干部要带头遵守法律、运用逻辑推理解决问题、依法进行重大决策。
- 正确
- 错误
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案件当事人拒不交出护照，人民法院可以提请护照签发机关宣布护照作废。
- 正确
- 错误
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导游人员未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的扣6分。
- 正确
- 错误
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城市按居民居住地区设立的居民委员会，是基层政权组织。
- 正确
- 错误
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侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入及利息。
- 正确
- 错误
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《宪法》规定，由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人，有依照法律规定取得赔偿的权利。
- 正确
- 错误
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国有文物、非国有文物中的珍贵文物，不得出境。
- 正确
- 错误