国际导游证(领队业务与政策法规)冲刺模拟卷2
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旅游经营者应当诚信经营,公平竞争,承担社会责任,为旅游者提供( )的旅游服务。
- A.文明
- B.安全
- C.健康
- D.卫生
- E.方便
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根据《侵权责任法》规定,下列关于动物园的动物致人损害的责任说法正确的是
- A.动物园可以通过证明尽到管理职责而免除责任
- B.如果动物园能够证明被侵权人或者被害人对于损害的发生也有过错的,可以减轻动物园的责任
- C.能够证明损害是受害人故意造成的,动物园不承担或减轻责任
- D.如果是第三人过错致使动物造成他人损害的,被侵权人可以选择向动物园请求赔偿,也可以向第三人请求赔偿
- E.受害人在选择向动物园请求赔偿时,动物园不能以第三人的过错提出抗辩
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全面推进依法治国的重大任务包括
- A.完善中国特色社会主义法律体系
- B.加快建设法治政府
- C.提高司法公信力
- D.加强生态文明建设
- E.推进法治社会建设
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下列关于我国《旅游法》立法背景表述正确的选项是
- A.旅游法曾列入六届全国人大常委会立法计划
- B.共有1400多名代表提交48件议案,建议制定旅游法
- C.2009年12月,启动《旅游法》的起草工作
- D.2012年3月14日,第十一届全国人大常委会审议并通过旅游法草案
- E.2013年10月1日,我国《旅游法》生效
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在以下( )情况下,旅游主管部门不予颁发导游证。
- A.无民事行为能力的
- B.患有传染性疾病的
- C.限制民事行为能力的
- D.被吊销导游证刚满两年的
- E.因过失犯罪受过刑事处罚的
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风险提示级别分为
- A.一级(特别严重)
- B.二级(严重)
- C.三级(较重)
- D.四级(一般)
- E.五级(无风险)
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旅游者( )财产受到侵害的,有依法获得赔偿的权利。
- A.生命
- B.健康
- C.人格
- D.名誉
- E.肖像
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以下关于违约责任特点的说法正确的是
- A.违约责任以合同的有效存在为前提
- B.是合同当事人不履行合同义务所产生的责任
- C.只能在合同关系的当事人之间发生
- D.是当事人违反法律规定所产生的责任
- E.可以由当事人约定
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根据《侵权责任法》规定,减轻或免除行为人责任的事由包括
- A.受害人故意或过失
- B.第三人原因
- C.防卫过当
- D.不可抗力
- E.紧急避险过当
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关于违约金的解释,下列说法正确的是
- A.属于承担违约责任的一种形式
- B.补偿性为主,惩罚为辅
- C.主要是补偿因违约造成的损失
- D.是罚金
- E.惩罚为主,补偿为辅
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《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定,到2020年,全国4A级以上景区和智慧乡村旅游试点单位实现( )等功能全覆盖。
- A.免费Wi-Fi(无线局域网)
- B.智能导游
- C.电子讲解
- D.电话预定
- E.在线预订
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下列( )不能出境旅游。
- A.正在与妻子进行离婚诉讼的王某
- B.正处于被判处缓刑期间的钟某
- C.正在被劳动教养的张某
- D.正要结婚的李某
- E.国务院有关主管机关认为出境将对国家安全造成危害或者对国家利益造成重大损失的人
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根据《旅行社条例》及《旅行社条例实施细则》的有关规定,申请设立旅行社应当具备的固定经营场所包括
- A.拥有产权的营业用房
- B.租期不少于1年的营业用房
- C.营业用房面积不得少于100平方米
- D.营业用房应当满足申请者业务经营的需要
- E.租期不少于2年的营业用房
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下列对于旅行社服务网点表述正确的是
- A.设立社应当加强对服务网点的管理,对服务网点实行统一管理、统一财务、统一招徕和统一咨询服务规范
- B.设立社可以在其所在地的省、自治区、直辖市行政区划内设立服务网点
- C.设立社在其所在地的省、自治区、直辖市行政区划外设立分社的,不可以在该分社所在地设区的市的行政区划内设立服务网点
- D.分社不得设立服务网点
- E.服务网点具有法人资格
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根据《侵权责任法》规定,下列属于侵权责任的承担方式有
- A.适用定金罚则
- B.返还财产
- C.继续履行
- D.支付违约金
- E.赔偿损失
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根据《侵权责任法》规定,从事下列( )活动造成他人损害的,经营者应当承担侵权责任。
- A.高空
- B.高压
- C.深海
- D.地下挖掘
- E.使用高速轨道运输工具
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已成立的国际旅行社未经国家旅游局批准,不得经营( )业务。
- A.国内旅游业务
- B.出境旅游业务
- C.入境旅游业务
- D.港澳台旅游业务
- E.边境旅游业务
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根据《合同法》的规定,遭遇不可抗力的一方当事人具有
- A.及时通知义务
- B.继续履行义务
- C.采取补救措施的义务
- D.提供证明义务
- E.赔礼道歉义务
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消费者社会团体的作用体现在
- A.组织消费者形成对商品和服务的广泛监督
- B.带领专业人士参与“打假”
- C.促使侵害消费者权益的行为得到及时惩罚
- D.充当政府和消费者之间的桥梁
- E.指导消费者的消费行为以提高自我保护意识
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依照《导游人员管理条例》,下列情形中不得颁发导游证的是
- A.无民事行为能力或者限制民事行为能力的
- B.患有传染性疾病的
- C.过失犯罪而受过刑事处罚的
- D.被吊销导游证的
- E.18岁的青年
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全面推进依法治国的重大意义包括
- A.是贯彻“四个全面”战略布局坚强有力的法治保障
- B.是实现国家治理体系和治理能力现代化的必然要求
- C.是新常态下培育新经济新增长点的需要
- D.是完善中国特色社会主义法律体系的重要基础
- E.是确保党和国家长治久安的根本要求
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《旅行社条例》规定,旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的,旅游行政管理部门可以给予该旅行社( )处罚。
- A.最高50万元以下的罚款
- B.责令停业
- C.没收违法所得
- D.吊销旅行社业务经营许可证
- E.责令整顿1至3个月
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下列属于旅游不文明行为的是
- A.游客刘女士在飞机上大声喧哗扰乱飞行秩序
- B.导游员李某带游客参观旅游目的地的色情表演
- C.旅游行政执法部门在处理旅游纠纷时暴力执法
- D.游客张先生不顾劝阻携带易燃易爆物品乘坐旅游大巴
- E.旅行社大巴司机王某阻止未购物的游客上车
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导游在执业过程中应当携带( )、佩戴( ),并开启( )
- A.导游IC卡
- B.电子导游证
- C.导游身份识别
- D.导游资格证书
- E.导游执业软件
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《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定,应支持( )等重点旅游地区建设自驾车房车营地。
- A.少数民族地区
- B.丝绸之路沿线
- C.长江经济带
- D.城市周边
- E.贫困地区
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博物馆藏品属于国有文物的,不得( )给外国人。
- A.转让
- B.出租
- C.质押
- D.展示
- E.出售
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我国采取的签证制度有
- A.一次签证一次有效
- B.一次签证3次有效
- C.一次签证5次有效
- D.多次签证
- E.免除签证
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根据《旅游安全管理办法》规定,风险提示发布后,旅行社应当根据风险级别采取的措施为
- A.一级风险的,加强对旅游者的提示
- B.四级风险的,停止组团或带团前往风险区域
- C.三级风险的,采取必要的安全防范措施
- D.二级风险的,已在风险区域的,调整或者中止行程
- E.四级风险的组织已在风险区域的旅游者撤离
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旅游合同的内容主要有
- A.当事人的名称
- B.旅游景点的简介
- C.旅游价格
- D.履行期限
- E.违约责任
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旅游安全风险提示级别标识颜色为
- A.红色
- B.黑色
- C.黄色
- D.蓝色
- E.橙色
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旅行社变更事项包括( )等事项的变更。
- A.业务范围
- B.注册登记地
- C.营业场所
- D.组织形式、名称、法定代表人
- E.分社数量
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下列关于海关的检查,说法正确的是
- A.海关检查的主要目的是维护国家的经济利益和经济秩序
- B.人出境人员的行李物品必须通过设立海关的地点入境或者出境
- C.人出境人员行李物品应以自用、合理数量为限
- D.国务院设立的海关总署统一管理全国海关
- E.具有出入境人员的人身检查权
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《旅游法》第38条规定,旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同,支付( ),缴纳( )
- A.劳动报酬
- B.导游服务费
- C.社会保险费用
- D.小费
- E.带团补贴
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文物收藏单位可以通过( )方式取得文物。
- A.买
- B.接受捐赠
- C.从经营文物拍卖的拍卖企业购买
- D.依法交换
- E.考古挖掘
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《旅游投诉处理办法》规定,需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由( )旅游投诉处理机构管辖。
- A.旅游合同签订地
- B.被投诉人所在地
- C.损害行为发生地
- D.损害结果发生地
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在国内航空运输中,对每名旅客随身携带的物品,承运人的赔偿责任限额为每人( )元。
- A.1000
- B.2000
- C.3000
- D.4000
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《宪法》第21条规定,国家发展医疗卫生事业,发展现代医药和我国传统医药,鼓励和支持( )举办各种医疗卫生设施,开展群众性的卫生活动,保护人民健康。
- A.农村集体经济组织
- B.国家企业事业组织
- C.外资企业
- D.街道组织
- E.个人
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中国特色社会主义制度的最大优势是
- A.多党合作
- B.政治协商
- C.人民民主专政
- D.中国共产党领导
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旅行社应当加强对其设立的服务网点的管理,对服务网点实行
- A.统一管理、统一财务、统一招徕、统一咨询服务规范
- B.统一人事、统一财务、统一招徕、统一咨询服务规范
- C.统一人事、统一财务、统一组织、统一接待制度规范
- D.统一人事、统一财务、统一管理、统一接待制度规范
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旅行社服务网点备案登记法定文件不包括
- A.设立社的旅行社业务经营许可证副本和企业法人营业执照副本
- B.服务网点的营业执照
- C.服务网点经理的履历表和身份证明
- D.增存质量保证金的证明文件
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导游人员王某,因欺骗、胁迫旅游者购物,情节恶劣,被旅游行政管理部门处以吊销导游证的处罚。他如果要重新申请导游证,需自处罚之日起逾( )年。
- A.3
- B.1
- C.2
- D.5
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《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》提出,将扶持( )个旅游扶贫重点村开展乡村旅游,实现每个重点乡村旅游年经营收入达到100万元,力争到2020年实现全国每年通过乡村旅游带动200万农村贫困人口脱贫致富。
- A.6000
- B.8000
- C.10000
- D.5000
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某旅行社欲将其已签约收费的游客转给其他旅行社组团,该旅行社
- A.无须征求游客意见
- B.只要通知游客即可
- C.必须征得游客同意
- D.必须征得主管部门同意
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根据《侵权责任法》规定,如果劳务派遣单位有过错,则承担相应的
- A.补充责任
- B.连带责任
- C.补充责任或连带责任
- D.补充责任和连带责任
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新时代党的建设总要求是:坚持和加强党的全面领导,坚持党要管党、全面从严治党,以加强党的长期执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线,以党的( )为统领。
- A.思想建设
- B.政治建设
- C.组织建设
- D.制度建设
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下列( )属于《出境入境管理法》免予签证的法定情形。
- A.未办理证件来中国旅游区旅游时
- B.根据中国政府与其他国家政府签订的互免签证协议,属于免办签证人员的
- C.持联程客票搭乘国际航行从中国过境前往第三国或者地区,在中国境内停留超过24小时
- D.未持有效的外国人居留证件的
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根据《侵权责任法》规定,个人之间形成劳务关系,提供劳务一方因劳务造成他人损害的,由( )承担侵权责任。
- A.提供劳务一方
- B.接受劳务一方
- C.提供或接受劳务一方
- D.提供和接受劳务双方
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根据《旅行社责任保险管理办法》规定,县级以上旅游主管部门对旅行社解除保险合同但未同时订立新的保险合同,保险合同期满前未及时续保,或者人身伤亡责任限额低于( )的,依据《旅行社条例》第49条规定责令改正;拒不改正的,吊销旅行社业务经营许可证。
- A.5万元
- B.10万元
- C.15万元
- D.20万元
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国际航空运输承运人赔偿责任的限额为:旅客随身携带物品赔偿额为( )计算单位/人。
- A.333
- B.332
- C.342
- D.322
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根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的( )倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
- A.五倍
- B.四倍
- C.二倍
- D.三倍
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对不遵守中国法律的外国人,中国政府主管机关可以
- A.治安拘留
- B.取消其在中国居留的资格
- C.没收护照
- D.注销护照
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( )对导游人员资格考试实行统一管理。
- A.国务院
- B.国务院旅游主管部门
- C.省级旅游管理部门
- D.市级旅游管理部门
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在推进旅游市场监管随机抽查中,各有关部门应在各自职责范围内,配合旅游部门建立( )个名录库。
- A.2
- B.3
- C.4
- D.5
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坚持节约资源和保护环境的基本国策,关系人民群众切身利益和中华民族生存发展,必须把建设资源节约型和( )社会放在工业化、现代化发展战略的突出位置。
- A.区域协调型
- B.科教兴国型
- C.环境友好型
- D.科技创新型
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以下不属于导游的权利的是
- A.人身权
- B.劳动报酬权
- C.小费获取权
- D.诉权
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造成或者可能造成人员死亡(含失踪)3人以上10人以下或者重伤10人以上、50以属于
- A.一般旅游突发事件
- B.较大旅游突发事件
- C.重大旅游突发事件
- D.特别重大旅游突发事件
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《“十三五”旅游业发展规划》是( )我国旅游业发展的行动纲领和基本遵循。
- A.2015~2019年
- B.2016~2020年
- C.2017~2021年
- D.2018~2022年
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以下有关“国内航空运输承运人赔偿责任限制制度”的内容表达不正确的是
- A.它通过法律或者行政法规规定了承运人的最低赔偿责任限额
- B.它将承运人的责任限制在一定数额范围内
- C.它主要是为了保护承运人的利益,使其不致过度赔偿而破产
- D.它是对民法中一般民事损害赔偿原则,即接照实际损失赔偿的原则作出的特殊规定
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在符合规划和用途管制的前提下,鼓励农村集体经济组织依法以集体经营性建设用地( )入股、联营等形式与其他单位、个人共同开办旅游企业。
- A.所有权
- B.处分权
- C.使用权
- D.占有权
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旅游代理关系根据一定的法律事实而终止。这种法律事实包括
- A.代理期限未满
- B.代理事项未完成
- C.指定代理的机关撤销原代理
- D.代理人单方面终止
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下列属于要约的是
- A.拍卖公告
- B.招标公告
- C.商业广告
- D.订餐信息
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旅行社以不合理低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费,旅游项目获取回扣等不正当利益的,旅游者有权在旅游行程结束后( )内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。
- A.10日
- B.20日
- C.30日
- D.90日
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我国法律规定,对外国人未办理旅行证,未经批准前往非开放地区旅游的,可以处警告或罚款;情节严重的,并处
- A.限期出境
- B.遣返出境
- C.拘留审查
- D.监视居住
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下列关于国家机构的职权说法正确的是
- A.全国人大有权选举产生全国人大常委会委员长、副委员长、国家主席、副主席、国务院总理、副总理
- B.国家主席有权决定战争和和平问题
- C.国务院有权批准省、自治区、直辖市的建置和区域划分
- D.国务院有权依照法律决定省、自治区、直辖市范围内部分地区进入紧急状态
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自然保护区内只准进入从事科学研究和观测活动的区域是
- A.核心区
- B.游乐区
- C.缓冲区
- D.实验区
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党的十八届四中全会决定将每年( )定为国家宪法日。在全社会普遍开展宪法教育,弘扬宪法精神。
- A.七月一日
- B.十月一日
- C.十二月四日
- D.十二月十四日
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临时导游证的有效期最长为
- A.1个月
- B.3个月
- C.6个月
- D.1年
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对于限制民事行为能力人订立的合同,经法定代理人追认后合同有效,相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起( )予以追认。
- A.15日内
- B.1个月内
- C.15个工作日内
- D.30个工作日内
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《旅游法》规定,旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用( )的赔偿金。
- A.一倍以上两倍以下
- B.一倍以上三倍以下
- C.两倍以上三倍以下
- D.两倍以上五倍以下
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《国民旅游休闲纲要》限定的时间段为
- A.2013~2020
- B.2013~2025
- C.2013~2030
- D.2013~2035
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导游资格证的有效期是
- A.3年
- B.5年
- C.10年
- D.终身有效
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《宪法》第九十八条规定,地方各级人民代表大会每届任期
- A.1年
- B.2年
- C.3年
- D.5年
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我国《铁路法》规定,由于( )造成人身伤亡和自带行李损失的,铁路运输企业不承担赔偿责任。
- A.不可抗力或者旅客自身原因
- B.旅客自身原因或者意外事件
- C.意外事件或者不可抗力
- D.紧急避险或者不可抗力
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《宪法》第九十六条规定,( )级以上的地方各级人民代表大会设立常务委员会。
- A.省
- B.设区的市
- C.县
- D.乡、民族乡、镇
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旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起( )内,在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户,有人质量保证金。
- A.3个工作日
- B.5个工作日
- C.15个工作日
- D.30个工作日
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当事人既约定违约金又约定定金的,一方违约时,对方
- A.可以选择适用违约金或定金条款
- B.只能选择适用定金条款
- C.只能选择适用违约金条款
- D.可以选择同时适用违约金和定金条款
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在( )的情况下,旅行社可将旅漩者推荐给其他旅行社组织、接待。
- A.旅行社与旅游者解除合同后,旅行社推荐
- B.旅行社自行决定
- C.与其他旅行社协商一致后
- D.经旅游者同意
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下列哪些情形,导游证应给予撤销
- A.导游死亡的
- B.取得导游证后出现无民事行为能力或限制行为能力
- C.申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证的
- D.导游证有效期届满未申请换发导游证的
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某旅客与某旅行社签订了一份一日游的旅游合同。该旅客与旅行社之间因( )产生了债权债务关系。
- A.合同
- B.侵权
- C.无因管理
- D.不当得利
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按技术等级分类,我国的导游人员等级可分为
- A.三个等级
- B.四个等级
- C.两个等级
- D.五个等级
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下列不属于可撤销合同的是
- A.因重大误解订立的合同
- B.在订立时显失公平的
- C.乘人之危订立的合同
- D.因欺诈、胁迫订立的,损害国家利益的合同
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我国对外政策的基本立足点是
- A.加强同第三世界国家的团结与合作
- B.加强和改善同发达国家的关系
- C.共同发展
- D.平等互利
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某旅行社因旅游旺季资金紧张,要求带团的兼职导游小李临时帮忙垫付所带团的团费,导游因不想丢失带团机会而不得已应允。这侵犯了导游( )的权利。
- A.人身权
- B.履行职务权
- C.劳动报酬权
- D.诉权
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李某赴宴饮酒,请持有驾照的孙某代驾其车,孙某违章撞伤游客王某,交管部门认定孙某负全责。以下假定情形中对王某的赔偿责任表述正确的是
- A.如孙某是与李某一同赴宴的好友,孙某不承担赔偿责任
- B.如孙某是代驾公司派出的驾驶员,该公司应承担赔偿责任
- C.如孙某是酒店雇佣的为饮酒客人提供代驾服务的驾驶员,则孙某承担赔偿责任
- D.如孙某是出租车公司驾驶员,公司明文禁止代驾,孙某为获高额报酬而代驾,则承担赔偿责任
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旅行社申请出境旅游业务的,应当向国务院旅游行政主管部门提交( )文件。
- A.经营旅行社业务三年且连续三年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书;经工商行政管理部门变更经营范围的《企业法人营业执照》
- B.经营旅行社业务满两年且连续两年未因侵害旋游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书;经工商行政管理部门确定经营范围的《企业法人营业执照》
- C.经营旅行社业务满两年且连续两年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书;经工商行政管理部门变更经营范围的《企业法人营业执照》
- D.经营旅行社业务满三年且连续两年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书;经工商行政管理部门确定经营范围的《企业法人营业执照》
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客票
- A.是航空运输合同订立和运输合同条件的初步证据
- B.是航空运输合同本身
- C.是航空运输合同订立和运输合同条件的唯一证明
- D.是旅客及其行李运输的证明
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申请人有因妨害国(边)境管理受到刑事处罚等情形的,护照签发机关自其刑罚执行完毕之日起6个月至( )年以内不予签发普通护照。
- A.5
- B.3
- C.2
- D.1
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旅游团队在境外遇到突发事件的,提交总结报告的是
- A.组团社所在地旅游主管部门
- B.组团社所在地公支部门
- C.组团社外事部门
- D.组团社
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在公共航空运输中,对旅客随身携带的行李,如果因发生在( )的事件,造成行李物品毁灭、遗失或者损坏的,承运人不需要承担责任。
- A.民用航空器上
- B.在旅客上民用航空器过程中
- C.在旅客下民用航空器过程中
- D.在机场外
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下列关于宪法规定的特定主体权利说法错误的是
- A.国家保护妇女的权利和利益,实行男女同工同酬
- B.禁止破坏婚姻自由
- C.国家保护华侨和归侨的合法权利和利益
- D.禁止虐待老人、妇女和儿童
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新时代中国特色社会主义思想,明确中国特色社会主义最本质的特征是
- A.“五位一体”总体布局
- B.建设中国特色社会主义法治体系
- C.人民利益为根本出发点
- D.中国共产党领导
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截至2018年7月,全世界共有( )项目被联合国教科文组织批准列入《世界遗产名录》。
- A.1052处
- B.1065处
- C.1092处
- D.1081处
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下列不属于风景名胜区特点的是
- A.景区具有观赏文化科学价值
- B.自然景观人文景观比较集中
- C.可供人们游览或者进行科学、文化活动
- D.地理位置优越
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依据《旅游法》的规定,我国人民政府须从实际出发投入旅游资金,加强旅游基础设施建设、旅游公共服务和旅游形象推广。
- A.县级以上
- B.市级以上
- C.乡镇一级
- D.省级以上
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订立合同的当事人一方向另一方发出的希望和他订立合同的意思表示是
- A.承诺
- B.完全同意提议
- C.要约
- D.要约邀请
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旅游意外保险的投保人是
- A.旅行社
- B.旅游者
- C.保险公司
- D.旅行社和旅游者
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经国务院同意,国务院办公厅于2016年2月4日发出了《关于加强旅游市场综合监管的通知》。要求依法落实旅游市场监管责任,在国家层面,国务院旅游工作部际联席会议下设旅游市场综合监管工作小组,由( )牵头负责统筹旅游市场综合监管的指导、协调、监督等工作。
- A.国务院办公厅
- B.旅游市场综合监管工作小组
- C.国务院旅游主管部门
- D.各相关部门
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受理外商投资旅行社设立申请;省、自治区、直辖市旅游行政管理部门应当自受理申请之日起( )内审查完毕。
- A.15个工作日
- B.20个工作日
- C.30个工作日
- D.60个工作日
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根据《旅行社条例》及其《实施细则》的规定,申请人应在收到旅行社业务经营许可证的( )内,持批准设立文件和许可证到工商行政管理部门领取营业执照。
- A.15个工作日
- B.30个工作日
- C.60个工作日
- D.90个工作日
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( )是当代中国发展进步的根本制度保障。
- A.中国特色社会主义道路
- B.中国特色社会主义理论体系
- C.中国特色社会主义制度
- D.中国特色社会主义文化
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下列关于定金的说法错误的是
- A.定金属于金钱担保的范畴
- B.定金不可以和全款数额一致
- C.发生违约时,定金适用定金罚则
- D.是合同一方当事人按照约定向对方当事人交付的金钱
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景区在旅游者数量可能达到最大承载量时,未依照《旅游法》规定公告或者未向当地人民政府报告,未及时采取疏导、分流等措施,或者超过最大承载量接待旅游者的,由景区主管部门责令改正,情节严重的,责令停业整顿
- A.1个月至3个月
- B.1个月至6个月
- C.3个月至6个月
- D.6个月至12个月
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下列,( )不是《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》规定的旅游经营者和旅游辅助服务者的义务。
- A.安全保障义务
- B.告知义务
- C.保密义务
- D.服务义务
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依据《旅行社条例》,下列关于旅行社业务经营规则的命题错误的是
- A.不得组织到出境旅游目的地之外的国家和地区旅游
- B.安排的旅游活动不得超出业务经营范围
- C.安排的旅游活动不得含有违反法律、法规的内容
- D.不得以低于旅游成本的报价招徕旅游者
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《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定,到2020年,在全国打造( )万家智慧景区和智慧旅游乡村。
- A.1
- B.2
- C.3
- D.4
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( )是指同级旅游投诉处理机构之间,横向划分各自处理旅游投诉案件的辖区权限,即确定旅游行政管理部门实施其行政权力的地域范围。
- A.级别管辖
- B.地域管辖
- C.移送管辖
- D.指定管辖
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凡在中国境内的饭店,正式开业( )以后可以申请评定星级。
- A.半年
- B.1年
- C.2年
- D.3年
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《“十三五”旅游业发展规划》要求,“十三五”时期,要持续推动城乡厕所革命,全面旅游厕所实现( )的目标。
- A.数量充足、干净无味、实用免费、管理有效
- B.数量充足、绿色环保、实用免费、管理有效
- C.数量充足、干净无味、实用免费、科技智能
- D.数量充足、绿色环保、实用免费、科技智能
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重大旅游突发事故,是指下列情形中的
- A.造成或者可能造成人员死亡(含失踪)10人以上、30人以下或者重伤50人以上、100人以下
- B.旅游者50人以下滞留超过24小时
- C.对旅游者人身财产安全造成较大威胁的事件
- D.对旅游者人身财产安全造成一定威胁的事件
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要充分发挥旅游行业协会的( ),引导旅游经营者注重质量和诚信。强化媒体的舆论监督,支持媒体曝光扰乱旅游市场秩序的典型事件。
- A.管理作用
- B.协同作用
- C.协调作用
- D.自律作用
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以下关于娱乐场所的说法中错误的是
- A.歌舞娱乐场所的包厢、包间内不得设置隔断
- B.歌舞娱乐场所的包厢、包间内应当安装展现室内整体环境的透明门窗
- C.歌舞娱乐场所的包厢、包间的门不得有内锁装置
- D.歌舞娱乐场所的包厢、包间的门不得有外锁装置
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消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向( )要求赔偿。
- A.原企业的主管部门
- B.工商行政主管部门
- C.分立、合并后的企业
- D.原企业法定代表人
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《旅游法》第102条规定,未取得导游证从事导游活动的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处( )罚款,予以公告。
- A.1000元以上5000元以下
- B.5000元以上1万元以下
- C.1000元以上l万元以下
- D.1万元以上
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下面哪种不属于完全民事行为能力的人?
- A.精神状态正常
- B.年满18周岁的公民
- C.能完全辨认其行为及其后果
- D.可以进行与其年龄、智力相适应的民事活动
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下列能领取导游证的是
- A.已获得导游人员资格证书的15周岁的高中毕业生
- B.已获得导游人员资格证书,但是没有同旅行社订立劳动合同,也没有到导游服务公司登记注册的20周岁的中专毕业生张某
- C.得过肺结核但已治愈,具有导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同的21岁的赵某
- D.已考取了导游人员资格证,因故意伤害罪被判有期徒刑3年,刑期执行完毕后就与旅行社订立劳动合同到28周岁的周某
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下列不属于导游人身权内容的是
- A.人身自由不受非法限制和剥夺
- B.人格尊严不受侵犯
- C.名誉不受损害
- D.认为旅游主管部门侵犯导游人身权的
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下列关于旅游投诉处理中的和解,表述错误的是
- A.投诉人与被投诉人自行和解的,应当将和解结果告知旅游投诉处理机构
- B.旅游投诉处理机构应当核实和解情况并予以记录
- C.和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章
- D.旅游投诉达成和解的,可以免除对被投诉人违法行为的处罚
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《消费者权益保护法》对消费者组织的禁止性规定包括
- A.不得从事商品经营活动和营利性服务
- B.不得拒绝有关行政部门的监督、检查
- C.不得干预消费者的消费行为
- D.不得侵犯消费者人身自由
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( )是国家准许从事导游活动的法定证件。
- A.资格证书
- B.导游证
- C.工作证
- D.计分卡
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旅游投诉机构应当( )公布旅游者的投诉信息。
- A.每年
- B.每季度
- C.每月
- D.每周
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旅行社招徕、接待旅游者,应当妥善保存各类合同及相关文件、资料。合同及相关文件、资料保存期应当不少于( )年。
- A.1年
- B.2年
- C.3年
- D.4年
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希望他人向自己发出要约的意思表示是
- A.要约邀请
- B.要约
- C.承诺
- D.新要约
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景区在旅游者数量可能达到最大承载量时;未依照《旅游法》规定公告或者未向当地人民政府报告,未及时采取疏导、分流等措施,或者超过最大承载量接待旅游者的,由景区主管部门责令改正,情节严重的,责令停业整顿
- A.1个月至3个月
- B.1个月至6个月
- C.3个月至6个月
- D.6个月至12个月
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下列不属于电子数据的民事证据的是
- A.网上聊天记录
- B.微博微信
- C.手机短信
- D.商标图案
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道路交通事故社会救助基金垫付后,其管理机构有权向交通事故责任人追偿。
- 正确
- 错误
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领队证由省级旅游局统一样式并制作。
- 正确
- 错误
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旅游团因航班取消须延长在当地的停留时间,地陪应采取的措施有重新落实游客旅游事宜、立即报告接待社和通知下站接待社。
- 正确
- 错误
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《旅游法》规定,对具有公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等应当逐步免费开放。
- 正确
- 错误
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王某想在昆明设立一经营入境旅游业务的旅行社,相关旅游行政主管部门应当自受理申请之日起30个工作日内作出许可或不许可的决定。
- 正确
- 错误
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要约邀请是自己向他人发出的要约。
- 正确
- 错误
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申请经营出境旅游业务的,受理申请的旅游主管部门应当自受理申请之日起30个工作日内做出许可或者不予许可的决定。
- 正确
- 错误
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违反治安管理行为是具有严重社会危害性的轻微刑事行为。
- 正确
- 错误
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对不接受检查的旅客,承运人有权拒绝该旅客乘机(车、船)。
- 正确
- 错误
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消费者购买后尚未食用不符合食品安全标准的食品,没有造成实际损失,仍可要求生产经营者支付价款10倍的赔偿金。
- 正确
- 错误
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外国人买卖国家珍贵文物的,由公安部决定取消其在中国境内永久居留资格。
- 正确
- 错误
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设立社应当加强分社的管理,对分社实行统一的管理、财务、招徕、接待制度规范。
- 正确
- 错误
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2015年8月11日,国务院办公厅发布《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》,提出要着力改善旅游消费软环境、完善城市旅游咨询中心和集散中心、加强连通景区道路建设和加快停车场建设、加强中西部地区旅游支线机场建设、大力推进旅游厕所建设等五项内容。
- 正确
- 错误
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侵权责任承担的方式只可以单独适用,不可以合并适用。
- 正确
- 错误
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国家禁止采集和出售一级保护野生植物。
- 正确
- 错误
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收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。
- 正确
- 错误
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患有肺结核、麻风病、天花、伤寒、病毒性肝炎、非典型肺炎等侍染病的人员不予颁发导游证。
- 正确
- 错误
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《宪法》规定,国家的根本任务是,沿着中国特色社会主义道路,集中力量进行社会主义现代化建设。
- 正确
- 错误
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我国《旅游法》采取综合立法的模式。
- 正确
- 错误
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国家机关及其工作人员开办娱乐场所,参与或者变相参与娱乐场所经营活动的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予撤职或者开除的行政处分。
- 正确
- 错误
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无导游证进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正并予以公告,处1000元以上1万元以下罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。
- 正确
- 错误
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旅行社法定代表人变更,应当到所在地的工商行政管理部门备案。
- 正确
- 错误
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旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存质量保证金5万元。
- 正确
- 错误
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导游人员进行导游活动,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。
- 正确
- 错误
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未经安全生产教育和培训合格的旅游从业人员,不得上岗作业。
- 正确
- 错误
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为保障旅游业健康发展,国务院建立健全旅游综合协调机制,对旅游业发展进行综合协调。
- 正确
- 错误
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景区提高门票价格应当提前3个月公布。
- 正确
- 错误
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旅游者有权自主选择旅游产品和服务并拒绝强制交易。因此,旅游经营者在旅游活动中任何情形下均不得安排行程外的购物活动。
- 正确
- 错误
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为保证导游队伍的纯洁性,我国现行旅游法律制度不允许导游员在任何情况下收受小费。
- 正确
- 错误
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导游人员等级分为两个系列、四个等级。
- 正确
- 错误
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当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,无须再履行债务。
- 正确
- 错误
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根据《旅游法》规定,县级以上人民政府统一负责旅游安全工作。
- 正确
- 错误
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对于发生严重侵害旅游者合法权益事件的旅行社,暂缓通过业务年检,由年检主管部门依照法规、规章的规定给予行政处罚,并可注销或建议注销其许可证。
- 正确
- 错误
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一级文物中的孤品和易损品,禁止出境展览。
- 正确
- 错误
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在旅行社组团旅游中,游客必须按照行程进行旅游活动,不得无故不参加行程中的旅游项目。
- 正确
- 错误
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旅游者参加旅游活动的目的是满足高层次的消费需求,属于精神和文化消费,所以旅游纠纷所涉金额都比较高。
- 正确
- 错误
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一级文物中的孤品和易损品,禁止出境展览。
- 正确
- 错误
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某旅客患有心脏病,飞行中飞机发生剧烈颠簸使该客人摔倒,并病发身亡。这种情况下,承运人应对旅客的死亡承担责任。
- 正确
- 错误
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在送入境旅游团出境时,地陪要待旅游团进入隔离区后方可离开。
- 正确
- 错误
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患有肺结核、麻风病、天花、伤寒、病毒性肝炎、非典型肺炎等传染病的人员不予颁发导游证。
- 正确
- 错误