导游资格考试(政策与法律法规)全真模拟1
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中国共产党第十九次全国代表大会的主题包括
- A.不忘初心，牢记使命
- B.高举中国特色社会主义伟大旗帜，决胜全面建成小康社会
- C.深化依法治国实践
- D.夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利
- E.为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗
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下列属于旅游主管部门管理权限的是
- A.制定导游人员管理的有关政策、法规
- B.承担导游培训等具体工作
- C.依法保护导游人员的合法权利
- D.通过相关法律制度对导游人员进行管理
- E.接受导游注册
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导游人员资格证书由国务院旅游主管部门统一印制，导游人员资格证书的颁证机关是
- A.国务院旅游主管部门
- B.县级以上旅游行政管理部门
- C.国务院旅游主管部门委托的省、自治区、直辖市旅游局
- D.省、自治区、直辖市旅游局
- E.所在地旅游行政管理部门
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国家对风景名胜区实行( )的原则。
- A.科学规划
- B.统一管理
- C.分级管理
- D.严格保护
- E.永续利用
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根据《旅游安全管理办法》规定，旅游主管部门应当加强的旅游安全日常管理工作有
- A.督促旅游经营者贯彻执行安全和应急管理的有关法律、法规，并引导其实施相关国家标准、行业标准或者地方标准，提高其安全经营和突发事件应对能力
- B.指导旅游经营者组织开展从业人员的安全及应急管理培训，并通过新闻媒体等多种渠道，组织开展旅游安全及应急知识的宣传普及活动
- C.统计分析本行政区域内发生旅游安全事故的情况
- D.法律、法规规定的其他旅游安全管理工作
- E.旅游主管部门应当加强对饭店和景区旅游安全和应急管理工作的指导
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党的十九大报告指出，全面依法治国是国家治理的一场深刻革命，必须坚持厉行法治，推进( )，并决定成立中央全面依法治国领导小组，加强对法治中国建设的统一领导。
- A.科学立法
- B.严格执法
- C.公正司法
- D.依法执政
- E.全民守法
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合同履行的原则主要有
- A.自由履行原则
- B.全面履行原则
- C.诚实信用原则
- D.遵守法律原则
- E.维护道德原则
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申请设立旅行社，申请人应按照《实施细则》规定向省、自治区、直辖市旅游主管部门(以下简称省级)提交( )文件。
- A.设立申请书
- B.经营场所证明
- C.企业章程
- D.企业名称预先核准通知书
- E.工商行政管理部门出具的《企业法人营业执照》
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以下关于公民权利、义务的说法中，( )符合《宪法》规定。
- A.任何公民，非经人民法院或公安机关批准，不受逮捕
- B.禁止非法拘禁和以其他方法非法剥夺或者限制公民的人身自由
- C.禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅
- D.中华人民共和国公民有受教育的权利和义务
- E.中华人民共和国公民有劳动的权利和义务
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根据《宪法》第5条的规定，一切国家机关和武装力量、各政党和各社会团体、各企业事业组织都必须遵守
- A.规章
- B.制度
- C.宪法
- D.法律
- E.准则
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根据《侵权责任法》规定，抛掷物致人损害责任的构成要件包括
- A.发生高楼抛掷物的情形
- B.受害人遭受损害
- C.从建筑物抛掷物品与受害人损害之间具有因果关系
- D.抛掷人具有过错
- E.难以确定具体侵权人
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合同的特征是
- A.民事法律关系
- B.订立合同的主体在法律上是平等的
- C.合同关系具有相对性
- D.合同以设立、变更或终止民事权利义务关系为目的和宗旨
- E.行政法律关系
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中国公民出入境申办护照应履行下列手续
- A.交验户口簿
- B.交验其他户籍证明
- C.提交出境申请书
- D.交验出入境通行证
- E.以上证件均须满足
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受理申请的旅游行政管理部门在接到旅行社的设立申请后要进行( )并作出许可与否的决定。
- A.形式审查
- B.资格审查
- C.身份审查
- D.内容审查
- E.实体审查
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《“十三五”旅游业发展规划》要求，按照( )的原则，全面推进跨区域资源要素整合，加快旅游产业集聚发展，构筑新型旅游功能区，构建旅游业发展新格局。
- A.统一指导
- B.分区推进
- C.重点突破
- D.各个击破
- E.分类指导
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《消费者权益保护法》对消费者组织的禁止性规定是
- A.不得从事商品经营活动和营利性服务
- B.不得拒绝有关行政部门的监督、检查
- C.不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
- D.不得侵犯消费者人身自由
- E.不得搜查消费者
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旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，没收违法所得，违法所得10万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;违法所得不足10万元或者没有违法所得的，并处10万元以上50万元以下的罚款
- A.未取得相应的旅行社业务经营许可，经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务的
- B.分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的
- C.旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的
- D.设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的
- E.国家旅游局认定的其他超范围经营活动
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导游在执业过程中应当携带( )、佩戴( )，并开启
- A.导游IC卡
- B.电子导游证
- C.导游身份识别
- D.导游资格证书
- E.导游执业软件
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在地面施工致害责任，对于施工人的判断，下列说法正确的是
- A.如果某人独立地承包了施工项目，承包人为施工人
- B.在分包的情况下，只要是独立承建的承包人，就应当认定为施工人
- C.在共同承建的情况下，数个共同的承建人应推选出施工人
- D.在共同承建的情况下，数个共同的承建人都应认定为施工人
- E.建造人委托他人施工，受托人都是自然人的，委托人和受托人都是施工人
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全面推进依法治国必须全面贯彻和坚持的基本原则包括
- A.坚持中国共产党的领导
- B.坚持人民主体地位
- C.坚持法律面前人人平等
- D.坚持社会主义公平正义
- E.坚持从中国实际出发
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根据我国《旅游法》第1条规定，下列关于其立法目的表述正确的选项是：为( )，制定旅游法。
- A.保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范旅游市场秩序
- B.保障旅游从业人员和相关主体的合法权益，规范竞争环境
- C.保护和合理利用旅游资源
- D.保护和合理开发旅游资源，保护生态环境
- E.促进旅游业持续健康发展
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依据现行《宪法》规定，以下选项中，( )是我国公民依法享有的自由。
- A.言论、出版
- B.集会、结社
- C.游行、示威
- D.支配宗教活动
- E.通信自由
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旅游保险合同三要素是
- A.主体
- B.条款
- C.内容
- D.标的
- E.客体
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旅行社与旅游者签订合同应就下列内容明确约定
- A.旅游行程的出发地、途经地和目的地
- B.旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准
- C.旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间
- D.旅游者的个人财产
- E.需要旅游者另行付费的游览项目及价格
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导游人员的行为规范包括
- A.忠于祖国，坚持“内外有别”
- B.严格按规章制度办事，执行请示汇报制度
- C.自尊、自爱，不失人格、国格
- D.自觉遵纪守法，注意小节
- E.背诵社会主义核心价值观
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根据《旅游安全管理办法》规定，旅游经营者的安全义务有
- A.安全防范、管理和保障义务
- B.建立旅游目的地安全风险提示制度
- C.安全救助、处置和报告义务
- D.安全说明或警示义务
- E.统计分析本行政区域发生旅游安全事故的情况
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旅行社营业设施应当包括
- A.2部以上的直线固定电话
- B.柜台
- C.传真机
- D.复印机
- E.相机
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下列关于旅行社分社的说法中，正确的是
- A.不受地域限制
- B.分社的经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围
- C.应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记
- D.自设立登记之日起3个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案
- E.分社只可经营招徕和资讯业务
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根据《合同法》的规定，遭遇不可抗力的一方当事人具有
- A.及时通知义务
- B.继续履行义务
- C.采取补救措施的义务
- D.提供证明义务
- E.拒不履行义务
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《旅游法》规定( )等旅游者依法享受便利和优惠。
- A.残疾人
- B.老年人
- C.军人
- D.未成年人
- E.学生
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根据《民用航空法》规定，在公共航空运输中，危险物品是指对运输安全构成危险的( )物品。
- A.易燃
- B.易爆
- C.有辐射
- D.易污染
- E.放射性
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以下关于旅游服务合同法律特征的说法，正确的是
- A.旅游服务合同通常是双务合同
- B.旅游服务合同通常是单务合同
- C.旅游服务合同通常是有偿合同
- D.旅游服务合同通常是无偿合同
- E.旅游服务合同通常是诺成合同
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风景名胜区具有以下特点
- A.景区具有观赏文化科学价值
- B.自然景观人文景观比较集中
- C.可供人们游览或者进行科学、文化活动
- D.环境优美
- E.地理位置优越
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通过协商方式解决争议，应遵循( )原则。
- A.自愿
- B.平等互利
- C.互利互惠
- D.协商一致
- E.合法
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文物收藏单位可以通过( )方式取得文物。
- A.购买
- B.接受捐赠
- C.从经营文物拍卖的拍卖企业购买
- D.依法交换
- E.考古挖掘
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娱乐场所消防、治安状况的监督管理，由( )部门负责。
- A.卫生行政主管
- B.工商行政管理
- C.文化行政主管
- D.公安
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下列出境人员中拿普通护照的是
- A.从事商务活动的中国公民
- B.派驻国外的外交代表机关的工作人员
- C.某外交官的配偶
- D.驻联合国组织系统的工作人员
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旅客或者其继承人向铁路运输企业的赔偿请求，应当自事故发生之日起( )提出。
- A.1个月内
- B.3个月内
- C.半年内
- D.1年内
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经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的
- A.一倍
- B.一半
- C.两倍
- D.一倍半
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《宪法》第132条规定，最高人民法院是最高审判机关，最高人民法院( )地方各级人民法院和专门人民法院的审判工作。
- A.领导
- B.指导
- C.监督
- D.引导
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游客李某同甲旅行社签订违约金是一种( )的违约责任承担形式。
- A.补偿性
- B.惩罚性
- C.补偿性和惩罚性并重
- D.以朴偿性为主、惩罚性为辅
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马克思列宁主义同中国实际相结合的第二次历史性飞跃的理论成果是
- A.毛泽东思想
- B.邓小平理论
- C.“三个代表”重要思想
- D.科学发展观
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旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查，其监督检查人员不得少于
- A.2人
- B.3人
- C.4人
- D.5人
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我国《旅游法》第5条规定，国家倡导( )的旅游方式，支持和鼓励各类旅游机构开展旅游公益宣传。
- A.健康、文明、友好
- B.健康、和谐、文明
- C.健康、文明、环保
- D.和谐、文明、环保
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对于一项有效的承诺，下面说法错误的是
- A.承诺必须由受要约人向要约人作出
- B.承诺必须在要约的有效期内作出
- C.承诺必须是针对要约作出的意思表示
- D.承诺的内容必须和要约的内容一致
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我国《民用航空法》规定，( )承运人不承担责任。
- A.飞机坠毁造成乘客死亡
- B.空中颠簸造成乘客受伤
- C.乘客在飞机上被他人杀害
- D.完全因乘客自身健康状况而造成的人身死亡
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旅行社自缴纳或补足保证金之日起，三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存额降低
- A.10%
- B.20%
- C.30%
- D.50%
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李某隐瞒心脏病病情，参加某旅行社组织的西藏旅游，在旅游过程中，由于高原反应引发心脏病，加之旅游景区地处偏远，医疗条件落后，不幸病故。在此事中
- A.李某自身负主要责任
- B.组团社负主要责任
- C.地接社负主要责任
- D.当地医院负主要责任
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经营者有欺诈行为的，应按消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的
- A.50%
- B.1倍
- C.2倍
- D.3倍
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国家保护消费者权益不受侵犯的主要内容是
- A.国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应当听取消费者的意见和要求
- B.消费者要依法行使权利
- C.国家采取保障措施保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益
- D.经营者要保障消费者的权利
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在旅馆内开办舞厅、音乐茶座等娱乐、服务场所的，除执行《旅馆业治安管理办法》有关规定外，还应当执行( )的管理规定。
- A.《娱乐场所管理条例》
- B.《消防安全条例》
- C.《导游人员管理条例》
- D.《中华人民共和国治安管理处罚条例》
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《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》首次发布国务院层面的部门责任清单，明确了( )个部门监管职能。
- A.11
- B.12
- C.13
- D.14
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导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全受到威胁，此时，导游人员
- A.可以调整或变更旅游行程计划，但在此之前，须征得旅行社同意
- B.可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并应当立即报告旅行社
- C.不可以调整或变更旅游行程计划，但可以采取安全措施
- D.可以调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意
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《宪法》第二十七条规定，一切国家机关实行( )的原则，实行工作责任制。
- A.效率
- B.实事求是
- C.精简
- D.下级服从上级
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电视台多次播出的某明星所拍化妆品的广告，是该厂家所做出的
- A.要约
- B.再要约
- C.要约邀请
- D.承诺
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《旅行社条例实施细则》规定，申请设立经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当向所在地省、自治区、直辖市旅游行政管理部门或受其委托的设区的市(含州、盟)级旅游行政管理部门提交的文件不包括
- A.设立申请书
- B.法定代表人无犯罪记录证明
- C.企业章程
- D.经营场所的证明
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旅游景区质量等级评定的确定，不用依据和参考( )的分数。
- A.服务质量与环境质量评价体系
- B.景观质量评价体系
- C.景区经济效益评价体系
- D.游客意见评价体系
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中国旅游者的出境申请未得到批准时，如果申请人认为不批准不符合出境法律规定，有权向( )提出申诉。
- A.受理申请的旅游部门
- B.受理申请的旅游部门的上一级旅游部门
- C.受理申请的公安机关
- D.受理申请的公安机关的上一级公安机关
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《“十三五”旅游业发展规划》要求大力发展乡村旅游，坚持( )发展方向，加大乡村旅游规划指导、市场推广和人才培训力度，促进乡村旅游健康发展，使亿万农民通过乡村旅游受益。
- A.大众化、标准化、规模化
- B.个性化、特色化、市场化
- C.大众化、特色化、规模化
- D.个性化、标准化、市场化
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根据《旅游法》第61条规定，旅行社应根据旅游活动的特点，提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保
- A.警告旅游救助保险
- B.提醒旅客意外伤害保险
- C.人身意外伤害保险
- D.劝说旅行社责任保险
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根据《旅游安全管理办法》规定，( )风险提示可以不发布风险结束时间，待风险消失后自然结束。
- A.一级、二级
- B.三级、四级
- C.一级、三级
- D.二级、四级
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《“十三五”旅游业发展规划》要求，“十三五”时期，要改革导游注册制度，明确导游资格证( )有效。
- A.3年内
- B.5年内
- C.10年内
- D.终身
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铁路合同不包括
- A.旅客车票
- B.行李票
- C.包裹票
- D.站台票
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根据《旅行社服务质量赔偿标准》的规定，导游未经旅游者签字确认，擅自违反合同增加购物次数、延长停留时间的，每次向旅游者支付旅游费用总额的( )的违约金。
- A.5%
- B.10%
- C.20%
- D.30%
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根据《合同法》规定，承担违约责任的前提是
- A.合同经过公证
- B.合同无效
- C.合同的有效成立
- D.合同被撤销
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《旅游法》第4条规定，利用公共资源建设的游览场所应当更多地考虑( )效益。
- A.社会
- B.经济
- C.生态
- D.文化
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《国务院关于加快发展旅游业的意见》提出，力争实现我国旅游产业规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平。该目标的实现时间为( )年。
- A.2020
- B.2025
- C.2030
- D.2050
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《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》鼓励以商建厕、以商养厕、以商管厕，提出用三年时间全国新建、改建( )万座旅游厕所，完善上下水设施，实行粪便无害化处理。
- A.2，7
- B.3，7
- C.4，7
- D.5，7
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《“十三五”旅游业发展规划》要求，“十三五”时期，要推进实施旅游创业就业计划，推动旅游( )商业模式创新，开展互联网约车、民俗旅游接待、分时度假等项目。
- A.体验经济
- B.共享经济
- C.分享经济
- D.社区经济
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旅行社未经旅游者要求，安排旅游者参加另行付费项目的，旅游者有权依据我国《旅游法》的规定，在旅游行程结束后30日内，要求旅行社
- A.返还所付旅游费用
- B.退还所付旅游费用
- C.返还另行付费旅游项目的费用
- D.退还另行付费旅游项目的费用
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根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，关于旅游纠纷案件的适用范围和条件，下列表述错误的是
- A.旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷
- B.旅游者在自行旅游过程中与旅游景点经营者因旅游发生的纠纷不适用于本规定
- C.旅游纠纷发生在旅游者与旅游经营者和旅游辅助服务者之间，其中一方必为旅游者
- D.旅游者享有提起违约之诉和侵权之诉的选择权，人民法院有根据旅游者选择案由基础上的决定权
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旅行社接待过程中可能发生的旅游安全事故，主要包括和其他原因造成的旅游者意外伤亡和财物损失等。
- A.漏接事故、空接事故、错接事故、业务事故
- B.交通事故、治安事故、火灾事故、食物中毒事故
- C.业务事故、个人事故、交通事故、治安事故
- D.漏接亭故、空接事故、错接事故、个人事故
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《旅游法》规定，景区不符合规定的开放条件接待旅游者的，我国由景区主管部门《政策与法律法规》责令停业整顿直至符合开放条件，并处( )罚款。
- A.1万元以上10万元以下
- B.2万元以上20万元以下
- C.3万元以上30万元以下
- D.5万元以上15万元以下
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旅游大巴司机张某在倒车时操作失误，撞上李某新买的轿车，致其严重受损，李某因处理事故耽误了与女友约会，并因此争吵分手。张某同意赔偿全部的赔偿费用，但是李某要求赔一辆新轿车，并赔偿精神损害。下列说法正确的是
- A.张某应当赔偿李某一辆新车
- B.张某应向李某支付精神损害赔偿金
- C.张某应消除李某与其女友的误会
- D.法院不应当支持李某的精神损害赔偿请求
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旅游法律行为的实质要件不包括
- A.行为人要合格
- B.行为人的意思表示要自愿、真实
- C.行为人必须以书面形式确定
- D.行为人的内容要合法
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对旅行社安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的行政处罚，不包括
- A.旅游主管部门责令改正，没收违法所得
- B.责令停业整顿，并处10万元以上20万元以下罚款
- C.情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证
- D.对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处2000无以上2万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证
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根据《旅游法》规定，( )建立旅游目的地安全风险提示制度。
- A.国家
- B.旅游主管部门
- C.行政管理部门
- D.国务院旅游主管部门
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( )是依法治国的实践基础。
- A.坚持中国共产党的领导
- B.坚持人民主体地位
- C.坚持从中国实际出发
- D.坚持依法治国和以德治国相结合
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旅游从业人员的三个方面的基本要求不包括
- A.明确认识旅游事业的性质和任务，热爱旅游事业
- B.忠于职守，以企为家
- C.真心实意为旅游者服务，提高服务质量
- D.有爱国主义精神，做坚定的爱国主义者
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旅游行政管理部门应当对设立旅行社的设立申请，自受理申请之日起( )个工作日内审查完毕，作出许可或不予许可的决定。
- A.50
- B.60
- C.30
- D.20
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游客认识一个地区、一个民族和一个国家，除了看之外最主要的途径就是
- A.导游人员的讲解服务和生活服务
- B.广告宣传
- C.旅游目的地系统介绍
- D.景区服务
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《旅行社条例》规定，旅行社不投保旅行社责任保险的，由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的，处
- A.停业整顿
- B.罚款处罚
- C.吊销营业执照
- D.吊销旅行社业务经营许可证
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国家级风景名胜区的总体规划，由省)自治区、直辖市人民政府审查后，报( )审批。
- A.文化行政管理部门
- B.当地人民政府
- C.国家旅游局
- D.国务院
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旅行社是从事( )旅游者等活动的企业法人。
- A.宣传、组织、接待
- B.宣传、招徕、接待
- C.招徕、组织、接待
- D.招徕、组织、服务
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中国公民因私事出境，应当向( )申请护照。
- A.户口所在地的外事部门
- B.户口所在地的市、县公安机关
- C.工作单位所在地的外事部门
- D.工作单位所在地的市、县公安机关
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中国公民出国旅游目的地的国家和地区，应当由( )确定。
- A.旅行社自行
- B.国家旅游局
- C.公安部
- D.国务院审批后
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旅行社应当按年度将本旅行社经营和财务信息等统计资料，在次年( )前，报送原许可的旅游行政管理部门。
- A.4月15日( )、
- B.3月15日
- C.2月15日
- D.1月15日
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每日( )，娱乐场所不得营业。
- A.凌晨0时至上午8时
- B.凌晨2时至上午8时
- C.凌晨5时至上午12时
- D.凌晨3时至下午3时
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( )是社会主义民主政治的本质要求和基本目标。
- A.党的领导
- B.人民当家作主
- C.依法治国
- D.维护社会公平正义
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旅行社超范围经营包括
- A.国际旅行社经批准经营出境旅游项目
- B.以低于正常成本价的价格参与竞销
- C.国内旅行社经营国际旅行社业务
- D.国际旅行社经批准经营边境旅游业务
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中外合资经营、中外合作经营的娱乐场所申请从事娱乐场所经营活动，应当向( )提出申请。
- A.国务院文化主管部门
- B.国务院公安部门
- C.所在地省、自治区、直辖市人民政府文化主管部门
- D.所在地省、自治区、直辖市人民政府公安部门
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包价旅游合同的内容不包括
- A.旅行社和旅游者的基本信息
- B.旅游行程安排
- C.旅游团成团最低人数
- D.购物和自费项目
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旅游者和旅行社约定了某个行程计划，旅行社向旅游者收取定金400元并开出收据。后因旅行社工作人员过错造成了违约。下到有关定金的处置，正确的是
- A.旅行社应退还800元
- B.旅行社应退还1200
- C.旅行社应退还1000
- D.旅行社应退还定金400元
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《旅游法》共设
- A.9章
- B.10章
- C.11章
- D.12章
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根据《侵权责任法》规定，遗弃，逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由原动物饲养人或者管理人承担侵权责任。本条规定采用的是( )原则。
- A.过错责任
- B.无过错责任
- C.过错推定责任
- D.公平责任
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在性质上，协商解决旅游纠纷，属于当事人( )的一种方式。
- A.自愿解决
- B.自力救济
- C.自行处理
- D.自我调整
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《旅游投诉处理办法》规定，旅游投诉处理机构接到投诉，经审查符合受理条件的，应当在( )内作出处理。
- A.3日
- B.5个工作日
- C.10日
- D.15个工作日
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国家建立健全( )，禁止行业垄断和地区垄断。
- A.旅游服务标准
- B.市场规则
- C.旅游服务标准或市场规则
- D.旅游服务标准和市场规则
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某旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游，由于境外接待社的过失，使这些旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社条例》规定，旅游者应该向( )索赔。 A某旅行社
- A.境外接待社
- B.某旅行社和境外接待社
- C.某旅行社或境外接待社
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《宪法》第137条规定，上级人民检察院( )下级人民检察院的工作。
- A.领导
- B.指导
- C.监督
- D.引导
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下列不属于民族自治地方自治权的是
- A.变通规定权和变通执行权
- B.独立的司法自治权
- C.地方财政自治权
- D.经济建设自治权
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饭店因客观原因不能向旅客提供预订房间的，在征得旅客同意的前提下，饭店可以在本饭店内另换标准相近的房间，或将其转移至其他饭店，为其提供相同等级的服务，因此增加的合理费用，由( )承担。
- A.客人
- B.饭店
- C.预订人员
- D.客人和饭店共同
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导游员王某对本县旅游局所给予的行政处罚不服，依照我国《行政复议法》规定，其有权向( )申请复议。
- A.县人民法院
- B.市人民法院
- C.县旅游局
- D.市旅游局
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下列哪一项不是博物馆章程的必备内容?
- A.博物馆名称、馆址
- B.办馆宗旨及业务范围
- C.组织管理制度
- D.博物馆工作人员数量
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《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》提出，打造全国治理体系“一盘棋”，设定( )的共同监管责任。
- A.三位一体
- B.四位一体
- C.五位一体
- D.六位一体
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某旅行社推出“先旅游，后付款”的活动，游客张某等12人报名参团，游览结束后大家对行程等比较满意，并按约定支付了旅游费。游客张某等12人的行为属于
- A.要约
- B.承诺
- C.要约邀请
- D.缄默
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“十三五”时期，要实施中国旅游国际竞争力提升计划，完善旅游推广体系，塑造“美丽中国”形象，大力提倡
- A.国内旅游
- B.出境旅游
- C.入境旅游
- D.港澳台旅游
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关于《消费者权益保护法》的适用范围，下列说法正确的是
- A.农民的消费活动不适用《消费者权益保护法》
- B.农民的生活消费活动适用《消费者权益保护法》，但购买、使用直接用于农业生产的生产资料时不适用该法
- C.人类的所有消费活动均适用《消费者权益保护法》
- D.农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照《消费者权益保护法》执行
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( )既是中国特色社会主义最本质的特征，也是社会主义法治最根本的保证。
- A.党的领导
- B.人民当家做主
- C.坚持依法治国、依法执政、依法行政共同推进
- D.坚持法治国家、法治政府、法治社会一体建设
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《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定，( )个邮轮始发港。到2020年，全国建成
- A.5
- B.10
- C.15
- D.20
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在相关自然保护区域、禁猎(渔)区、禁猎(渔)期猎捕非国家重点保护野生动物，未取得狩猎证、未按照狩猎证规定猎捕非国家重点保护野生动物，或者使用禁用的工具、方法猎捕非国家重点保护野生动物的，由县级以上地方人民政府野生动物保护主管部门或者有关保护区域管理机构按照职责分工没收猎获物、猎捕工具和违法所得，吊销狩猎证，并处猎获物价值一倍以上五倍以下的罚款;没有猎获物的，并处( )的罚款。
- A.二千元以下
- B.二千元以上五千元以下
- C.二千元以上一万元以下
- D.一万元以上五万元以下
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导游小张在带团游览莫高窟过程中，看到随团的两位游客欲伸手去摸壁画，便及时进行了制止及解释，但事后还是遭到了两位游客的谩骂和侮辱，这侵犯了导游的( )权利。
- A.文明引导权
- B.人身权
- C.履行职务权
- D.诉权
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导游证有效期为( )，且有效期满后继续从事导游活动的，可以在有效期届满前( )申请换发导游证。
- A.1年，1个月
- B.2年，2个月
- C.3年，3个月
- D.4年，4个月
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《导游人员管理条例》规定，导游人员应当不断提高自身的( )，这是导游人员的法定职责。
- A.政治意识和服务意识
- B.服务意识和职业道德水平
- C.业务素质和职业技能
- D.服务意识和职业技能
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下列关于《治安管理处罚法》的法律适用，表述错误的是
- A.已满14周岁不满18周岁的人违反治安管理的，不予处罚
- B.精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候违反治安管理的，不予处罚
- C.间歇性的精神病人在精神正常的时候违反治安管理的，应当给予处罚
- D.盲人或者又聋又哑的人违反治安管理的，可以从轻、减轻或者不予处罚
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即使消费者购买后尚未食用不符合食品安全标准的食品，没有造成实际损失，仍可要求生产经营者支付价款( )的赔偿金。
- A.2倍
- B.3倍
- C.5倍
- D.10倍
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中华人民共和国出入境旅行证，是由( )颁发。
- A.公安机关
- B.旅游行政管理机关
- C.国务院
- D.中华人民共和国驻外使、领馆
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将旅游纠纷分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷，是按( )来进行划分。
- A.旅游纠纷的内容
- B.旅游纠纷的性质
- C.旅游纠纷的主体
- D.旅游纠纷的成因
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根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，关于旅游纠纷案件的受理范围，下列表述错误的是
- A.旅游纠纷是指旅游着与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷
- B.旅游者在自行旅游过程中与旅游景点经营者因旅游发生的纠纷不适用于本规定
- C.旅游纠纷发生在旅游者与旅游经营者和旅游辅助服务者之间，其中一方必为旅游者
- D.旅游者持有提起违约之诉和侵权之诉的选择权，人民法院有根据旅游者选择案由基础上的决定权
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以欺骗等不正当手段取得娱乐经营许可证的，由( )撤销娱乐经营许可证。
- A.工商行政部门
- B.文化行政部门
- C.公安部门
- D.原发证机关
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我国《旅游法》第32条规定，旅行社为招徕、组织旅游者、发布信息，必须真实、准确，不得进行虚假宣传( )旅游者。
- A.欺骗
- B.诱导
- C.误导
- D.欺诈
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北京旅游者张先生参加某旅行社的湖南六日包价旅游，第三天时，张先生的公司有紧急事情需要他到上海处理，此种情况下
- A.张先生必须自行购票，费用自理
- B.旅行社协助购票，费用自理
- C.旅行社协助购票，并合理分担返程费用
- D.旅行社协助购票，并全额承担返程费用
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《导游人员管理条例》规定，无导游证进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正并予以公告，处人民币( )的罚款。
- A.500元以下
- B.1000元以上3万元以下
- C.3000元以上1万元以下
- D.3000元以上3万元以下
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我国法律规定，对风景名胜区旅游资源实行( )的方针。
- A.多级保护、纵深开发、综合利用
- B.多级保护、分类开发、综合利用
- C.保护、开发、再生和利用
- D.保护、开发和利用
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综合分析国际国内形势和我国发展条件，从2020年到本世纪中叶可以分两个阶段来安排。第一个阶段，从( )到( )，在全面建成小康社会的基础上，再奋斗十五年，基本实现社会主义现代化。
- A.2020年，2035年
- B.2025年，2040年
- C.2030年，2045年
- D.2035年，本世纪中叶
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国务院卫生行政部门依照《食品安全法》和国务院规定的职责，对食品生产经营活动实施监督管理。
- 正确
- 错误
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加强对政府外部权力的制约，这是强化对行政权力制约的重点。
- 正确
- 错误
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根据《旅游安全管理办法》规定，旅游者500人以上滞留超过24小时，并对当地生产生活秩序造成严重影响属于重大旅游突发事件。
- 正确
- 错误
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向上级旅游主管部门报告旅游突发事件，应当包括事件的时间、报告人姓名、伤亡人数、影响范围。
- 正确
- 错误
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旅游服务热线是12308。
- 正确
- 错误
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旅行社变更名称、经营场所、出资人、法定代表人等登记事项或者终止经营的，应当到工商行政管理部门办理相应的变更登记或者注销登记，但无须向原许可的旅游主管部门备案。
- 正确
- 错误
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根据《旅游法》规定，景区提高门票价格应当提前3个月公布。
- 正确
- 错误
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未按照规定留存监控录像资料或者删改监控录像资料，情节严重的;由县级公安部门责令停业整顿3个月。
- 正确
- 错误
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根据《旅行社条例》规定，旅行社应当投保旅行社责任险。
- 正确
- 错误
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旅游者人身财产受到侵害的，有救助请求的权利。包括安全得到保障的权利和获得赔偿的权利。
- 正确
- 错误
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导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的，处100元以下的罚款。
- 正确
- 错误
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旅行社质量保证金为现金形式，股票、债券、实物等不能作为保证金的缴付和抵押形式。
- 正确
- 错误
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我国导游证采用电子证件形式，由国务院旅游主管部门制定格式标准，由各级旅游主管部门通过全国旅游监管服务信息系统实施管理。
- 正确
- 错误
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安全信息卡应包括旅游者姓名、国籍、血型、过敏药物。
- 正确
- 错误
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在国家重点保护野生植物物种和地方重点保护野生植物物种的天然集中分布区域，应当依照有关法律、行政法规的规定，建立自然保护区。
- 正确
- 错误
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全面深化改革总目标是完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化。
- 正确
- 错误
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旅游经营者对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务，旅游者有权请求旅游经营者承担相应补充责任。
- 正确
- 错误
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旅行社组织接待入境旅游，发现有非法滞留却未能履行报告义务的，由公安机关对其依法追究责任。
- 正确
- 错误
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导游人员对旅游行政部门的具体衍政行为不服时，只能申请行政复议，不能提起行政诉讼。
- 正确
- 错误
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出具客票是旅客的法定义务。
- 正确
- 错误
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为了改善国民旅游休闲的环境，《国民旅游休闲纲要》提出：城市休闲公园应完全免费开放。
- 正确
- 错误
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旅行社申请出境旅游业务的，应当提交：经营旅行社业务满三年且连续两年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书。
- 正确
- 错误
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“十二五”期间，旅游业全面融入国家战略体系，走向国民经济建设的前沿，成为国民经济战略性主导产业。
- 正确
- 错误
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全国人民代表大会代表受原选举单位的监督，原选举单位有权依照法律规定的程序罢免本单位选出的代表。
- 正确
- 错误
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在水路运输中，水路旅客班轮运输业务经营者应当在开航的15日前通道媒体并在该航线停靠的各客运站点的明显位置向社会公布所使用的船舶、班期、班次、票价等信息。
- 正确
- 错误
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丁同学在埃及旅游时，在文物上乱写乱画，被当地政府拘留并罚款，旅行社与其解除了旅游合同。丁同学需要返程时，旅行社无须协助其返程。
- 正确
- 错误
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保障人民群众参与司法要求把完善审级制度作为深入推进司法民主的基本立足点。
- 正确
- 错误
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风景名胜区可划分为国家级、省级、县级风景名胜区三级。
- 正确
- 错误
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对跨行政区域且适宜进行整体利用的旅游资源进行利用时，应当由上级人民政府组织编制或者由相关地方人民政府协商编制统一的旅游发展规划。
- 正确
- 错误
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要约没有确定承诺期限的，应当即时做出承诺。
- 正确
- 错误
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旅游者在人身、财产安全遇有危险时，对于正在发生的，有请求救助和保护的权利;对于能够预见的，应尽量避免，不能请求救助。
- 正确
- 错误
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错接、漏接、空接属于旅游接待中的技术性事故。
- 正确
- 错误
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除了遇到危及游客人身安全的紧急情况外，导游人员不得更改旅游团接待计划上的安排。
- 正确
- 错误
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在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。
- 正确
- 错误
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如果被用工者的行为造成了损害，但是存在法定的免责事由，则不构成用人责任。
- 正确
- 错误
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旅游者因个人原因主动解除合同的，返程费用由旅游者自己承担。
- 正确
- 错误
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法律服务主要包括律师、公证、基层法律服务，不包括法律援助。
- 正确
- 错误
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依照《风景名胜区条例》规定，我国风景名胜区划分为三个等级，即国家级风景名胜区、省级风景名胜区、市级风景名胜区。
- 正确
- 错误
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被吊销导游证人员，经过1年后，该类人员可以重新申请导游证。
- 正确
- 错误
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如果旅行社通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。
- 正确
- 错误