全国导游政策与法律法规考试题库2

旅游者在旅游安全管理工作中的义务有

法律是一种特殊的社会规范，具有以下特征

导游人员有下列行为的，根据《导游人员管理条例》相关规定，由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3至6个月;情节严重的由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

下列( )属于饭店的义务。

导游不得擅自中止导游活动。通常导游擅自中止旅游活动的，必须同时具备下列条件。

世界遗产的基本特征包括

依据现行《宪法》规定，关于中华人民共和国公民的基本权利和义务，下列选项中说法正确的是

下列关于民事权利能力表述正确的选项是

在风景名胜区内禁止进行( )活动。

根据《侵权责任法》规定，( )的管理人或群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

可持续发展强调经济发展与( )的相互协调。

《旅游法》中旅游者的受尊重权体现在尊重旅游者( )几个方面。

以下对我国旅游法的立法目的描述准确的是

党的十九大报告概括的“八个明确”包括

社会主义法治体系包括

道德借以维持的社会力量有

旅游投诉处理机构应当做到。

根据《出境入境管理法》规定，签证分为

关于导游资格证书，以下说法正确的是

建立统一受理旅游投诉举报机制，应积极运用( )等多种手段，形成线上线下联动、高效便捷畅通的旅游投诉举报受理、处理、反馈机制，做到及时公正，规范有效。

下列关于共同投诉说法正确的是

以下关于导游劳动报酬权，说法正确的是，

旅游活动中经常会发生意外状况，因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，以下哪些处理是正确的

证明标准的“高度盖然性”具体表现在

下列关于违约责任的选项中，表述正确的选项是

重大旅游突发事件是指

推行各具特色、差异化推进的全域旅游发展新方式，有利于实现( )相互促进、共同提升。

出现( )情形，旅行社不承担或无力承担赔偿责任时，适用旅行社质量保证金对旅游者进行赔偿。

防止大气污染，应当以改善大气环境质量为目标，坚持

食品安全工作实行( )的工作原则。

共同投诉可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为，对全体投诉人发生效力，但( )，应当经全体投诉人同意。

下列行为中，属于要约邀请的有

依照《合同法》规定，对于( )合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销合同。

在风景名胜区内禁止进行( )活动。

( )，事关全面建设小康社会大局，必须始终作为全党工作的重中之重。

构成旅游违法行为，要具备以下几个方面的条件

下列关于旅游行程单表述有误的是

十九大报告指出，要加强和创新社会治理，打造( )的社会治理格局。

旅行社违反《旅游安全管理办法》的规定，未制止履行辅助人的非法、不安全服务行为，或者未更换履行辅助人的，由旅游主管部门给予警告，情节严重的处( )罚款。

对于旅游安全，旅行社和( )承担同样的责任。

国务院( )主管部门分别主管全国陆生、水生野生动物保护工作。

以下关于导游行使调整或变更接待计划权说法错误的是

《旅游法》规定，旅游经营者应当诚信经营，公平竞争，承担( )，为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务。

在自然保护区内进行砍伐、放牧、狩猎、捕捞、采药、开垦、烧荒、开矿、采石、挖沙等活动的单位和个人，对自然保护区造成破坏的，处以( )的罚款。

( )是当事人为了重复使用而预先拟定并在订立合同时未与对方协商的条款。

不属于受理旅游投诉案件的形式要件的是

中华人民共和国护照有效期为

从法律方面分析，对旅游纠纷特征描述不正确的是

风景名胜区应当自设立之日起( )内编制完成总体规划。

在党的领导、人民当家做主、依法治国的有机统一体中，三者关系表述错误的是

按照职业性质划分导游人员可以分为( )导游和( )导游。

( )依法承担组织实施法律法规规定的税、费征收管理责任，力争税款应收尽收;依照法定职权和程序对从事旅游市场经营的纳税人偷逃税款、虚开发票等税收违法行为严厉查处，涉嫌犯罪的依法移送司法机关处理等。

李某(11岁)和孙某(12岁)在某休闲农庄游玩时，不听农庄工作人员劝阻竞相爬上围墙攀摘葡萄，在争抢中李某将孙某挤下围墙，围墙上松动的石头将另一名游客王某砸伤。下列说法错误的是

甲电器销售公司的安装工人张某在为消费者李某安装空调的过程中，不慎从高处掉落安装工具，将游客王某砸成重伤。张某是乙公司的劳务派遣人员，此前曾多次发生类似小事故，甲公司曾要求乙公司另派他人，但乙公司最终未换人。下列选项正确的是

经营境内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社，每设立一个经营境内、入境和出境旅游业务的分社，应当向其保证金账户增存

根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定，旅游不文明行为当事人未受到法律法规处罚，但造成严重社会影响的，信息记录保存期限为

《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》规定：应扎实推进“厕所革命”，在重要旅游活动场所设置第( )卫生间。

特别重大旅游突发事件是指造成或者可能造成人员死亡(含失踪)( )，人以上或者重伤100人以上。

根据《民用航空法》规定，在公共航空运输中，以下属于民航可以接受运输的是

在党的领导、人民当家作主、依法治国的有机统一体中，三者关系表述错误的是

我国《旅游法》第10条规定，旅游者的( )应当得到尊重。

旅游投诉处理机构处理旅游投诉，除《旅游投诉处理办法》另有规定的外

设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要在景区和通往主要景区的道路设置

小王参加了导游人员资格考试，成绩合格，由( )在考试结束之日起30个工作日内颁发《导游人员资格证》。

按《旅游法》规定，王某无导游证进行导游活动，旅游行政管理部门可责令其改正并予以公告，处( )的罚款;有违法所得的，并处没收违法所得。

在发生食品安全事故后，需要( )提供相应技术支持，来协助相关部门对事故现场进行卫生处理，并对食品安全事故有关的因素开展流行病学调查。

下列关于旅游不文明行为的表述错误的是

旅行社为接待旅游者委派的导游人员或者为组织旅游者出境旅游委派的领队人员，( )持有国家规定的导游证。

下列( )不属于质量保证金赔偿的范围。

如果租用营业用房开办旅行社，租期应不少于

按照使用语言分类，导游人员可以分为( )导游。

航空人身意外保险的保险期限是从被保险人踏入保险单上注明的航班始发站飞机舱门到踏出目的地的飞机( )期间

( )有利于从根本上解决私自招徕、接待旅游者，扰乱旅游市场正常经营秩序的突出问题。

住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮等经营的，则对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害

旅游保险的特点不包括

旅客与承运人之间最常见的合同形式是

下列关于违反安全保障义务责任的构成要件说法错误的是

患有以下( )的人不给予颁发导游证。

《旅行社条例》规定，旅行社未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的，由旅游行政管理部门责令改正，处( )的罚款。

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。消费者获得赔偿最基本、最常见的方式是

旅行社未与旅游者协商一致，指定购物场所，旅游者有权依据我国《旅游法》的规定，在旅游行程结束后30日内，要求旅行社为其

《合同法》规定，合同中规定的履行地点不明确，给付货币的，按( )履行。

对于公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等，《旅游法》规定，除( )和珍贵文物收藏单位外，应当逐步免费开放。

《民用航空法》规定，因发生在民用航空器上或者在旅客上下民用航空器过程中的事件，造成旅客人身伤亡的，承运人应当( )

为了加强旅游安全管理工作，保护旅游者人身、财产安全，旅游安全管理应当贯彻( )的方针。

无导游证进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正并予以公告，( )

博物馆应当自取得登记证书之日起( )内向公众开放。

任何单位或者个人运送、邮寄、携带文物出境，应当向( )申报，后凭文物出境许可证放行。

《旅游法》规定，残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受

按照《民用航空法》的规定，在旅客、行李运输中，损失如果完全是由于索赔人的过错造成的

《旅行社条例》规定，所有依法设立的旅行社都可以经营

根据《旅游安全管理办法》规定，旅行社组织出境旅游，应当制作应当包括旅游者姓名、出境证件号码和国籍，以及紧急情况下的联系人、联系方式言息。

根据《旅行社责任保险管理办法》规定，旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、( )承担的赔偿责任等。

《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》规定，应尽快编制《全国旅游标准化发展规划》，此规划的时间跨度为( )年。

根据《旅游安全管理办法》规定，风险提示发布后，旅行社应当根据风险级别分别采取措施。风险的，停止组团或者带团前往风险区域;组织已在风险区域的旅游者撤离。

根据《旅游法》规定，包价旅游合同的服务要素应当包含交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队服务中任意( )项以上服务的组合。

按照《旅游安全管理办法》的规定，旅游业务经营等基层单位的安全管理工作职责不包括

根据《旅游法》规定，突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即( )，依法履行报告义务，并对旅游者做出妥善安排。

《旅行社条例》规定，导游人员对发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告，情节严重的，由旅游行政管理部门

消费者求偿权的范围不包括

以下关于导游义务的说法中错误的是

下列不是旅行社开展业务经营活动所必要的营业设施是

( )是我国最高国家权力机关的执行机关。

因当事人一方的违约行为，损害对方人身、财产权益的，受损方有权要求其

根据《出境入境管理法》规定：中国公民出境后非法前往其他国家或者地区被遣返的，出境入境证件签发机关自其被遣返之日起( )不予签发出境入境证件。

旅行社投保旅行社责任保险的范围中“对旅游者必要的施救费用”不包括( )赔偿责任。

经批准开业的旅馆，如有歇业、转业、合并、迁移、改变名称等情况，也应当在工商行政管理部门办理变更登记后( )，向当地的县、市公安局、公安分局备案。

全面推进依法治国，加快建设法治中国，基本的立足点是坚持

下列不属于《旅游投诉处理办法》确定的旅游投诉案件地域管辖标准的是

甲社向乙社发出传真，通知某旅游团到达的时间等项内容，请乙社五日内答复。乙社第三日以传真回复，称愿意接受甲社的条件，但价格应改为每人增加50元团费，乙社的传真属于

“J-1”字签证发给。

《旅游法》颁布的时间是

( )是衡量服务人员工作优劣、是否有进取心的一项最重要、最基本的标准，也是服务人员职业道德水准的最终体现。

公民的民事权利能力始于

根据《旅游法》的规定，不属于旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的法律责

我国《合同法》规定，当事人订立合同，应当具有

具有撤销权的合同当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起( )内没有行使撤销权的，该撤销权消灭。

《旅游法》规定，( )应当组织对本级政府编制的旅游发展规划的执行情况进行评估，并向社会公布。

以下关于娱乐场所音像制品的说法中错误的是

从( )到( )，是“两个一百年”奋斗目标的历史交会期。

旅游社被吊销旅行社业务经营许可证的，由作出行政处罚决定的旅游行政管理部门，在处罚发效后个( )工作日内向社会公告。

依照国家主管机关的命令或法院的指定而发生的代理属于

下面关于旅游纠纷的解决，表述错误的一项是

根据《宪法》规定，以下领导人中，( )由全国人民代表大会选举产生。

《旅游法》第五十四条规定，景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，应当对( )的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任。

《旅行社条例》规定，旅行社取得经营许可满两年，且未因侵害旅游者合法权益受到行政处罚的，可以申请经营出境旅游业务。

党的十八大以来，坚定不移全面推进依法治国，有法不依、执法不严、司法不公问题严重的状况得到明显改变。

设置保险箱、柜、室，寄存保管旅客的贵重财物不是饭店的义务，旅客贵重财物属于自行保管范围，丢失责任自担。

旅行社从事旅游业务经营活动，可以自主选择投保的险种，如旅行社责任险;与旅游者订立合同时，应当推荐旅游者购买相关的旅游保险。

《“十三五”旅游业发展规划》首次被国务院列为国家重点专项规划，旅游业发展全面融入“十三五”国家发展整体大局。

在一次旅游安全事故中，经济损失8万元属于一般事故。

根据《合同法》规定，合同解除的形式有协议解除和法定解除。

依法行政是依法治国的关键，提高党的依法执政能力、加强和改善党的领导是改革和完善中国共产党的领导方式和执政方式的重要途径。

我国旅游业的指导方针是友谊为上，经济受益。

经营漂流旅游的企业应明确告示孕妇，小孩，未成年人，残疾人不宜参加。

签证是主权国家官方机构发给外国公民入出该国国境或外国人在该国内停留、居住的许可证明。

为了更好地对自然保护区实施保护和管理，自然保护区又分为核心区、缓冲区和实验区。

我国的基本国情是仍处于社会主义初级阶段，我国的国际地位是世界最大的发展中国家。

导游向旅游者索要小费的，由旅游主管部门责令退还，处2000元以上1万元以下罚款，情节严重的，并暂扣或者吊销导游证。

在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动，不适用《旅游法》。

法律的职能包括调整性职能和保护性职能。

消费者王某在展销会购买了一件商品，回家使用两天后发现存在严重质量问题，而展销会已结束，消费者小王可以向展销会举办者要求赔偿。

旅行社责任险期为1年，期满应再续1年。

公平交易是指消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保障、计价优惠和计量正确。

旅客与承运人之间最常见的合同形式是客票。

因同一行为应当承担侵权责任和行政责任、刑事责任，侵权人的财产不足以支付的，先承担刑事责任。

娱乐场所应当与保安服务企业签订保安服务合同，配备专业保安人员，同时可聘用其他人员从事保安工作。

城市按居民居住地区设立的居民委员会，是基层政权组织。

《合同法》中的“提存”是由于债务人原因而实施。

旅游服务热线是12308。

无民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护责任的，应当减轻其侵权责任。

中国海关和边防检查部门禁止旅游者携带武器、凶器和爆炸物，一经查出，由安全检查部门没收，追究其治安责任或刑事责任。

旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内做出处理，并且相关鉴定、检测时间计人在内。

在航空运输中，民航可以查验客票，对无票乘机的旅客，在到达地被发现，只收取自始发地至到达地的票款。

购物店要自觉抵制商业贿赂。

国家在社会主义初级阶段，坚持按劳分配与按需分配为主体，多种分配方式并存的分配制度。

《合同法》规定，诚实信用履行原则是指“当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务”。

在野生动物的禁猎(渔)区、禁猎(渔)期内，禁止猎捕以及其他妨碍野生动物生息繁衍的活动。

陈列展览的主题和内容不适宜未成年人的，博物馆不得接纳未成年人。

中华人民共和国护照分为普通护照、外交护照和公务护照。

导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行游览活动，不得增加、减少或者终止导游活动。

在道路运输中，发生交通事故，客运经营者应当服从县级以上人民政府的统一调度、指挥。

旅游行政主管部门应按照“属人管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则，建立对旅游市场执法、投诉受理工作的有效协调机制，明确各相关部门责任。

根据《旅行社责任保险管理办法》规定，因抢救受伤人员需要保险公司先行赔付保险金用于支付抢救费用的，保险公司在接到旅行社或者受害人通知后即可直接在责任限额内向医疗机构支付必要费用。