江苏导游资格考试模拟题3(政策法规)

地接社导游小刘没有陪同游览滇池，应( )。

根据《消费者权益保护法》，赵某可以采取( )途径，解决与旅行社之间的纠纷。

按照《消费者权益保护法》的规定，旅行社应向王某支付( )等费用。

案例二：2009年10月，游客王某与某旅行社签订了旅游合同。合同约定，王某参加某旅行社组团到云南旅游，合同对旅游行程安排、食宿标准、交通工具均有具体的约定，时间为10月1日至6日，付团费共计5800元。10月3日，在按约定游览西双版纳时，因地接社委派的导游员小刘对其服务的内容、标准等做虚假的、引人误解的宣传，并与全陪串通，欺骗误导客人消费，将与王某约定的“西双版纳精华游”更换为私自冠名的“西双版纳精华段游览”，从中非法获利2000元。第二天，王某在该地接社的统一安排下游览滇池，过程中，导游小刘没有陪同，赵某返程时不慎落水，医院为他开具了建议休息9个月的诊断证明。

导游小刘“做虚假的、引人误解的宣传”的行为违反了旅行社( )的基本职责。

地接社导游小刘与全陪串通更改行程的行为，应当受到的处罚是( )。

旅游者与旅行社发生争议，解决的途径主要有( )。

乙旅行社不向导游员王某支付工资，应( )。

案例一：2009年10月，某甲旅行社在电视上发布了一则广告，称其组织的华东五日游条件优越，服务周到，于是吸引了许多人前来报名。成团后，甲旅行社即委托本社导游员李某为该旅游团全程陪同。在旅游过程中，导游员李某与地接社乙旅行社的导游员王某，串通、胁迫旅游者进行消费；同时王某以自己挣钱不容易、没有工资等方式暗示，希望游客给予小费，导游的行为造成游客较多不满。回来后，游客与旅行社发生争议。

甲旅行社在电视上发布的华东五日游广告属于( )。

王某以暗示的方式向游客索要小费的情形，应受到( )。

导游员李某与王某，串通、胁迫旅游者进行消费的行为，应给予导游员( )。

违约责任的承担需要证明行为人在主观上存在过错，才应承担违约责任。 ( )

合同全部内容的改变就是合同转让。 ( )

合同规范的民事权利义务关系在《民法通则》中是作为债权债务关系来规定的，因此民事关系中有关人身关系的问题不适用《合同法》。 ( )

可以设立中外合资、中外合作和外商独资的文物商店。 ( )

航空公司将客票售出，便意味着与旅客签订了航空运输合同。 ( )

旅游合同属于刑事法律关系。 ( )

合同双方当事人在合同约定中没有明确是定金的，应该视为押金。 ( )

江苏省持证导游近6万人，数量居全国第一 。 ( )

导游人员资格证是取得导游证的必要前提，而取得导游人员资格证，就意味着必然取得导游证。 ( )

合同部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效。 ( )

全社会保护消费者的合法权益不受侵害是《消费者权益保护法》中一项最核心的原则。( )

导游资格证是标志国家准许某人从事导游职业的证书，它是导游人员从业能力的证明，取得导游资格证表明持证人可以实际从事导游职业。 ( )

只有仲裁一方申请仲裁的，仲裁委员会可以受理。 ( )

特别重大的旅游安全事故发生后，首先要做好特大事故的现场保护和报告工作。 ( )

四星级饭店如果发生重大事故，造成恶劣影响，只有国家级旅游涉外饭店评定机构才能直接降低或取消其星级。 ( )

航空运输合同一般在旅游购买客票时即告成立。 ( )

文物收藏单位之间借用文物的最长期限不得超过5年。 ( )

设立社向分社所在地工商行政管理部门办理分社设立登记后，应当持( )向分社所在地与工商登记同级的旅游行政管理部门备案。

边境旅游是出国旅游的一部分。 ( )

文物收藏单位以外的公民、法人和其他组织收藏的文物禁止流通。 ( )

根据《旅行社条例》规定，旅行社在银行存入质量保证金的存期可以为( )。

从法律创制方式、表达形式的不伺可以将法律划分为( )

下列属于旅游行政责任的法律制裁的是( )。

下列关于消费者组织的权利限制正确的有( )。

外国人在对外开放地区的宾馆住宿，应出示( )。

签证是指国家行政机关根据法律的规定和行为人双方的请求，对订立的合同的( )的审查证明。

下列属于实体法的是( )。

导游人员资格证书的颁发机关可以为( )。

历史文化城镇、街道、村庄的布局、环境、历史风貌等遭到严重破坏的，由( )人民政府撤销其历史文化街区、村镇称号。

下列关于定金与押金的异同点说法正确的有( )

《江苏国民旅游休闲纲要》的基本内容包括( )。

下列关于导游人员的义务或职责的说法，正确的是( )。

法律根据不_同的情况规定了赔偿主体的选择，正确的有( )。

下列关于临时导游证的说法正确的是( )。

( )属于不准出境的外国人之列。

下列关于民事权利能力的说法中正确的选项是( )

出境旅游包括( )。

铁路运输企业应当对承运的货物、包裹、行李自接受承运时起到交付时止发生丢失、短少、变质、污染或者损害，承担赔偿责任，下列说法正确的是( )。

铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务的关系协议，其包括( )。

消费者保护权益中经营者的义务有( )。

我国导游员有( )。

我国风景名胜区可以划分为( )。

导游人员有下列( )情形之一的，由省、自洽区、直辖市人民政府旅游行政管理部门对该导游所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

年审以考评为主，下列关于导游员考评扣分的说法正确的是( )。

我国文物工作贯彻( )的方针。

《国内航空承运人赔偿责任限额规定》的主要内容包括( )

旅游消费者自主选择权的内容包括( )。

我国可持续发展战略包括( )。

对格式条款的理解发生争议时，应当( )。

下列哪些是经营者的义务?( )

违约责任的承担方式有( )。

《铁路法》规定的“有效车票”是指( )。

根据铁道部《铁路旅客及行李包裹运输规程》的规定，对于不符合乘车条件的，按下列( )规定处理。

各级旅游景区质量等级评定机构对所评旅游景区进行监督检查和复核，监督检查的主要方法有( )。

下列( )情形属于不可抗力。

旅游纠纷自行协商的原则不包括( )。

旅游纠纷具备申请条件的当事人申请仲裁，应当向仲裁委员会递交( )。

合同的形式，是指当事人之间订立合同的方式，包括( )。

下列关于旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的处罚措施说法正确的是( )。

旅游损害事实的存在，主要指( )受到侵权行为的损害。

经营者与消费者交易的基本原则包括( )。

我国有关法律规定了对外国旅游者进行“一关四检”的检查制度。其中一关是指海关检查，而四检则包含( )。

坚持以人为本就是( )。

下列属于旅游消费中执行市场价的项目是( )。

下列关于道德与法律的区别，说法正确的是( )。

对非法入境、非法居留的外国人，县级以上公安机关可以( )。

导游员李某在带领台湾的一个僧团旅游过程中，当讲到宰杀肥猪制作特产“火腿”时，曾被其中团友打断，并告知李某他们有不杀生等禁忌，但后来李某又接着讲少数民族的“婚俗”趣事。该团向李某提出强烈抗议并投诉李某。旅游行政管理部门经过核实后，从李某的“计分卡”中一次扣除( )。

在导游管理服务机构登记的人员，既可以从事专职导游工作，也可以从事兼职导游工作，但他们都不是某一旅行社的正式员工，其归属管理是( )。

导游人员对旅游行政部门作出的罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服，可以( )。

在旅游者购物时，导游人员李某明知是假冒、伪劣商品，却在面对旅游者质疑时，故意对旅游者隐瞒该商品的真实情况，诱使很多旅游者购买该商品。李某的行为属( )。

旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失，或者依法减少质量保证金后，因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起( )个工作日内补足质量保证金。

旅行社以低于旅游成本的报价招徕旅游者的，由( )主管部门依法给予处罚。

下列不属于在风景名胜区禁止进行的活动的是( )。

常年运输的首选交通方式是( )。

涉外旅游纠纷仲裁的原则不包括( )。

下列关于违约金的性质说法正确的是( )。

消费者在接受服务时，向经营者索要服务单据，体现了消费者的( )。

根据承担违约责任的经营欺诈惩罚赔偿规则，经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者购买商品的价款的( )进行赔偿。

下列关于中国公民出境申请的办理说法中不正确的有( )。

( )具体负责五星级饭店的评定工作。

导游与旅游者之间的口头承诺属于按( )方式订立的合同。

需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当由( )旅游投诉处理机构管辖。

对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由( )人民法院管辖。

导游人员进行导游活动时，向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的，扣( )。

《旅行社条例实施细则》规定，旅行社增存质量保证金后( )内，应当向作出许可的旅游行政管理部门提交存人、续存、增存质量保证金的证明文件，以及旅行社与银行达成的使用质量保证金的协议。

导游人员资格证书由( )印制。

旅行社根据业务经营和发展的需要，可以设立( )和服务网点等分支机构。

下列说法中不正确的有( )。

旅行社应当按年度将规定资料，在次年3月底前，报送( )。

根据《旅行社条例》规定，中外合资旅行社暂不允许经营( )。

申请设立外商投资旅行社，在取得外商投资旅行社业务经营许可审定意见书后再持相关文件和资料向( )提出设立外商投资企业申请。

( )战略，是邓小平“科学技术是第一生产力”和“优先发展教育事业”思想的具体体现。

下列不属于有偿的旅游法律行为的是( )。

依法律规定的有关规定为根据而发生的代理称为( )。

旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起( )内，在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户，存人质量保证金。

旅行社招徕、接待旅游者，旅行社应当妥善保存《旅行社条例》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料。合同及相关文件、资料，保存期应当不少于( )。

旅行社每设立一个服务网点，增存( )的注册资金。

旅行社经营出境旅游业务，需缴纳( )人民币的质量保证金。

在2011年全国百强县的名单中，江苏占据( )个席位，数量最多，比例最高，规模最大。

旅行社业务经营许可证遗失，旅行社应当向( )申请换发或补发。

在某次旅游安全事故中，造成旅游者3人轻伤，经济损失3万元，属于( )。

一个旅行团在游览黄山过程中发生事故，造成3名游客死亡。按事故等级划分此次事故为( )。

《旅行社条例》规定，旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起( )内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存额度降低50％。

下列不属于旅行社设立条件的是( )。

我国公民出国旅游目的地的国家和地区，由( )审批。

委托代理又称( )。

行为人承担旅游法律责任的前提要件是( )。

一般来说，必须有法律上相应的特别规定的旅游法律行为意思表示方式为( )。

“一国两制”构想的核心、政治前提和根本保证是( )。

构建和谐文化，就要使“团结互助、扶贫济困、平等友爱、融洽和谐”成为人们的自觉行为，为此必须( )。

保护和建设好生态环境，实施可持续发展战略，是我国现代化建设过程中必须始终坚持的一项( )。