江苏导游资格考试模拟题2(政策法规)

导游员违反旅行社与旅游者的合同约定，损害了旅游者的合法权益，应承担赔偿责任的是( )。

下列对高某的处罚正确的有( )。

高某放弃两个景点，增加四个计划中没有的景点，违反导游人员义务的主要表现是 ( )。

旅行社聘用没有导游证的高某，应给予旅行社( )处罚。

案例二：2009年7月北京某甲旅行社组织接待了从外地某市来北京旅游的一行15人的团队，由于正值旅游旺季，导游奇缺，该旅行社随即找到某高校的在校生高某陪同该旅行团。在参观游览过程中，高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目，私自减少了两个计划景点。并一再对客人说，大家来北京一次不容易，既然来了就应多看点景点，在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元的基础上，增加了四个景点(包括高某私自从计划中减去的两个景点)。由于夏天天气炎热，加上团队老人较多，故此，许多客人感到在计划景点的参观时间太少，太仓促，并对高某额外增加景点的行为表示不满，旅游结束后，该团游客集体签名向旅游行政管理部门投诉，并要求对导游员高某进行处罚。

旅行社聘用没有导游证的高某进行导游活动，违反了( )的规定。

导游员马某受到处罚后不服处理决定，可以行使( )的权利。

导游员马某应受到( )处罚。

导游员马某建议游客不游ABC景点、增加D景点等行为，违反了( )的规定。

案例：北京某旅行社组织旅游者出游，为兴城二日游，报价198元／人。李某三人报名参加。但上车后，发现合同列明的“豪华空调车”变成了“京巴(普客)”，等到当地后，又发现住宿由标明的“三星双标”变成“二星四人间”，并且是公用卫生间。旅游时，导游马某说旅行社安排的ABC三个景点不好玩，兴城刚开发了一个D景点比较好玩，建议前往。旅游者颇为心动，大家就都去了。此时导游又说，为纪念D景点开发，当地推出邮票一套，价格60元，但找她购买，只需45元。旅游者颇为恼火，回北京后，便要求旅行社赔偿旅游费用的一半金额(99元)。旅行社解释：“兴城为刚开发城市，许多配套设施不健全，又因为现在是旺季，三星订不到房间，只能订到二星。而豪华空调车改普客，则是交通公司的原因，应向交通公司索赔。”

旅行社的交通工具由“豪华空调车”变“京巴(普客)”、住宿条件由“三星双标”变成“二星四人间”行为，经旅游行政管理部门查证属实的，应给予旅行社( )。

下列关于是否适用质量保证金、旅行社应赔偿哪些项目，说法正确的是( )。

旅行社分社的设立，必须在设立分社的旅行社的所在地。 ( )

违约责任是一种刑事责任。 ( )

当事人一方因不可抗力不能履行合同，没有及时通知对方的，不能全部免除责任，只能免除部分责任。 ( )

旅游合同属于民事法律关系。 ( )

导游人员上岗必须持有导游资格证。 ( )

旅行社应当在设立社所在地的设区的市的行政区划内设立服务网点。 ( )

旅游者必须从保险公司购买旅游者个人保险。 ( )

道德与法律所属的范畴不同，法律属于意识形态范畴，道德属于制度范畴。 ( )

我国某动物园虽然已营业3年了，但根据规定，动物园不得参与申请参加旅游景区质量等级评定。 ( )

地方各级人民政府旅游行政管理部门不能印制或颁发导游人员资格证书。 ( )

托运人必须办理保价运输。 ( )

遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况时，导游人员不用征得多数旅游者的同意，就可以调整或者变更接待计划。 ( )

用于执行军事、海关、警察飞行任务的航空器不属于民用航空器。 ( )

旅客乘坐民用航空器，客票遗失，其运输合同也随之失效。 ( )

旅游者因拒绝旅游经营者安排的购物活动或者另行付费的项目被增收的费用，旅游经营者必须返还多收的费用。 ( )

旅行社质量保证金是由旅行社缴纳，旅游行政管理部门管理，用于保障旅游者权益的专用款项。 ( )

旅行社必须投保旅行社责任保险，并建议旅游者购买个人保险。 ( )

在带团游览中，如果发生了旅游安全事故，导游人员应当立即向其所属旅行社和当地旅游行政部门报告。 ( )

求偿权是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，依法享有获得赔偿的权利，其实现方式包括( )。

我国在审批我国公民出国旅游目的地时，需要考虑的因素包括( )。

旅游纠纷发生后依法得到解决的方法有( )。

根据证件持有人是否享有外交特权和优遇，分别给予( )。

( )是每个旅游从业人员的首要条件。

我国生态环境的严峻形势包括( )。

诉讼的原则包括( )。

下列描述中哪一项属于代订合同所具有的法律特征?( )

定居国外的中国公民短期回国( )的凭有效护照、旅行证或者其他有效证件入境。

经营出境旅游业务的旅行社可以组织( )的出国旅游团。

下列关于旅游投诉状的说法正确的是( )。

下列关于中国公民出境申请的办理说法中正确的有( )。

下列属于空勤人员的是( )。

下列属于经营者承担“三包”和其他责任义务内容的是( )。

下列关于对旅游饭店星级评定检查员的要求的说法正确的是( )。

旅游代理关系可以通过下列( )方式产生。

下列关于政策与法律的关系的说法中正确的有( )。

下列属于旅行社投保旅行社责任保险的客体内容的有( )。

从法律制定的主体和适用范围的不同可以将法律分为( )。

下列属于对产生环境污染和其他公害单位的要求的是( )。

下列关于选择赔偿主体的做法中，正确的有( )。

旅游代理关系根据一定的法律事实而终止。这种法律事实有( )。

中国公民出入境的有效证件主要有( )。

中国公民包括旅游者违反我国出入境管理法规定，非法出境、入境的，由公安机关处以( )。

求偿权的实现方式包括( )。

根据我国民法规定，确定赔偿损失数额的规则通常包括( )。

押金的功能有( )。

根据《江苏省“十二五”旅游业发展规划》，江苏将打造的“三圈”是( )。

求偿权的范围包括( )。

导游人员必须参加年审，对导游人员的年审以考评为主，考评的内容包括( )。

旅游代理方式主要有( )。

下列关于定金的说法中正确的有( )。

旅游法律行为具有法律效力，必须同时具备以下哪些条件?( )

根据《合同法》的相关规定，合同无效的情形有( )。

下列属于旅行社超范围经营的有( )。

外国旅游者入境的有效证件主要有( )。

新时期江苏精神被定位为“三创三先”，其中“三创”指的是( )。

下列关于导游人员基本职责的说法正确的有( )。

《江苏省国民经济和社会发展第十二个五年规划》更加注重对新形势的研判、对新要求的体现和对新问题的破解。概括起来是( )。

根据《导游人员管理条例》，导游人员的下列行为中，被旅游行政管理部门处以21000元以上3万元以下罚款的是( )。

法是一种社会规范，同道德规范、职业规范相比，具有以下特点( )。

旅行社与旅游者签订合同，应明确_的内容包括( )。

外商投资旅行社可以经营( )。

下列不属于导游人员在导游活动中的“七不准”的内容的是( )。

《旅行社条例》规定，设立社对分社实行( )的制度规范。

《旅行社条例》规定，申请开办旅行社必须提交的文件有( )。

在旅游合同中，当事人应当遵循( )原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。

对在风景名胜区的核心景区内建设宾馆的，( )。

定金应小于合同标的额的( )。

省、自治区、直辖市级文物保护单位，由省、自治区、直辖市人民政府核定公布，并报( )。

合同一方当事人采取欺诈的方法给另一方当事人造成了损失，其赔偿具有( )。

体现服务人员高雅情操的标准是( )。

被降低、取消质量等级的旅游景区，自降低或取消等级之日起( )内，不得重新申请新的资质等级。

在目前，我国公民出国旅游以( )方式进行。

对于从事第三产业的人员尤为重要的标准是( )。

风景名胜区内的景观和自然环境，应当根据( )的原则，严格保护，不得破坏或者随意改变。

取得检查证的各级旅游饭店星级检查员每( )要接受一次复检，若复检不合格，将取消检查员资格。

风景名胜区总体规划的规划期一般为( )年。

下列哪些行为是正确的?( )

旅行社投保旅行社责任保险采取( )的投保方式。

下列不属于旅行社设立条件的是( )。

我国职业道德的核心和基础是( )。

年检主管部门在每年年检后，应当发布年检通告，对没有通过年检的旅行社，年检主管部门可以根据有关规定( )。

根据《导游人员管理条例》的规定，导游人员在导游讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的，应一次扣除( )。

根据《导游人员管理条例》的规定，导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年累计参加培训时间不得少于( )。

我国在对风景名胜旅游资源的开发和利用过程中，( )是前提。

导游人员进行导游活动，( )。

根据《合同法》规定，导游员李某与甲旅行社的劳动合同终止后，关于李某和甲旅行社间的关系的说法，错误的是( )。

根据《合同法》规定，对格式条款有两种解释的，应当作出( )。

“解放思想，实事求是”中的“解放思想”是指( )。

希望与他人订立合同的意思表示，称为( )。

具有特定语种语言能力的人员，虽未取得导游人员资格证书，旅行社需要聘请其临时从事导游活动的，可由( )向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请领取临时导游证。

下列哪些是集体主义原则在服务工作中的具体体现?( )

( )的原则是我国实现祖国和平统一的基础和前提。

社会主义的根本任务是( )。

旅游纠纷当事人之间没有根本的厉害冲突，采取( )的方式有利于旅游纠纷的解决。

旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起3年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存额度降低( )，并向社会公告。

2011年，江苏省国家级农业龙头企业和国家级农业产业化示范基地数量分别居全国第( )位。

外国人前往我国不对外国人开放的地区旅行，必须向( )申请旅游证件。

据《旅行社条例》的相关规定，旅行社不投保旅行社责任险的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，( )。

( )是江苏21世纪头20年发展的总定位，是全省改革发展的主旋律，是引领人民群众开拓奋进的一面旗帜。

邓小平理论是( )的继承和发展。

旅行社依法设立，对其设施设备的要求中，直线固定电话至少需要有( )。

解放思想是实事求是的( )。

诉讼的原则不包括( )。

《导游人员管理条例》规定，在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得( )。

地陪在执行导游工作任务时，虽然没有正式委托，但根据其职务，旅游者可以判定他是代表旅游企业在进行导游讲解和处理旅途中遇到的问题。这属于旅游代理关系里的( )。

旅游者向旅游经营单位购买旅游票证的行为，大多采取( )方式进行意思表示。

旅行社应当按年度在次年3月底前将规定资料报送( )。

中国首个无线谷坐落于( )。

《旅游饭店星级的划分与评定》规定，凡在一年内接到警告通知书不超过( )的饭店，可继续保持原星级。

特大旅游安全事故的经济损失在( )。

当事人订立合同，有书面形式、口头形式等，下列不属于书面形式的有( )。

江苏省在全国率先提出环保优先方针，把( )作为考核全面小康社会建设和科学发展的核心指标。