江苏省导游法规知识预测卷(三)

旅游者投诉后不久，认为旅游者中有的已经买了礼品，准备出国时馈赠亲友；有的已经与境外亲友约定会面，却因旅行社单方面取消协议，使其无法与境外亲友团聚，精神上的损失难以弥补，所以要求将旅行社的赔偿金额增加到2000元。针对此情况，以下说法( )正确。

如果质监所作出旅行社应该承担责任的处理决定，那么以下说法正确的是( )。

以下( )符合旅游投诉规定。

( )是旅行社的权利和义务。

对导游员王某应扣除几分?( )

2009年12月，某学校10名教师与旅行社签订旅游协议，定于2010年2月8日，组团赴新马泰港澳进行旅游活动。旅游者按规定每人预付了800元旅游费。2月5日旅行社电话告知旅游者，由于机票无法解决，此团被迫取消。该旅行社境外部经理到学校说明情况，赔礼道歉，退还预付旅游费。双方发生争执。旅游者投诉要求旅行社赔偿损失每人5000元。请根据本案的法律事实，回答以下问题：对该事件性质的认定，错误的是(  )。

依据《导游人员的年审管理规定》，导游员王某( )。

依据《导游人员管理条例》可进行处罚的具体内容是什么?( )

导游员王某的行为违反了哪些规定?( )

改革是推动社会主义全面发展和进步的直接动力。(  )

2010年7月，江苏省某国内旅行社组织接待了从外地某市来江苏旅游的团队一行30人，在参观游览过程中，作为地陪的王某调整了接待计划，私自减少了两个计划内的景点，在对每位客人加收50元钱后，增加了三个计划外景点。在团队活动期间，王某还以司机名义向客人兜售了10件旅游纪念品。旅游结束后，该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉，认为导游员违背了当初双方签订的旅游合同内容，要求对王某和委派该导游员的旅行社进行处罚。导游员王某的行为是否违反规定?(  )

实施科教兴国战略的基础和核心是教育和人才。(  )

裁决作出后，当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的，仲裁委员会和人民法院不予受理。( )

导游可以与同性外国旅游团领队同住一室。( )

省旅游局星级评定委员会负责评定四星级和五星级饭店。( )

旅游合同属于刑事法律关系。( )

边境旅游是出国旅游的一部分。(  )

凡被降低或取消质量等级的旅游景区，自降低或取消等级之日起1年内，不得重新申请重新评定等级。(  )

违约责任是一种刑事责任。( )

旅游合同内容安排有黄、赌、毒等旅游项目，属于内容不合法的无效合同。( )

地方各级人民政府旅游行政管理部门不能印制或颁发导游人员资格证书。( )

只有仲裁一方申请仲裁的，仲裁委员会可以受理。( )

旅行社质量保证金用于赔偿因旅行社原因所造成的旅游者损失和合作单位损失。( )

文物收藏单位之间借用文物的最长期限不得超过5年。( )

下列属于旅行社超范围经营的有(  )。

道德与法律具有一致性，都表现为社会的行为规范。( )

旅游经营者组织、接待出入境旅游，发现旅游者从事违法活动或者滞留不归等情形的，应当及时向( )报告。

安全是旅游的前提，是旅游的生命线，因此，《旅游法》将( )作为旅游安全保障立法的基本原则。

旅游纠纷协商的原则有( )。

仲裁制度包括( )。

下列关于旅游合同纠纷案件中主体设定说法正确的有( )。

旅游纠纷从法律方面分析，具有( )特征。

实施科教兴国战略的基本途径是( )。

旅游安全管理机构的职责包括( )。

《旅游安全管理暂行办法》规定，对违反有关安全法规而造成旅游者伤亡事故的，由旅游行政管理部门会同有关部门分别给予责任人和责任单位(  )的处罚。

在一次旅游安全事故中，属于一般事故的有( )。

因铁路运输企业的责任造成旅客不能按照车票载明日期、车次乘车的，铁路运输企业应当承担法律责任，下列处理不正确的有( )。

经复核达不到要求的，或被游客进行重大投诉经调查情况属实的景区，下列处理方法正确的是( )。

人民法院、人民检察院、公安机关、海关和工商行政管理部门依法没收的文物应当( )，由文物行政部门指定的国有文物收藏单位收藏。

文物收藏单位以外的公民、法人和其他组织可以收藏通过( )方式取得的文物。

根据《风景名胜区条例》，风景名胜区必须( )。

外国旅游者享有入出境的下列( )合法权益受到中国法律保护。

下列有关护照的说法中，正确的有( )。

下列关于违约责任的承担说法正确的有( )。

根据我国民法规定，确定赔偿损失数额的规则通常包括( )。

求偿权是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，依法享有获得赔偿的权利，其实现方式包括( )。

下列关于定金的说法正确的有(  )。

根据《合同法》的相关规定，合同无效的情形有( )。

旅游行政管理部门通过下列哪些制度加强和完善对导游人员的管理?( )

旅游纠纷发生后依法得到解决的方法有( )。

下列关于导游人员的义务的说法中正确的有( )。

导游人员进行导游活动时，有以下( )行为，由旅游行政管理部门对该导游员和该导游员所在的旅行社予以处罚。

导游人员进行导游活动时，有下列( )情形的，扣除10分。

领队证的领取必须经过哪几个程序?( )

《导游人员管理条例》规定，具备下列哪些条件的人员可以参加导游资格考试?( )

根据《旅行社条例》的规定，下列( )可以吊销旅行社业务经营许可证。

有下列( )情形的，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款，情节严重的，责令停业整顿1至3个月。

外商投资旅行社不可以经营( )。

下列关于旅行社分社的说法中，正确的是(  )。

构成中止导游活动必须具备的条件是( )。

根据《导游人员管理条例》规定，下列人员中不得颁发导游证的是( )。

下列关于政策与法律的关系的说法中正确的有( )。

科教与人才强省战略是经济社会发展的基础战略，要统筹推进( )建设，构筑江苏发展的战略优势。

“十二五”期间经济社会发展的重点任务有( )。

法律，可以按不同的标准分为( )。

( )是社会主义道德的基本原则，也是我国旅游职业道德的基本原则。

自尊、自爱，不失人格、国格要求导游人员( )。

对于从事第三产业的人员尤为重要的标准是( )。

委托代理又称( )。

构建和谐文化，就要使“团结互助、扶贫济困、平等友爱、融洽和谐”成为人们的自觉行为，为此必须( )。

党和国家对宗教问题的一项长期的基本政策是( )。

实施计划生育政策，是我国现代化建设过程中必须始终坚持的一项( )。

景区可以采取( )等方式，对景区接待旅游者的数量进行控制。

科教兴国战略要求全面落实科技是第一生产力的思想，坚持教育为本，把( )放在经济和社会发展的重要位置。

旅行社临时聘用导游为旅游者提供服务的，应当(  )向导游支付在包价旅游合同中载明导游服务费用的导游服务费用。

《文物保护法》规定，借用馆藏一级文物，应当经( )批准。

民族区域自治是我国解决民族问题的基本政策，也是我国各民族实现平等、团结、联合的( )。

经营者有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的( )。

制约中国经济和社会发展的关键因素和首要问题是(  )。

消费者在接受服务或购买商品时，下列情形中不能体现消费者自主选择权的为( )。

国家保护消费者的合法权益不受侵犯，是《消费者权益保护法》中一项最核心的原则。其内容不包括( )。

下列关于旅游安全管理的表述不正确的一项是( )。

我国《民用航空法》规定，下列哪种情形，承运人不承担责任?( )

铁路运输规定，铁路运输企业应当承担赔偿责任的，对每位游客的赔偿责任限额为人民币( )。

中国公民涂改出境、入境证件的，由公安机关处以警告或者( )的拘留处罚；情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

全国风景名胜区由( )负责监督管理工作，国务院其他有关部门按照国务院规定的职责分工。

我国的文物级别划分的依据是( )。

违约金是一种( )的违约责任承担方式。

只有( )才可以免除合同当事人的违约责任。

常年运输的首选交通方式是( )。

根据承担违约责任的经营欺诈惩罚赔偿规则，经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者购买商品的价款的(  )进行赔偿。

消费者在接受服务时，向经营者索要服务单据，体现了消费者的( )。

( )是指以成分、含量、纯度、尺寸、精密度、性能等来表示的合同标的内在素质和外观形象的优劣状况。

下列关于违约金的性质说法正确的是( )。

旅游合同属于(  )范畴。

承诺是指受要约人同意要约的意思表示，下列关于一项有效的承诺必须符合的条件的说法中，不正确的一项是( )。

旅行社应将出境旅游档案保存至少(  )年，其他旅游档案保存期最低为(  )年。

对考试合格的人员，组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起的( )个工作日内颁发《导游人员资格证》。

2008年10月，江苏某旅行社导游人员李某，带一个教师旅游团前往常州旅游。途中讲解言辞不够严谨，在讲到李公仆时，做了一些有损国家利益和民族尊严的活动，引起部分教师的强烈不满。旅游结束后，教师们将此事投诉到国家旅游局，国家旅游局高度重视。按照《导游人员管理条例》的规定，对这件事的处罚应该是( )。

下列关于申请外商投资旅行社的说法中不正确的一项是( )。

下列选项中，( )不属于有偿的旅游法律行为。

《旅行社条例》规定，旅行社在收到补交质量保证金的通知之日起( )内补足质量保证金。

对于旅游安全，旅行社和( )承担同样的责任。

“十二五”时期，江苏省将进入创新驱动发展的阶段，( )成为江苏省第三次战略转型的主要动力。