江苏省导游法规知识预测卷(二)

下列关于赵某等三人缴纳的3000元的特点说法中正确的有( )。

旅行社门市部可以从事( )业务。

根据《旅行社条例》，应给予A旅行社( )处罚。

赵某等三人报名参加苏州A旅行社第一门市部的新马泰旅游，当时约定6500元／人，4月1日缴纳3000元，5月8日旅游。等5月6日去时，该门市部已人去楼空。于是赵某等去A旅行社，但A旅行社说门市部已被人承包，他们不承担责任，何况也不具有出境游的权利，属门市违规。已缴纳的3000元属于(  )。

A旅行社与A旅行社第一门市部实行( )服务规范。

导游人员还应该( )。

导游人员如对旅游行政管理部门处理不服的，( )。

导游人员因自身原因造成旅游团重大危害和损失的，( )。

某旅行社委派的导游人员在发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告。对某旅行社的处理是(  )。

导游人员正确的做法是( )。

新的对外开放战略的核心，就是发展开放型经济。( )

法律对仲裁时效没有规定的，适用诉讼时效的规定。( )

我国各民族分布呈现“大杂居、小聚居”的局面。( )

经营者有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的二倍。( )

消费者有权对保护消费者权益工作进行监督和提出批评建议。( )

航空运输合同一般在旅游购买客票时即告成立。(  )

特别重大的旅游安全事故发生后，首先要做好特大事故的现场保护和报告工作。(  )

对已评定星级的饭店，实行复检制度，至少每一年复核两次。( )

文物收藏单位以外的公民、法人和其他组织收藏的文物禁止流通。( )

对未经批准前往不对外国人开放地区旅行的外国人，情节严重的，可以限期出境。(  )

当事人一方因不可抗力不能履行合同，没有及时通知对方的，不能全部免除责任，只能免除部分责任。( )

对伪造涂改出入境证件，公安机关可以处以警告或15日以下的拘留处罚。( )

可以设立中外合资、中外合作和外商独资的文物商店。( )

合同全部内容的改变就是合同转让。( )

违约责任的承担需要证明行为人在主观上存在过错，才应承担违约责任。( )

设立旅行社企业，必须具备《旅行社条例》所规定的条件，先到工商行政管理部门注册登记、领取营业执照，再经旅游行政管理部门批准，取得《旅行社经营许可证》。( )

旅行社发生破产或解散、转让等情况时，旅游行政管理部门应退还其缴纳的质量保证金。( )

旅行社增设服务网点需要增加质量保证金和注册资金。( )

旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查，其监督检查人员不得少于三人，并应当出示合法证件。( )

南京浦口汤泉荣获全国首批、江苏首家“中国温泉之乡”。( )

县级以上人民政府旅游主管部门有权对下列事项实施监督检查( )。

职业道德与社会公德的关系有(  )。

下列哪些适用《消费者权益保护法》调解(  )。

旅游经营者应当就旅游活动中的下列事项，以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示( )。

下列关于旅游纠纷仲裁的说法中正确的是( )。

损害消费者权益的法律责任包括( )。

经营者以邮寄方式、预收款方式提供商品或者服务的，应按照消费者的要求履行约定或( )。

根据《旅行社条例》的相关规定，旅行社有下列( )情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，处1万元以下的罚款。

旅游合同中，质量要求不明确的，可按照( )履行。

在伤亡事故的处理过程中，责任方及主管部门负责联系有关部门为伤残者或者伤亡家属提供以下证明文件( )。

在一次旅游安全事故中，属于重大事故的有( )。

消费者因产品缺陷遭受人身、财产伤害的，可以向( )要求赔偿。

当特别重大的旅游安全事故发生后，首先是做好特大事故的现场保护和报告工作，应报告给(  )，并在24小时内写出书面事故报告。

按《铁路法》的规定，游客是指(  )。

根据《民用航空法》规定，下列有关承运人的表述中，正确的有( )。

国有文物收藏单位可以通过( )方式取得文物。

未经许可，擅自从事文物的商业经营活动，尚不构成犯罪的，由工商行政管理部门( )。

下列( )属于公民、法人和其他组织不得买卖的文物。

《风景名胜区条例》对风景名胜区规划应当具备的内容作了明确的规定，包括( )。

根据《风景名胜区条例》的规定，风景名胜区具有以下特征( )。

持有(  )等签证的外国人可在签证注明的期限内在中国居留，无需办理居留证件。

根据我国民法规定，确定赔偿损失数额的规则通常包括( )。

根据《外国人人境出境管理法》，有下列( )情形之一的外国人，边防检查机关有权阻止出境，并依法处理。

旅行社与旅游者签订合同，应明确的内容包括( )。

《旅行社条例》规定，设立社对分社实行( )的制度规范。

下列关于违约金的说法中，正确的有( )。

下列关于旅游合同纠纷案件中主体设定说法正确的有( )。

下列合同中，属于可撤销合同的是( )。

下列关于定金的说法中，正确的有( )。

下列不属于扣4分的情形有( )。

导游人员必须参加年审，对导游人员的年审以考评为主，考评的内容包括( )。

导游员李某与王某串通、胁追旅游者进行消费的行为，应给予导游员( )。

导游员马某受到处罚后不服处理决定，可以行使( )的权利。

下列属于旅行社投保旅行社责任保险的客体内容的有( )。

导游人员资格证书的颁发机关可以为( )。

符合申请领取导游证的法定条件，而旅游行政部门拒不颁发导游证的，申请人有权( )。

根据《旅行社条例》的相关规定，旅行社有下列( )情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，处1万元以下的罚款。

外商投资旅行社应符合以下条件( )。

担保的方式有( )。

代理关系根据一定的法律事实而终止，这种法律事实包括( )。

旅行社设立社对服务网点实行( )。

推进文化体制机制创新行动包括( )。

下列各项中，关于道德的说法正确的有(  )。

导游人员在导游过程中要注意小节，下列各项中不正确的一项是( )。

以《江苏省乡村旅游点等级划分与评定》为依据，充分依托现有资源，紧扣标准，积极推进苏乡村旅游一点评星定级工作，通过评定加快江苏省乡村旅游发展步伐，打造一批乡村旅游精品，形成( )的乡村旅游产品格局。

导游张某拒绝游客王某讲“黄色”笑话，符合导游人员的( )行为规范。

下列关于导游人员的基本职责的说法中，错误的一项是( )。

爱国主义、国际主义在旅游服务中具体体现在下列哪项中?( )

旅行社责任保险合同的主体包括投保人、被保险人和受益人等，其中受益人是( )。

积极发展同周边国家的睦邻友好关系是中国外交政策的(  )。

住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的，应当为旅游者提供( )原定标准的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承担。

涉外旅游纠纷仲裁的原则不包括( )。

( )又称为公断。

下列关于按旅游纠纷当事人自行协商的说法，错误的一项是( )。

旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下，互谅互让，就争议问题达成协议，解决旅游纠纷，是( )。

消费者在购买商品或接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为，享有( )。

经营者尊重消费者人身权利的义务不包括( )。

旅游纠纷按照不同的标准，可以划分为不同的类型。旅游交通纠纷、旅游结算纠纷是按照旅游纠纷的( )进行划分的。

一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在( )者。

《旅游饭店星级的划分与评定》规定，凡在一年内接到( )警告通知书的饭店，旅游饭店星级评定机构将降低或取消其星级，并向社会公布。

铁路运输对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币( )元。

铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起( )日内答复。

任何个人将私人收藏的文物私自卖给外国人的，由( )罚款，并可没收其文物和非法所得。

根据《文物保护法》的规定，下列不属于国家所有的文物是( )。

在风景名胜区内举办大型游乐活动，应当经( )审核后，依照有关法律、法规的规定报有关主管部门批准。

国家文物收藏单位以外的公民、法人和其他组织合法收藏的文物( )。

我国已对外开放、控制开放的新增加开放地区为( )。

旅游纠纷按照不同的标准，可以划分为不同的类型。旅行社与旅游局之间的纠纷是按照旅游纠纷的( )进行划分的。

旅游安全是旅游业的生命线，安全是旅游必不可少的前提，为了保护旅游者人身、财产安全，旅游安全管理工作应当贯彻( )。

旅行社和旅游者签订的旅游合同对格式条款有两种以上解释的。应当( )。

由于旅行社原因，使得旅游者少游览了一个景点，后旅行社与旅游者协商后又另安排其他时间为旅游者补游了该景点，旅行社以( )方式承担了违约责任。

旅游合同中，价款或者报酬不明确的，应按照( )的市场价格履行。

游客顾某在一家旅游商店购买玉镯，营业员要价1000元，游客还价800元，经过讨价还价，最终以850元成交。成交时，营业员是( )。

关于承诺，下列说法不正确的是( )。

取得导游人员资格证的，( )，方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。

导游人员资格证、导游证是有期限规定的，《导游人员管理实施办法》规定，获得导游证( )未从业的，资格证自动失效。

旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起三年内未因侵害旅行者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低(  )，并向全社会公告。

导游小刘“作虚假的、引人误解的宣传”的行为违反了旅行社( )的基本职责。

旅行社应当按年度在次年3月底前将规定资料报送( )。

下列法律条文中属于一般法的是( )。

需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当由( )旅游投诉处理机构管辖。

中国首个无线谷坐落于( )。