2012年湖南省导游考试《旅游政策法规》考前冲刺试卷(六)
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旅行社服务网点设立的条件有 （ ）
- A．服务网点应当设在方便旅游者认识和出入的公众场所
- B．服务网点的名称、标牌应当包括设立旅行社的名称、服务网点所在地地名
- C．服务网点应当在设立社的经营范围内招徕旅游者、提供旅游咨询服务
- D．服务网点的设立可以不在设立社的经营范围内招徕旅客
- E．服务网点的名称可以使用简称
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在森林公园内禁止 （ ）
- A．在禁火区内吸烟、取火、烧烤食物
- B．损毁花草树木及设施、设备
- C．观花赏木
- D．随意丢弃生活垃圾
- E．伤害或者擅自猎捕国家保护的野生动物
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张某在海关检查时，没有需办理海关验放手续的物品，那么，他在出人海关时应选择（ ）
- A．红色通道
- B．绿色通道
- C．蓝色通道
- D．黄色通道
- E．白色通道
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根据我国《消费者权益保护法》的规定，旅游消费者在展销会、租赁柜台购买商品或受服务，合法权益受到损害的，可以向谁要求赔偿（ ）
- A．销售者
- B．服务者
- C．生产者
- D．展销会的举办者
- E．柜台的出租者
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海关验收：串的“红绿通道”指的是（ ）
- A．应税通道
- B．免税通道
- C．安全通道
- D．半税通道
- E．货物通道
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下列属于国家旅游局的职能的有 （ ）
- A．旅游业的统筹协调
- B．旅游市场秩序的维护
- C．旅游国际合作与交流
- D．旅游人才资源的开发与培育
- E．旅游资源规划与保护
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正确处理导游和旅游者之间实际利益关系的行为准则是 （ ）
- A．不卑不亢，一视同仁
- B．真诚公道，信誉第一
- C．遵纪守法，敬业爱岗
- D．优质服务，游客至上
- E．钻研业务，提高技能
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下列关于导游人员资格证书与导游证的联系的说法正确的是 （ ）
- A．两证的性质相同
- B．导游人员资格证书是取得导游证的必要前提
- C．两证的领取程序相同
- D．两证的作用相同
- E．两证的期限相同
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合同履行中的抗辩权包括 （ ）
- A．同时履行抗辩权
- B．后履行抗辩权
- C．不安抗辩权
- D．前履行抗辩权
- E．先后履行抗辩权
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在我国，外交护照主要颁发给 （ ）
- A．外交官员
- B．领事官员
- C．外交信使
- D．领事官员随行配偶
- E．外交官员未成年子女
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申请成立旅行社必须要有不少于50万元的注册资本。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害，放行社在招徕、接待旅游者时，可以提示旅游者购买旅游意外保险。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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旅游者向质量监督所请求用保证金赔偿的时效期限为90天。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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航空运输的诉讼时效为3年，自民用航空器到达目的地、应当到达目的地或者运输终止之日起计算。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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职能附属部委标志着旅游行政主体的初步形成。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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《旅行社条例实施细则》规定旅行社的经营场所应当符合以下条件：申请者拥有产权的营业用房，或者申请者租用的、租期不少于1年的营业用房；营业用房应当满足申请者业务经营的需要。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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以导游人员的职业性质为标准可以将其分为专职导游人员和兼职导游人员。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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将合同分为有偿合同与无偿合同依据的是是否以交付标的物为成立条件。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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格式条款的解释是指当事人履行格式条款的过程中因对有关条款的含义有不同的理解，应当采用何种原则进行解释。 （ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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在地域上，旅游行政处罚权应当由违法行为发生地的省级以上旅游行政管理部门行使，法律法规另有规定的除外。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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《旅游饭店星级的划分与评定》适用于正式营业的各种经济性质的旅游饭店。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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自然保护区中的缓冲区是在核心区外围划定的一定面积的区域。该区域只准进入从事科学研究观测活动，禁止开展旅游和生产经营活动。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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内地居民个人自行办理签证等出境手续文件，进行自助旅游或者探亲、出差等活动的，不受中国公民出境旅游目的地国家和 地区的限制。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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世界文化遗产的范畴包括文物、建筑群、遗址。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存30 万元。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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在过境城市停留不超过24小时，不出机场者，可免办过境签证。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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旅行社服务网点可以不在设立社的经营范围内招徕旅游者、提供旅游咨询服务。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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可撤销合同是指合同成立后，仍欠缺生效 要件，当事人一方可依照自己的意思使合 同的内容变更或使合同的效力归于消灭。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内，发生的人身、财产损害，旅行社不承担赔偿责任。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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导游员职业的特殊性体现在 （ ）
- A．独立性强
- B．复杂多变
- C．跨文化性
- D．智商和情商高度结合
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下列属于旅游法律关系的主体的是（ ）
- A．旅游者
- B．旅游企业
- C．旅游组织
- D．旅游资源管理部门
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依据当事人双方是否互付义务为标准，可以将合同分为（ ）
- A．双务合同
- B．单务合同
- C．有偿合同
- D．无偿合同
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“一关四检”中的“四检”指对出入我国边境的外国人进行 （ ）
- A．安全检查
- B．边防检查
- C．卫生检疫
- D．动植物检疫
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按导游人员所使用的工作语言，可以将导游人员分为 （ ）
- A．外语导游人员
- B．中文导游人员
- C．正式导游人员
- D．临时导游人员
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旅行社作为企业法人必须具备的构成要件是 （ ）
- A．旅行社从事旅游服务活动须经许可
- B．旅行社业务经营的范围是从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务
- C．旅行社是以营利为目的的企业法人
- D．旅行社是以娱乐为目的的企业法人
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下列属于旅行社责任保险的内容的是 （ ）
- A．保险期限
- B．保险金额
- C．保险费
- D．免责条款
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依据《旅行社条例》的规定，我国出境旅游包括 （ ）
- A．港澳台游
- B．边境游
- C．出国旅游
- D．西藏游
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下列属于导游员的职业道德规范的有（ ）
- A．遵纪守法，敬业爱岗
- B．优质服务，游客至上
- C．团结协作，顾全大局
- D．钻研业务，提高技能
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旅游安全管理的方针是 （ ）
- A．安全第一
- B．预防为主
- C．预防第一
- D．安全为主
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依据《中华人民共和国文物保护法》的规 定，归国家所有的文物有 （ ）
- A．古文化遗址
- B．古建筑
- C．石刻
- D．国家机关、部队等保管、收藏的文物
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国家对旅游消费者权益的保护，是通过下列哪些机关采取相应措施来实现的（ ）
- A．立法机关
- B．行政机关
- C．司法机关
- D．民事机关
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旅行社责任保险的主体包括 （ ）
- A．旅游局
- B．保险人
- C．投保人
- D．被保险人与受益人
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下列属于合同法的基本原则的有 （ ）
- A．平等原则
- B．自愿原则
- C．公平原则
- D．诚实信用原则
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导游人员有下列哪一行为的，将被扣除6分 （ ）
- A．私自带人随团游览的
- B．讲解质量差或不讲解的
- C．私自转借导游证供他人使用的
- D．发生重大安全事故不积极配合有关部门的
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不安抗辩权的适用条件包括 （ ）
- A．经营状况严重恶化
- B．转移财产、抽逃资金，以逃避债务
- C．丧失商业信誉
- D．有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形
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下列属于旅游交通的特点的是 （ ）
- A．游览性
- B．季节性
- C．区域性
- D．替代性
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依据《旅行社条例实施细则》，申请成立旅行社必须具备哪些营业设施， （ ）
- A．两部以上的直线固定电话
- B．传真机、复印机
- C．具备与旅游行政管理部门及其他旅游经营者联网条件的计算机
- D．一部以上的直线固定电话
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合同履行的原则包括 （ ）
- A．全面履行原则
- B．实际履行原则
- C．理论履行原则
- D．诚实信用原则
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旅行社成立后需申请经营出境旅游业务的，必须具备的第一个许可条件是（ ）
- A．旅行社取得经营许可满两年
- B．旅行社取得经营许可满三年
- C．旅行社取得经营许可满四年
- D．旅行社取得经营许可满五年
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《食品安全法》规定，事故单位在发生食品安全事故后毁灭有关证据的，责令停产停业，并处 （ ）
- A．2000元以上10万元以下罚款
- B．2万元以上10万元以下罚款
- C．2000元以上1万元以下罚款
- D．20万元以上100万元以下罚款
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下列不属于旅游区(点)质量等级划分的主要依据的是 （ ）
- A．旅游购物
- B．年接待旅游者规范
- C．导游人员的能力
- D．旅客抽样调查满意率
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旅游区(点)质量等级划分为（ ）
- A．四级
- B．五级
- C．六级
- D．七级
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政企一体标志着旅游行政主体的 （ ）
- A．初步形成
- B．发展
- C．萌芽
- D．全面形成
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在旅游法律关系的保护中，经常采取的措施是 （ ）
- A．判令支付违约金
- B．判令恢复原状
- C．判令返还财产
- D．判令警告
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行政复议机关在对被申请人做出的具体行政行为进行审查时，认为其依据不合法，本 机关有权处理的，应当在几日内依法处理 （ ）
- A．7日
- B．30日
- C．60日
- D．90日
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旅行社经营边境旅游资格需要哪一旅游行政许可的审批 （ ）
- A．地方旅游行政许可
- B．普通许可
- C．认可
- D．国家旅游行政许可
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将导游人员分为全陪和地陪，依据的是（ ）
- A．导游人员所从事的业务范围
- B．导游人员所使用的工作语言
- C．导游人员的职业性质
- D．导游人员的技术等级
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下列哪一项属于合同的口头形式 （ ）
- A．当面交换
- B．电子数据交换
- C．电子邮件
- D．电报
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非由饭店本身的行为造成损害，但又与饭店有密切关系的责任称为（ ）
- A．违约责任
- B．间接责任
- C．侵权责任
- D．因共同过失产生的责任
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下列哪一情形，当事人不能解除合同 （ ）
- A．当事人一方在迟延履行主要债务后，经催告后在合理期限内已履行债务的
- B．因不可抗力致使不能实现合同目的的
- C．在合同履行期届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务的
- D．当事人一方迟延履行债务或有其他违约行为致使不能实现合同目的的
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将导游人员分为正式导游人员和临时导游人员，依据的是（ ）
- A．导游人员的技术等级
- B．导游人员资格证所取得的途径
- C．导游人员的职业性质
- D．导游人员所从事的业务范围
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旅游交通的运输过程就是旅游者的消费过程，旅行开始，生产和消费就开始；旅行结束，生产和消费一起结束，这说明旅游交通具有 （ ）
- A．安全性
- B．不可储存性
- C．舒适性
- D．季节性
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对“三包”的大件商品，消费者要求修理、更换、退货的，经营者应承担 （ ）
- A．全部费用
- B．运输费用等合理费用
- C．商品费用等合理费用
- D．全部费用的50%
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风景名胜区总体规划的规划期一般为（ ）
- A．5年
- B．10年
- C．20年
- D．30年
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下列哪一项不属于旅游饭店的主要权利 （ ）
- A．有权合理地拒绝旅客
- B．有权要求客人支付合理费用
- C．有权要求旅客赔偿损失
- D．有权要求旅客消费
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在国际国内商贸活动中被广泛采用的解决消费者权益争议的途径是（ ）
- A．向有关部门申诉
- B．提请仲裁
- C．向人民法院提起诉讼
- D．与经营者协商和解
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因旅行社过错造成旅游者误机(车、船)，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失 （ ）
- A．5%的违约金
- B．6%的违约金
- C．10%的违约金
- D．15%的违约金
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当事人一方无权请求人民法院或仲裁机构变更或者撤销的合同是 （ ）
- A．因重大误解而订立的合同
- B．在不公平的条件下订立的合同
- C．在被撤销之前的合同
- D．一方以欺诈、胁迫的手段订立的合同