2012年湖南省导游考试《旅游政策法规》考前冲刺试卷(二)
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旅游消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，合法权益受到损害的，须承担责任的是 （ ）
- A．展销会的举办者
- B．柜台的出租者
- C．销售者
- D．服务者
- E．旅游消费者
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下列哪些属于行政处罚 （ ）
- A．没收违法所得
- B．责令停产停业
- C．行政拘留
- D．支付违约金
- E．赔礼道歉
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合同的履行保全包括（ ）
- A．履行权
- B．保全权
- C．代位权
- D．撤销权
- E．抗辩权
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违法行为从性质上可分为 （ ）
- A．民事违法
- B．行政违法
- C．刑事违法
- D．经济违法
- E．质量违法
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一个健康积极的导游员应具备的情感品质有 （ ）
- A．正义感
- B．义务感
- C．良心感
- D．荣誉感
- E．幸福感
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导游人员在旅游活动中行使调整或变更接待计划时，必须符合的条件有 （ ）
- A．必须是在引导旅游者旅行、游览过程中
- B．必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时
- C．必须是征得多数旅游者的同意
- D．必须立即报告旅行社
- E．可以不报告旅行社
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下列哪些条款属于合同的内容 （ ）
- A．标的
- B．当事人的名称
- C．当事人的住所
- D．报酬
- E．违约责任
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旅行社在开始营业前，需办理（ ）
- A．工商登记
- B．税务登记
- C．财务登记
- D．人员登记
- E．安全登记
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下列属于国家旅游行政管理部门安全管理工作的职责的是（ ）
- A．制定国家旅游安全管理规章，并组织实施
- B．会同国家有关部门对旅游安全实行综合治理，协调处理旅游安全事故和其他安全问题
- C．指导、检查和监督各级旅游行政管理部门和旅游企事业单位的旅游安全管理工作
- D．负责全国旅游安全管理的宣传、教育工作，组织旅游安全管理人员的培训工作
- E．与旅游安全事故的处理工作
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依据《质量保证金赔偿暂行办法》的规定，下列适用质量保证金赔偿的情形包括（ ）
- A．某旅行社未按合同要求向旅游者提供相应的交通工具
- B．某旅行社破产导致旅游者不能收回其向旅行社预缴的旅行费用
- C．超过规定时效和期间的
- D．适用质量保证金赔偿规定情形之外的其偿经济纠纷
- E．某旅游者在旅游途中财物被盗，他直接向人民法院提起民事诉讼且人民法院已经受理的
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16周岁以上的普通护照持有人的护照期限为5年。 （ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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行政复议机关收到行政复议申请后，应当在5日内进行审查，对不符合本法规定的行政复议申请，决定不予受理，并书面告知申请人。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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在旅游法律关系的保护中，判令支付违约金和赔偿金及赔礼道歉是经常采取的措施。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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突发自然灾害和事故灾难事件的应急救援处置程序为报告～协调救援一紧急救援。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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导游人员可以离团私自活动。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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发给应邀赴中国访问、考察、讲学、经商、进行学术交流、短期进修实习不超过6个月的人员的签证是1字签证。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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旅行社取得经营许可满两年，且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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行政行为是指旅游经营企业、旅游者或旅游组织为了实现引发、更改或终止权利义务的目的而发生的行为。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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依据国家旅游局制定的《导游证管理办法》的规定，导游人员跨省或跨城市调动、姓名变更、等级变更，需更换导游证，原导游证作废。 （ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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在导游活动过程中，导游人员如果欺骗、胁迫旅游者消费，将被扣除8分。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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我国的文物所有权分为国家所有、集体所有和私人所有三种。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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曾被誉为历史文化的“活化石”、“民族记忆的背影”的是世界记忆遗产。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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我国公民在境外旅游而滞留不归的，旅行社委派的领队人员应当及时向旅行社和我国驻该国使领馆、相关驻外机构报告。 （ ）
A．正确
B．错课
- 正确
- 错误
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可以进入从事科学试验、教学实习、参观考察、旅游以及驯化、繁殖珍稀、濒危野生动植物等活动的区域指的是自然保护区中的缓冲区。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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债权人领取提存物的权利，自提存之日起3年内不行使而消灭，提存物扣除提存费用后归国家所有。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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公安机关出入境管理机构应当自收到申请材料之日起30日内签发普通护照。 （ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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人身保险的投保人在保险合同订立时，对被保险人应当具有保险利益。财产保险的被保险人在保险事故发生时，对保险标的应当具有保险利益。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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《合同法》的适用范围不包括物权合同和婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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轻微事故是指一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在1万至10万元人民币。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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以导游人员的技术等级为标准，可以将导游人员分为（ ）
- A．初级导游人员
- B．中级导游人员
- C．高级导游人员
- D．特级导游人员
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在运输中，若承运人不能证明延误是因天气条件、机械损坏等无法控制的原因造成的，就应对因延误引起的损失承担责任。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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下列哪些人员不予颁发导游证（ ）
- A．10周岁以上的未成年人和不能完全辨认自己行为的精神病人
- B．不满10周岁的未成年人和完全不能辨认自己行为的精神病人
- C．患有传染性疾病的人
- D．有过失犯罪的人
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导游证有哪些颜色（ ）
- A．灰色
- B．粉米色
- C．淡黄色
- D．金黄色
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中国政府在国外受理外国人人境、过境申请的机关包括（ ）
- A．公安部
- B．中国外交代表机关
- C．领事机关
- D．外交部授权的其他驻外机关
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导游人员资格证书与导游证的区别是 （ ）
- A．两证的性质不同
- B．两证的领取程序不同
- C．两证的作用不同
- D．两证的期限不同
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下列属于旅游饭店的主要义务的是（ ）
- A．尊重和保障旅客的姓名权
- B．尊重和保障旅客的名誉权
- C．尊重和保障旅客的隐私权
- D．尊重和保障旅客的生命健康权
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合同具有哪些法律特征 （ ）
- A．合同当事人的法律地位平等
- B．合同是平等的当事人意思表示一致的协议
- C．合同是以设立、变更、终止民事权利义务关系为目的
- D．合同当事人的法律地位可以不平等
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依据《合同法》的规定，下列哪些属于合同无效的情形 （ ）
- A．一方以欺诈、胁迫的手段订立的合同，损害国家利益
- B．恶意串通，损害国家、集体或第三人利益
- C．以合法的形式掩盖非法的目的
- D．损害社会公共利益
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下列属于旅游行政诉讼的管辖内容的是 （ ）
- A．级别管辖
- B．地域管辖
- C．选择管辖
- D．移送管辖
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旅游消费者的自主选择权包括（ ）
- A．消费者有权选择商品或服务的经营者
- B．消费者有权选择商品品种或服务方式
- C．消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一种服务
- D．消费者在充分了解商品或服务后，有权进行比较、鉴别和挑选
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依据《导游人员管理实施办法》的规定，导游人员在下列导游活动中要扣4分的情形有 （ ）
- A．无故不随团活动的
- B．私自带人随团游览的
- C．在导游活动中未佩戴导游证或未携带记分卡的
- D．不尊重旅游者的宗教信仰和民族风俗的
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申请成立旅行社须具备的条件是 （ ）
- A．部门经理至少2名
- B．有固定的经营场所
- C．有必要的营业设施
- D．有不少于30万元的注册资本
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旅行社质量保证金管理的原则是（ ）
- A．统一制度
- B．统一标准
- C．分级管理
- D．统一实施
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行使程序包括（ ）
- A．相对人申请的提出
- B．相对人申请的受理
- C．相对人申请的审查
- D．相对人申请的决定
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下列关于法律事实的特征的描述正确的是 （ ）
- A．法律事实是一种规范性事实
- B．由于饭店提供了不符合卫生标准的餐饮导致旅游者食物中毒不是法律事实
- C．法律事实是一种具有法律意义的事实
- D．法律事实是一种能用证据证明的事实
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旅行社的业务经营范围包括 （ ）
- A．国外旅游
- B．国内旅游
- C．入境旅游
- D．出境旅游
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依据旅游保险实施方式可将旅游保险分为 （ ）
- A．旅游人身保险
- B．旅游意外保险
- C．强制保险
- D．自愿保险
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风景名胜区可划分为 （ ）
- A．国家级风景名胜区
- B．省级风景名胜区
- C．县级风景名胜区
- D．区级风景名胜区
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依据我国《产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，下列哪些属于经营者应承担民事责任的行为 （ ）
- A．商品存在缺陷的
- B．生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的
- C．销售的商品数量不足的
- D．服务的内容和费用违反约定的
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依据《中华人民共和国文物保护法》的规定，私人收藏的文物中，国家禁止出境的文物 （ ）
- A．不得转让给外国人
- B．不得出租给外国人
- C．不得质押给外国人
- D．可以转让给外国人
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下列哪一项不属于合同无效的法定事由（ ）
- A．当事人意思表示真实
- B．以合法形式掩盖非法目的的
- C．损害社会公共利益的
- D．违反法律、行政法规的强制性规定的
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下列不属于一项有效的承诺应符合的条件的是 （ ）
- A．承诺必须由受要约人向要约人作出
- B．承诺必须是对要约明确表示同意的意思表示
- C．承诺须在要约的有效期内作出
- D．承诺内容可以与要约不一致
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依据《旅行社条例》的规定，对外商投资旅行社申请的审查时限为 （ ）
- A．30个工作日
- B．40个工作日
- C．50个工作日
- D．60个工作日
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下列情形中，可以使用旅行社质量保证金的是 （ ）
- A．旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的，旅游行政管理部门可以动用质量保证金
- B．旅行社因违反法律、行政法规和规章而应当受到罚款处罚时，旅游行政管理部门可以动用质量保证金
- C．由旅行社与住宿、餐饮、交通、游览等其他旅游业经营者之间发生的经济纠纷，而应当由旅行社承担的赔偿责任，旅游行政管理部门可以使用质量保证金
- D．旅游者在旅游过程中因为不可抗力、意外事故而发生的人身、财产损失，旅游行政管理部门可以使用质量保证金
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依据《中华人民共和国文物保护法》的规定，古墓葬的所有权属于 （ ）
- A．国家
- B．集体
- C．私人
- D．国家和私人
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某导游人员在旅游行程期间，擅自离开团队，造成旅游者无人负责，由此造成王某在 景区所在地滞留3日，期间共支出食宿费等直接费用lO00元(王某此次旅游共花费了4000元)，依据质量保证金赔偿案件的理赔准，王某应得赔偿费（ ）
- A．2200元
- B．1000元
- C．3000元
- D．4000元
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旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（ ）
- A．30万元
- B．20万元
- C．10万元
- D．5万元
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当事人有订立和不订立合同的自由体现的是合同法的哪一原则 （ ）
- A．平等原则
- B．自愿原则
- C．公平原则
- D．诚实信用原则
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我国旅游行政主体采用 （ ）
- A．高于部级的旅游局模式
- B．低于部级的旅游局模式
- C．等于部级的旅游局模式。
- D．非中央机构模式
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旅游安全管理工作实行的原则是（ ）
- A．统一领导、分级管理、以基层为主
- B．安全第一，预防为主
- C．分级领导、统一管理、以基层为主
- D．预防第一，安全为主
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旅行社在收取旅游者支付的费用后，必须按约定组织旅游者旅行游览，为旅游者提供相应服务，不得擅自改变旅游路线、增加费用、减少活动项目。这里说的是 （ ）
- A．旅游权利
- B．旅游义务
- C．旅游责任
- D．旅游法规
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依据《旅行社条例实施细则》的规定，下列哪一项不属于旅行社业务经营的范围（ ）
- A．安排交通服务
- B．安排住宿服务
- C．导游、领队服务
- D．安排购物服务
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当当事人一方提供的合同标的物的质量不符合约定时，受损方可要求对方承担修理、更换、重做、退货、减少价款或报酬等违约责任，这属于违约责任的哪一种形式（ ）
- A．继续履行
- B．采取补救措施
- C．赔偿损失
- D．支付违约金
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对旅游业负有监管责任的行政管理部门依据旅游法律法规和相应规范性文件对旅游业进行监管及其对相关行政部门工作人员行使职权的行为和遵纪守法的行为进行监督的职权指的是 （ ）
- A．旅游行政监督权
- B．旅游行政处罚权
- C．旅游行政许可证
- D．旅游行政措施采取权
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经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金 （ ）
- A．5万元
- B．20万元
- C．120万元
- D．30万元
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旅游行政管理部门对违反旅游法律法规的当事人在事实清楚、证据确凿并有法定依据基础上处以一定数额的罚款与警告的行政处罚所适用的程序指的是（ ）
- A．旅游行政处罚权的一般程序
- B．旅游行政处罚权的听证程序
- C．旅游行政处罚权的复杂程序
- D．旅游行政处罚权的简易程序
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旅游行政管理部门在对违反旅游法律法规的旅游经营者或从业人员作出行政处罚时听取后者的申辩和意见，并在此基础上客观作出处罚决定的程序指的是旅游行政处罚权的 （ ）
- A．简易程序
- B．一般程序
- C．复杂程序
- D．听证程序
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导游人员资格证是取得导游证的 （ ）
- A．充分前提
- B．充要前提
- C．必要前提
- D．非必要前提
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旅游行政许可职权行使的最后环节是 （ ）
- A．相对人申请的提出
- B．相对人申请的受理
- C．相对人申请的决定
- D．相对人申请的审查