2012年湖南省导游考试《旅游政策法规》考前冲刺试卷(一)
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下列属于组团社的义务及责任的是（ ）
- A．组团社应当为旅游者办理前往国签证等出境手续
- B．组团社应当向旅游者介绍旅游目的地国家的相关法律
- C．组团社在探险旅游中，应当就可能危及旅游者人身安全的情况，向旅游者作出真实说明和明确警示
- D．组团社在境外遇到特殊困难和安全问题时，应当及时向中国驻所在国家使领馆报告
- E．组团社不得与境外接待社、导游及为旅游者提供商品或者服务的其他经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费
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下列哪些外国人不准入境 （ ）
- A．患有精神病和麻风病、艾滋病、性病、开放性肺结核病等传染病的
- B．不能保障其在中国期间所需费用的
- C．被认为入境后可能进行危害我国国家安全和利益的其他活动的
- D．人民法院通知有未了结民事案件不能离境的
- E．有其他违反中国法律的行为尚未处理，经有关主管机关认定需要追究的
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旅游行政管理部门可以使用质量保证金的情形包括 （ ）
- A．旅行社违反了旅游合同的约定，对旅游者合法权益造成了侵害，经过旅游行政管理部门的调查，被旅游行政管理部门确认属实的
- B．旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预缴旅游费用损失的
- C．旅行社提供的服务未达到国家标准或者行业标准的
- D．旅行社因违反法律、行政法规和规章而应当受到罚款处罚的
- E．旅游者在旅游过程中因为不可抗力、意外事故而发生的人身、财产损失的
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外国人不申请旅行证或未经批准，不得进入 （ ）
- A．甲类地区
- B．乙类地区
- C．丙类地区
- D．丁类地区
- E．戊类地区
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下列属于旅行社分社成立的条件的是 （ ）
- A．两部以上直线固定电话
- B．传真机、复印机
- C．拥有产权的营业用房
- D．拥有申请者租用的、租期不少于1年的营业用房
- E．具备与旅游行政管理部门及其他旅游经营者联网条件的计算机等营业设施
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依据《合同法》的规定，解决当事人之间争议的方法有 （ ）
- A．武力解决
- B．通过第三方解决
- C．诉讼解决
- D．非讼解决
- E．私了
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下列有关旅游行政诉讼的特征的说法，正确的是 （ ）
- A．旅游行政诉讼是解决特定旅游行政争议的行政诉讼
- B．旅游行政诉讼的原被告是恒定的
- C．旅游行政诉讼的核心是对旅游具体行政行为的合法性进行审查
- D．旅游行政诉讼的原被告是变化的
- E．在旅游行政诉讼中，原告则恒定为其合法权益受到旅游行政主体侵害的行政相对人被告则恒定为旅游行政主体
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申请人具有下列哪些情形的，护照签发机关不予签发护照 （ ）
- A．不具有中华人民共和国国籍的
- B．无法证明身份的
- C．在申请过程中弄虚作假的
- D．被判处刑罚正在服刑的
- E．属于刑事案件被告人或者犯罪嫌疑人的
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行政诉讼的第三人总体上可以分为原告型第三人、被告型第三人和证人型第三人。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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旅行社接受委托后，可以提供哪些旅游服务 （ ）
- A．接受旅游者的委托，为其代订交通客票、代订住宿和代订出境、入境、签证手续等
- B．接受机关、事业单位和社会团体的委托，为其代购商品
- C．接受企业委托，为其各类商务活动、奖励旅游等代办交通、住宿、餐饮、会务观光游览、休闲度假等事务
- D．接受机关、事业单位和社会团体的委托，为其代办交通、住宿、餐饮、会务等事务
- E．其他旅游服务
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下列关于旅游政策与旅游法规的关系的描述，正确的是 （ ）
- A．旅游法规是旅游政策的法律化或定型化
- B．两者制定的主体相同
- C．两者的稳定性和灵活性程度相同
- D．两者的实施方式相同
- E．两者的目的相同
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初级导游证的颜色为粉米色。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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行政复议机关应当自受理申请之日起30日内做出行政复议决定。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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旅游行政处罚权行使的一般程序是适用范围较为广泛的且比较严格和复杂的一种程序，它是指旅游行政主管部门所实施的除法律特别规定应当适用简易程序和其他程序以外的程序。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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如果当事人在合同中约定权利不能转让，则债权人不得转让债权。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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合同被确认无效或被撤销后，其法律后果一般有三种，即返还财产、赔偿损失和没收财产。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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签订旅游合同是行为中的不作为。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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导游人员各等级资格有效期一般为4年。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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债务只能全部转移。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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导游人员必须参加所在地的旅游行政管理部门举办的年审培洲。且每年累计培训的时间不得少于56小时。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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外国旅游者在中国旅游期间享受与中国旅游者一样的票价、车船价以及住宿价，不得前往不对外国人开放的地区旅行、考古发掘等。 （ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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客人如果在饭店内因实施犯罪行为或其他违反国家法律规定的行为，被公安机关拘留，饭店有权将其驱逐，终止合同。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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导游员的工作就是陪同客人游山玩水，吃吃喝喝，不用花钱就可以周游中国，甚至到国外跑跑，轻轻松松。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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在探险旅游中，导游人员应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况，向旅游者作出真实的说明和明确的警示。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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旅游法律关系的终止，是旅游法律关系因某种原因而发生消灭的状态。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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住宿客房通风、照明良好并有应急照明设备，客房卫生、清洁、安全，有防蚊、蝇、鼠、 蟑螂等措施。这是二星级以上乡村旅游经营实体应提供的住宿服务。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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接到检查报告后两个月内，旅游饭店星级评定机构应根据检查员意见对申请星级的饭店进行评审。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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质量保证金属于游客所有。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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旅游法律关系的范围很小。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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经营者以邮购方式、预收款方式提供商品的，应当按约定提供，未按约定提供的，应当按消费者的要求履行约定或退回货款，并应当承担消费者必须支付的合理费用、预付款的利息。（ ）
A．正确
B．错误
- 正确
- 错误
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下列属于《责任保险规定》中旅行社应当承担的责任的是 （ ）
- A．旅游者人身伤亡赔偿责任
- B．旅游者因治疗所支出的医药费、交通费赔偿责任
- C．旅游者死亡处理和遗体遣返费用赔偿责任
- D．对旅游者必要的施救费用
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下列哪些属于食品安全标准的内容（ ）
- A．食品添加剂的品种、使用范围、用量
- B．专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品的营养成分要求
- C．对与食品安全、营养有关的标签、标识、说明书的要求
- D．食品生产经营过程的卫生要求
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所谓“安全第一”，就是说在旅游活动中，下列哪些部门或人员必须自始至终把安全工作放在首位 （ ）
- A．旅游行政管理部门
- B．旅行社
- C．旅游饭店
- D．导游人员
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旅游政策与旅游法规的区别主要体现在（ ）
- A．制定主体不同
- B．实施方式不同
- C．表现形式不同
- D．调整范围和社会功能不同
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关于旅游保险，下列说法正确的是（ ）
- A．保险人可以是外国的保险公司
- B．被保险人只能是旅游者
- C．被保险人是旅游者、旅游经营者或与旅游活动有密切关系的人
- D．投保人可能是旅游者或是与旅游者有法律上承认的利益关系的人，也可能是旅游企业
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旅游突发公共事件按旅游者伤亡程度分为（ ）
- A．重大
- B．严重
- C．较大
- D．一般
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外商投资旅行社不得经营 （ ）
- A．中国内地居民出国旅游业务
- B．中国内地居民赴香港特别行政区旅游的业务
- C．中国内地居民赴澳门特别行政区旅游的业务
- D．中国内地居民赴中国台湾地区旅游的业务
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消费者协会的职能包括 （ ）
- A．向消费者提供消费信息和咨询服务
- B．参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
- C．就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询、提出建议
- D．对损害消费者合法权益的行为，通过大众传媒予以揭露、批评
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因购买、使用商品或接受服务而受到人身、财产损害的人(即受害人)具体包括（ ）
- A．商品购买者
- B．商品使用者
- C．接受服务者
- D．第三人
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下列旅游饭店的行为属于违反治安管理的有 （ ）
- A．倒卖套换外汇的
- B．未经公安机关签署意见私自开业的
- C．允许违法分子在饭店卖淫、嫖娼、赌博、吸毒、传播淫秽物品的
- D．防火安全设施存在严重缺陷的
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下列哪一种情况属于旅游饭店的法律责任（ ）
- A．某饭店餐厅向旅客提供不符合卫生标准的食物，造成客人食物中毒
- B．某饭店要求旅客晚上睡觉时锁好门，但旅客自己忘记了锁门，造成夜间财物被盗
- C．某饭店在接团时降低服务标准和接待规格
- D．某旅游饭店从事餐饮服务未取得餐饮服务许可证
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下列关于旅游饭店的特征描述正确的有 （ ）
- A．旅游饭店是以营利为目的、主要提供住宿服务和其他服务的企业
- B．旅游饭店的服务对象主要是旅游者
- C．旅游饭店在一定程度上受到国家标准和行业标准的规范
- D．旅游饭店的服务对象主要是旅行社
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下列属于旅游行政处罚的是 （ ）
- A．警告
- B．罚款
- C．没收违法所得或非法财物
- D．停业整顿
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下列哪些属于旅游安全管理的特征（ ）
- A．不安全因素少
- B．不安全因素较多，潜在危险大
- C．旅游安全责任重大
- D．对旅游安全管理人员的素质要求高
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导游人员职业道德的要求具体包括（ ）
- A．爱岗敬业
- B．诚实守信
- C．办事公道
- D．服务群众
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旅游交通运输承运人的义务包括 （ ）
- A．保证旅客人身财产安全
- B．按照约定的或通常的路线运送旅客
- C．向旅客提供质价相符的服务
- D．告知和警示义务
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关于合同变更的含义理解正确的是（ ）
- A．合同变更是全部变更
- B．合同变更需当事人协商一致
- C．合同变更需在原合同履行完毕之前进行
- D．合同变更只是部分变更而不是全部变更
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下列属于旅游安全救援中的医疗救援的是 （ ）
- A．运送紧急药品
- B．安排亲友探访
- C．代垫保释金
- D．提供贷款
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国家旅游局质量监督所管辖的范围包括 （ ）
- A．中央部门开办设立的国际旅行社
- B．经营出境旅游业务的国际旅行社
- C．在全国有重大影响的旅行社保证金赔偿案件
- D．地方部门开办设立的国际旅行社
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下列有关旅游团领队的义务的说法正确的是（ ）
- A．旅游团领队应当向旅游者介绍旅游目的地国家的相关法律、风俗习惯以及其他有关注意事项
- B．旅游团领队在带领旅游者旅行、游览过程中，应当就可能危及旅游者人身安全的情况，向旅游者作出真实说明和明确警示
- C．旅游团领队在境外遇到特殊困难和安全问题时，应当及时向组团社和中国驻所在国家使领馆报告
- D．旅游团领队不得与境外接待社、导游及为旅游者提供商品或者服务的其他经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费
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旅行社招徕组织和接待中国内地居民在境内旅游的业务指的是 （ ）
- A．入境旅游业务
- B．出境旅游业务
- C．国内旅游业务
- D．国外旅游业务
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在合同签订过程中，在合同当事各方履行合同主要义务之前，约定由合同当事一方向合同当事他方支付一定金额以表缔约诚意，该金额称之为 （ ）
- A．定金
- B．订金
- C．违约金
- D．罚金
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旅游饭店合同终止的方式不包括 （ ）
- A．自然终止
- B．违约终止
- C．说服终止
- D．驱逐终止
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旅游行政管理部门可以使用质量保证金的情形有 （ ）
- A．旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的
- B．旅行社提供的服务未达到国家标准或者行业标准的
- C．旅游者在旅游过程中因为不可抗力而发生人身、财产损失的
- D．旅行社因违反法律、行政法规和规章而应当受到罚款处罚的
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由于某种原因使得已经存在的法律关系的内部要素发生部分变更，从而形成另一种新的确定状态指的是 （ ）
- A．旅游法律关系的变更
- B．旅游法律关系的产生
- C．旅游法律关系的终止
- D．旅游法律关系的履行
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下列哪一项不属于消费者的法律特征 （ ）
- A．消费的主体是指自然人
- B．消费者的消费性质属于生活消费
- C．消费的客体是商品和服务
- D．消费者的消费对象由消费者提供
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发给赴华任职、就业人员及其随行家属的签证是 （ ）
- A．L字签证
- B．F字签证
- C．Z字签证
- D．X字签证
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突发公共卫生事件的应急救援处置程序是（ ）
- A．报告一积极采取防疫措施一逐级上报，协调处理一做好消毒和安抚工作
- B．积极采取防疫措施一报告一逐级上报，协调处理一做好消毒和安抚工作
- C．报告一逐级上报，协调处理一积极采取防疫措施一做好消毒和安抚工作
- D．报告一做好消毒和安抚工作一积极采取防疫措施一逐级上报，协调处理
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对重大旅游安全事故的处理程序是（ ）
- A．报告事故一保护现场一出具证明文件
- B．保护现场报告事故一出具证明文件
- C．出具证明文件一报告事故一保护现场
- D．报告事故一出具证明文件一保护现场
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某导游员佩戴的导游证颜色为金黄色，这说明其导游证的等级为 （ ）
- A．初级
- B．中级
- C．高级
- D．特级
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依据《旅游安全管理暂行办法实施细则》的规定，重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残，或经济损失在 （ ）
- A．1万元人民币以下
- B．1万至l0万元人民币
- C．10万至l00万元人民币
- D．100万元人民币以上
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旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起3年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低（ ）
- A．30%
- B．40%
- C．50%
- D．60%
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旅游合同中债务人对债权人负有的偿还债务的义务属于 （ ）
- A．积极义务
- B．消极义务
- C．一般义务
- D．特定义务
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不对外国人开放的地区指的是（ ）
- A．丁类地区
- B．甲类地区
- C．乙类地区
- D．丙类地区
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依据国家供汇的有关政策，我国自2003年10月1日起，旅游者前往其他国家、地区一次购汇不得超过等值 （ ）
- A．3000美元
- B．5000美元
- C．7000美元
- D．9000美元
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旅游法律关系的要素包括主体、内容和 （ ）
- A．人
- B．客体
- C．事件
- D．事实
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依据《旅游安全管理暂行办法实施细则》的规定，一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在1万元人民币以下，指的是 （ ）
- A．特大事故
- B．重大事故
- C．一般事故
- D．轻微事故
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关于导游员行为规范的说法错误的是（ ）
- A．应爱国爱社
- B．可以不拘小节
- C．应自觉遵纪守法
- D．应自尊自爱
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将旅游行政许可分为国家旅游行政许可和地方旅游行政许可依据的是 （ ）
- A．旅游行政许可性质的不同
- B．旅游行政许可目的的不同
- C．旅游行政许可实施主体的不同
- D．旅游行政许可实施客体的不同
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自然保护区内保存完好的天然状态的生态系统以及珍稀、濒危动植物的集中分布地指的是 （ ）
- A．核心区
- B．缓冲区
- C．实验区
- D．重点区