2012年导游资格考试《旅游政策法规》模拟试卷(8)

受消费者委托，消费者协会在调查取证的基础上，可以向社会推荐优质商品和服务，并合理给出排名以供消费者参考。 （　　）

• 正确
• 错误

保险具有社会援助的性质，是一种契约行为，即投保人和保险公司之间，通过签订保险合同，以约定保险赔偿事由和赔偿金额等事项。（　　）

• 正确
• 错误

承诺应当以明示(通知)的方式作出，缄默或者不作为不视为承诺。（　　）

• 正确
• 错误

由于铁路运输企业的原因造成旅客不能按照车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业可以安排旅客改乘列车，并收取规定的签证费用。 （　　）

• 正确
• 错误

承诺生效时，合同成立。（　　）

• 正确
• 错误

旅客登上航空器，便意味着与承运人签订了航空运输合同。（　　）

• 正确
• 错误

科学技术是先进生产力的集中体现和主要标志。 （　　）

• 正确
• 错误

设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，注册资本不少于30万元。（　　）

• 正确
• 错误

文物临时进境，应当向海关申报，并报文物进出境审核机构审核、登记。（　　）

• 正确
• 错误

16周岁以上的公民也视为具有完全民事行为能力的人。（　　）

• 正确
• 错误

某导游人员2008年因违规操作被扣除8分分值，2009年年审后，其2009年的初始分值为2分。（　　）

• 正确
• 错误

负责制定全国导游人员资格考试政策、标准的是国务院旅游行政管理部门。（　　）

• 正确
• 错误

我国旅游景点对导游人员的管理主要是通过年审初评来实现的。（　　）

• 正确
• 错误

推进祖国和平统一进程的八项主张是由邓小平提出的。（　　）

• 正确
• 错误

无导游证进行导游活动的，由旅游行政管理部门责令改正并予以公告，处500元以上罚款，有违法所得的，并处没收违法所得。（　　）

• 正确
• 错误

旅行社为旅游者安排赌博活动，由旅游行政管理部门责令改正，没收违法所得，并处2万元以上10万元以下罚款。（　　）

• 正确
• 错误

旅游消费属于消费中的生产消费。（　　）

• 正确
• 错误

全心全意为人民服务是我党全部工作的出发点和落脚点。（　　）

• 正确
• 错误

设立娱乐场所，应当向所在地县级人民政府公安部门提出申请。 （　　）

• 正确
• 错误

以下有关旅游饭店星级评定制度的叙述中正确的有（　　）。

• A．开业不足1年的饭店可以申请预备星级
• B．旅游饭店正式星级及其标志使用权的有效期为3年
• C．对申请四星级以上的饭店，检查分为初检和终检
• D．对已经评定星级的饭店，旅游饭店星级评定机构按照标准每年进行一次复核

中止导游活动的最主要特征是擅自中止。（　　）

• 正确
• 错误

实行计划生育是为了实现人口与经济（　　）的协调发展。

• A．环境
• B．资源
• C．社会
• D．自然

国家禁止出境的珍贵文物，不得（　　）给外国人。

• A．赠送
• B．出租
• C．质押
• D．私自出售

导游人员进行导游活动时，擅自增加或减少旅游项目，导游人 员可能受到的处罚有（　　）。

• A．责令改正，暂扣导游证3～6个月
• B．扣除8分
• C．吊销导游证并予以公告
• D．处1 000元以上30 000元以下罚款

下列属于我国公民义务有（　　）。

• A．依法纳税
• B．维护国家统一
• C．依法服兵役
• D．接受教育

根据《旅游投诉暂行规定》第9条的规定，损害行为属旅游投诉范围的有（　　）。

• A．认为旅游经营者不履行合同或协议的
• B．认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的
• C．认为旅游经营者欺诈投诉者，损害投诉者利益的
• D．其他损害投诉者利益的

事故造成人身伤亡，铁路运输企业应当承担赔偿责任，但是人身伤亡是（　　）造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。

• A．铁路企业
• B．第三者原因
• C．不可抗力
• D．受害人自身原因

导游员在带团过程中使用话筒时（ 　）。

• A．应将话筒斜拿在嘴边
• B．应将话筒紧贴嘴边
• C．话筒不要太靠近嘴
• D．话筒不要遮住面部

承担侵害旅游消费者权益赔偿责任的主体包括（　　）。

• A．生产者
• B．销售者
• C．服务者
• D．从事虚假广告的广告者

国家对风景名胜区实行（　　）原则。

• A．科学规划
• B．统一管理
• C．严格保护
• D．永续利用

我国的计划生育政策主要内容是（　　）。

• A．晚婚、晚育
• B．控制人口数量
• C．少生、优生
• D．提高人口素质

邓小平要求我们在社会主义现代化建设过程中一切以（　）为根本判断标准。、

饭店放置贵重物品保险箱的位置应当（　　），能够保护客人的隐私。

• A．美观
• B．安全
• C．方便
• D．隐蔽

在风景名胜区内的（　　）行为可以并处1 000元以上10 000元以下罚款。

• A．开矿
• B．开荒
• C．修坟立碑
• D．建设招待所

中华人民共和国旅行证的有效期限可分为（　　）。

• A．1年一次有效
• B．1年两次有效
• C．2年一次有效
• D．2年多次有效

导游人员应享有的权利有（　　）。

• A．人格尊严和人身安全不受侵犯
• B．申请复议权
• C．在旅游活动中遇到紧急情况时，享有调整或变更接待计划权
• D．行政诉讼权

判断各方面工作的得失的标准为（　　）。

• A．是否有利于增强社会主义国家的综合国力
• B．是否有利于提高人民的生活水平
• C．是否有利于发展社会主义的生产力
• D．是否有利于解放思想，发展生产力

下列哪些人员不得批准其出境?（　　）。

• A．李先生正在法院办理协议离婚，但此案件尚未了结
• B．王先生是我国公安部A级通缉犯
• C．刘女士带女儿看望远在美国求学的丈夫
• D．张小姐赴新加坡旅游

旅游投诉案件的管辖制度有（　　）。

• A．级别管辖
• B．区域管辖
• C．地域管辖
• D．移送管辖

旅客退票实际上是向铁路运输企业提出（　　）铁路运输合同的请求。

• A．变更
• B．订立
• C。解除
• D．转让

邓小平指出，中国解决所有问题的关键是（　　）。

• A．要靠大力发展生产力
• B．要靠自己的发展
• C．要靠安定团结
• D．要靠改革开放

我国国家环境保护首部《环境保护法》颁布的时间是（　　）。

• A．1983年
• B．1984年
• C．1989年
• D．1993年

某旅行社租赁某饭店两问商务客房，合同期满时，旅行社和饭店均未提出合同终止的问题，旅行社继续支付租金，饭店继续接受租金。此属于采用（　　）订立合同。

• A．口头形式
• B．书面形式
• C．推定形式
• D．默示形式

我国的根本大法是（　　）。

• A．宪法
• B．刑法
• C．民法
• D．合同法

经营人境旅游的旅行社和经营国内旅游的旅行社的注册资本分别不得少于（　　）。

• A．120万元和30万元
• B．150万元和60万元
• C．30万元和30万元
• D．150万元和30万元

在停车场管理方面，饭店应当提示客人保管好放置在汽车内的物品，对汽车内放置的物品的灭失，饭店承担（　　）。

• A．部分责任
• B．完全责任
• C．无责任
• D．过错责任

香港、澳门特别行政区不拥有（　　）。

• A．选举权
• B．司法权
• C．立法权
• D．外交权

《风景名胜区条例》规定，对在风景名胜区及其外围保护地带内的古树（　　）。

• A．严禁砍伐
• B．可以砍伐
• C．有碍旅游的可以砍伐
• D．经批准后可以砍伐

关于旅行社质量保证金规定的表述不正确的是（　　）。

• A．经营人境旅游业务的应缴纳140万元人民币
• B．经营国内业务的每设立一个分社增存5万元人民币
• C．旅行社质量保证金所产生的利息属于旅行社所有
• D．旅行社质量保证金是用于保障旅行社权益的专用款项

在下列文物中，不属于国家所有的文物的是（　　）。

• A．祖传文物
• B．公民捐赠的文物
• C．国家购买的文物
• D．中国境内出土的文物

经由国务院批准，由公安部、外交部、交通部等三部门联合公布的法律／法规是（　　）。

食品生产经营人员（　　）应当进行健康检查，取得健康证明后方可参加工作。

• A．每半年
• B．每年
• C．每2年
• D．每5年

发达国家上百年工业化过程中分阶段出现的环境问题，在我国近（　）多年来集中出现。

17岁的中专毕业生小叶在酒店从业，欲参加导游人员资格考试，她是中国人，有中专学历，身体健康，具有适用导游工作需要的知识和语言表达能力，她（　　）参加考试。

• A．符合报考条件，可以
• B．不符合报考条件，不可以
• C．不符合报考条件，但可特许
• D．符合报考条件，但未满18岁，不可以

以下不属于合同订立的书面形式的是（　　）。

• A．电话
• B．邮件
• C．传真
• D．短信

经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日起（　　）内向上一级机关申请复议。

• A．30日
• B．20日
• C．15日
• D．10日

徐女士未经批准在日用百货商店内从事文物经营活动，针对这一行为，由（　　）行政管理部门没收违法所得和非法经营的文物，并处罚款。

• A．文物
• B．公安
• C．工商
• D．税务

甲旅行社为其参团的旅游者向乙保险公司购买旅行社责任险，则该旅行社责任险的被保险人是（　　）。

• A．甲旅行社
• B．在甲旅行社参团的旅游者
• C．乙保险公司
• D．在甲旅行社参团、其人身财产遭受损害的旅游者

人民行使国家权力的机关是（　　）。

• A．最高人民检察院
• B．最高人民法院
• C．全国人民代表大会和地方各级人民代表大会
• D．国务院

三个有利于分别是（　　）。

①有利于提高国民的综合素质

②有利于增强社会主义国家的综合国力

③有利于提高人民的生活水平

④有利于开拓社会主义事业的新局面

⑤有利于发展社会主义生产力

• A．②④⑤
• B．①③⑤
• C．②③⑤
• D．①③④

湖北荆州居民刘先生在广东省工作，刘先生在上海某旅行社报名参加了欧洲八国游，刘先生应向（　　）申请办理护照。 

• A．荆州市公安局 
• B．广东省公安厅 
• C.上海市公安厅 
• D.八国各驻中国使馆

《中华人民共和国消费者权益保护法》于1994年（　　）起施行。

• A．1月1日
• B．5月1日
• C．6月1日
• D．10月1日

我国最高审判机关是（　　）。

• A．最高人民检察院
• B．中央人民政府
• C．全国人民代表大会
• D．最高人民法院

旅游者有权了解服务内容及其他相关信息，但不包括（　　）。

• A．住宿标准
• B．餐饮标准
• C．旅行社与景区的协议价格
• D．景点、景区的基本情况

某旅行社拟在广州市设立分社，根据《旅行社条例》，该旅行社应向（　　）办理设立登记。

• A．广东省旅游行政管理部门
• B．广州市旅游行政管理部门
• C．广州市工商行政管理部门
• D．国家旅游行政管理部门

张某在广州市经营一家国内和入境旅游业务的旅行社，需缴纳（　　）人民币的质量保证金。

• A．10万元
• B．20万元
• C．30万元
• D．40万元

妨碍自然保护区管理人员执行公务，情节严重，可依法追究（　　）。

• A．行政处罚
• B．民事赔偿责任
• C．行政处分
• D．刑事责任

把“三个代表”重要思想确立为党必须长期坚持的指导思想是在党的（　　）。

• A．十六大
• B．十七大
• C．十五大
• D．十四大

以下有关旅游投诉管理机关的内容表述正确的是（　　）。

• A．它能以自己的名义作出行政行为
• B．它具有独立行政机关法人地位
• C．它是旅游行政管理部门的一个内部工作机构
• D．它作出的投诉处理决定的后果由自己来承担

娱乐场所可以设在（　　）。

• A．居民楼
• B．博物馆
• C．图书馆
• D．一般建筑物地下一层

《中华人民共和国民用航空法》规定，国内航空运输对旅客托运行李和对运输的货物的赔偿责任限额为每千克人民币（　　）元。

• A．50
• B．100
• C．150
• D．200

饭店设立的客人贵重物品保险箱，应（　　）向客人提供贵重物品的保管服务。

• A．24小时有偿
• B．24小时免费
• C．在规定时限有偿
• D．在规定时限免费

林某有一件祖传玉器，被鉴定为国家一级文物，林某不可以将该文物（　　）。

• A．捐赠给博物馆
• B．订立遗嘱给妻子继承
• C．卖给文物商店
• D．赠送给外国友人

某旅行社与旅游者王某签订了黄山三日游的合同，因目的地地震的原因，合同义务未能如期履行，该旅行社立即通知了王某，采取了相应的补救措施，但王某仍然向旅游行政管理部门提出赔偿损失、支付违约金的申诉，对此某旅行社应承担的责任是（　　）。

• A．支付违约金，但不赔偿损失
• B．支付违约金与赔偿金
• C．赔偿损失但不支付违约金
• D．可免除赔偿损失和支付违约金的责任

在通常情况，变更合同的条件是（　　）。

• A．显失公平的合同
• B．因重大误解订立的合同
• C．不利于实现合同目的的情况
• D．双方当事人协商一致

特别重大事故是指一次事故造成旅游者（　　），或经济损失在100万元以上的事故。

• A．重伤
• B．死亡
• C．死亡或重伤致残
• D．死亡多名

我国于（　　）加入保护世界文化和自然遗产公约。

• A．1972年
• B．1975年
• C．1985年
• D．1997年

客人在饭店（　　）消费，不应加收服务费。

• A．客房
• B．餐饮部
• C．娱乐场所
• D．商场