2012年浙江省导游人员资格考试《旅游政策与法规》标准模拟试卷四

根据《合同法》规定，对造成对方人身伤害的免责条款无效。   (             )

电话或其他口头交谈方式不能成为合同订立的方式。   (             )

他人使用自己肖像的，有权取得适当报酬。   (             )

盗用、假冒法人、个体工商户的名称造成损害的，应当认定为侵犯名称权。   (             )

留置权是债的担保的一种方式，是合同一方当事人由于对方不履行合同义务，对已经占有的对方财产采取的扣留处置措施。   (             )

根据《旅游投诉暂行规定》，旅游者向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为从知道或应当知道权利被侵害时算起30天。   (             )

我国的财产所有权分为两类：国家财产所有权和公民个人财产所有权。   (             )

旅行社责任险的投保人、被保险人、受益人均为旅行社。   (             )

旅游景区景点内有多个旅游点或旅游项目的，可以分别设置单一门票，也可设置价格略高于单一门票价格总和的联票或套票。   (             )

未取得服务质量等级的旅游经营者，在有关单位的许可下，可以使用服务质量等级标志和称谓。   (             )

《浙江省旅游管理条例》规定，在旅游资源集中、交通便利并有诚征依托的地方，可以设立旅游度假区。   (             )

导游员等级评定中，考试以省旅游局为主组织实施。   (             )

积极发展同周边国家的睦邻友好关系是中国外交政策的基本立足点。   (             )

旅游合同由组团社和旅游者各持一份。   (             )

外国旅游者在华期间非正常死亡的，由公安机关或司法机关的法医出具“死亡鉴定书”。 (             )

全国旅游区（点）质量等级评定委员会负责三级、四级旅游区（点）的评定工作。   (             )

违反《风景名胜区条例》，在景物、设施上刻画、涂污，乱扔垃圾的，由风景名胜区管理机构对其处50元罚款。   (             )

在国家级风景名胜区内修建缆车、索道等重大建设工程，项目的选址方案应当报国务院建设主管部门核准。   (             )

风景名胜区管理机构可以从事以赢利为目的的经营活动。   (             )

将非国有不可移动性文物转让或抵押给外国人的，须由省级以上文物主管部门给予处罚。 (             )

将禁止出境的文物转让、质押给外国人，违法所得在1万元以上的，由县级以上人民政府文物行政管理部门处以违法经营额2倍以上5倍以下罚款。   (             )

向游客兜售商品，情节严重的，应受到吊销导游证的处罚。   (             )

《旅行社业务经营许可证》的有效期为2年，旅行社应在《许可证》到期前3个月内，持《许可证》到原颁证机关换发。   (             )

对未取得文物保护工程资质证书，擅自从事文物修缮、迁移、重建的施工单位，情节严重的，由原发证机关吊销其资质证书。   (             )

曾被吊销导游证的人员将不得颁发导游证。   (             )

逃避检疫，向国境卫生检疫机关隐瞒事实真相的入境人员将受到警告或罚款处罚。(             )

我国对患有传染性肺结核病的外国人不准其入境。   (             )

开展登山、狩猎、探险等特殊旅游项目时，要事先指定周密的安全保护预案和急救措施，重要团队需按规定报有关部门审批。   (             )

对具有中华人民共和国国籍但被判刑罚正在服刑的中国公民，护照签发机关可以签发护照。   (             )

导游人员必须经旅行社委派，不得私自承揽导游业务。   (             )

旅行社对保险公司请求赔偿，自其知道保险事故发生之日起1年内不行使而消灭。(             )

旅行社拒不承担或无力承担对旅游者的赔偿责任时，旅游行政管理部门应当从该旅行社的质量保证金中划拨赔偿费用。   (             )

外商投资旅行社需凭许可证和《外商投资企业批准证书》向工商行政管理机关办理注册等级手续。   (             )

临时导游证由申请人员根据旅行社的需要向当地县级以上人民政府旅游行政部门申请。(             )

《旅行社经理资格证书>吊销后，经过考核日后可以继续从事旅行社业务。   (             )

《宪法》是具有最高法律效力的国家根本法。   (             )

以公有制为主体的现代企业制度，是社会主义市场经济体制的基础。   (             )

国家制定的法律一般是指成文法，国家认可的法律通常指习惯法或不成文法。   (             )

公民的民事权利能力因死亡而终止。   (             )

明确我国的国歌是《义勇军进行曲》是2004年《宪法》修正案的内容之一。   (             )

合同的权利义务终止后，当事人应当根据交易习惯履行(             )义务。

出现下列哪些情况时，合同的权利与义务终止(             )。

下列对合同转让说法正确的是(             )。

根据《导游人员管理条例》规定，对下列(             )人员不得颁发导游证。

合同履行应遵循的原则是(             )。

旅行社业务经营许可证的种类有(             )。

对我国旅游饭店的复检，下列说法正确的是(             )。

对非法入境、非法居留的外国人，县级以上公安机关可以(             )。

下列情形中不适用保证金赔偿的有(             )。

根据《导游人员管理条例》规定，下列哪些人群不得颁发导游证(             )。

对合同变更下列说法正确的是(             )。

跨行政区的旅游投诉，由(             )的旅游投诉受理机关协商确定。

有下列损害行为中的(             )，可以向旅游投诉管理机关投诉。

以下对旅行社违反《旅行社投保旅行社责任保险规定》的处罚措施，正确的是(             )。

对于无效合同，或是被撤销的合同，一方当事人应(             )。

合同法主要调节权利义务的(             )行为。

侵犯他人生命健康权的，应当承担(             )。

《浙江省旅行社管理办法>规定，对符合下列哪些条件的旅行社返其所缴纳额度50%以内的质量保证金(             )。

下列哪些是我国债的担保方式(             )。

对在旅游过程中可能发生危险的情况，旅游经营者应当(             )。

下列哪些人员发生了伤害，将得到铁路运输企业的赔偿(             )。

旅游经营者应当遵守的原则是(             )。

正式导游证与临时导游证的区别(             )。

旅行社不得向旅游者介绍和提供含有(             )等内容的旅游项目。

导游人员有(             )等情形的，应受到吊销导游证的处罚。

根据《风景名胜区条例》的规定，风景名胜区具有以下特征(             )。

导游证是国家准许从事导游工作的证件，根据从业特征和管理需要分为(             )

根据导游人员计分管理办法，下列行为中应扣8分的有(             )。

导游人员有以下行为的，扣10分(             )。

旅行社年检的内容包括(             )。

旅游行政管理部门通过下列哪些制度加强和完善对导游人员的管理(             )。

根据《导游人员管理条例》规定，导游必须严格按照接待计划办事，但在遇到下列情况时，可以调整或变更接待计划(             )。

以下哪些是组团社在组织出国旅游时应当履行的职责(             )。

下列哪些行为应处以人民币1万元以上5万元以下的罚款(             )。

从法律渊源的角度来看，属于行政法规的是(             )。

开展边境旅游，必须具备以下(             )条件。

《宪法>区别于其他普通法律的特征主要有以下方面(             )。

根据《合同法》规定，一项有效的承诺，必须符合以下条件即由受要约人向要约人提出(             )。

法是一种社会规范，同道德规范、职业规范相比，具有以下特点(             )。

旅行社根据业务经营和发展的需要，可以设立(             )和门市部等分支机构。

科学发展观是坚持(             )。

某国外旅游者在中国境内购买的文物在出境时，经鉴定属于不能出境的文物，对此文物，国家可以(             )。

根据《导游人员管理条例》规定，对无导游证进行导游活动的人员，由旅游行政管理部门处以(             )的罚款。

在旅客、行李运输中，损失如果是由于索赔人的过错造成的，应当根据促成此种损失的程度，承运人(             )。

旅游者向旅行社了解旅游景点的概况，是旅游者的(             )。

发给来中国旅游、探亲或处理其他私人事务入境的外国人的签证是(             )。

中华人民共和国出入境通行证，是由(             )颁发。

我国《文物保护法》规定，中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物，属于(             )。

我国旅行社责任保险赔偿中的责任者是(             )。

旅游者病危，导游人员应尽力帮助抢救。期间发生的一切治疗费用应由(             )负责。

某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人(             )。

旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失，应退还合同金额与实际花费的差额，并赔偿(             )。

旅行社向保险公司投保旅行社责任保险采取按(             )投保的方式。

某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品，后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品，旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定，经营者(             )。

旅行社由于饭店不能提供客房而对旅游者造成违约，(             )应当向旅游者承担违约责任。

王小姐报名参加某旅行团，出发的前一天，接到加班通知故不能参加旅游团，为减少损失，王小姐想找人替她参加旅游团，请问是否可以(   )。

团体旅客的火车票必须在开车(             )小时以前办理。

定金是为确保合同履行，一方向对方支付一定数量的货币，接受定金一方不履行合同的(             )。

根据《民法通则》规定，一般诉讼时效为(             )。

甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，(             )应当向旅游者承担违约责任。

导游证持有人员需要在有效期满后继续从事导游活动的，应当在有效期限届满(             )前，向省级旅游行政部门申请办理换发导游证手续。

铁路运输企业逾期(             )仍未将货物、包裹等交付收货人，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹灭失向铁路运输企业要求赔偿。

铁路运输企业对旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币(             )元。

《民用航空法》规定，对每名游客的赔偿责任限额为人民币(             )元。

对投保旅行社责任保险的金额低于规定标准的旅行社，由旅游行政管理部门责令限期改正，给予警告逾期不改正的，可处以人民币(             )的罚款。

根据《中华人民共和国出境入境管理办法》规定，旅游团队出境前已经确定分团入境的，组团社应当事先向(             )备案。

公民申请普通护照需向(             )提出。

国务院(             )负责全国风景名胜区的监督管理工作。

2009年10月，浙江某旅行社导游李某，带一个教师旅游团前往宁波奉化旅游。途中讲解言辞不够严谨，在讲到蒋介石时，做了一些有损国家利益和民族尊严的活动，引起部分教师的强烈不满。旅游结束后，教师们将此事投诉到国家旅游局。国家旅游局高度重视。按照《导游人员管理条例》的规定，对这件事的处罚应该是(             )。

对考试合格的人员，组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起的(             )个工作日内颁发《导游人员资格证》。

旅游者甲认为某旅行社提供的旅游服务不符合合同约定，欲向旅游厅政管理部门投诉要求旅行社给予经济赔偿，甲请求赔偿的时效期限为(   )。

旅行社应将出境旅游档案保存至少(             )年。其他旅游档案保存期最低为(             )年。

16岁的中专毕业生小刘在家待业，欲参加导游资格考试，她是中国人；有中专学历；身体健康；具有适应导游需要的知识和语言表达能力，她(             )参加考试。

旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起(             )不行使而消灭。

我国宪法规定，国家对私营经济实行的基本政策是(             )。

中国外交政策的基本目标是(             )。

我国国体和政体分别是(             )。

我国的基本国情是(             )。

建立统一开放和竞争有序的市场体系的重点是(             )。

党的(             )确立邓小平理论为党的指导思想。