2011年浙江省导游考试《旅游政策法规》标准模拟试题(2)
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第 119 题 对非法出入境情节严重,构成犯罪的,依法追究民事责任。( )
- 正确
- 错误
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第 120 题 未经旅游行政管理部门审核批准,经营旅游业务的,由旅游行政管理部门处以警告,责令 其停止非法经营处分。 ( )
- 正确
- 错误
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第 118 题 铁路运输企业对旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币600元。 ( )
- 正确
- 错误
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第 117 题 外国人搭乘国际航班直接过境,在中国停留不超过24小时、不出机场,可以免签证。( )
- 正确
- 错误
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第 116 题 对未经批准前往不对外国人开放地区旅行的外国人,情节严重的,可以限期出境。( )
- 正确
- 错误
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第 114 题 因饭店原因,旅游者未按与旅行社的合同约定住三星级饭店,而是住进了准三星级饭店,则旅行社应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿同额违约金。( )
- 正确
- 错误
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第 115 题 外汇管理制度和旅行社财务管理情况是旅游行政管理部门对旅行社的检查工作之一( )
- 正确
- 错误
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第 113 题 债务人将合同的义务全部或部分转让给第三人的,应当经债务人同意。 ( )
- 正确
- 错误
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第 112 题 因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期和车次乘车时,铁路运输企业必须按旅客的要求,退还全部票款。 ( )
- 正确
- 错误
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第 111 题 旅行社责任保险是责任保险的一种。责任保险属于财产保险的范围。( )
- 正确
- 错误
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第 110 题 消费者组织是向消费者提供信息咨询,法律援助的营利性服务。( )
- 正确
- 错误
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第 109 题 旅行社责任保险期限为2年。
- 正确
- 错误
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第 106 题 根据《消费者权益保护法》第7条至第15条规定,消费者享有7项权利。( )
- 正确
- 错误
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第 108 题 不可抗力是法定的免责条款,只要是不可抗力原因所引起的合同不能履行,当事人都可以部分或全部免除责任。 ( )
- 正确
- 错误
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第 104 题 行李票是行李托运和运输合同条件的初步证据。( )
- 正确
- 错误
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第 105 题 国际旅行社未经批准,不得经营出国旅游业务和边境旅游业务。 ( )
- 正确
- 错误
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第 101 题 旅行社质量保证金是由旅行社缴纳,旅游行政管理部门管理,用于保障旅游者权益的专用款项。 ( )
- 正确
- 错误
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第 102 题 国际航空运输是指运输的出发地点、目的地点或者约定的经停地点至少有一个不在中华人民共和国境内的运输。( )
- 正确
- 错误
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第 103 题 各级旅游质监所全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理,并具体负责保证金案件的审理。 ( )
- 正确
- 错误
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第 99 题 风景名胜区规划批准前批准在名胜区内进行建设活动的,相关负责人要依法承担责任
- 正确
- 错误
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第 100 题 出入境通行证是出入中国边境的通行证件,由省级公安厅(局)及其授权的公安机关签发。 ( )
- 正确
- 错误
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第 98 题 导游人员在导游活动中不得以任何方式拿回扣。( )
- 正确
- 错误
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第 97 题 我国现行的航空运输赔偿依据是2006年修改的《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》。( )
- 正确
- 错误
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第 96 题 旅行社在转让旅游者时,不征得旅游者的同意,其转让无效,应承担相应的法律责任。( )
- 正确
- 错误
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第 95 题 出国旅游兑换外币,旅游者每人购汇最高限额为5万美元。( )
- 正确
- 错误
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第 94 题 组团社在组织出国旅游时应当组织旅游团队从国家开放口岸整团出人境。( )
- 正确
- 错误
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第 93 题 通过导游资格证考试,取得导游资格证书,并经过岗前培训即可向省旅游局申请导游证。( )
- 正确
- 错误
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第 91 题 1985年国务院发布的《旅行社管理暂行条例》是我国旅游业第一部旅游行政法规。( )
- 正确
- 错误
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第 92 题 对在华死亡的外国人尸体的处理,可在当地火化,亦可将尸体运回其本国。如外方要求将死者在中国土葬,可以我国“殡葬改革,提倡火葬”为由,予以婉拒。 ( )
- 正确
- 错误
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第 90 题 临时导游证需向市级以上旅游行政管理部门申领。 ( )
- 正确
- 错误
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第 89 题 法人的民事权利能力内容是有限的。 ( )
- 正确
- 错误
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第 87 题 1982年《宪法》是中华人民共和国成立以来最完善的一部宪法。 ( )
- 正确
- 错误
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第 86 题 未经批准前往不对外国人开放地区旅行的外国人,一般给予警告并处500~1000元罚款。
- 正确
- 错误
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第 88 题 一级文物中的孤品和易损品经国务院批准可以出境展览。 ( )
- 正确
- 错误
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第 84 题 一级文物收藏品,必须经国家文化行政管理部门批准才能进行交换和调拨。 ( )
- 正确
- 错误
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第 85 题 遭遇不可抗力时,当事人一方只要在合理期限内提供证明,就能部分或全部免除违约责任。 ( )
- 正确
- 错误
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第 81 题 经营出国旅游业务的旅行社出国前必须为团队配备导游和领队各一名。( )
- 正确
- 错误
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第 82 题 根据《民法通则》,一般诉讼时效为三年。 ( )
- 正确
- 错误
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第 80 题 航空运输凭证分为( ).
- A.旅客运输凭证(客票)
- B.行李运输凭证
- C.航空货物运单
- D.危险品运输凭证
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第 78 题 对我国旅游饭店的复检,下列说法正确的是( )。
- A.每半年复检一次
- B.每年至少复检一次
- C.有计划、有重点进行复检
- D.采取定期明查和不定期暗访相结合
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第 79 题 处理旅游安全事故的一般程序是( )。
- A.陪同人员立即上报主管部门,主管部门应当及时报告给归口管理部门
- B.会同事故发生地的有关单位严格保护现场
- C.协助有关部门进行抢救和侦察
- D.有关单位负责人应及时赶赴现场处理
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第 76 题 下列哪些不是有效车票( )。
- A.持学生票,但不能出示学生证的
- B.持残疾人优惠票,但无残疾人证,或是证明非残疾人
- C.非票面所示列车的
- D.持低档次车票乘坐高档车次的
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第 77 题 根据导游人员计分管理办法,下列行为中应扣4分的有( )。
- A.私自带人随团游览
- B.无故不随团活动
- C.在导游活动中未佩戴导游证或携带计分卡
- D.不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗
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第 74 题 属于保险合同主体的有( )。
- A.保险人
- B.投保人
- C.被保险人
- D.受益人
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第 75 题 对超出核定的经营范围开展旅游业务的,给予的处罚包括( )。
- A.由旅游行政管理部门责令限期改正
- B.有违法所得的没收违法所得
- C.逾期不改的,处15~30天停业整顿
- D.情节严重的吊销许可证
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第 73 题 合同的权利义务终止,不影响合同中( )条款的效力。
- A.结算
- B.免责
- C.清理
- D.仲裁
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第 71 题 为保护旅游者安全,经营漂流旅游的企业应( )。
- A.设置专门的安全管理机构或确定专人负责安全管理工作
- B.对从业人员进行旅游服务和安全培训
- C.严格遵守核定的载客量,严禁违章操作
- D.应在有关部门核定的,符合安全标准的水域内进行
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第 72 题 旅游区质量等级评定按照( )两级进行。
- A.国家
- B.省级
- C.市级
- D.地方
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第 69 题 旅行社的成立应符合( )。
- A.旅游业务发展需要
- B.旅游市场需要
- C.当地经济发展需要
- D.人民群众需要
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第 68 题 下列不适用旅行社质量保证金赔偿的有( )。
- A.旅行社因不可抗力对旅游者造成的损失
- B.超过规定时效期限的赔偿案件
- C.司法机关已经受理的
- D.旅行社的服务没有达到行业规定标准,给旅游者造成经济权益损失的
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第 70 题 我国法律开始生效的时间有以下几种( )。
- A.自法律公布之日起
- B.由法律明文规定该法律开始生效时间
- C.规定法律公布后达到一定期限或满足一定条件开始生效
- D.法律表决通过之日起
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第 67 题 旅行社责任保险具有以下特征( )。
- A.强制性
- B.由旅行社支付保费,赔偿责任由保险公司承担
- C.造成伤害的责任在旅行社
- D.保险期限在旅行社从事旅游业务经营活动中
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第 66 题 在旅行社质量保证金赔偿范围内的是( )。
- A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
- B.超过规定的时效期限的;
- C.旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失;
- D.旅行社困歇业、解散、破产或合并后造成旅游者预交旅行费损失;
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第 65 题 对未办理旅行社责任保险的,给予的处罚包括( )。
- A.由旅游行政管理部门责令限期改正
- B.有违法所得的没收违法所得
- C.逾期不改的,处15~30天停业整顿,并处人民币5000元以上,2万元以下的罚款
- D.情节严重的吊销许可证
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第 63 题 依据《娱乐场所管理条例》规定,经营娱乐场所,必须经过( )审核批准。
- A.旅游部门
- B.文化部门
- C.公安部门
- D.卫生部门
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第 64 题 下列哪些是经营者的义务( )。
- A.听取意见和接受监督
- B.不作虚假宣传
- C.出具相应的凭证和单据
- D.标明真实名称
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第 61 题 出现以下情况,铁路运输企业应当补收票款,并按照规定加收票款,拒不交付的,可以责令下车( )。
- A.持过期车票乘车
- B.持假票乘车
- C.持站台票乘车
- D.非本次列车车次车票
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第 62 题 导游徐某受国际旅行社委派,为法国一来华旅游团担任导游。在旅游过程中,徐某见某游客携带的相机小巧玲珑,功能齐全,经询问,该相机在法国的售价比在中国便宜,遂于该游客商量,购买了该相机。下面有关徐某的行为,说法正确的是( )。
- A.根据《导游人员管理条例》,应扣6分
- B.由旅游行政管理部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款
- C.对委派该导游的旅行社予以警告
- D.吊销导游证
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第 59 题 正式导游证与临时导游证的区别( )。
- A.取得证书的前提条件不同
- B.对语言能力要求不同
- C.申领主体和程序不同
- D.有效期限不同
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第 60 题 下列有关边境旅游的说法中,正确的有( )。
- A.边境旅游,是出国旅游的一部分
- B.指经批准的旅行社组织和接待我国及毗邻国家的公民,集体从指定的边境口岸出入境
- C.在双方政府商定的区域和期限内进行的旅游活动
- D.时间较短,不需要具备亲友提供的担保,最长时间15天。
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第 58 题 旅行社同其设立的分社应当实行( )。
- A.统一管理
- B.统一财务
- C.统一招徕
- D.统一接待
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第 56 题 诚实信用是商业道德规范的具体体现,表现为( )。
- A.合法经营,不弄虚作假
- B.不欺骗顾客
- C.实事求是n恪守信用
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第 57 题 按文物的来源,可分为( ).
- A.出土文物
- B.历史文物
- C.传世文物
- D.国家文物
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第 54 题 “有效车票”指( )的车票。
- A.必须是铁路车站出售的
- B.有规定的乘车期限
- C.规定的上车车站
- D.票面指定的乘车车次
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第 55 题 导游人员进行导游活动时,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时,可以调整或变更接待计划,但必须( )。
- A.征得多数旅游者的同意
- B.立即报告旅行社
- C.征得领队的同意
- D.征得部分旅游者的同意
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第 53 题 根据《风景名胜区条例》的规定,风景名胜区具有以下特征( )。
- A.有利于对旅游者进行社会主义教育
- B.具有观赏、文化或科学价值
- C.自然景物和人文景物比较集中
- D.可供人们游览、休息和进行科学文化活动
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第 52 题 合同履行的基本原则是( )。
- A.全面履行
- B.诚实信用履行
- C.及时履行
- D.彻底履行
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第 51 题 在以下( )情况下,应当免除航空承运人责任。
- A.在旅客、行李运输中,完全是由于索赔人的过错造成的
- B.旅客将小宠物作为一般行李托运,因延误时间造成死亡
- C.在民航飞机起降时乘客不听劝阻在过道上行走而受伤
- D.在民用航空器中滑倒摔伤
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第 49 题 导游人员在导游活动中有下列( )情形之一的,扣除8分。
- A.拒绝、逃避检查,或者欺骗检查人员的
- B.讲解中掺杂迷信内容的
- C.擅自增加或减少旅游项目的
- D.擅自终止导游活动的
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第 50 题 对侵害消费者合法权益的经营者作出的行政处罚包括( )。
- A.警告、没收违法所得
- B.处以违法所得1倍以上,5倍以下的罚款
- C.无违法所得的,处以1万元以下罚款
- D.情节严重的,责令停业整顿,吊销营业执照
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第 48 题 导游人员调整或变更接待计划,需要的限制条件是( )。
- A.必须是在引导旅游者旅行、游览的过程中
- B.必须是遇到有可能危及旅游者人身安全的紧急情形
- C.必须征得多数旅游者的同意
- D.必须立即报告旅行社
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第 47 题 关于旅行社责任保险的期限和金额的规定主要有( )。
- A.旅行社责任保险的期限为一年
- B.旅行社办理国内旅游旅行社责任保险的每人责任赔偿限额不得低于8万元
- C.国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额不低于人民币400万元
- D.旅行社组织高风险旅游项目可以另行与保险公司协商投保附加保险事宜
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第 45 题 从事旅行社业务经营,必须( )。
- A.遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则
- B.必须在业务许可证的规定范围内经营j
- C.不得使用不正当竞争手段
- D.不得向旅游者提供含有黄赌毒等内容的项目
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第 46 题 组团社有下列( )情形之一的,旅游行政部门可以暂停其经营出国旅游业务;情节严重的,取消其出国旅游业务经营资格。
- A.入境旅游业绩下降的
- B.因出国服务质量问题被投诉并查实的
- C.有逃汇、非法套汇行为的
- D.以旅游名义弄虚作假,骗取护照、签证等出入境证件或者送他人出境的
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第 42 题 旅行社所做广告应当符合国家有关法律、法规的规定,不得进行虚假的广告宣传。旅游广告应当具备以下内容( )。
- A.旅行社名称
- B.旅行社营业执照号码
- C.被代理旅行社名称
- D.旅行社经营许可证号码
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第 43 题 被限制民事行为能力的人有( )。
- A.十周岁以上的未成年人
- B.不能辨认自己行为的精神病人
- C.不能完全辨认自己行为的精神病人
- D.十周岁以上,十六周岁以下的公民
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第 44 题 申请领取导游证的条件是( )。
- A.取得导游人员资格证书
- B.与旅行社订立劳动合同并且在导游服务公司登记
- C.与旅行社订立劳动合同或在导游服务公司登记
- D.有一定的工作经验
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第 41 题 马克思主义中国化的重大理论成果是( )。
- A.毛泽东思想
- B.邓小平理论
- C.“三个代表”重要思想
- D.科学发展观
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第 40 题 持有中国签证的外国人前往不对外国人开发的地区,必须向( )申请旅行证件。
- A.当地旅游局
- B.中国大使馆
- C.外交部
- D.当地公安机关
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第 38 题 根据《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》规定,( )。
- A.同一饭店的不同建筑物可以被评为不同的星级
- B.同一饭店的不同建筑物不可以被评为不同的星级
- C.同一饭店的建筑物可以被评为不同的星级,但必须使用同一名称
- D.同一饭店的建筑物不可以被评为不同的星级,且必须使用同一名称
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第 39 题 我国对外政策的首要目标是( )。
- A.和平与发展
- B.独立自主
- C.和平共处
- D.维护主权完整
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第 37 题 社会主义初级阶段党的基本路线的根本和关键是( )。
- A.以经济建设为中心
- B.坚持四项基本原则
- C.坚持改革开放
- D.坚持“三个代表”重要思想
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第 35 题 邓小平同志提出“一国两制”的构想,是从解决( )问题开始的。
- A.香港
- B.澳门
- C.台湾
- D.香港和澳门
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第 36 题 邓小平理论首要的基本理论问题是( )。
- A.建设有中国特色的社会主义
- B.改革开放,发展经济
- C.我国正处于社会主义初级阶段
- D.什么是社会主义,怎样建设社会主义
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第 34 题 旅行社招徕、接待旅游者,应当制作和保存完整的业务档案。其中出境旅游档案保存期最低为( )年。
- A.5
- B.10
- C.3
- D.1
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第 33 题 客票在下列哪种情况下会影响航空旅客运输合同的存在或效力( )。
- A.客票遗失
- B.客票不符合规定
- C.旅客未能出示客票
- D.客票上的姓名与旅客本人不符
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第 32 题 《民用航空法》对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币( )元。
- A.1000
- B.3000
- C.4000
- D.5000
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第 31 题 导游安排游客在非指定商店购物,所购物品为假冒伪劣的,( )。
- A.旅行社应赔偿游客全部损失
- B.导游应赔偿游客全部损失
- C.旅行社应返还导游服务费
- D.导游应被扣500元~1万元罚款
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第 28 题 旅行社业与( )并称旅游业的三大支柱。
- A.旅游景区景点、旅游交通业
- B.饭店业、旅游交通业
- C.旅游交通业、旅游购物业
- D.饭店业、旅游餐饮业
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第 30 题 外商投资旅行社,其注册资本金不得少于( )。
- A.400万美元
- B.150万人民币
- C.400万人民币
- D.150万美元
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第 29 题 旅游安全管理工作的方针是( )。
- A.安全第一,预防为主
- B.统一领导,分级管理,以基层为主
- C.安全第一,兼顾效益
- D.以社会安全部门的管理为主
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第 26 题 根据《合同法》规定,具有请求撤销权的当事人自知道或应当知道撤销事由之日起( )内没有行使撤销权的,该当事人的请求撤销权消灭。
- A.60天
- B.90天
- C.1年
- D.2年
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第 27 题 在旅游合同的法律关系中,( )是债务人。
- A.旅游者
- B.旅行社
- C.保险公司
- D.旅游行政管理单位
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第 25 题 国家旅游局制定的《旅游安全管理暂行办法》第五条规定,旅游安全管理的原则是( )。
- A.统一指导,分级管理,以基层为主
- B.安全第一,预防为主
- C.建章立制,责任落实
- D.定期检查,综合治理
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第 24 题 铁路运输企业逾期( )仍未将货物、包裹等交付收货人,托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹灭失向铁路运输企业要求赔偿。
- A.7日
- B.15日
- C.30日
- D.45日
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第 22 题 中级导游员采用( )的方式进行评定。
- A.以评审考核为主,以考试为辅
- B.考试、考核和评审相结合
- C.考试和考核相结合
- D.考核
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第 21 题 以下对旅行社分社的叙述,不正确的是( )。
- A.分社的经营范围不得超出设立社的经营范围
- B.设立分社的旅行社年接待旅游者要达到l0万人次以上
- C.进入全国旅行社百强排名
- D.国际旅行社每设立一个分社,需增交质量保证金50万元
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第 23 题 国有文物收藏单位可以通过文物行政部门指定保管或者调拨的方式取得文物。文物收藏单位之间借用文物的最长期限不得超过( )。
- A.半年
- B.1年
- C.2年
- D.3年
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第 19 题 根据《中华人民共和国出境入境管理办法》规定,旅游团队出境前已经确定分团入境的,组团社应当事先向( )备案。
- A.出入境边防检查总站或省级公安边防部门
- B.海关或出入境边防检查总站
- C.省级公安边防部门或海关
- D.卫生检疫部门和海关
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第 20 题 初级导游员的资历要求是,取得导游资格证后( )。
- A.即可取得
- B.工作满一年
- C.工作满两年
- D.工作满三年
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第 17 题 党的( )确立邓小平理论为党的指导思想。
- A.十三大
- B.十四大
- C.十五大
- D.十六大
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第 18 题 在导游活动中未佩戴导游证的,应扣( )。
- A.10分
- B.8分
- C.6分
- D.4分
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第 16 题 国家和省级( )负责旅游区(点)等级评定工作。
- A.旅游部门
- B.建设部门
- C.文化部门
- D.环保部门
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第 15 题 省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门应当自收到申请领取导游证之日起( )内,颁发导游证。
- A.15日
- B.15个工作日
- C.30日
- D.30个工作日
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第 14 题 发生重大安全事故不积极配合有关部门救助的,应扣( )。
- A.10分
- B.8分
- C.0分
- D.4分
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第 12 题 导游人员李某在带团中,擅自变更接待计划、擅自中止导游活动,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证( )。
- A.1~3个月
- B.3~6个月
- C.6个月~1年
- D.1年
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第 13 题 经营者有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的( )。
- A.1倍
- B.4倍
- C.2倍
- D.3倍
- B.
- C.
- D.
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第 10 题 杭州市某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》应( )。
- A.由李某向杭州市旅游局申请领取临时导游证
- B.由李某向浙江省旅游局申请领取临时导游证
- C.由旅行社向杭州旅游局申请领取临时导游证
- D.由该旅行社向浙江省旅游局申请领取临时导游证
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第 11 题 导游人员违反合同旅程计划,擅自增加购物次数,旅行社( )。
- A.应退还旅游者购物价款的10%
- B.应退还旅游者购物价款的20%
- C.应退还旅游者的全部购物价款
- D.应退还旅游者购物价款的两倍
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第 9 题 科教兴国战略要求全面落实科技是第一生产力的思想,坚持教育为本,把( )放在经济和社会发展的重要位置。
- A.教育
- B.高等教育和职业教育
- C.教育和科技
- D.科技
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第 7 题 航空客票要变更乘机人必须由购票单位出具证明,并经民航同意且以( )为限。
- A.两次
- B.三次
- C.五次
- D.一次
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第 8 题 临时来中国采访的外国记者,发放的签证种类是( )。
- A.“J-1”
- B.“J-2”
- C.“L”
- D.“G”
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第 6 题 旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起( )不行使而消灭。{Page}
- A.6个月
- B.9个月
- C.1年
- D.2年
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第 5 题 导游索要小费,应赔偿( )。
- A.导游服务费
- B.小费
- C.小费的2倍
- D.小费的20%
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第 3 题 省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门,应当自收到申请领取导游证之日起( )内颁发导游证。
- A.15日
- B.30日
- C.60日
- D.7日
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第 4 题 当事人由于迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行,当事人( )。
- A.因不可抗力,不承担责任
- B.困不可抗力,责任得以减轻
- C.不能免除责任
- D.责任双方分担
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第 2 题 从2001年12月1日起,公安部取消了内地居民赴港、澳旅游的名额限制,并将赴港、澳商务签注的最长有效期限放宽到( )。
- A.3年
- B.4年
- C.5年
- D.7年
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第 1 题 我国( )周岁以上的护照持有人,其护照有效期为10年。
- A.14
- B.16
- C.18
- D.20