2011年浙江省导游考试《旅游政策法规》标准模拟试题(1)
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第 120 题 当合同当事人在合同约定中既约定有违约金,又约定有定金时,一旦发生违约,就不能既适用违约金条款,又适用定金条款,而只能适用其中的一种。 ( )
- 正确
- 错误
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第 119 题 未经风景名胜区管理机构审核,在名胜区内举办大型游乐活动情节严重的,处以10万元以上20万元以下的罚款。 ( )
- 正确
- 错误
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第 117 题 旅行社不得委托非旅行社单位或任何个人代理或变相代理旅游业务。( )
- 正确
- 错误
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第 118 题 历史文化名城由旅游局和建设部报国务院核定后,由国务院公布。 ( )
- 正确
- 错误
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第 116 题 在旅行社责任保险中,投保人、被保险人、受益人是合一的,都是旅行社。( )
- 正确
- 错误
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第 114 题 违反相关规定,隐匿炸药、管制道具等危险品乘坐飞机,未造成严重后果的,追究民事责任,造成严重后果的,要追究刑事责任。 ( )
- 正确
- 错误
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第 115 题 对拒绝接受安全检查的游客及其行李,航空公司和铁路部门有权拒绝载运。 ( )
- 正确
- 错误
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第 113 题 旅游者投诉一般向旅游行政管理部门进行,消费者协会不接受旅游投诉。 ( )
- 正确
- 错误
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第 112 题 临时导游证的有效期一次不超过3个月,多次申领的,一年内有效期累计不得超过6个月。 ( )
- 正确
- 错误
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第 111 题 旅游团队出境后因不可抗力或者其他特殊原因确需分团入境的,领队应当及时通知组团社,组团社应当立即向有关出入境边防检查总站或者省级公安边防部门备案。 ( )
- 正确
- 错误
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第 110 题 我国的财产所有权分为两类:国家财产所有权和公民个人财产所有权。( )
- 正确
- 错误
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第 109 题 在年检年度内经旅游行政管理部门批准设立并领取许可证,但未完成工商登记领取营业执照的旅行社,也要参加年检。 ( )
- 正确
- 错误
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第 107 题 开展登山、狩猎、探险等特殊旅游项目时,要事先指定周密的安全保护预案和急救措施,重要团队需按规定报有关部门审批。( )
- 正确
- 错误
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第 108 题 持有效签证的外国人未经允许,不得进入对外国入开放的场所。( )
- 正确
- 错误
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第 106 题 旅行社质量保证金的管理实行“统一交纳、统一标准、统一管理”的原则。 ( )
- 正确
- 错误
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第 105 题 《旅行社经理资格证书》吊销后,经过考核日后可以继续从事旅行社业务。( )
- 正确
- 错误
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第 104 题 临时导游证过期的,旅行社需要继续聘请临时导游员,须重新办理申请手续。 ( )
- 正确
- 错误
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第 103 题 导游人员在导游讲解过程中掺杂庸俗、下流、迷信内容的,扣除8分。 ( )
- 正确
- 错误
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第 100 题 对格式合同所针对的消费者来说,他们只有接受合同与否的自由,而无参与决定合同内容的机会。 ( )
- 正确
- 错误
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第 101 题 在国家级风景名胜区内修建缆车、索道等重大建设工程,项目的选址方案应当报国务院建设主管部门核准。( )
- 正确
- 错误
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第 102 题 如果旅行社营业场所是租用的,则租赁期应在2年以上。( )
- 正确
- 错误
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第 98 题 根据《铁路旅客意外伤害强制保险条例》,无论坐席等次、全票、半票、免票,旅客的保险金额一律为每人人民币1万元。 ( )
- 正确
- 错误
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第 99 题 法人的民事权利能力从法人成立时产生。( )
- 正确
- 错误
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第 97 题 我国旅行证分为1年一次有效和2年多次有效两种。 ( )
- 正确
- 错误
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第 95 题 旅行社因任务需要相互借用导游员的,只要口头确认即可。 ( )
- 正确
- 错误
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第 96 题 盗用、假冒法人、个体工商户的名称造成损害的,应当认定为侵犯名称权。( )
- 正确
- 错误
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第 94 题 外商投资旅行社,其注册资本金不得少于400万美元。 ( )
- 正确
- 错误
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第 93 题 留置权是债的担保的一种方式,是合同一方当事人由于对方不履行合同义务,对已经占有的对方财产采取的扣留处置措施。( )
- 正确
- 错误
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第 91 题 法人的民事权利能力与民事行为能力一致。( )
- 正确
- 错误
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第 92 题 浙江省统一的对外宣传促销口号是“山水画廊,休闲天堂”。 ( )
- 正确
- 错误
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第 90 题 文物临时进境,需向海关申报,凭文物入境许可证进境。 ( )
- 正确
- 错误
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第 88 题 为维护旅游者的权益,旅行社不得进行虚假的广告宣传,旅游广告中必须有旅行社业务经营许可证号码。 ( )
- 正确
- 错误
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第 89 题 导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐等项目,旅行社应承担旅游者的全部费用。 ( )
- 正确
- 错误
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第 87 题 特级导游员采用考试、考核和评审相结合的方式。( )
- 正确
- 错误
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第 86 题 消费者组织,目前主要是指中国消费者协会和地方各级消费者协会,它们是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。( )
- 正确
- 错误
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第 85 题 《浙江省导游人员管理办法55规定,具有导游专业专科以上学历的人员可以免笔试。 ( )
- 正确
- 错误
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第 83 题 价款是合同的必备条款。 ( )
- 正确
- 错误
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第 84 题 不能完全辨认自己行为的精神病人是无民事行为能力人。( )
- 正确
- 错误
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第 82 题 报文化行政管理部门备案后,国有博物馆、图书馆和收藏有文物的单位之间可以进行文物收藏品的调拨和交换。( )
- 正确
- 错误
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第 81 题 导游私自兜售商品,导游应全额退还旅游者的购物价款。 ( )
- 正确
- 错误
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第 79 题 旅行社设立门市部应当是( )。
- A.不具备独立法人资格
- B.只能在注册地的市、县行政区域内设立
- C.为设立社招徕游客并提供咨询、宣传等服务
- D.接受所在地旅游行政管理部门的行业管理
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第 80 题 旅游行政部门通过( )等制度管理导游人员。
- A.导游人员资格考试制度
- B.导游人员等级考核制度
- C.计分管理制度
- D.年度审核制度
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第 78 题 解决消费者与经营者之间的权益争议的途径有( )。
- A.与经营者协商解决
- B.请求消费者协会处罚
- C.向有关行政部门申诉
- D.向人民法院起诉
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第 77 题 以下说法正确的是( )。
- A.根据合同性质不得转让的,合同权利不得转让
- B.按照当事人约定不得转让的,合同权利不得转让
- C.转让合同时,合同的权利不得转让
- D.合同一方当事人不同意转让的,合同不得转让
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第 76 题 下列关于旅行社分社的说法中,正确的是( )。
- A.分社的经营范围可以超出设立社的经营范围
- B.分社独立承担分社的法律责任
- C.分社在经营场地应悬挂《旅行社业务经营许可证》
- D.分社应接受所在地的旅游行政管理部门监督
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第 75 题 我国宏观调控主要运用( )手段。
- A.经济
- B.法律
- C.行政
- D.计划
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第 74 题 违约责任分为( )。
- A.单方责任
- B.双方责任
- C.第三方责任
- D.多方责任
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第 73 题 下列对合同转让说法正确的是( )。
- A.合同转让不是合同内容的转变
- B.合同转让是一种合法行为
- C.合同当事人既可以全部也可以部分转让其权利或义务
- D.合同转让时,必须征得对方当事人的同意
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第 71 题 公民的民事行为能力分为以下几类( )。
- A.完全民事行为能力
- B.限制民事行为能力
- C.无民事行为能力
- D.部分民事行为能力
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第 72 题 旅游投诉的主体有( )。
- A.旅游管理部门
- B.旅游者
- C.国内旅游经营者
- D.海外旅游经营商
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第 69 题 根据《外国人人境出境管理法》,有下列( )情形之一的外国人,边防检查机关有权阻止出境,并依法处理。
- A.持无效出境证件
- B.刑事案件的被告人或人民法院认定的犯罪嫌疑人
- C.持他人出境证件
- D.持伪造或涂改出境证件
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第 70 题 下列哪些人员不得颁发导游证( )。
- A.17周岁的小王
- B.患贫血病的小李
- C.因过失犯罪曾被判刑的小张
- D.曾取得资格证,但过期失效的人员
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第 68 题 游客乘坐飞机过程中,由以下原因( )所导致的伤亡,航空公司应该承担赔偿责任。
- A.飞机出现故障被迫停降
- B.游客上下飞机时,乘务员服务不周
- C.坠机
- D.游客有严重高血压,在飞机上旧病复发死亡
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第 66 题 风景名胜区等级划分评定的主要依据是( )。
- A.景物具有观赏文化科学含量
- B.自然景观人文景观比较集中
- C.可供人们休息、游览
- D.环境质量、规模大小、游览条件
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第 67 题 我国实行旅行社质量保证金的目的在于( )。
- A.加强对旅行社质量的监督和管理
- B.保护旅游者的合法权益
- C.保证旅行社规范经营
- D.维护我国旅游业的声誉
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第 64 题 导游人员违反有关规定,给旅游者造成损失的赔偿标准包括( )。
- A.索要小费,导游应赔偿旅游者被索要小费的2倍
- B.擅自增加购物次数,旅行社每次应退还旅游者购物价款的20%
- C.私自兜售商品,导游应全额退还旅游者购物价款
- D.违反规定擅自增加医疗保健项目,旅行社应承担旅游者的全部费用
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第 65 题 代理行为具有以下法律特征( )。
- A.代理行为必须是具有法律意义的行为
- B.代理人必须是以被代理人的名义进行活动
- C.代理人必须在被代理人授权范围内独立作出意思表示
- D.代理行为产生的法律后果直接由被代理人承受
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第 62 题 根据旅行社责任保险规定,以下哪几种情况在旅行社责任保险赔付范围之内( )。
- A.旅游者因非个人原因所导致的人身伤亡
- B.旅游者在旅游期间因治疗支出的交通和医药费用
- C.旅游者死亡处理和遗体遣返费用
- D.由旅行社责任争议所引起的诉讼费用
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第 63 题 下列情形中不适用保证金赔偿的有( )。
- A.因不可抗力因素造成旅游者经济损失的
- B.旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的
- C.超过赔偿时效的
- D.司法机关已经受理的
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第 60 题 导游证和导游资格证的区别是( )。
- A.资格证标志着某人具备从事导游职业的资格,导游证是从业执照,是旅游行政管理部门颁发的准许进行导游活动的凭证
- B.资格证由国务院旅游行政管理部门或委托的省级人民政府旅游行政管理部门颁发;导游证由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门颁发
- C.资格证书在参加完资格考试并合格后领取,导游证是在领取资格证书,并签订劳动合同后,方可申请领取
- D.资格证3年未从业,自动失效;导游证有效期为3年,可以延期
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第 59 题 旅行社的权利包括( )。
- A.旅行社有权同旅游者个人或团体签订合同
- B.旅行社有权向旅游者收取合理的费用
- C.旅行社有权要求旅游者按合同规定的时间、路线、方式进行旅游,有权对旅游者做出若干规定并要求其遵守
- D.旅行社有权要求违反合同的旅游者承担相应责任
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第 61 题 下列关于违约责任说法正确的是( )。
- A.当事人一方违约后,对方应当采取适当措施防止损失扩大
- B.没有采取适当措施致使损失扩大,不得就扩大的损失要求赔偿
- C.当事人因防止损失扩大而支出的合理费用,由违约方承担
- D.当事人一方因第三人的原因造成违约的,应由第三人承担违约责任
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第 57 题 旅游保险合同主要包括以下哪些事项( )。
- A.保险人的名称和住所
- B.保险责任和责任免除
- C.投保期间和保险责任开始时间
- D.保险费以及支付金额
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第 58 题 旅游行政管理部门对设立分社做出的下列行政处罚,适用于其设立的分社( )。
- A.停业整顿
- B.暂停或取消经营出国旅游业务资格
- C.吊销业务经营许可证
- D.罚款
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第 54 题 根据《导游人员管理条例》规定,下列哪些人群不得颁发导游证( )。
- A.无民事行为能力的
- B.限制民事行为能力的
- C.受过刑事处罚的
- D.被吊销导游证的
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第 55 题 下列属于可移动文物的是( )。
- A.艺术品
- B.文献、手稿
- C.图书资料
- D.壁画
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第 56 题 依法治国,建设社会主义法治国家的意义在于( )。
- A.依法治国是发展社会主义市场经济的客观需要
- B.依法治国是建设社会主义民主政治的基本保证
- C.依法治国是社会文明进步的重要标志
- D.依法治国是维护社会稳定、国家长治久安的重要保障
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第 53 题 申请领取导游证,需( )。
- A.取得导游人员资格证书
- B.参加岗前培训考核
- C.与旅行社订立劳动合同
- D.有相关导游工作经验
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第 52 题 对合同变更下列说法正确的是( )。
- A.变更发生在合同成立之后到合同没有完全履行之前
- B.合同变更是对已经成立的合同部分内容的变动或修改
- C.须经当事人协商一致
- D.有些变更须经批准,登记方才生效
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第 50 题 下列哪些是导游应享有的权利( )。
- A.人格尊严不受侵犯权
- B.调整或变更接待计划权
- C.申请行政复议权
- D.提起行政诉讼权
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第 51 题 外国旅行社常驻机构( )。
- A.可以从事旅游咨询活动
- B.不得经营旅游业务
- C.不得从事订房、订餐和订票等经营性业务
- D.可以从事旅游联络、宣传活动
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第 48 题 解决合同争议可以使用非诉讼解决方式,非诉讼解决方式又分为( )。
- A.协商
- B.调解
- C.仲裁
- D.申诉
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第 49 题 旅行社的一般设立条件有( )。
- A.有固定的营业场所
- B.有必要的营业设施
- C.有经培训并持有省、自治区、直辖市以上人民政府旅游行政管理部门颁发的资格证书的经营人员
- D.有规定的注册资本和质量保证金
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第 47 题 以下哪些情况在旅行社质量保证金赔偿范围内( )。
- A.旅行社因不可抗力不能履行合同对旅游者所造成的损失
- B.旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故
- C.旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者经济损失
- D.旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者经济损失
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第 45 题 合同法对合同的主要条款作了规定。不具备下列( )内容,合同不能成立。
- A.当事人的名称或者姓名和住址
- B.标的、数量和质量
- C.解决争议的机构
- D.履行期限、地点和方式
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第 46 题 外国旅行社在中国成立的办事机构,( )。
- A.只能从事咨询、宣传等非经营性活动
- B.可以从事招徕、接待等业务
- C.可以从事联络活动
- D.不得从事订房、订餐和票务等活动
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第 42 题 对于无效合同,或是被撤销的合同,一方当事人应( )。
- A.返还困该合同所取得的财产
- B.折价补偿
- C.赔偿损失
- D.收缴财产
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第 43 题 某旅行社推出2500元游新马泰活动,有众多旅游者报名参加,在收取预付款后,却又不能按计划组团出行的,旅行社应( )。
- A.提前3天通知旅游者
- B提前7天通知旅游者
- C.赔偿旅游者已交预付款10%的违约金
- D.赔偿旅游者每人250元
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第 44 题 旅游者在旅游活动中,享有以下哪些权利( )。
- A.人身财产安全得到保障
- B.合法权益受到侵害,有权向旅游经营者索赔
- C.宗教信仰和民族风俗习惯受到尊重
- D.有权拒绝常规检查,并提出投诉
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第 40 题 对吊销许可证的旅行社,其法定代表人在( )年内不得再申办旅行社。
- A.1
- B.2
- C.3
- D.5
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第 41 题 2004年《宪法》修正案的主要内容有( )。
- A.确立了“三个代表”重要思想的指导思想地位
- B.进一步确认了对公民财产和非公有制经济的保护和鼓励
- C.首次明确“国家尊重和保障人权”原则
- D.明确我国的国歌是《义勇军进行曲》
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第 38 题 下列不属于旅行社设立条件的是( )。
- A.规定的任职资格人员
- B.规定的质量保证金
- C.固定的营业场所
- D.不得有兼职导游
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第 39 题 导游证持有人员需要在有效期满后继续从事导游活动的,应当在有效期限届满( )前,向省级旅游行政部门申请办理换发导游证手续。
- A.3个月
- B.5个月
- C.6个月
- D.1年
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第 37 题 因餐厅原因发生质价不符的,旅行社应赔偿旅游者的所付餐费的( )。
- A.20%
- B.30%
- C.10%
- D.15%
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第 35 题 一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在( )者。
- A.1万元以下
- B.1万元至10万(含1万)元
- C.10万元至100万元(含10万)
- D.100万元以上
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第 36 题 旅行社根据业务经营和发展的需要,可以设立( )和门市部等分支机构。
- A.法人分社
- B.非法人分社
- C.办事处
- D.代表处和联络处
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第 33 题 根据《民法通则》规定,一般诉讼时效为( )。
- A.1年
- B.2年
- C.3年
- D.4年
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第 34 题 导游索要小费应承担的赔偿责任是( )。
- A.罚款5000元
- B.将被索要的小费返还
- C.将被索要的小费双倍返还
- D.暂扣导游证6个月
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第 31 题 甲旅行社与乙旅行社有旅行合同中但都没有按照合同约定履行义务,对此,( )违约责任。
- A.双方当事人都不承担
- B.双方当事人应平均分担
- C.双方当事人都应承担相应的
- D.先违约的一方应承担
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第 30 题 我国对风景名胜区实行( )的原则。
- A.保护第一,开发第二
- B.开发与保护并重
- C.科学规划、分级管理
- D.科学规划、统一管理、严格保护、永续利用
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第 32 题 旅客或者其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求,应当自事故发生之日起( )内提出。
- A.3个月
- B.6个月
- C.1年
- D.2年
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第 28 题 我国护照持有人年满十六周岁的,其护照有效期为( )。
- A.1年
- B.3年
- C.5年
- D.10年
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第 29 题 对因自身原因漏接漏送旅游团的导游人员,( )。
- A.不予通过年审
- B.暂缓通过年审
- C.全行业通报
- D.警告批评
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第 26 题 未经许可,擅自设立文物商店、经营文物拍卖的拍卖企业,将由( )部门依法予以制止。
- A.县级以上文物行政管理部门
- B.省级以上文物行政管理部门
- C.县级以上旅游行政管理部门
- D.工商行政管理部门
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第 27 题 外国人旅行证的有效期最长为( )。
- A.1年
- B.2年
- C.3年
- D.5年
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第 23 题 以下规定中,不符合文物保护法规定的是( )。
- A.确因文物保护需要,经省级人民政府批准,可以在文物保护单位周围划出一定的建设控制带
- B.文物保护单位在进行修缮、保养和迁移的时候,必须遵守不改变文物原状的原则
- C.全国重点文物保护单位如果必须改做其他用途,应当经省级人民政府批准
- D.国有的博物馆、图书馆和其他单位的文物藏品禁止出卖
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第 25 题 温州市某旅行社欲聘用具有特定语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》,应( )。
- A.由李某向温州市旅游局申请领取临时导游证
- B.由李某向浙江省旅游局申请领取临时导游证
- C.由该旅行社向温州市旅游局申请领取临时导游证
- D.由该旅行社向浙江省旅游局申请领取临时导游证
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第 24 题 社会主义初级阶段基本路线的两个基本点是( )。
- A.坚持四项基本原则、坚持改革开放
- B.坚持改革开放、坚持自力更生
- C.坚持四项基本原则、坚持自力更生
- D.坚持自力更生、坚持艰苦创业
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第 21 题 外商投资旅行社,其注册资本金不得少于( )。
- A.400万美元
- B.150万人民币
- C.400万人民币
- D.150万美元
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第 22 题 我国的外交政策是( )。
- A.维护世界和平,反对霸权主义的外交政策
- B.独立自主的和平外交政策
- C.独立自主,自力更生的外交政策
- D.独立自主,和平共处的外交政策
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第 20 题 我国的基本国情是( )。
- A.我国处于并将长期处于社会主义初级阶段
- B.经济基础差,底子薄
- C.人口多,资源少
- D.经济发展以粗放式为主
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第 18 题 我国宪法规定,公民的住宅不受侵犯,这一内容体现了公民的( )。
- A.平等权利
- B.政治权利和自由
- C.社会经济权利
- D.人身自由权利
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第 19 题 旅游投诉机关作出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在( )内通知投诉者和被投诉者。
- A.7个工作日
- B.15个工作日
- C.15日
- D.7日
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第 16 题 《旅行社管理条例》规定,旅游行政管理部门自收到旅行社设立申请之日起( ),作出批准或不予批准的决定。
- A.7个工作日内
- B.15个工作日内
- C.30个工作日内
- D. 60个工作目内
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第 17 题 导游索要小费应承担的赔偿责任是( )。
- A.罚款5000元
- B.罚款500元
- C.将被索要的小费双倍返还
- D.暂扣导游证6个月
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第 15 题 依据《风景名胜区条例》规定,( )主管全国风景名胜区工作。
- A.旅游局
- B.林业局
- C.文化部
- D.建设部
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第 14 题 出境旅游档案保存期最少为( ),其他档案保存期最少为( )。
- A.3年,2年
- B.1年,2年
- C.3年,1年
- D.5年,3年
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第 13 题 在履行合同的过程中,某些事项若合同未作约定或约定不明确,而根据法律规定仍不能确定的,可根据( )原则来确定当事人的权利和义务。
- A.平等
- B.自愿
- C.公平
- D.诚实信用
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第 11 题 中国外交政策的基本目标是( )。
- A.独立自主、自力更生、平等互利、共同发展
- B.互不侵犯、互不干涉内政、平等互利、和平共处
- C.发展与第三世界国家的友好关系
- D.维护我国的独立、安全和主权、维护世界和平
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第 12 题 客票在下列哪种情况下会影响航空旅客运输合同的存在或效力( )。
- A.客票遗失
- B.客票不符合规定
- C.旅客未能出示客票
- D.客票上的姓名与旅客本人不符
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第 9 题 定金作为违约责任的承担方式,如果收取定金方违约,则( )。
- A.返还10%的定金
- B.支付定金10%的违约金
- C.支付定金2倍的违约金
- D.双倍返还定金
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第 10 题 私自带人随团游览,应扣( )。
- A.8分
- B.6分
- C.4分
- D.2分
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第 8 题 国内旅行社注册资本不少于( )元人民币,符合条件的国内旅行社每设立一个分社,增加注册资本( )元人民币。
- A.75万,30万
- B.150万,30万
- C.150万,75万
- D.30万,l5万
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第 7 题 导游员小王在带团中,擅自变更接待计划,情节严重,根据《导游人员管理条例》规定,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门予以( )。
- A.暂扣导游证
- B.暂扣导游证并予公告
- C.吊销导游证
- D.吊销导游证并予以公告
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第 6 题 武汉市居民王某应聘在杭州市某公司上班,他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游,他应当向( )的市、县公安机关申请办理出境证件。
- A.组团旅行社所在地
- B.出境口岸所在地
- C.户口所在地
- D.公司所在地
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第 4 题 国际旅行社注册资本不少于( )元人民币,符合条件的国际旅行社每设立一个分社,增加注册资本( )元人民币。
- A.75万,30万
- B.150万,30万
- C.150万,75万
- D.30万,15万
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第 5 题 铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起( )日内答复。
- A.10
- B.20
- C.30
- D.60
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第 3 题 旅行社根据业务经营和发展的需要,可以设立( )和门市部等分支机构。
- A.法人分社
- B.非法人分社
- C.办事处
- D.代表处和联络处
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第 2 题 旅游行政管理机关每年应将质量保证金所产生的利息的( )一次性退还旅行社。
- A.1/2
- B.1/3
- C.2/3
- D.1/4
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第 1 题 根据《旅行社管理条例》规定,某国际旅行社组织20名旅游者赴新、马、泰旅游,由于境外地接旅行社及签约饭店的过失,旅游者的合法权益遭严重侵害。旅游者若起诉索赔,则被告应为( )。
- A.境外地接旅行社
- B.该组团社
- C.境外签约饭店
- D.境外地接旅行社和签约饭店