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2011年导游资格考试《旅游政策法规》模拟试卷(3)

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  1. 第 103 题张先生来到A市旅游,于10月2日凌晨1时入住,10月5日下午19时退房返回工作地。在人住饭店期间,张先生通过挂房账形式在饭店餐厅消费500元,洗衣消费250元,商场购物950元。已知张先生入住房型房价为每间480元,相关服务附加费为10%。

    请问:结账时,张先生共应支付给饭店多少费用?

  2. 第 102 题我国政治体制改革的原则是什么?

  3. 第 100 题当事人延迟履行合同义务后发生不可抗力的,可以免除或减轻责任。(  )

    • 正确
    • 错误
  4. 第 101 题合同的变更有哪几个特点?

  5. 第 99 题由于列车误点,旅客要求铁路运输企业办理改乘手续,铁路运输企业不得收取任何费用。( )

    • 正确
    • 错误
  6. 第 98 题如能证明在航空运输中的损失是由于旅客的故意或重大过失造成的,承运人将承担无限责任。(  )

    • 正确
    • 错误
  7. 第 97 题四项基本原则是立国之本,改革开放是强国之路。( )

    • 正确
    • 错误
  8. 第 95 题中共中央首次正式明确宣告实行法治是在1999年。( )

    • 正确
    • 错误
  9. 第 96 题我国人均矿产资源只占世界平均水平的1/2,我国人均耕地和人均草场面积只占世界平均水平的1/3。( )

    • 正确
    • 错误
  10. 第 94 题社会和谐是中国特色社会主义的本质属性,是国家富强、民族振兴、人民幸福的重要保证。( )

    • 正确
    • 错误
  11. 第 93 题导游人员在引导旅游者游览的过程中,应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况,向旅游者作出真实说明和明确警示,说明和警示要求真实、准确、通俗易懂,不发生歧义。( )

    • 正确
    • 错误
  12. 第 90 题旅行社可以要求导游人员和领队人员先垫付接待旅游团队的相关费用。( )

    • 正确
    • 错误
  13. 第 91 题正式导游证与临时导游证的区别:有无资格证书;语言能力;领取程序不同;有效期不同。

    • 正确
    • 错误
  14. 第 92 题受过刑事处罚的人员一律不能取得导游证。

    • 正确
    • 错误
  15. 第 89 题旅客的人身伤亡因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的,承运人应当承担责任。( )

    • 正确
    • 错误
  16. 第 88 题旅游业的优质服务,既包括文明礼貌等良好的服务态度,又包括行、住、吃、游、购等综合性的服务内容。

    • 正确
    • 错误
  17. 第 87 题省、自治区、直辖市旅游饭店星级评定机构承担推荐五星级饭店的责任。(  )

    • 正确
    • 错误
  18. 第 86 题旅游饭店星级的标志须置于饭店最明显的位置。

    • 正确
    • 错误
  19. 第 85 题要约邀请是一种法律行为。(  )

    • 正确
    • 错误
  20. 第 83 题旅游安全事故是指发生在旅游过程中,由自然或人为原因引起,造成旅游者人身或财产损失,并由此导致有关当事人承担相应法律责任的事件。( )

    • 正确
    • 错误
  21. 第 84 题旅行社是一种有营利目的从事旅游业务的企业,它所从事的旅游业务主要是招徕接待旅游者,为旅游者安排食宿等经营活动。

    • 正确
    • 错误
  22. 第 82 题导游证是持证人依法进行导游注册、能够从事导游活动的法定证件。( )

    • 正确
    • 错误
  23. 第 81 题依法治国是中国共产党领导人民实现国家繁荣的基本方略,是国家长治久安的重要保障。( )

    • 正确
    • 错误
  24. 第 80 题我国旅游资源管理法律制度主要有《风景名胜区管理条例》、《中华人民共和国文物保护法》、《中华人民共和国自然保护区条例》。(  )

    • 正确
    • 错误
  25. 第 78 题我国的旅游保险有强制性的旅游保险,也有自愿购买的旅游保险。( )

    • 正确
    • 错误
  26. 第 79 题党的十六大在总结十三年来的实践经验指出我们党的旗帜是邓小平理论。

    • 正确
    • 错误
  27. 第 77 题旅行社被吊销旅行社业务经营许可的,其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起3年内不得担任任何旅行社的主要负责人。( )

    • 正确
    • 错误
  28. 第 76 题导游人员可划分为高级导游员、中级导游员和初级导游员等三个类别。( )

    • 正确
    • 错误
  29. 第 75 题旅行社招徕、组织、接待旅游者的各类合同及文件、资料的保存期,应当不少于3年。( )

    • 正确
    • 错误
  30. 第 74 题使用他人营业执照的违法经营者提供的商品和服务,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照持有人要求赔偿。 ( )

    • 正确
    • 错误
  31. 第 71 题经营者可以和消费者订立格式合同,但如果格式合同明显对消费者不公平,格式合同内容无效。(  )

    • 正确
    • 错误
  32. 第 73 题旅行社责任保险属于自愿购买的,保险期限为1年。( )

    • 正确
    • 错误
  33. 第 72 题违约责任的产生是以有效合同为前提的,如果合同未成立、无效或被撤销,均不会产生违约责任。( )

    • 正确
    • 错误
  34. 70题以下对质量保证金的认识正确的是( )。

  35. 第 69 题属于全国旅游饭店星级评定机构权限的是(  )。

  36. 第 68 题对星级宾馆服务人员进行分工种的职业技能培训合格后发给(  )。

    • A.技术等级证书
    • B.岗位资格证书
    • C.技师合格证书
    • D.特级技师合格证书
  37. 第 67 题中国共产党在把马克思主义基本原理同中国具体实践相结合的过程中,不断作出的理论贡献和产生的理论成果是( )。

  38. 65题有下列( )情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,停业整顿1~3个月;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。

  39. 第 66 题根据《中华人民共和国合同法》规定,合同生效应具备的条件是( )。

  40. 第 64 题为提高服务质量,维护旅游者的合法权益,旅行社在经营活动中应当遵循的原则有( )。

  41. 第 63 题以下有关导游人员和领队人员与旅行社关系的说法正确的有( )。

  42. 第 62 题有下列( )情形之一的,旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金。

  43. 第 60 题导游证背面印有( )。

  44. 第 61 题以下属于旅行社组团合同中应当载明的事项有(  )。

  45. 第 59 题下列有关护照的说法中,正确的有( )。

  46. 第 57 题属于不得颁发导游证的情形有( )。

  47. 第 58 题判断各方面工作的得失的标准为( )。

  48. 第 55 题文物是指人们在各个历史时期生产、生活和斗争中遗留下来的,具有(  )价值的遗物和遗迹。

  49. 第 54 题旅行社投保旅行社责任险的目的是为了规避(  )。

  50. 第 56 题年审以考评为主,考评的内容包括( )。

  51. 第 52 题饭店员工一般不得随意进入客人下榻的房间,除(  )外。

  52. 第 53 题关于航空旅客运输凭证的叙述,正确的有(  )。

  53. 第 50 题外国人前往不对外国人开放的地区旅行,必须向当地(  )申请旅游证件。

    • A.人民政府
    • B.外交机关
    • C.旅游机关
    • D.公安机关
  54. 第 49 题我国对外开放的目标是( )。

  55. 第 51 题设立国内旅行社的基本条件是(  )。

    • A.具备足够的营业用房和办公设备
    • B.具有国家颁发的《旅行社经理任职资格证书》的总经理或副经理一名
    • C.注册资金不少于l50万元人民币
    • D.需缴纳l0万元人民币的质量保证金
  56. 第 48 题导游人员记分管理的具体内容中,包括的违规行为共有( )。

  57. 第 47 题导游人员有( )的行为时不予通过年审。

  58. 第 45 题我国把环境保护确立为一项基本国策是在( )。

  59. 第 46 题申某参加某旅行社组织的旅游活动,支付了200元服务费,由于旅行社提供的服务存在欺诈,按《消费者权益保护法》规定,旅行社应向申某赔偿(  )。

    • A.200元 
    • B.300元
    • C.400元
    • D.500元
  60. 第 42 题旅游投诉者是与本案(  )利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员。

  61. 第 43 题某旅行社与一家公司的15名职员签订了去美国商务考察的合同,并向旅行社交纳了旅游费,但实际上是前去拉斯维加斯赌博。该合同为无效合同,属于(  )。

  62. 第 44 题某导游员在带团中,擅自减少旅游项目,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证(  )的处罚。

    • A.1~3个月
    • B.3~6个月
    • C.6个月至1年
    • D.1年
  63. 第 41 题下列不属于设立旅行社必须具备的条件是(  )。

    • A.固定的营业场所
    • B.必要的营业设施
    • C.一定数量的营业人员
    • D.规定的注册资本和质量保证金
  64. 第 40 题食品生产经营者未按本条规定召回或者停止经营不符合食品安全标准的食品的,以下各县级以上的相关部门除(  )以外都可以责令其召回或者停止经营。

  65. 第 38 题“一国两制”构想始于对( )问题的解决而提出。

  66. 第 39 题向旅游投诉管理机关请求保护合法的权益的投诉,时效期为(  )。

    • A.15天
    • B.30天
    • C.60天
    • D.90天
  67. 第 36 题国家旅游局在( )颁布了《旅游安全管理暂行办法实施细则》。

  68. 第 37 题在现阶段,作为中国公民自费出国旅游目的地的国家和地区,应当由( )确定。

  69. 第 35 题旅行社委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的,由旅游行政 管理部门责令改正,对旅行社处( )的罚款。

  70. 第 34 题实现我国和平统一的基础和前提是( )。

  71. 第 33 题旅行社向邓先生推荐北京双飞五日游线路,但邓先生最终选择了华东五市四日游线路,这充分体现了邓先生作为消费者的(  )。

  72. 第 31 题处理旅游纠纷的方式中最具旅游特色的一种是(  )。

  73. 第 32 题关于要约的不正确说法是(  )。

  74. 第 30 题旅游安全事故中的重大事故是指造成旅游者死亡或旅游者重伤致残,或者经济损失在( )的事故。

  75. 第 28 题建立海上自然保护区,须经(  )批准。

  76. 第 29 题旅游者对旅行社的投诉信息,由处理投诉的旅游行政管理部门每( )向社会公告。

  77. 第 26 题根据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》,当承运人需要赔偿责任时,其对每名旅客的最高赔偿金额为( )。

  78. 第 27 题导游人员在旅游活动中行使调整或变更接待计划的权利时,正确的做法是( )。

  79. 第 23 题《中华人民共和国文物保护法》规定,文物临时入境,应当向( )申报。

  80. 第 24 题党的十六大报告指出,我们主张建立公正合理的国际政治、经济新秩序,各国在经济上要( )。

  81. 第 25 题某酒店与某旅行社签订了为期3年的合同,后因酒店总经理的变更,在未与旅行社协商的情况下,表示不再履行合同。该酒店的行为属于(  )。

  82. 第 22 题根据《导游人员管理条例》规定,导游人员如果有( )行为,由旅游行政管理部门处1 000元以上30 000元以下罚款。

    ①私自承揽导游业务②擅自中止导游活动③向旅游者购买物品④欺骗、胁迫旅游者消费

  83. 第 21 题根据我国《食品卫生法》的规定,饭店使用的餐具、刀叉等直接人口食品用具,使用前必须经过清洗消毒。食具消毒一般采用物理方法或化学方法,其中物理方法一般指(  )。

    • A.消毒剂消毒法
    • B.洗涤剂消毒法
    • C.蒸汽消毒法
    • D.洗洁剂消毒法
  84. 第 19 题我国的改革开放是( )。

  85. 第 20 题以下各项属于旅行社不遵守旅行社经营规范的是( )。

  86. 第 16 题在自然保护区内可以进行旅游活动的是( )。

  87. 第 17 题法的本质在于(  )。

    • A.法是统治阶级意识的表现
    • B.法是国家制定和认可的社会规范
    • C.法具体地规定了人们的权利和义务
    • D.法具有强制性
  88. 第 18 题判断我们党和国家各方面工作是非得失的根本标准是( )。

  89. 第 14 题贯彻“三个代表”重要思想,本质在坚持( )。

  90. 第 15 题旅行社未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的,由旅游行政管理部门责令改正,处( )罚款。

  91. 第 13 题铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币(  )。

  92. 第 11 题下列关于不可抗力的表述中,不正确的是(  )。

  93. 第 12 题依照我国法律规定,消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的( )。

  94. 第 9 题旅游投诉管理机关处理投诉案件时,应当以__________为依据,以法律为准绳。

  95. 第 10 题设立外商投资旅行社,由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请。该部门应当自受理申请之日起__________内审查完毕。

  96. 第 7 题旅游者最主要的合同义务是向旅行社支付合同约定的__________。

  97. 第 8 题邓小平理论依据和坚持的__________和__________是马克思主义的。

  98. 第 6 题以党的(  )次代表大会为标志,我国改革开放和现代化建设进入了发展新阶段。党的(  )—次代表大会确立了21世纪50年全面实现第三步发展战略的具体目标。

  99. 第 5 题旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保(  )保险。

  100. 第 4 题“三个代表”本质是__________。

  101. 第 2 题由__________以上单位组织导游评比或竞赛获得__________的导游人员,报国务院旅游行政管理部门批准后,可晋升一级导游等级。

  102. 第 3 题社会主义道德建设,要支持以(  )为核心,以(  )为原则。

  103. 第 1 题格式条款是当事人为了__________ 而预先拟定并在订立合同时未与对方协商的条款。