2010年导游资格考试《旅游政策法规》全真模拟试卷(5)

第 86 题2008年8月，李某和朋友来到某公园游玩，对该景点刚推出的滑道车产生兴趣，于是购票乘车。在一个快速滑行的斜坡处，他被身后另一旅游者所乘坐的滑道车追上并发生了碰撞，一时失去了知觉。经医院诊断，李某得了脑震荡，建议其休息几个月，随后，李某将滑道车的经营者告上了法庭，要求赔偿治疗费、营养费、误工费、精神损失费等共计l0万元。经营者甲公司则以其内部规定“发生碰撞事故，由后车负责”来拒绝。

请问：甲公司侵犯了李某作为消费者的什么权利?法院是否支持李某的请求?

第 85 题

第 84 题简述旅游饭店星级划分的依据。

第 82 题《旅行社条例》第2条所称的国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务分别指什么?

第 83 题导游人员违反计分管理办法的后果是什么?

第 81 题申请领取导游证的条件和程序是什么?

第 79 题在合同的担保中，质押权设定后，质押人仍可占有、使用质押物。 （　）

第 80 题导游人员进行导游活动，必须经旅行社委派。 （　）

第 78 题初级外语导游人员应基本掌握一门外语，达到外语专业大学三年级水平。 （　）

第 77 题对伪造、涂改出入境证件的，公安机关可以处以警告或10日以下的拘留处罚。 （　）

第 75 题根据《民用航空法》规定，旅客不能出示客票，不影响运输合同的存在或者有效，若旅 客不能出示行李票据，则会影响运输合同的存在或者有效。 （　）

第 76 题临时导游证只适用于具有特定语种语言能力的人员。 （　）

第 74 题根据合同自由原则，从事公共运输的承运人可以拒绝旅客、托运人通常合理的运输要求。 （　）

第 73 题《娱乐场所管理条例》规定，歌舞娱乐场所设置的包厢、包间应当安装展现室内整体环境的透明门窗，并不得有内锁装置。 （　）

第 72 题旅行社以低于旅游成本的报价招徕旅游者的，由价格主管部门依法给予处罚。 （　）

第 69 题外国旅游者出入境要接受“一关四检”制度。这里的“关”指海关检查，“检”是指（　　）。

第 71 题旅行社投保旅行社责任保险的保险费，可以在销售价格中单独列项。 （　）

第 70 题出境、入境的人员（　　），边防检查站有权拒绝其出境、入境。

第 68 题在处理突发事件时，应遵循的原则是（　　）。

第 67 题旅行社未与旅游者签订旅游合同，旅行社应受到的处罚是（　　）。

第 66 题旅行社A把自己的旅行社业务经营许可证出租给旅行社B。则旅行社A应受到的处罚是（　　）。

第 65 题消费者社会团体的作用体现在（　　）。

第 62 题导游人员王某有（　）行为的，应被旅游行政管理部门扣除4分。

第 63 题根据外国人来中国的身份和所持护照的种类，分别发给（　　）。

第 64 题旅行社在与旅游者签订旅游合同时，应当对旅游合同的具体内容做出（　）的说明。

第 60 题导游人员（　　），应扣除8分。

第 61 题根据《娱乐场所管理条例》规定，（　　）人员不得开办娱乐场所或者在娱乐场所从业。

第 58 题持有（　　）的外国人可以在签证注明的期限内不办理居留证件在中国居留。

第 59 题属于集体所有或私人所有的（　　），其所有权受法律保护。

第 57 题旅行社组织旅游活动，其安排的景点不能游览，应退还旅游者（　　）。

第 55 题在我国旅游法律关系中，能够作为旅游法律关系主体的有（　）。

第 56 题我国东部沿海地区包括的省份有（　　）。

第 54 题甲旅行社导游人员王某在华东三日游的带团过程中向游客索要小费200元，后被举报，下列处罚正确的是（　）。

第 52 题《合同法》的立法宗旨是（　　）。

第 53 题根据《导游人员管理条例》的规定，导游人员（　　），由旅游行政部门处1000元以上3万元以下罚款。

第 50 题;旅行社变更经营场所的，应当到工商行政管理部门办理相应的变更登记，并在登记办理完毕之日起（　　）内，向原许可的旅游行政管理部门备案，换领旅行社业务经营许可证。

第 51 题社会主义的本质是（　　）。

第 48 题在一次旅游交通事故中，造成游客一死八伤，直接经济损失达41万，该事故在旅游事故中属于（　）。

第 49 题我国旅行社责任保险赔偿中的责任者是（　　）。

第 47 题旅行社收取预付款后，因旅行社的原因不能成行，应提前（　　）天(出境旅游应提前 7天)通知旅游者，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金。

第 46 题导游人员李某在旅途中患急病，急需用钱，在外地又求借无门，游客甲趁机表示愿借给他200元钱，但须加倍偿还，否则以李某的房子代偿，李某表示同意。根据《合同法》的规定，半年后李某起诉到法院，李某与甲之间的借款合同（　）。

第 45 题被投诉者应当在接到旅游投诉受理通知之日起（　）内做出书面答复。

第 43 题对出入境人员可以处以500元以上2000元以下罚款的情形是（　　）。

第 44 题我国法律规定，对风景名胜区旅游资源实行（　）的方针。

第 40 题下列有关食品广告的说法中，不正确的是（　　）。

第 41 题导游人员李某带团赴北京旅游，返程期间因餐标问题与游客发生争执，一气之下擅自带团返回福建，造成该团无人负责，则对游客滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由（　　）。

第 42 题旅游者石某使用伪造的护照报名参加出国旅游。对此，由公安机关处以（　　）处罚；情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第 39 题旅行社取得出境旅游经营业务许可的，由（　　）旅游行政主管部门换发旅行社业多经营许可证。

第 38 题旅游意外保险的投保人应为（　　）。

第 36 题下列有关娱乐场所的说法中，错误的是（　　）。

第 37 题某旅行社导游人员小曾在带团中，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用由（　　），并赔偿全部旅游费用30 0A的违约金。

第 34 题旅行社为旅游者安排的旅游活动含有违反有关法律的内容的，旅行社应受到的罚款是 （　　）。

第 33 题旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下，互谅互让，就争议问题达成协议，解决旅游纠纷的形式称为（　　）。

第 35 题旅行社与旅游者所订立的合同中，没有明确写明游览西湖时乘船的费用由准出，双方协商后没达成协议，则（　）。

第 32 题旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览的，旅行社应退还景点门票费、导游费，并赔偿退还（　）的违约金。

第 31 题临时导游证的有效期最长不超过（　），并不得延期。

第 30 题;娱乐场所取得营业执照后，应当在（　　）日内向所在地县级公安部门备案。

第 29 题;有关旅游投诉管辖描述错误的是（　　）。

第 28 题收取定金的一方不履行约定的义务，应当（　　）返还定金。

第 26 题旅游安全工作成效如何，关键在于（　　）。

第 27 题组团社是指经（　　）批准、特许经营中国公民自费出国旅游业务的旅行社。

第 25 题职业道德是把（　）结合起来的职业行为规范或标准，导游的职业道德在导游服务中尤其重要。

第 24 题《合同法》调整规范的民事权利义务关系包括（　）。

第 22 题在我国，申请开办旅馆，须经（　　）审查批准，由（　　）签署意见，向（　　）申请登记，领取营业执照后方可开业。

第 21 题在自然保护区内可以进入从事参观考察的区域是（　　）。

第 23 题旅行社设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，处（　　）以下的罚款。

第 19 题“五一” 黄金周过后，某旅行社为了促销，在店门口竖起一个大招牌，上面写道：凡参加本旅行社赴海南双飞五日游的，将给予原价的8折优惠，并给予介绍推销者总价款1%的佣金。有人举报到有关部门，经调查：该公司给付的回扣、佣金，账面上皆有明确详细的记录。该公司给付回扣、佣金的行为是（　）。

第 20 题发给来华留学、进修、实习6个月以上的人员的签证是（　　）。

第 16 题16周岁的中专毕业生小王在家待业，欲参加导游资格考试，他是中国人，中专学历，身体健康，具有适应导游需要的知识和语言表达能力，他( )参加考试。

第 17 题重大、特大旅游安全事故发生后，旅行社不仅应口头报告上级归口管理部门和所在地的人民政府，还应报告所在地的省、自治区、直辖市人民政府和国务院归El管理部门。 在（　　）小时内，向上述管理部门送达书面报告。

第 18 题旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（　）万元。

第 14 题《旅游投诉暂行规定》实行的是（　　）原则。

第 15 题买卖国家禁止买卖的文物，尚不构成犯罪的，由（　　）责令改正并没收违法所得。

第 13 题代表国家对消费者合法权益进行行政保护的行政机关是（　）。

第 12 题按照《旅游投诉暂行规定》，向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效为（　）。

第 11 题下列有关旅游保险合同内容的说法中，不正确的是（　　）。

第 9 题对已经评定星级的饭店，实行复检制度，至少每__________年复核一次。

第 10 题根据相关法规，中级导游人员的业绩要求为：无服务质量方面的重大投诉，游客反映良好率不低于__________。

第 7 题凡是一年内接到警告通知书不超过__________(含)的饭店，可继续保持原星级。

第 8 题《民用航空法》规定，旅客随身携带物品的毁灭、遗失或者损坏，完全是由于行李本身的自然属性、质量或者__________ 造成的，承运人不承担责任。

第 5 题旅游法律行为的实质要件中，行为人要具有__________ 能力和民事行为能力。

第 6 题__________是指旅行社设立的，为旅行社招徕旅游者，并以旅行社的名义与旅游者签订旅游合同的门市部等机构。

第 4 题我国对旅游饭店星级的评定，采取按星级饭店的必备条件与__________相结合办法综合评定。

第 2 题特别重大的旅游安全事故发生后，应在__________小时内写出书面事故报告报送有关部门。

第 3 题旅游团队领队在带领旅游者旅行、游览过程中，应当就可能危及旅游者人身安全的情况，向旅游者做出__________，并按照组团社的要求采取有效的措施，防止危害的发生。

第 1 题消费者组织是依法成立的，对__________ 进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。