2009年导游资格考试导游政策法规模拟试题(七)

第 60 题对英某扣减相应分值后，（ 　）。

A．不再进行其他处罚

B．由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3～6个月

C．由旅游行政管理部门处以警告，暂扣导游证l～3个月

D．情节严重的，由省人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告

第 61 题经查实，因变更接待计划，致使原订合同中两个景点未能游览，（ 　）。

A．由导游英某赔偿旅游者的损失

B．由旅行社赔偿旅游者的损失

C．退还景点门票、导游费，并赔偿全部旅游费用30％的违约金

D．退还景点门票、导游费，并赔偿同额违约金

某旅行社组织省内三日游旅游团，由导游员英某担任导游。行程第二天，英某因擅自减少旅游景点，且在讲解中吸烟，被旅游执法人员查处。

第 57 题旅游执法人员应对英某（ 　）。

A．扣除8分

B．扣除10分

C．属累计扣分

D．属一次扣分

第 59 题若英某本年审年度无其他扣分记录，其年审中应（ 　）。

A．不予通过年审

D．暂缓通过年审

C．通过年审

D．警告批评

第 58 题若英某在这时分值被扣完，（ 　）。

A．由最后扣分的旅游行政执法单位暂时保留其导游证

B．执法单位于15日内通报导游人员所在地的旅游行政管理部门和登记注册单位

C．英某须马上告之旅行社，由旅行社另派导游带领旅游者完成剩余行程

D．英某可持旅游执法单位出具的保留证明完成团队剩余行程

第 56 题2007年11月，毛某等16人参加了G省某国际旅行社组织的“新加坡一马来西亚一泰国一中国香港”l5日贵宾旅游团。后因境外旅行社接待中出现服务质量问题，遂向旅游行政管理部门投诉，要求旅行社赔偿损失。经查，境外旅行社在安排的住宿、交通、餐饮等方面确实存在低于原合同约定标准的情况。

请依据所学法律、法规知识回答下列问题。

①该旅行社是否应承担赔偿责任？有何法律依据？

②旅游行政管理部门应作出怎样的处罚决定？

第 55 题2007年10月，导游人员汪某受某国际旅行社委派，为瑞典某来华旅游团担任导游。在旅行游览过程中，汪某见某游客随身携带的MP4小巧玲珑，而且功能全面，经询问，该MP4在瑞典的售价比在中国便宜，遂与游客商量，购买了该MP4。后因此事受到旅游行政管理部门的处罚。

请你运用所学法律知识，回答下列问题：

①导游人员汪某能否购买外国旅游者的物品？为什么？

②旅游行政管理部门根据什么法规对汪某进行处罚？具体规定是什么？

第 53 题旅行社经营出国旅游业务应当具备哪些条件 ？

第 54 题风景名胜区等级划分的依据是什么？

第 51 题根据引起合同无效的事由，无效合同主要有哪几种类型？

第 50 题导游人员资格证书的颁发机关只能是国家旅游局或者是国家旅游局委托的省、自治区、直辖市旅游局。

• 正确
• 错误

第 52 题食品生产经营企业和食品摊贩需要取得那些证件才能从事食品生产经营活动？

第 48 题导游人员每年累计培训时间不得少于56小时。

• 正确
• 错误

第 49 题旅行社终止经营的，应返还质量保证金。

• 正确
• 错误

第 46 题责任保险的投保人、被保险人和受益人均为旅行社。

• 正确
• 错误

第 47 题娱乐场所提供的种种娱乐项目、服务项目等的收费，必须明码标价。

• 正确
• 错误

第 45 题旅行社质量保证金，是指旅行社缴纳给旅游行政管理部门，用于保障旅游者权益的专用款项。

• 正确
• 错误

第 43 题全社会大力倡导的基本道德规范是：爱国守法，明理诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献。

• 正确
• 错误

第 44 题根据《旅游投诉暂行规定》，国家旅游局投诉管理机关不直接受理旅游投诉。

• 正确
• 错误

第 41 题旅游景区门票价格上调时，应当自公布之日起，对国内旅游团队推迟60日执行，对国外旅游团队推迟90日执行。

• 正确
• 错误

第 42 题完全民事行为能力，即达到法定年龄，能够通过自己的独立行为进行民事活动并独立承担民事责任。一般指18周岁以上或者l6周岁以上不满l8周岁，以自己的劳动收入为主要生活来源的公民。

• 正确
• 错误

第 39 题行李票是行李托运和运输合同的初步证据，发生下列（　　）情形时，托运合同的存在或有效不受影响。

• A．旅客未能出示行李票
• B．承运人出具的行李票不符合规定
• C．行李票遗失
• D．行李票过期失效

第 40 题政治体制改革除了要坚持的原则之外，还必须坚持以下几项原则（　）。

• A．发挥社会主义制度的特点与优越的原则 
• B．维护国家统一、民族团结和社会稳定的原则 
• C．有利于调动人民群众积极性的原则 
• D．有利于促进生产力发展和社会进步的原则 

第 37 题消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，合法权益受到损害的，可以向

（　　）要求赔偿。

• A．销售者或服务者
• B．展销会的举办者
• C．柜台出租者
• D．生产厂家

第 38 题旅行社业务年检制度的主要内容有（　　）。

• A．评价旅行社的基本情况
• B．检查旅行社的经营情况
• C．检查旅行社遵守行业法规的有关情况
• D．检查旅行社的内部经营情况

第 36 题旅行社业务年检的内容包括（　　）。

• A．企业基本情况 
• B．业务经营情况、
• C．人员管理情况 
• D．遵纪守法情况

第 34 题发生债务纠纷的法律事实主要有（　　）。

• A．合同
• B．侵权行为
• C．不当得利
• D．无因管理

第 35 题以下属于邓小平理论主要内容的是（　　）。

• A．在社会主义发展道路问题上，强调要走自己的路
• B．在社会主义建设的战略步骤问题上，提出基本实现现代化分三步走
• C．在社会主义根本任务问题上，指出社会主义的本质是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕
• D．在社会主义发展阶段问题上，做出了我国还处于社会主义初级阶段的科学论断

第 33 题根据我国有关法律法规的规定，旅客住宿享有（　　）权利。

• A．依法享有合同约定的食宿规范服务
• B．旅客人身财物得到安全保障
• C．旅客合法权益受到损害时，依法享有投诉权、起诉权
• D．旅客可以随意地参观住宿地

第 32 题我国的基本国策是指（　　）。

• A．计划生育
• B．环境保护
• C．对外开放
• D．一国两制

第 30 题年审以考评为主，考评的内容应当包括：当年从事导游业务情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况等。（　　），不予通过年审。

• A．一次扣分达到10分的 
• B．累计扣分达到10分的
• C．一次被扣8分的 
• D．一次被扣6分的

第 31 题我国文化建设的根本任务是（　　）。

• A．培养“四有”公民
• B．促进全民族思想道德素质和科学文化素质的不断提高
• C．吸收和借鉴各国的文明成果
• D．为我国经济发展和社会进步提供精神动力和智力支持

第 29 题对正式导游证与临时导游证的区别，以下说法不正确的是（　　）。

• A．取得证书的前提条件不同
• B．申领程序不同
• C．有效期限不同
• D．效力不同

第 27 题某当事人延迟履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人（　　）。

• A．因不可抗力，不承担责任
• B．因不可抗力，责任得以减轻
• C．不能免除责任
• D．责任双方分担

第 28 题旅行社质量保证金中的赔偿请求人请求赔偿的时效期限为（　　）天，从赔偿请求人受侵害事实发生时开始计算。

• A．30
• B．90
• C．60
• D．45

第 25 题（　　）是社会主义道德的基本原则，也是我国旅游职业道德的基本原则。

• A．为人民服务
• B．集体主义
• C．爱国主义
• D．共产主义

第 26 题邓小平理论的主题是（　　）。

• A．解放思想、实事求是
• B．什么是社会主义、怎样建设社会主义
• C．坚持“三个有利于标准”
• D．坚持加强和改善党的领导

第 24 题依照我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的（　　）。

• A．社会团体
• B．非社团法人
• C．行政机关
• D．仲裁机构

第 23 题旅行社收取旅行者的预付款后，因旅行社的原因不能出行，应提前3天（出境游应提前7天）通知旅行者，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者（　　）的违约金。

• A．合同标的10% 
• B．已预付款10%
• C．与已预付款等额 
• D．已预付款20%

第 21 题根据《中华人民共和国出境入境管理办法》规定，旅游团队出境前已经确定分团入

境的，组团社应当事先向（　　）备案。

• A．出入境边防检查总站或省级公安边防部门
• B．海关或出入境边防检查总站
• C．省级公安边防部门或海关
• D．卫生检疫部门和海关

第 22 题我国《费者权益保护法》中规定的消费者组织（　　）。

• A．是保护消费者合法权益的官方机构
• B．是保护消费者合法权益的司法机构
• C．有权对消费者权益争议作出裁决
• D．有权对损害消费者权益行为进行社会监督

第 18 题消费者因为（　　）购买、使用商品或者接受服务，其权益受到《消费者权益保护法》的保护。

• A．生产需要 
• B．生活需要
• c．个人需要 
• D．家庭需要

第 20 题从我国的基本国情出发，对出境旅游业务经营权实行特许制度，国家旅游局坚持（　　）。

• A．量人为出、入出挂钩
• B．人出挂钩
• C．量人为出
• D．大力发展入境旅游，积极发展国内旅游，适度出境旅游

第 19 题下列各项中，不符合中外合资旅行社设立条件的是（　）

• A．企业形式为股份有限公司
• B．注册资本不少于500万元人民币
• C．中方出资占注册资本的比例不低于51%
• D．合资期限不超过20年

第 17 题设立一个分社且经营出境旅游业务的国际旅行社，须缴纳质量保证金（　　）人民币。

• A．60万元
• B．100万元
• C．160万元
• D．190万元

第 16 题我国《消费者权益保护法》赋予消费者的第一项权利是（　　）

• A．安全保障权 
• B．知悉真情权
• C．公平交易权 
• D．自主选择权

第 12 题2003年_________，我国第一艘载人航天宇宙飞船“神舟五号”在甘肃酒泉卫星发射中心发射成功，标志着我国成为继俄罗斯、美国之后的第三大航天大国，_________是我国首位宇航飞行员。

第 15 题特别行政区行使地方政府的权力，除在外交、国防、宣战、请和方面服从中央政府外，享有高度的自治权，包括（　　）、立法权、独立的司法权和（　　）。

第 13 题旅行社年检的内容是旅行社在本年检年度中的企业基本情况、（　　）、（　　）、遵纪守法等情况。

第 10 题旅游投诉是行政行为，行政诉讼是（　　）。

第 11 题铁路赔偿原则涉及三个概念：（　　）；（　　）；货物运输保险。

第 8 题旅行社公告制度的内容有______ 、_______ 、_______ 和_________ 。

第 7 题旅游投诉指（　　）、（　　）、（　　）为维护自身和他人旅游的合法权益，对损害其合法权益的（　　）和（　　），以书面或1：3头形式向（　　）提出投诉，要求处理的行为。

第 9 题根据导游人员管理条例规定，《导游证》分为（　　）和（　　）。

第 5 题旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保（　　）。

第 6 题旅行社经营出国旅游业务应取得国际旅行社资格满（　）年。

第 4 题旅行社设立分社应具备两个条件：一是（　）；二是（　）。

第 3 题旅游意外保险合同的客体，亦即旅游意外保险的标的是旅游者、导游、领队的人身、（　　）和（　　）。

第 2 题旅游职业道德修养的内容有（　　）、（　　）、（　　）、（　　）、 （　　）。

第 1 题建设有中国特色的社会主义文化要贯彻“二为”方向和“双百”方针。“二为”即坚持（　　）、（　　）的方向；“双百”即（　　）、（　　）的方针。