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2018年车险查勘定损员初级模拟考试试题及答案(1)

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  1. 目前汽车4S店的“4S”一般指得是维修服务、零配件供应、整车销售、信息反馈。

    • 正确
    • 错误
  2. 对于因自然灾害引起的不涉及第三者损害赔偿的单纯车损险案件,在免赔率的确定上,只要被保险人尽到了妥善保管或及时施救义务就可不扣免赔。

    • 正确
    • 错误
  3. 我国的道路交通通行原则主要包括右侧通行原则、各行其道原则、遵守交通信号原则和优先通行原则四项原则。

    • 正确
    • 错误
  4. 被保险人家庭成员伤亡的损失不属于第三者责任保险赔付的范围,也不属于强制责任保险赔付的范围

    • 正确
    • 错误
  5. 在查勘环节,如果车辆无损失或不需要索赔,可以将该车辆删除,不会影响该案件的处理。

    • 正确
    • 错误
  6. 新车险理赔系统设置了自动立案功能,对于简单的人伤事故可以自动立案。

    • 正确
    • 错误
  7. 被查勘车辆选择“无损失”是不会再发起定损任务的。

    • 正确
    • 错误
  8. 在新车险理赔系统中,定损员不能进入第三方定损工具中定损可能原因是在定损方式的选择上选择了“协议定损”或“推定全损”方式。

    • 正确
    • 错误
  9. 在新车险理赔系统,定损岗对涉案损失项录入明细,如果选择“交强险责任类型”会直接影响到理算计算方式。

    • 正确
    • 错误
  10. 客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件,无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字,均可注销立案。

    • 正确
    • 错误
  11. 保险条款中明确了碰撞是指保险车辆与外界物体直接接触并发生意外撞击、产生撞击痕迹的现象。包括保险车辆按规定载运货物时,所载货物与外界物体的意外撞击。

    • 正确
    • 错误
  12. 应力集中通常发生的部位有:截面积改变的部位;形状改变的部位;支点部位。

    • 正确
    • 错误
  13. 车身大梁维修时,弯曲、扭曲可修,折曲不可修。

    • 正确
    • 错误
  14. 夹层玻璃破碎后,其状态与钢化玻璃不同,破裂仅局限于冲击点的周围,呈蛛网裂纹,冲击点以外区域不出现小裂纹,所以不妨碍驾驶员的视线。

    • 正确
    • 错误
  15. 汽车安全气囊及安全带引爆后,安全气囊及安全带必须要更换,气囊控制电脑按照生产厂家技术要求通常也应予以更换,但是有部分品牌的气囊控制电脑实际上可以通过处理后继续使用。

    • 正确
    • 错误
  16. 《道交法》第七十五条规定,未参加交强险的机动车发生交通事故,造成人员伤亡,由保险公司先行协商只垫付部分抢救费用。

    • 正确
    • 错误
  17. 发生交通事故后当事人逃逸的,逃逸的当事人一律承担全部责任。

    • 正确
    • 错误
  18. 整体承载式车身车辆没有车架。

    • 正确
    • 错误
  19. 属于查勘工作内容的是:( )

    • A.查明事故时间、事故地点,查明事故原因、判断事故责任
    • B.协助保户、施救车辆,避免损失的扩大,核定施救费用
    • C.确认驾驶员身份,行驶证、驾驶证及事故车辆的有关信息
    • D.查明事故涉及险种、估计各类损失,并代客索赔
  20. 投保人重复投保交强险时不正确的处理方式是( )

    • A.解除起期在前的合同
    • B.解除起期在后的合同
    • C.两份合同都解除,重新投保
    • D.可以保留两份合同,但每次出险只能理赔一次
  21. 根据中国保险行业协会制订的《保险从业人员行为准则实施细则》中,保险从业人员的基本准则,以下行为准则正确的有( )

    • A.重合同,守信用,恪守最大诚信原则,珍惜和维护保险从业人员的职业声誉
    • B.不得玩忽职守,严禁参与承保欺诈、骗赔、多赔等活动
    • C.应保护所在机构的商业秘密,遵守与其签订的保密和竞业禁止协议
    • D.遵纪守法,服从监管,执行自律规则,遵守所在机构的规章制度
  22. 保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。以下说法不正确的是( )

    • A.保险人认为证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人补充提供
    • B.保险人应在投保人报案或者进入索赔程序前一次性告知所需证明或资料,以后不得要求投保人补充提供
    • C.保险人认为证明和资料不完整的,可多次要求补充提供有关证明和资料
    • D.对投保人无法提供的证明或资料,保险人可不予赔偿
  23. 下列( )构成车辆底盘部分。

    • A.点火系
    • B.行驶系
    • C.传动系
    • D.悬架系
    • E.制动系
    • F.转向系
  24. 机动车登记包括( )注销登记。

    • A.注册登记
    • B.转移登记
    • C.抵押登记
    • D.变更登记
  25. 一般机动车辆保险的除外责任包括( )

    • A.地震
    • B.腐蚀、故障
    • C.车所载货物撞击造成的损失
    • D.倾覆
  26. 保险车辆在发生保险事故时,被保险人为了减少车辆损失,对保险车辆采取施救、保护措施所支出的合理的费用,这些费用的最终支付方应该是( )

    • A.保险人
    • B.被保险人
    • C.投保人
    • D.受益人
  27. 合理的施救、保护费用的最高赔偿金额为( )。

    • A.保险车辆的市场价值
    • B.保险车辆的投保金额
    • C.保险车辆的保险价值
    • D.保险车辆的保险金额
  28. 承保机动车辆在使用过程中,因本车电器、线路、供油系统发生故障及运载货物自身原因起火燃烧,造成保险车辆损失的保险称为( )

    • A.盗抢险
    • B.车辆停驶损失险
    • C.自燃损失险
    • D.新增加设备损失险
  29. 如果保险人按全部损失赔偿,其残值( )

    • A.应归被保险人所有
    • B.应归保险人所有
    • C.应归保险经纪人所有
    • D.应归保险监管部门所有
  30. 在财产保险中,对于重复保险的损失赔偿实行损失分摊原则,对于不足额保险实行比例赔付原则,它体现财产保险的( )

    • A.有偿性
    • B.无偿性
    • C.给付性
    • D.补偿性
  31. 损失调查需要进行的最重要的工作是( )

    • A.分析损失原因
    • B.确定损失程度
    • C.认定被保险人的求偿权利
    • D.认定被保险人的可保利益
  32. 保险标的发生损失时,( )。

    • A.保险人应立即进行保险赔付
    • B.只有为非保险风险引起的,保险人才予以承担赔偿责任
    • C.只有为保险风险引起的,保险人才予以承担赔偿责任
    • D.被保险人要提出诉讼时,保险人才予以赔付
  33. 我国《保险法》规定:“保险人与被保险人或受益人达成赔偿协议或给付保险金额协议的情况下,应在达成协议后( )日内履行赔偿或给付义务。”

    • A.五
    • B.十
    • C.三十
    • D.六十
  34. 如果保险人在收到被保险人、受益人的索赔请求和证明资料六十日内,对赔偿或给付数额仍不能确定的,应当( )

    • A.按可以确定的最低数额先予支付,最终确定赔偿金额后,支付相应的差额
    • B.按可以确定的最高数额先予支付,最终确定赔偿金额后,取回相应的差额
    • C.按可以确定的最高与最低数额均值先予支付,最终确定赔偿金额后,多退少补
    • D.保险人有权延长赔付期限
  35. 在保险实践中,保险人取得代位追偿权并支付保险赔款后,通常要求被保险人出具( )。

    • A.保险合同
    • B.权益转让书
    • C.暂保单
    • D.责任转让书
  36. 通融赔付,是指( )

    • A.保险人在赔付保险金的基础上对被保险人进行资金通融
    • B.保险人在未查明实际情况时先对被保险人进行全额赔付
    • C.保险人在保险金额不变的情况下降低保险人的保险费
    • D.保险人由于一些特殊原因,对本不应由保险人赔付的经济损失给予全部或部分补偿
  37. 根据我国保险法的规定,保险人代位追偿权的取得方式是( )。

    • A.法定方式
    • B.约定方式
    • C.仲裁方式
    • D.诉讼方式
  38. 被保险人已从第三者取得损害赔偿但赔偿不足时,保险人可以在保额限度内予以补足,保险人赔偿保险金时,应( )被保险人从第三者已取得的赔偿金额。

    • A.加上
    • B.扣减
    • C.等于
    • D.小于
  39. 代位追偿权的产生必须具备的条件之一是损害事故发生的原因及受损的标的,都属于( )范围。

    • A.保险合同
    • B.保险利益
    • C.保险责任
    • D.保险条款
  40. 保险人不得向被保险人的家庭成员或其组成人员行使( ),除非他们故意造成保险事故的发生。

    • A.代位求偿权
    • B.索赔权
    • C.求索权
    • D.赔付权
  41. 在财产保险中,保险标的由于第三者责任导致保险损失,保险人向被保险人支付保险赔款后,依法取得对( )的索赔权。

    • A.代理人
    • B.保险人
    • C.保险公司
    • D.第三者
  42. 法律规定了代位追偿原则,以保证当保险标的因第三者责任而遭受损失时,保险人支付的赔款与第三者赔偿的总和,不超过保险标的的( )

    • A.实际损失
    • B.可能损失
    • C.经济损失
    • D.估计损失
  43. 损失补偿原则是指保险合同生效后,当保险标的发生保险责任范围内的损失时,通过保险赔偿,使被保险人承担( )。

    • A.取回保费
    • B.减少损失
    • C.获得额外收益
    • D.恢复到受灾前的经济原状
  44. 保险实务中,我国规定重复保险采用( )赔偿。

    • A.部分责任分摊方式
    • B.比例责任分摊方式
    • C.限额责任分摊方式
    • D.顺序责任分摊方式
  45. 如果损失连续发生的原因都是( ),则保险人赔偿全部损失。

    • A.未保风险
    • B.除外风险
    • C.被保风险
    • D.除外责任
  46. 在一连串连续发生的原因中,有一项新的独立的原因进入,导致损失。若新的独立的原因为( ),保险责任由保险人承担。

    • A.未保风险
    • B.出外风险
    • C.被保风险
    • D.除外责任
  47. 雷击折断大树,大树压坏房屋,房屋倒塌致使家用电器损毁。则家用电器损毁的近因就是( )。

    • A.房屋倒塌
    • B.大树压坏房屋
    • C.大树折断
    • D.雷击