2013年保险代理从业人员资格考试考前预测试卷四
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经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者可以推延在2年内出具。( )
- 正确
- 错误
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保险代理机构、保险经纪人应当按照国务院保险监督管理机构的规定缴存保证金或者投保职业责任保险,并按经营业务需要动用保证金,不需监管部门审批。 ( )
- 正确
- 错误
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经营者以邮购方式提供商品的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款;并应当承担消费者必须支付的合理费用。( )
- 正确
- 错误
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监督检查不正当竞争行为的国家机关工作人员徇私舞弊,对明知有违反《中华人民共和国反不正当竞争法》规定构成犯罪的经营者故意包庇不使他受追诉的,依法追究民事责任。 ( )
- 正确
- 错误
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国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的,由其所在单位或者上级机关给予行政处分;情节严重,构成犯罪的,依法追究刑事责任。 ( )
- 正确
- 错误
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保险佣金只限于向具有合法资格的保险代理人、保险经纪人支付,不得向其他人支付。( )
- 正确
- 错误
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违反《中华人民共和国反不正当竞争法》规定,擅自设立保险专业代理机构、保险经纪人,或者未取得经营保险代理业务许可证、保险经纪业务许可证从事保险代理业务、保险经纪业务的,由保险监督管理机构予以取缔,没收违法所得,并处违法所得1倍以上3倍以下的罚款;没有违法所得或者违法所得不足5万元的,处5万元以上30万元以下的罚款。( )
- 正确
- 错误
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保险专业代理机构的董事长、执行董事和高级管理人员因涉嫌经济犯罪被起诉的,保险专业代理机构应当自基蓼起诉之。日起5日内和结案之日起5睁内,书面报告中国保监会。 ( )
- 正确
- 错误
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各级人民政府公安部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。 ( )
- 正确
- 错误
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经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上5倍以下的罚款,没有违法所得的处以1万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。( )
- 正确
- 错误
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保险公司在整顿、接管、撤销清算期间,或者出现重大风险时,国务院保险监督管理机构可以对该公司直接负责的董事、监事、高级管理人员和其他直接责任人员可以通知出境管理机关依法阻止其出境。 ( )
- 正确
- 错误
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县级以上监督检查部门对不正当竞争行为,可以进行监督检查。 ( )
- 正确
- 错误
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当事人对复议决定不服的,可以自收到复议决定书之日起5日内向人民法院提起诉讼。( )
- 正确
- 错误
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保险专业代理公司解散、被依法吊销营业执照、被撤销、责令关闭或者被依法宣告破产的,中国保监会依法注销许可证,并予以公告。 ( )
- 正确
- 错误
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经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起30日内向上一级机关申请复议,对复议决定不服的,可以自收到复议决定书之日起30日内向人民法院提起诉讼;也可以直接向人民法院提起诉讼。 ( )
- 正确
- 错误
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经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。( )
- 正确
- 错误
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因清偿债务、转产、歇业降价销售商品属于不正当竞争行为。 ( )
- 正确
- 错误
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保险专业代理机构不得伪造、变造、出租、出借、转让许可证。 ( )
- 正确
- 错误
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人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民法通则》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。 ( )
- 正确
- 错误
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保险代理人的代理行为是基于保险人授权的( )。
- A. 委托办理
- B. 信托代理
- C. 委托代理
- D. 信托代理
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保险车辆在保险期限内,不论发生一次或多次保险责任范围内的部分损失或费用支出,只要每次赔款加免赔金额之和未达到( ),其保险责任仍然有效。
- A. 保险金额
- B. 保险价值
- C. 重置价值
- D. 实际损失
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经营者擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢,或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品的,监督检查部门应当责令停止违法行为,没收违法所得,可以根据情节处以违法所得1倍以上5倍以下的罚款;情节严重的,可以吊销营业执照;销售伪劣商品,构成犯罪的,依法追究刑事责任。( )
- 正确
- 错误
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以下( )不属于海上保险合同中通常的默示保证。
- A. 船舶的适航保证
- B. 货物运输合法性的保证
- C. 不改变航道的保证
- D. 航行合法的保证
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保险专业代理机构董事长、执行董事及高级管理人员,从事经济工作需( )年以上。
- A. 1
- B. 2
- C. 3
- D. 5
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人类对于( ),有些可以在一定程度上加以控制,有些在一定时期内还是无能为力的。
- A. 道德风险因素
- B. 心理风险因素
- C. 有形风险因素
- D. 无形风险因素
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保险行业自律组织不包括( )。
- A. 中国保监会
- B. 中国保险行业协会
- C. 地方性的保险行业协会
- D. 同业协会
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( )的保险责任包含重大疾病、死亡和(或)高度残疾;保险总金额为死亡保额,但包括重大疾病和死亡保额两部分。
- A. 提前给付型重大疾病保险
- B. 附加给付型重大疾病保险
- C. 独立主险型重大疾病保险
- D. 按比例给付型重大疾病保险
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机动车辆损失险的责任免除不包括( )。
- A. 自然磨损、朽蚀、故障、轮胎单独损坏
- B. 因污染(含放射性污染)造成的损失
- C. 保险车辆肇事逃逸
- D. 载运保险车辆的渡船遭受自然灾害(只限于有驾驶人员随车照料的场合)
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未到期责任准备金是指在( )为尚未终止的保险责任提取的准备金,主要是指保险公司为保险期间在1年以内(含1年)的保险合同项下尚未到期的保险责任而提取的准备会。
- A. 准备金提取日
- B. 损失发生之时
- C. 准备金评估日
- D. 投保人提出损失赔偿时
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( )是以被保险人的身体为保险标的,使被保险人在疾病或意外事故所致伤害时发生的费用或收入损失获得补偿的一种人身保险业务。
- A. 人寿保险
- B. 健康保险
- C. 意外伤害保险
- D. 责任保险
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疾病保险条款一般都规定了一个观察期,一般为( )(不同的国家规定可能不同)。
- A. 60天
- B. 120天
- C. 150天
- D. 180天
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( )是指以两个或两个以上被保险人中至少尚有一个生存作为年金给付条件,且给付金额不发生变化的年金保险。这种年金的给付持续到最后一个生存者死亡为止。
- A. 联合及生存者年金
- B. 个人年金
- C. 联合年金
- D. 最后生存者年金
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我国保险实践中普遍推行的( )。
- A. 零时起保制
- B. 约定起保制
- C. 当日起保制
- D. 法定起保制
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以下( ),其保险利益不必在保险合同订立时存在,但当损失发生时,被保险人必须具有保险利益。
- A. 家庭财产保险
- B. 投资连结保险
- C. 分红保险
- D. 海上货物运输保险
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不可保意外伤害不包括( )。
- A. 核辐射造成的意外伤害
- B. 被保险人在犯罪活动中所受的意外伤害
- C. 被保险人在寻衅斗殴中所受的意外伤害
- D. 由于被保险人的自杀行为造成的伤害
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伤害的三个要素不包括( )。
- A. 侵害后果
- B. 致害物
- C. 侵害对象
- D. 侵害事实
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( )是针对某险种的平均费率而言的。
- A. 公平性原则
- B. 合理性原则
- C. 适度性原则
- D. 稳定性原则
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关于财产风险的特殊性,以下说法不正确的是( )。
- A. 各种自然灾害、意外事故、法律责任以及信用行为均可作为财产保险承保的风险和保险责任
- B. 由于保险标的的复杂性和多样性,风险事故的发生也表现出不同的形态
- C. 风险事故所造成的损失包括直接的物质损失、赔偿责任
- D. 风险事故所造成的损失不包括间接的费用损失、利润损失
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关于人身保险与社会保险的区别,以下说法不正确的是( )。
- A. 在我国,社会保险业务由人力资源和社会保障部授权的社会保险机构经办
- B. 社会保险的经营主体必须是保险机构
- C. 人身保险是依合同实施的民事行为
- D. 人身保险合同的订立必须贯彻平等互利、协商一致、自愿订立的原则
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( )是指由于个人或团体的行为(包括过失行为、不当行为及故意行为)或不行为使社会生产及人们生活遭受损失的风险。
- A. 自然风险
- B. 社会风险
- C. 政治风险
- D. 经济风险
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中长期出口信用保险是指承保信用期限超过( )以上的资本性或半资本性货物的出口项目,例如工厂或矿山的成套生产设备,船舶、飞机等大型运输工具,海外工程承包以及专项技术转让或服务等项目的出口收汇风险的一种保险。
- A. 1年
- B. 2年
- C. 3年
- D. 5年
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人身保险的投保人在保险合同订立时,对( )应当具有保险利益。
- A.被保险人
- B.投保人自身
- C.保险合同
- D.保费
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( )是指以死亡为给付保险金条件,且保险期限为固定年限的人寿保险。
- A. 定期寿险
- B. 终身寿险
- C. 生存保险
- D. 两全保险
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对于保险标的金额较大或承保风险较为特殊的大中型标的,应向投保人提供( )。
- A. 保险产品介绍书
- B. 保险建议书
- C. 保险规划书
- D. 保费交纳安排
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( )是指只要保险事故发生在保险期内,而不论索赔何时提出,保险人均负责赔偿。
- A. 期内索赔式
- B. 期内发生式
- C. 以口头形式承保
- D. 通过签发保险单承保
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( )是指依据法律规范或被社会公认的惯例,代理人为尽其职责通常必须采取的行动,即应该有的权力。
- A. 明示权力
- B. 收益权力
- C. 默示权力
- D. 默认权力
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( )是寿险精算的科学基础,它是寿险费率和责任准备金计算的依据,也是寿险成本核算的依据。
- A. 生命表
- B. 利率
- C. 失效率
- D. 费用率
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按照( )分类,可分为定额年金和变额年金。
- A. 交费方式
- B. 被保险人数
- C. 给付额是否变动
- D. 给付开始日期
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以下关于弃权与禁止反言的意义,不正确的是( )。
- A. 可约束保险人的行为
- B. 要求投保人为其行为及其代理人的行为负责
- C. 维护了被保险人的权益
- D. 有利于保险双方权利、义务关系的平衡
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关于人身保险其保险金额确定的特殊性,以下说法不正确的是( )。
- A. 人身保险的保险金额确定无法以人的生命价值作为客观依据
- B. 约定金额要考虑投保人对人身保险需要的程度
- C. 人身保险的保险金额是由投保人和保险人双方约定后确定的
- D. 约定金额要考虑投保人交纳保费的能力
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一名保险代理从业人员是否具备保险代理的特殊职业素质,能否胜任保险代理的专业性要求主要是考察其保险代理的专业技能,但这项内容不包括( )。
- A. 执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力
- B. 在执业活动中加强业务学习,不断提高业务技能
- C. 为客户提供热情、周到和优质的专业服务
- D. 参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育,使自身能够不断适应保险市场的发展
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保险公司每一会计年度向保单持有人实际分配盈余的比例不低于( )的70%。
- A. 当年营业利润
- B. 当年可分配盈余
- C. 当年净利润
- D. 当年所有者权益
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通过服务,可以增加保险的附加值,建立良好的企业形象,达到客户与公司利益的双赢。但以下( )不属于客户至上原则所要求的内容。
- A. 为客户提供热情、周到和优质的专业服务
- B. 不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象
- C. 秉持勤勉的工作态度,努力避免执业活动中的失误
- D. 在执业活动中主动避免利益冲突
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以下( )不是保险代理人与保险经纪人的区别。
- A. 委托人不同
- B. 代理权限不同
- C. 收入多少不同
- D. 法律地位不同
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查验被保险人以往的事故记录,主要是查验内容不包括被保险人发生事故的( )情况。
- A. 次数
- B. 时间
- C. 原因
- D. 概率
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( )是指在投保时一次全部交清保险费的终身寿险。趸交终身寿险也可以认为是限期交费保险的一种特殊.形态。
- A. 普通终身寿险
- B. 趸交终身寿险
- C. 限期交费终身寿险
- D. 生存保险
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( )是指由于社会经济、政治、技术以及组织等方面发生变动所致损失或损害的风险。
- A. 静态风险
- B. 动态风险
- C. 纯粹风险
- D. 投机风险
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( )要求保险费率在短期内应该保持稳定,在长期内应根据实际情况的变动作适当的调整。
- A. 公平性原则
- B. 合理性原则
- C. 弹性原则
- D. 稳定性原则
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通过保险代理人订立保险合同或办理其他保险业务所产生的权利义务,视为保险人自己的民事法律行为,其后果由( )承担。
- A. 保险人
- B. 投保人
- C. 保险代理人
- D. 受益人
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人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为( )年,白其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
- A. 2
- B. 3
- C. 5
- D. 10
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( )是指一次交清保费的年金保险,即年金保险费由投保人一次全部交清后,于约定时间开始,按期由年金受领人领取年金。
- A. 趸交年金
- B. 期交年金
- C. 联合年金
- D. 变额年金
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以下( )不属于公平竞争原则的内容。
- A. 尊重竞争对手,不诋毁、贬低或负面评价其他保险公司、其他保险中介机构及其从业人员
- B. 依靠专业技能和服务质量展开竞争
- C. 不挪用、侵占保费,不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权
- D. 加强同业人员间的交流与合作,实现优势互补、共同进步
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( )是指保险合同双方当事人在基本条款的基础上,根据需要另行约定或附加的、用以扩大或限制基本条款中所规定的权利和义务的补充条款。
- A. 基本条款
- B. 附加条款
- C. 法定条款
- D. 任意条款
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一切险合同是指保险人承保的风险是合同中列明的除外( )之外的一切风险的保险合同。
- A. 免责风险
- B. 不保风险
- C. 自然风险
- D. 系统风险
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诚实信用是保险代理从业人员职业道德的灵魂,但以下( )不属于诚实信用方面的要求。
- A. 应贯穿于保险代理人执业活动的各个方面和各个环节
- B. 在执业活动中主动出示法定执业证件,并将本人或所属机构与保险公司的关系如实告知客户
- C. 向客户推荐的保险产品应符合客户的需求,不强迫或诱导客户购买保险产品
- D. 执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力
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依据( )分类,风险可分为财产风险、人身风险、责任风险与信用风险。
- A. 风险对象
- B. 风险标的
- C. 标的价值
- D. 保险目标
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一般从被保险人过去( )的事故记录中可以看出被保险人对保险财产的管理情况,通过分析以往损失原因找出风险所在,督促被保险人改善管理,采取有效措施,避免损失。
- A. 所有的
- B. 1~2年
- C. 3~5年
- D. 5~l0年
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在各类风险中,( )是保险人承保最多的风险。
- A. 自然风险
- B. 社会风险
- C. 政治风险
- D. 经济风险
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( )是指适用于社会公共领域中的道德规范或者道德要求,其突出的特点是具有社会公共性质,是社会各个阶层、集团都应当遵循的共同道德要求。
- A. 职业道德
- B. 职业规范
- C. 社会公德
- D. 社会法则
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以下( )不属于风险的特性。
- A. 风险的可测定性
- B. 风险的普遍性
- C. 风险的发展性
- D. 风险的无序性
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以下( )不能作为财产保险保险金额确定的参照。
- A. 保险标的的实际价值
- B. 最大可能损失
- C. 保险标的的重置价值
- D. 根据最大可预期损失
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两全保险的储蓄性极强,其( )用于保险期限内死亡给付。
- A. 危险保费
- B. 储蓄保费
- C. 年金保费
- D. 保险金额
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在企业财产保险中,当财产部分损失时,若受损财产的保险金额等于或高于保险价值时,其赔偿金额按( )计算。
- A. 以不超过保险价值为限
- B. 实际损失
- C. 保险金额
- D. 保险金额与保险价值的比例计算
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确认保证属于( )。
- A. 告知说明
- B. 默示保证
- C. 明示保证
- D. 明确说明
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以下( )不属于企业财产保险基本险的责任免除。
- A. 地震所引起的一切损失
- B. 战争及类似战争行为、敌对行为、军事行动、武装冲突、罢工、暴动、恐怖行为、民众骚乱
- C. 核反应、核子辐射和放射性污染
- D. 保险标的遭受保险事故引起的各种间接损失
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影响人寿保险定价的假设因素不包括( )。
- A. 投保人特点
- B. 经济和社会环境
- C. 公司的特点
- D. 市场的特点
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分红保险产品从本质上说是一种保户享有保单( )的产品,即将寿险公司的盈余,如死差益、利差益、费差益等,按一定比例分配给保单持有人。
- A. 盈余决策权
- B. 盈余所有权
- C. 盈余所得权
- D. 盈余分配权
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保险行业自律组织对会员的自律管理措施不包括( )。
- A. 履行行政管理职能,依法统一监管中国保险市场
- B. 通过组织会员签订自律公约,约束不正当竞争行为
- C. 依据有关法律法规和保险业发展情况,组织制定行业标准
- D. 制定从业人员道德和行为准则,并督促会员共同遵守
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( )规定了一个领取年金的最低保证确定年数,在规定期间内,无论被保险人生存与否均可得到年金给付。
- A. 退还年金
- B. 确定给付年金
- C. 定期生存年金
- D. 终身年金
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( )是与人的心理状态有关的无形因素,即由于人们疏忽或过失以及主观上不注意、不关心、心存侥幸,以致增加风险事故发生的机会和加大损失的严重性的因素。
- A. 道德风险因素
- B. 心理风险因素
- C. 有形风险因素
- D. 无形风险因素
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初审的要点不包括( )。
- A. 审核出险时保险合同是否有效
- B. 审核出险事故的性质
- C. 审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效
- D. 审核出险事故原因及性质的确认
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( )是目前各国出口信用保险机构使用最广泛,承保量最大,而且比较规范的出口信用保险种类。
- A. 短期出口信用保险
- B. 中期出口信用保险
- C. 中长期出口信用保险
- D. 长期出口信用保险
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关于保险代理人与保险经纪人的法律地位,以下说法不正确的是( )。
- A. 保险代理人承担代理行为产生的一切法律后果
- B. 保险代理人是保险人的代表,其代理行为均视为保险人的行为
- C. 保险经纪人则是投保人的代表
- D. 保险经纪人疏忽、过失等行为给保险人及投保人造成的损失,应独立承担民事法律责任
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( )实际上是法庭判例影响的结果,也是某行业习惯的合法化。
- A. 确认保证
- B. 承诺保证
- C. 默示保证
- D. 禁止反言
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以下( )属于投保人违反告知的法律后果。
- A. 故意不履行如实告知义务
- B. 如果保险人在订立合同时未履行责任免除条款的明确说明义务,该责任免除条款无效
- C. 保险公司及其工作人员在保险业务活动中存在欺骗投保人、被保险人或者受益人,或者对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况等行为的,由保险监督管理机构责令改正,处5万元以上30万元以下的罚款
- D. 保险公司及其工作人员在保险业务活动中存在欺骗投保人、被保险人或者受益人,或者对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况等行为,情节严重的,限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证
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对于不定值保险合同,通常情况下,受损保险标的保险价值以保险事故发生时( )来确定,但保险人对保险标的所遭受损失的赔偿不得超过合同所约定的保险金额。
- A. 当地同类财产的历史成本价格
- B. 当地同类财产的市场价格
- C. 当地同类财产的重置价格
- D. 投保人所在地同类财产的市场价格
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在( )合同中,由于保险赔偿金的受领者多为被保险人本人,所以在合同中一般没有受益人的规定。
- A. 人身保险
- B. 财产保险
- C. 信用保险
- D. 保证保险
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对由于产品设计或制造上的缺陷所致消费者(或用户)的财产损失或人身伤害,产品的( )不需要依法承担经济赔偿责任。
- A. 设计者
- B. 使用者
- C. 制造者
- D. 销售者
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以下关于万能保险经营的流程,说法不正确的是( )。
- A. 保单持有人首先交纳一笔首期保费
- B. 根据被保险人的年龄、按保险金额计算的死亡给付分摊额以及一些附加优惠条件(如可变保费)等费用,要从保费中扣除
- C. 许多万能保险收取较高的首年退保费用以避免保单过早终止
- D. 首期保费无最低限额,首期的各种费用支出首先要从保费中扣除
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保险商品的交换行为是一种特殊的经济行为,为保证保险双方当事人的( )。
- A. 权利
- B. 义务
- C. 利益
- D. 地位
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( )指保险人对免赔额(率)以内的损失:不予负责,而仅在损失超过免赔额(率)时才承担责任。
- A. 最高责任赔偿方法
- B. 限额责任赔偿方法
- C. 免赔额(率)赔偿方法
- D. 最低免赔额赔偿方法
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关于保险行业自律组织,以下说法不正确的是( )。
- A. 包括中国保险行业协会、地方性的保险行业协会(同业协会)等
- B. 保险公司、保险中介机构或保险从业人员自己的社团组织
- C. 宗旨主要是:为会员提供服务,维护行业利益,促进行业发展
- D. 具有官方性
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作为保险业诚信建设的重要组成部分,中国保监会在充分吸收业内外意见的基础上,制定并发布了( )。
- A. 《保险代理从业人员职业道德指引》
- B. 《保险经纪人员职业道德指引》
- C. 《保险公估人员职业道德指引》
- D. 《保险从业人员职业道德指引》
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不可保意外伤害不包括( )。
- A. 被保险人在犯罪活动中所受的意外伤害
- B. 被保险人在寻衅斗殴中所受的意外伤害
- C. 战争使被保险人遭受的意外伤害
- D. 由于被保险人的自杀行为造成的伤害属于不可保风险
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( )是指由非个人行为引起的风险。它对整个团体乃至整个社会产生影响,而且是个人无法预防的风险。
- A. 基本风险
- B. 动态风险
- C. 特定风险
- D. 投机风险
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保险标的转让时或保险合同有关事项有变动时,投保人(被保险人或受让人)应通知保险人,这属于( )的内容。
- A. 告知
- B. 保证
- C. 弃权与禁止反言
- D. 默示
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投保人申报的被保险人年龄不真实,并且其真实年龄不符合合同约定的年龄限制的,保险人可以解除合同,并按照合同约定退还保险单的( )。
- A. 现金价值
- B. 保险金额
- C. 保险价值
- D. 保费余额
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( )承保被保险人(即雇主)所雇用的员工在受雇期间从事保险单所载明的与被保险人的业务有关的工作时,因遭受意外事故而受伤、残疾、死亡,或患有与职业有关的职业性疾病,根据法律或雇用合同应由被保险人承担的经济赔偿责任。
- A. 公众责任保险
- B. 产品责任保险
- C. 雇主责任保险
- D. 职业责任保险
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以下关于雇主责任保险与劳动保险的区别,说法不正确的是( )。
- A. 雇主责任保险属于商业保险
- B. 劳动保险属于社会保险
- C. 雇主责任保险承保的是因雇主未能尽其法定义务
- D. 劳动保险考虑雇主有无过失
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保险在形式上是一种( )活动,而实质上是一种特殊商品的交换行为。
- A. 财务安排
- B. 经济保障
- C. 委托关系的确定
- D. 社会保障