2014年保险销售从业人员资格考试仿真模拟试卷(10)
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经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人死亡的,应当支付丧葬费、死亡赔偿金,但不包括由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 ( )
- 正确
- 错误
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经营者生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的,法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上5倍以下的罚款,没有违法所得的处以10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。( )
- 正确
- 错误
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保险活动当事人可以委托保险经纪机构等依法设立的独立评估机构或者具有相关专业知识的人员,对保险事故进行评估和鉴定。 ( )
- 正确
- 错误
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对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。( )
- 正确
- 错误
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保险专业代理机构、保险经纪人违反《中华人民共和国反不正当竞争法》规定,未按照规定报送保险条款、保险费率备案的,由保险监督管理机构责令限期改正;逾期不改正的,处1万元以上10万元以下的罚款。( )
- 正确
- 错误
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保险销售从业人员是根据保险人的委托,向保险人收取佣金,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。( )
- 正确
- 错误
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违反《中华人民共和国反不正当竞争法》规定,未按照规定提存保证金或者违反规定动用保证金的,由保险监督管理机构责令改正,处5万元以上30万元以下的罚款。( )
- 正确
- 错误
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保险专业代理公司的注册资本不得少于人民币500万元。 ( )
- 正确
- 错误
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经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。 ( )
- 正确
- 错误
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人法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民法通则》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。( )
- 正确
- 错误
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( )是指风险事故导致的财产本身损失和人身伤害,这类损失又可称为实质损失。
- A.直接损失
- B.间接损失
- C.经济损失
- D.精神损失
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关于机动车商业第三者责任保险与机动车交通事故强制责任保险的不同,以下说法不正确的是( )。
- A.机动车商业第三者责任保险不以营利为目的,属于商业保险业务
- B.机动车商业第三者责任保险购买与否取决于消费者的意愿
- C.机动车交通事故强制责任保险是强制保险,不以营利为目的
- D.各公司从事机动车交通事故强制责任保险业务实行与其他商业保险业务分开管理、单独核算
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关于保险专业代理机构董事长、执行董事及高级管理人员应当具备的条件,以下不正确的是( )。
- A.高中毕业以上学历
- B.持有中国保监会规定的资格证书
- C.从事经济工作2年以上
- D.具有履行职责所需的经营管理能力,熟悉保险法律、行政法规及中国保监会的相关规定
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若国内货物运输保险的保险货物运抵目的地后,收货人未及时提货,则保险责任的终止期最多延长至以收货人接到“收货通知单”后的( )为限(以邮戳日期为准)。
- A.10天
- B.15天
- C.20天
- D.30天
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( )是指以两个或两个以上被保险人中至少尚有一个生存作为年金给付条件,且给 付金额不发生变化的年金保险。这种年金的给付持续到最后一个生存者死者死亡为止。
- A.联合及生存者年金
- B.个人年金
- C.联合年金
- D.最后生存者年金
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以下关于风险管理含义的具体内容,不正确的是( )。
- A.风险管理的对象是风险
- B.风险管理的主体可以是任何组织和个人,包括个人、家庭、组织
- C.风险管理的基本目标是以最小的成本获得最大的收益保障
- D.风险管理成为一个独立的管理系统,并成为一门新兴的学科
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在企业财产保险中,账外财产和代保管财产的保险金额可以( )。
- A.由投保人自行估价或按照账面余额确定
- B.由投保人自行估价或按照重置价值确定
- C.不能由投保人自行估价,只能按重置价值确定
- D.只能由投保人自行估价,不能按重置价值确定
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按照合同承担风险责任的方式分类,保险合同的种类有( )。
- A.足额保险合同、不足额保险合同与超额保险合同
- B.定值保险合同、定量保险合同与不定值保险合同
- C.单一风险合同、综合风险合同与一切险合同
- D.个别保险合同、单一风险合同与团体保险合同
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在《保险代理从业人员职业道德指引》要求保险销售从业人员应当遵循的职业原则中,( )是核心。
- A.守法遵规、专业胜任
- B.诚实信用
- C.客户至上、勤勉尽责
- D.公平竞争、保守秘密
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目前,中国保监会规定保险公司应至少将分红保险业务当年度可分配盈余的( )分配给客户。
- A.50%
- B.60%
- C.70%
- D.80%
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从( )看,保险是分摊意外事故损失和提供经济保障的一种非常有效的财务安排
- A.法律角度
- B.风险管理角度
- C.经济角度
- D.合同关系角度
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被保险人应当履行如实告知义务,否则,保险人有权拒绝赔偿,或从解约通知书送达( )日后终止保险合同。
- A.10
- B.15
- C.20
- D.30
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( )是指适用于社会公共领域中的道德规范或者道德要求,其突出的特点是具有社会公共性质,是社会各个阶层、集团都应当遵循的共同道德要求。
- A.职业道德
- B.职业规范
- C.社会公德
- D.社会法则
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我国《保险法》要求投保人履行告知义务实行的原则是( )。
- A.无限告知
- B.询问告知
- C.明确告知
- D.确认告知
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( )是保险销售从业人员职业道德的灵魂。
- A.守法遵规
- B.诚实可信
- C.诚实信用
- D.公平竞争
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保险合同的解释原则中,按照保险条款通常的文字含义并结合上下文解释的原则,被称为( )。
- A.意图解释原则
- B.补充解释原则
- C.文义解释原则
- D.批注优于正文原则
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以下( )不属于保险人未尽告知义务的情况。
- A.隐瞒相关信息,引诱投保人投保
- B.未对责任免除条款予以明确说明
- C.隐瞒与保险合同有关的重要情况,欺骗投保人,或者拒不履行保险赔付义务
- D.阻碍投保人履行如实告知义务,或者诱导其不履行如实告知义务
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果树死亡保险的保险期限多以( )为限。
- A.1年期
- B.2年期
- C.3年期
- D.5年期
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( )主要是指保险公司为保险期间在1年以内(含1年)的保险合同项下尚未到期的保险责任而提取的准备金。
- A.未到期责任准备金
- B.寿险责任准备金
- C.未决赔款准备金
- D.总准备金
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风险产生结果的不确定性,是指损失( )的不确定性。
- A.金额
- B.时间
- C.程度
- D.概率
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对于属于( )的保险标的,保险公司按标准费率予以承保。
- A.标准风险类别
- B.优质风险类别
- C.低于正常承保标准
- D.不构成拒保条件
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风险管理是社会组织或者个人用以降低风险( )的决策过程,通过风险识别、风险估测、风险评价,并在此基础上选择与优化组合各种风险管理技术,对风险实施有效控制和妥善处理风险所致损失的后果,从而以最小的成本获得最大的安全保障。
- A.损害结果
- B.消极结果
- C.发生概率
- D.集中程度
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在自然保费计算过程中,如果假设死亡支付发生在期末,则其计算公式为( )。
- A.某年龄自然保费×(1+利率)=赔款×此年龄死亡率
- B.某年龄自然保费×(1+利率)=保额×此年龄死亡率
- C.某年龄自然保费×(1+利率)=赔款×此年龄生存率
- D.某年龄自然保费×(1+利率)=保额×此年龄生存率
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规定保险代位原则的意义不包括( )。
- A.防止被保险人因同一损失获取不当利益
- B.维护社会公共安全,保障公民、法人的合法权益不受侵害
- C.有利于保险人保险风险的转移,分散保险风险
- D.有利于被保险人及时获得经济补偿,尽快恢复生产,安定生活
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( )即针对团体投保而言,规定了免赔额之后,小额的医疗费用由被保险人自负,大额的医疗费用由保险人承担。
- A.单一赔款免赔额
- B.全年免赔额
- C.集体免赔额
- D.绝对免赔额
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万能保险中,净风险保额与现金价值之和就是( )。
- A.全部的现金价值额
- B.全部的累积价值额
- C.全部的生存给付额
- D.全部的死亡给付额
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( )是指造成人身伤害或财产损失的偶发事件,是造成损失的直接的或外在的原因,是损失的媒介物。
- A.风险产生
- B.风险因素
- C.风险事故
- D.人为风险
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根据《保险营销员管理规定》,保险营销员在从事保险营销活动过程中每年接受的经中国保监会认可的培训机构组织的专业培训属于( )。
- A.后续教育
- B.技能训练
- C.知识提升
- D.岗前培训
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机动车辆损失险的损失免除责任不包括( )。
- A.保险车辆不具备有效行驶证件
- B.因市场价格变动造成的贬值,修理后因价值降低引起的损失
- C.车辆标准配置以外,未投保的新增设备的损失
- D.保险车辆所载货物坠落、倒塌、撞击、泄漏造成的损失
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( )是指以保险合同约定的疾病的发生为给付保险金条件的保险。
- A.医疗保险
- B.疾病保险
- C.失能收入损失保险
- D.护理保险
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合同约定分期支付保险费,投保人支付首期保险费后,除合同另有约定外,投保人自保险人催告之日起超过约定的期限( )未支付当期保险费的,合同效力中止,或者由保险人按照合同约定的条件减少保险金额。
- A.10日
- B.20日
- C.30日
- D.60日
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在我国健康保险经营实务中,保险人对疾病保险所作的投保规定是( )。
- A.作为附加险种投保
- B.作为独立险种投保
- C.作为辅助险种投保
- D.作为组合险种投保
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( )是我国保险业的基本法,对保险销售从业人员的基本行为规范作出了规定。
- A.《中华人民共和国保险法》
- B.《中华人民共和国消费者权益保护法》
- C.《中华人民共和国民法通则》
- D.《中华人民共和国反不正当竞争法》
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在企业财产保险中,一般根据保险登记簿填制( )送交投保人,以便到期办理续保手续,避免保险中断。
- A.“到期通知单”
- B.“续期通知单”
- C.“末期通知单”
- D.“结算通知单”
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以下(.)不属于客户投诉处理服务。
- A.建立简便的客户投诉处理程序
- B.在诉讼或仲裁中,应遵循利己原则
- C.了解投诉客户的真实要求
- D.建立客户投诉回复制度
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在经济交往中,权利人与义务人之间,由于一方违约或违法致使对方遭受经济损失的风险被称为( )。
- A.责任风险
- B.投机风险
- C.信用风险
- D.动态风险
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在企业财产保险中,当财产部分损失时,若受损财产的保险金额等于或高于保险价值时,其赔偿金额按( )计算。
- A.以不超过保险价值为限
- B.实际损失
- C.保险金额
- D.保险金额与保险价值的比例计算
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风险的特征不包括( )。
- A.风险的阶段性
- B.风险的不确定性
- C.风险的客观性
- D.风险的普遍性
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下列险种中,投保时可以不具有保险利益,但在索赔时被保险人对保险标的必须具有保险利益的险种是( )。
- A.人寿保险
- B.人身意外伤害保险
- C.健康保险
- D.海上货物运输保险
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以下( )不属于企业财产保险基本险和综合险均可承担的保险责任。
- A.被保险人拥有财产所有权的自用的供电、供水、供气设备因保险事故受损,引起停电、停水、停气以致造成保险标的的直接损失
- B.因龙卷风、雪灾、泥石流突发性滑坡和地面突然塌陷等原因造成保险标的的损失
- C.在发生保险事故时,为抢救保险标的或防止灾害蔓延,采取之合理的、必要的措施而造成保险标的的损失
- D.保险事故发生后,被保险人为防止或者减少保险标的损失所支付的必要和合理的费用
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在企业财产保险中,对统保单位或防灾设施良好的投保人,保险人还可以采用( )。
- A.标准费率
- B.免费率
- C.优惠费率
- D.级差费率
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( )是指以因保险合同约定的疾病或者意外伤害导致工作能力丧失为给付保险金条件,为被保险人在一定时期内收入减少或者中断提供保障的保险。
- A.医疗保险
- B.疾病保险
- C.失能收入损失保险
- D.护理保险
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( )是指因保险合同期限届满而终止。
- A.自然终止
- B.因保险人完全履行赔偿或给付义务而终止
- C.因合同主体行使合同终止权而终止
- D.因解除而终止
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在代理过程中,保险代理关系和代理活动的特点决定了( )
- A.保险销售从业人员有义务维护保险人的利益
- B.保险销售从业人员有如实转交保险费的义务
- C.保险销售从业人员有诚实和告知义务
- D.保险销售从业人员有独立开展业务活动的权利
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年金保险是指以生存为给付保险金条件,按约定分期给付生存保险金,且分期给付生存保险金的间隔不超过( )的人寿保险。
- A.1年(含1年)
- B.2年(含2年)
- C.3年(含3年)
- D.5年(含5年)
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两全保险( )逐年积累形成责任准备金,它既可用于中途退保时支付退保金,也可用于生存给付。
- A.危险保费
- B.储蓄保费
- C.年金保费
- D.保险金额
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财务型风险管理技术是以提供( )的方式,降低发生损失的成本,即通过事故发生前所做的财务安排,来解除事故发生后给人们造成的经济困难和精神忧虑,为恢复企业生产、维持正常生活等提供财务支持。
- A.保证金
- B.基金
- C.准备金
- D.备用金
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常见的兼业代理人不包括( )。
- A.银行代理
- B.行业代理
- C.个人代理
- D.单位代理
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人身保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为( ),自其知道或者应当知道保险事故之El起计算。
- A.5年
- B.2年
- C.3年
- D.1年
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根据《中华人民共和国民法通则》的有关规定,不同投保人的民事行为能力有不同的具体规定。就自然人而言,必须年满18周岁或( )但以自己的劳动收入为主要生活来源,并且无精神性疾病。
- A.14周岁
- B.15周岁
- C.16周岁
- D.18周岁
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( )是指在风险识别和风险估测的基础上,对风险发生的概率、损失程度及结合其他因素进行全面考虑。
- A.风险识别
- B.风险估测
- C.风险评价
- D.风险管理
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保险销售从业人员的代理行为是代表保险人利益的( )行为。
- A.经济
- B.中介
- C.法律
- D.社会
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保守秘密是保险销售从业人员的一项义务。这里所指的秘密是指( )。
- A.客户和所属机构的秘密
- B.仅指客户的秘密
- C.仅指所属机构的秘密
- D.保险代理人相互之间的秘密
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保险合同的保障主要表现在:保险合同双方当事人一经达成协议,保险合同从约定生效时起到终止时的整个期间,( )的经济利益受到保险人的保障。
- A.被保险人
- B.投保人
- C.保险销售从业人员
- D.保险经纪人
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一名保险销售从业人员是否具备保险销售的特殊职业素质,能否胜任保险销售的专业性要求主要是考察其保险销售的专业技能,但这项内容不包括( )。
- A.执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力
- B.在执业活动中加强业务学习,不断提高业务技能
- C.为客户提供热情、周到和优质的专业服务
- D.参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考式和持续教育,使自身能够不断适应保险市场的发展
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保险销售从业人员在保险人授权范围内做( )意思表示。
- A.独立的
- B.经济的
- C.法律的
- D.民事的
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关于保险与储蓄的比较,下列不正确的是( )。
- A.保险与储蓄都体现一种有备无患的思想
- B.保险与储蓄的消费者符合保险人的承保条件,经过核保,可能会有一些人被拒保或有条件地承保;储蓄的消费者可以是任何单位或个人,一般没有特殊条件的限制
- C.保险与储蓄的技术要求相同,可以集合多数面临同质风险的单位和个人来分摊少数单位和个人的损失,需要有特殊的分摊计算技术,也可以使用本金加利息的公式,无须特殊的分摊计算技术
- D.保险与储蓄的行为性质不同保险用全部投保人交纳的保险费建立的保险基金对少数遭受损失的被保险人提供补偿或给付;而储蓄完全是一种自助行为
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( )是指以一定形式约定的权力,即在代理合同中保险人橙予保险销售从、从业人员的权力。
- A.明示权力
- B.收益权力
- C.默示权力
- D.默认权力
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( )是我国保险销售从业人员最基本的行为规范,也是指导保险销售从业人员职业道德建设的纲领性文件。
- A.《保险代理从业人员职业道德指引》
- B.《保险经纪人员职业道德指引》
- C.《保险公估人员职业道德指引》
- D.《保险从业人员职业道德指引》
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( )是指以死亡为给付保险金条件,且保险期限为固定年限的人寿保险。
- A.定期寿险
- B.终身寿险
- C.生存保险
- D.两全保险
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因犯罪被剥夺政治权利,执行期满未逾( )年的,不得担任保险专业代理机构的董事长、执行董事及高级管理人员。
- A.1
- B.2
- C.5
- D.10
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( )是指某一标的本身所具有的足以引起风险事故发生或增加损失机会或加重损失程度的因素。
- A.实质风险因素
- B.无形风险因素
- C.道德风险因素
- D.心理风险因素
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狭义财产保险则是指以( )为保险标的的保险。
- A.物质财产
- B.财产
- C.与财产有关的经济利益
- D.与财产有关的损害赔偿责任
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以期内索赔式为承保基础的责任保险中,为了避免将保险人承担责任的时间无限前置,避免现有保单的承保人承受过重的负担,保险人在实务处理上会采取的措施是( )。
- A.规定一个索赔的截止期
- B.规定一个索赔的追溯期
- C.规定一个保险单生效的日期
- D.规定一个保险单生效的追溯期
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以下关于家庭财产两全保险与普通家庭财产保险的不同之处,说法不正确的是( )。
- A.家庭财产两全保险所交纳的是保险储金
- B.普通家庭财产保险交纳的是保险费
- C.对于家庭财产两全保险,保险人将保险储金的利息作为保险费
- D.对于家庭财产两全保险,保险期满后,如在保险期内发生赔付,保险人不再退还保险储金
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( )在代为办理人寿保险业务时,不得同时接受两个以上保险人的委托。
- A.银行代理
- B.行业代理
- C.个人代理
- D.单位代理
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从广义上讲,只要某一事件的发生存在着( )的可能性,那么就认为该事件存在着风险。
- A.一种或一种以上
- B.两种或两种以上
- C.三种或三种以上
- D.五种或五种以上
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机动车辆损失险风险免除责任不包括( )。
- A.竞赛,测试,在营业性维修场所修理,养护期间
- B.利用保险车辆从事违法活动
- C.驾驶人员饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用保险车辆
- D.人工直接供油,高温烘烤造成的损失
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以下( )其风险形成具有周期性。
- A.社会风险
- B.自然风险
- C.政治风险
- D.经济风险
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在保险实务中,( )多适用于某些不易确定价值的财产,如农作物保险、货物运输保险以及以字画、古玩等为保险标的的财产保险合同。
- A.定值保险合同
- B.不定值保险合同
- C.补偿性保险合同
- D.给付性保险合同
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所谓近因并非指( )。
- A.最直接的原因
- B.最有效原因
- C.起主导性作用的原因
- D.时间上或空间上与损失最接近的原因
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关于保险销售从业人员与保险经纪人的法律地位,以下说法不正确的是( )。
- A.保险销售从业人员承担代理行为产生的一切法律后果
- B.保险销售从业人员是保险人的代表,其代理行为均视为保险人的行为
- C.保险经纪人是投保人的代表
- D.保险经纪人疏忽、过失等行为给保险人及投保人造成的损失,应独立承担民事法律责任
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( )是指以保险合同约定的医疗行为的发生为给付保险金条件,为被保险人接受诊疗期间的医疗费用支出提供保障的保险。
- A.医疗保险
- B.疾病保险
- C.失能收入损失保险
- D.护理保险
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责任保险是以被保险人依法应负的( )损害赔偿责任或经过特别约定的合同责任作为保险标的的保险。
- A.民事
- B.刑事
- C.行政
- D.个人
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按( )分类,可将保险分为原保险和再保险。
- A.实施方式
- B.保险标的
- C.风险转移层次
- D.承保方式
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风险单位是指( )风险事故可能造成保险标的损失的范围。
- A.一次
- B.两次以上
- C.五次以下
- D.所有
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( )管理技术的目的是以提供基金的方式,对无法控制的风险进行财务上的安排
- A.控制型风险
- B.财务型风险
- C.感知型风险
- D.必然型风险
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( )是指促使某一特定风险事故发生或增加其发生的可能性或扩大其损失程度的原因或条件。
- A.风险概率
- B.风险因素
- C.风险事故
- D.损失
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( )是目前各国出口信用保险机构使用最广泛,承保量最大,而且 比较规范的出口信用保险种类。
- A.短期出Vl信用保险
- B.中期出Vl信用保险
- C.中长期出口信用保险
- D.长期出口信用保险
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保险专业代理机构董事长、执行董事及高级管理人员,若是企业管理职务( )年以上人员,可以不持有有关资格证书。
- A.1
- B.2
- C.5
- D.10
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以下关于弃权与禁止反言的意义,不正确的是( )。
- A.可约束保险人的行为
- B.要求投保人为其行为及其保险销售从业人员的行为负责
- C.维护了被保险人的权益
- D.有利于保险双方权利、义务关系的平衡
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以下( )不属于投保人违反告知的法律后果。
- A.重大过失不履行如实告知义务
- B.编造虚假事故原因或扩大损失程度
- C.未尽责任免除条款明确说明义务的法律后果
- D.未就保险标的危险程度显著增加的情况通知保险人
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失能收入损失保险提供的一项保障内容是( )。
- A.被保险人因自杀而致残疾的收入损失
- B.被保险人因吸毒而致残疾的收入损失
- C.被保险人因战争而致残疾的收入损失
- D.被保险人因疾病而致残疾的收入损失
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要进行立案处理的索赔申请必须符合的条件不包括( )
- A.保险合同责任范围内的保险事故已经发生
- B.保险事故在保险合同有效期外发生
- C.在《中华人民共和国保险法》规定时效内提出索赔申请
- D.提供的索赔资料齐备
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在年金保险中,为了防止年金受领人过早死亡、丧失领取年金权利而产生的一种年金保险称为( )。
- A.最低保证年金
- B.最高保证年金
- C.远期保证年金
- D.近期保证年金
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当事人一方表示接受要约人提出的订立合同的建议,完全同意要约内容的意思表示,叫做( )。
- A.要约
- B.承诺
- C.订立
- D.承保
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( )实际上是法庭判例影响的结果,也是某行业习惯的合法化。
- A.确认保证
- B.承诺保证
- C.默示保证
- D.禁止反言
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关于终身寿险,以下说法不正确的是( )。
- A.保险期限为终身
- B.优点是被保险人可以得到永久保障
- C.是一种定期的死亡保险
- D.无论被保险人何时死亡,保险人都有给付保险金的义务
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关于团体人寿保险,以下说法不正确的是( )。
- A.是用一张总的保险单对一个团体的成员及其生活依赖者提供人寿保险保障的保险
- B.投保人是团体组织,被保险人是团体中的在职人员
- C.已退休、退职的人员可以参加团体保险
- D.临时工、合同工虽然不是投保单位的正式职工,若单位要求投保,保险人也可以接受
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人身意外伤害保险的保险责任其必要条件不包括( )。
- A.被保险人遭受了意外伤害
- B.被保险人死亡或残疾
- C.意外伤害是死亡或残疾的直接原因或近因
- D.意外伤害的损害程度高于预期