2016年保险销售从业人员资格考试专家命题预测卷(5)
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保险公司从事保险销售的人员应当符合国务院保险监督管理机构规定的资格条件,取得保险监督管理机构颁发的资格证书。( )
- 正确
- 错误
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采用保险人提供的格式条款订立的保险合同,保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的,应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的,人民法院或者仲裁机构应当公平考虑各方利益做出解释。( )
- 正确
- 错误
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人身保险投保人指定受益人时须经被保险人同意。( )
- 正确
- 错误
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保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时做出核定;情形复杂的,应当在30日内做出核定,但合同另有约定的除外。( )
- 正确
- 错误
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保险经纪人是根据保险人的委托,向保险人收取佣金,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。( )
- 正确
- 错误
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再保险分出人拒绝支付保险费时,再保险接受人可以向原保险的投保人要求支付保险费。( )
- 正确
- 错误
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保险公司必须采用股份有限公司的形式。( )
- 正确
- 错误
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投保人和保险人约定保险标的的保险价值并在合同中载明的,保险标的发生损失时,以约定的保险价值为赔偿计算标准。( )
- 正确
- 错误
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保险活动当事人可以委托保险公估机构等依法设立的独立评估机构或者具有相关专业知识的人员,对保险事故进行评估和鉴定。( )
- 正确
- 错误
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按照保险标的分类,保险的种类包括( )。
- A.财产保险和人身保险
- B.信用保险和人寿保险
- C.伤害保险和疾病保险
- D.责任保险和投资保险
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人身保险的被保险人因第三者的行为而发生死亡、伤残或者疾病等保险事故的.保险人向被保险人或者受益人给付保险金后,享有向第三者追偿的权利。( )
- 正确
- 错误
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“保险销售从业人员要讲明与保险公司之间的代理关系”的要求属于( )。
- A.勤勉尽责
- B.守法遵规
- C.专业胜任
- D.如实告知
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在保险理论与实务中,风险是指保险标的损失发生的( )。
- A.不可预测性
- B.不确定性
- C.不可知性
- D.不可计量性
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保险专业代理机构及其分支机构不得代替投保人( )。
- A.进行保险合同变更
- B.转交保险费
- C.进行保险咨询
- D.签订保险合同
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经营者在市场交易中,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守公认的( )。
- A.职业道德
- B.商业道德
- C.社会规范
- D.商业惯例
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当投保人购买保险时,其首要任务是( )。
- A.提出投保申请
- B.要求理赔服务
- C.立即签订合同
- D.确认销售渠道
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保险销售从业人员小王与A保险公司签订了为期1年的委托协议,下面哪种做法是违法的( )。
- A.同时与B保险公司签订委托协议
- B.1年后与B保险公司签订委托协议
- C.通过正当法律程序解除与A保险公司的委托协议,再与B保险公司签订委托协议
- D.不再与其他保险公司签订委托协议
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在中华人民共和国境内道路上行驶的机动车的所有人或者管理人,应当依照《中华人民共和国道路交通安全法》的规定投保( )。
- A.机动车交通事故责任强制保险
- B.机动车辆损失强制保险
- C.车上人员与货物责任强制保险
- D.无过错损失强制保险
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在机动车交通事故责任强制保险中,投保人对重要事项未履行如实告知义务,保险公司解除保险合同前,应当书面通知投保人,投保人应当自收到通知之日起( )内履行如实告知义务。
- A.10日
- B.7日
- C.5日
- D.3日
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如果保险车辆部分损失一次赔款金额与免赔金额之和大于或等于保险金额时,车辆损失险的保险责任( )。
- A.暂时中止
- B.继续有效
- C.即行终止
- D.比例缩减
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享受“无赔款优待”的条件是保险期限必须满( )年。
- A.半年
- B.3年
- C.1年
- D.2卑
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保险的补偿原则要求保险人在赔偿时其保险金不得超过( )。
- A.现金价值
- B.实际损失
- C.标的的市场价格
- D.保险标的的价值
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保险专业代理机构及其分支机构虚假理赔的,由中国保监会责令改正,处( )以上30万元以下罚款
- A.5万元
- B.3万元
- C.2万元
- D.10万元
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在财产保险合同中,允许保险单随保险标的所有权的转移而自动转让,无须征得保险人的同意而继续有效的保险合同有( )。
- A.企业财产保险合同
- B.货物运输保险合同
- C.机动车辆保险合同
- D.建筑工程保险合同
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保险专业代理机构及其分支机构应当如实向( )提交有关材料,反映真实情况,并对材料实质内容的真实性负责。
- A.中国保监会
- B.保险行业协会
- C.保险公司
- D.税务部门
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利润损失保险通常只能作为企业财产保险或机器损坏保险的( )。
- A.综合险
- B.基本险
- C.附加险
- D.一切险
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保险专业代理机构注册资本或者出资达到人民币2000万元的,( )不需要增加注册资本或者出资。
- A.变更机构名称
- B.改变经营性质
- C.设立分支机构
- D.申请机构破产
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对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者( )运输等合理费用。
- A.应当承担
- B.不应当承担
- C.和消费者共同承担
- D.协商解决
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在机动车辆损失保险中,不属于其保险金额确定方式的是( )。
- A.按投保时保险车辆的新车购置价确定
- B.按投保时保险车辆的任意评估价确定
- C.按投保时保险车辆的实际价值确定
- D.按投保时保险车辆的新车购置价协商确定
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下列各项中,不属于保险合同特征的是( )。
- A.有偿性
- B.保障性
- C.单务性
- D.射幸性
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监督检查不正当竞争行为的国家机关工作人员滥用职权、玩忽职守,构成犯罪的,依法追究刑事责任;不构成犯罪的,给予( )。
- A.开除
- B.撤职
- C.行政处分
- D.警告处分
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专业化保险销售流程的最后一个环节是( )。
- A.准保户开拓
- B.设计并介绍保险方案
- C.疑问解答并促成签约
- D.调查并确认准保户的保险需求
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商业保险承保的可保风险要求,保险标的数量的充足程度关系到实际损失与预期损失的偏离程度,影响保险经营的稳定性。这表明可保风险应当具备的条件之一是( )。
- A.风险应当使大量标的均有遭受损失的可能性
- B.风险应当使大量标的均有遭受损失的必然性
- C.风险应当使个别标的均有遭受损失的可能性
- D.风险应当使个别标的均有遭受损失的必然性
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保险公司( ),由保监会责令改正,处5万元以上30万元以下罚款。
- A.从事非法机动车交通事故责任强制保险业务的
- B.未经保监会批准从事机动车交通事故责任强制保险业务的
- C.拒绝或者拖延承保机动车交通事故责任强制保险的
- D.将机动车交通事故责任强制保险业务和其他保险业务分开管理,单独核算的
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财务型保险转移风险是指单位或个人通过订立保险合同,将其面临的各种风险等转嫁给保险人的一种风险管理技术。这里所说的各种风险不包括( )。
- A.投机风险
- B.财产风险
- C.责任风险
- D.人身风险
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保险人承担赔偿或给付责任的最高限额是( )
- A.保险金额
- B.保险标的现实价值
- C.保险责任
- D.投保时保险标的的价值
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保险专业代理机构及其从业人员在开展保险代理业务过程中利用执行保险代理业务之便牟取非法利益的,由中国保监会给予警告,处( )以下罚款。
- A.5000元
- B.1万元
- C.2万元
- D.3万元
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信用保险是信用风险管理的一种形式,保险人期望控制风险,往往只能通过被保险人来实现,因此信用风险强调( )。
- A.损失免赔
- B.损失减半
- C.损失预估
- D.损失共担
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对利用水域进行人工养殖的水产物因遭受自然灾害和意外事故而造成经济损失时,提供经济补偿的一种保险属于( )。
- A.水产养殖保险
- B.牲畜养殖保险
- C.家禽养殖保险
- D.动物养殖保险
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目前,我国的专业保险代理机构可以采取的组织形式是( )。
- A.合伙企业
- B.股份有限公司
- C.相互制公司
- D.个人独资企业
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保险合同终止的最普遍、最基本的原因是( )。
- A.解除终止
- B.自然终止
- C.保险标的灭失而终止
- D.因合同主体行使合同终止权而终止
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保险代理人的代理行为是基于保险人授权的( )。
- A.委托代理
- B.委任代理
- C.协商代理
- D.指定代理
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《保险专业代理机构监管规定》的立法依据是( )。
- A.《中华人民共和国民法通则》
- B.《中华人民共和国刑法》
- C.《中华人民共和国保险法》
- D.《中华人民共和国合同法》
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保险代理从业人员上岗后每人每年接受培训和教育的时间累计不得少于( )。
- A.54小时
- B.24小时
- C.80小时
- D.36小时
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公民下落不明满2年,利害关系人可向人民法院申请宣告他为( )。
- A.失踪人
- B.死亡人
- C.在逃人
- D.待查人
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机动车交通事故责任强制保险合同解除时,保险公司可以收取自保险责任开始之日起至合同终止之日止的保险费,剩余部分的保险费( )。
- A.自动垫付或转为投保人商业保险的保费
- B.作为投保人的解约金支付给保险公司
- C.提存保险公司责任准备金
- D.退还投保人
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中华人民共和国民法调整平等主体的公民之间、法人之间、公民和法人之间的( )。
- A.经济法律关系
- B.财产和人身关系
- C.社会关系
- D.商业利益关系
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损失抑制是指在损失发生时或损失发生之后为降低损失( )而采取的各项措施。
- A.密度
- B.程度
- C.频率
- D.幅度
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多种原因连续发生,这些原因中既有保险风险,也有除外风险,且后因是前因的必然结果,那么( )。
- A.如果前因是保险风险,后因是除外风险,则保险人不承担赔付责任
- B.如果前因是除外风险,后因是保险风险,则保险人与被保险人分摊损失
- C.如果前因是保险风险,后因是除外风险,则保险人应承担赔付责任
- D.如果前因是除外风险,后因是保险风险,则保险人应承担赔付责任
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保守秘密作为保险销售从业人员的一项义务,主要是指( )。
- A.对客户保守秘密
- B.对所属机构保守秘密
- C.对客户和对所属机构保守秘密
- D.对所属机构的竞争对手保守秘密
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在保险实务中,通常将损失分为两种形态,即( )。
- A.责任损失和财产损失
- B.费用损失和收入损失
- C.直接损失和间接损失
- D.实质损失和无形损失
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厘定人身意外伤害保险费率时的主要参考因素是( )。
- A.年龄
- B.利率
- C.健康状况
- D.职业工种
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在国内货物运输保险中,被保险人从获悉保险货物遭受损失的次日起,如果经过( )天不向保险人申请赔偿,不提供必要的单证,或者不领取应得的赔款,则视为自愿放弃权益。
- A.180天
- B.30天
- C.60天
- D.100天
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参加保险代理从业人员基本资格考试的人员,应当具有( )以上文化程度。
- A.初中
- B.中专
- C.高中
- D.大专
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被保险人对他人的财产损失或人身伤亡依法(或合同)应承担的民事损害的经济赔偿责任属于( )。
- A.责任保险的保险标的
- B.信用保险的保险标的
- C.保证保险的保险标的
- D.投资保险的保险标的
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保险销售从业人员职业道德建设的纲领性文件是( )。
- A.《中华人民共和国保险法》
- B.《保险代理从业人员职业道德指引》
- C.《中华人民共和国消费者权益保护法》
- D.《中华人民共和国民法通则》
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保险代理从业人员上岗后每人每年接受培训和教育的时间中,接受法律知识培训及职业道德教育的时间不得少于( )。
- A.6小时
- B.9小时
- C.12小时
- D.15小时
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在核保的过程中要求最为严格的险种是( )。
- A.人寿保险
- B.人身意外伤害险
- C.财产保险
- D.健康保险
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下列行为中,不能明确属于无效民事行为的有( )。
- A.无民事行为能力人实施的
- B.经济合同违反国家指令性计划的
- C.以合法形式掩盖非法目的的
- D.限制民事行为能力人实施的民事行为
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保险专业代理机构缴存保证金的,应当按注册资本或者出资的( )缴存。
- A.5%
- B.10%
- C.15%
- D.20%
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保险代理人最基本的权利是( )。
- A.独立开展业务活动
- B.代收、转交保险费
- C.维护保险人权益
- D.获取劳务报酬
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下面属于保险代理人义务的是( )。
- A.转交保险费
- B.代收保险费
- C.垫付保险费
- D.制定保险费
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在风险含义分析中,某种事件发生的不确定性称为( )。
- A.风险
- B.事故
- C.概率
- D.机率
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保险代理人在代理合同授权范围内,代表( )的利益开展业务。
- A.投保人
- B.被保险人
- C.保险人
- D.受益人
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保险代理实践中的各种不正当竞争行为不仅危及保险代理秩序,损害各方当事人的合法权益,有损保险业界的形象,甚至可能导致保险业的盲目竞争,直接危及保险公司的( )。
- A.生存能力
- B.盈利能力
- C.筹资能力
- D.业务能力
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保险销售与保险营销的关系是( )。
- A.保险销售等同于保险营销
- B.保险销售是保险营销的一个环节
- C.保险营销是保险销售的一部分
- D.保险销售与保险营销是两个完全不同的概念
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正当竞争行为包括( )等。
- A.借助行政力量进行竞争
- B.业务竞争
- C.向客户给予保险合同以外的经济利益
- D.向客户承诺最低的投资回报率
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监护制度的适用对象是( )。
- A.成年人
- B.配偶
- C.父母
- D.无民事行为能力人和限制民事行为能力人
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保险销售从业人员应当遵循的职业道德原则中,基础性的原则是( )。
- A.守法遵规、专业胜任
- B.诚实信用
- C.客户至上、勤勉尽责
- D.公平竞争、保守秘密
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在财产保险中,用企业财产项目类别来反映的可保财产是( )。
- A.固定资产
- B.专项资产
- C.原材料
- D.流动资产
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人身保险合同的性质是( )。
- A.定额给付性
- B.补偿性
- C.代位追偿性
- D.短期性
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全民所有制企业对国家授予它经营管理的财产依法享有( )。
- A.经营权
- B.占有权
- C.处分权
- D.收益权
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从根本上消除特定的风险单位和中途放弃某些既存的风险单位,采取主动放弃或改变该项活动的方式的风险管理技术是( )。
- A.避免
- B.预防
- C.消除
- D.抑制
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绝对免赔额的赔偿方法是指保险人规定一个免赔额,当保险财产受损程度超过免赔限度时( )。
- A.保险人扣除免赔额后,对超过部分负赔偿责任
- B.保险人按全部损失赔偿,不做任何扣除
- C.保险人只对免赔额以内的损失给予赔偿
- D.保险人不承担任何赔偿责任
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保险专业代理机构自取得许可证之日起( )内,无正当理由未向工商行政管理机关办理登记的,其许可证自动失效。
- A.90日
- B.60日
- C.30日
- D.15日
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需提高费率或需附加保险特约条款的特约可保财产的是( )。
- A.水闸
- B.矿下物资
- C.珠宝
- D.铁路
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保险合同的基本事项中包括保险合同当事人和关系人的名称和住所。这项规定一般不对( )起作用。
- A.投保人
- B.被保险人
- C.监护人
- D.受益人
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企业财产保险的费率分为基本险费率和( )费率两部分。
- A.仓储险费率
- B.普通险费率
- C.工业险费率
- D.附加险费率
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在保险核保过程中,对于属于优质风险类别的保险标的,保险公司按低于标准费率的优惠费率予以承保的承保决策属于( )。
- A.正常承保
- B.优惠承保
- C.条件承保
- D.折扣承保
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所谓近因,是指( )。
- A.时间上与损失最接近的原因
- B.空间上与损失最接近的原因
- C.造成损失的最直接、最有效,起主导性作用的原因
- D.造成损失的第一个原因
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保险专业代理公司应当在每一会计年度结束后( )内聘请会计师事务所对本公司的资产、负债、利润等财务状况进行审计,并向中国保监会报送相关审计报告。
- A.3个月
- B.2个月
- C.1个月
- D.15日
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财务型非保险转移风险是指单位或个人通过( ),将损失或与损失有关的财务后果,转移给另一些单位或个人去承担。
- A.保险合同
- B.法律合同
- C.经济合同
- D.贸易合同
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关于缮制单证,下列叙述错误的是( )。
- A.单证的缮制要及时,手写或采用计算机打印,做到内容完整、数字准确、不错不漏无涂改
- B.保单上注明缮制日期、保单号码,并在保单的正副本上加盖公、私章
- C.如有附加条款,将其粘贴在保单的正本背面,加盖骑缝章
- D.要开具“缴纳保费通知书”,并将其与保单的正、副本一起送复核员复核
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关于保险销售渠道的表述,错误的是( )。
- A.保险销售渠道的选择直接制约和影响其销售策略的制定和执行效果
- B.保险销售渠道是指保险商品从保险公司向保户转移过程中所经过的途径
- C.保险销售渠道按照有无保险中介参与,可分为直接销售渠道和间接销售渠道
- D.直接销售是指保险公司通过中介渠道(如保险代理人、保险经纪人)获得业务的销售模式
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投保人与保险人就合同的条款达成协议的情况属于( )。
- A.保险合同成立
- B.保险合同生效
- C.保险责任开始
- D.保险合同续效
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在保险合同履行过程中,其争议处理的最激烈方式是( )。
- A.协商
- B.仲裁
- C.诉讼
- D.调解
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保险专业代理机构的经营范围不包括( )。
- A.代理销售保险产品
- B.代理收取保险费
- C.代理相关保险业务的损失勘查和理赔
- D.代理开发保险产品
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公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者,限定他人购买其指定的经营者的商品,以排挤其他经营者的公平竞争的,( )或者设区的市的监督检查部门应当责令停止违法行为。
- A.乡级
- B.市级
- C.县级
- D.省级
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被保证人不履行合同义务而造成权利人经济损失时,由保险人代替被保证人进行赔偿的一种保险属于( )。
- A.合同担保保险
- B.合同保证保险
- C.信用保险
- D.责任保险
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在通常情况下,一个寿险索赔案件的处理一般要经过( )等七个环节。
- A.接案、初审、调查、立案、核定、复核、审批、结案和归档
- B.接案、初审、立案、调查、核定、审批、复核、结案和归档
- C.接案、立案、初审、调查、核定、复核、审批、结案和归档
- D.接案、立案、调查、初审、核定、审批、复核、结案和归档
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根据《中华人民共和国保险法》规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时做出核定;情形复杂的,应当在30日内做出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人:对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后10 日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。此规定体现的理赔原则是( )。
- A.实事求是
- B.主动、迅速、准确、合理
- C.重合同、守信用
- D.客户满意度最大化
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信用保险的保险标的是( )。
- A.各种物质利益
- B.各种利益关系
- C.各种信用行为
- D.各种保险责任
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下列各项中,不属于保险人行使代位求偿权的前提条件是( )。
- A.保险标的损失的原因是保险事故,同时又是由于第三者的行为所致
- B.被保险人未放弃向第三者的赔偿请求权
- C.保险人按照保险合同履行了赔偿责任
- D.必须在保险人履行赔偿责任之前
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下列企业中,出资人对企业债务承担无限责任的是( )。
- A.个人合伙
- B.有限责任公司
- C.股份有限公司
- D.国有独资企业
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不属于固定资产保险金额的确定方法是( )。
- A.按账面原值确定保险金额
- B.按重置价值确定保险金额
- C.按重建价值确定保险金额
- D.按市场价值确定保险金额
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特约责任一般采用附加特约条款式承保,也可以( )方式承保。
- A.附加险
- B.意外险
- C.重复保险
- D.变额保险
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按标的具体存在的形态,通常可将广义财产保险的保险标的划分为有形财产、无形财产或( )。
- A.利润
- B.有关利益
- C.有关费用
- D.相关收益
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经营者的不正当竞争行为给被侵害的经营者造成的损失难以估计,被侵害人可以请求的赔偿额为( )。
- A.受害人在被侵权期间所获得的利润
- B.侵权人在侵权期间所获得的利润和可期待的利益
- C.侵权人在侵权期间所获得的利润
- D.侵权人在侵权期间因侵权所获得利润的2倍
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农业保险本身的特点决定了农业保险只能根据各地区的实际情况来确定( )。
- A.承保条件
- B.险种名称
- C.责任范围
- D.保险金额
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运输中的货物面临的风险大小及出险几率的高低主要取决于( )。
- A.托运人
- B.被保险人
- C.保险人
- D.承运人