2015年秘书国家职业资格四级考试模拟冲刺试题(2)
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背景说明:你是宏远公司行政秘书钟苗,下面是行政经理苏明需要你完成的几项任务。
便条
钟苗:
你发出的电话留言“公司股东会议通知”,我已经收到,但因公司另有急事,我在股东会议期间正好出差,无法出席此次会议。我将委托他人参会,请你用电子邮件将委托书发给我,并说明应注意的问题,我将填好并按时将委托书送回。
行政经理苏明
××××年××月××日
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背景说明:你是宏远公司的秘书钟苗,下面是行政经理需要你完成的几项工作任务。
备忘录发自:行政经理苏明
发给:秘书钟苗
日期:××××年××月×X日
内容:
公司明天要召开安全工作会议,请你列出公司在纸面信息的安全上应采取的措施,我阅后将提交会议进行讨论(列出8点即可)。
谢谢!
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背景说明:你是宏远公司行政秘书钟苗,下面是行政经理苏明需要你完成的几项任务。
便条
钟苗:
今年年底美国电力公司总裁布郎先生一行来访,届时我公司将作为主要接待单位之一。公司已安排我担任此项活动的负责人。请你就“如何安排好接待活动”给我提一些建议,以备忘录的形式提交给我。
谢谢!
行政经理苏明
××××年××月××日
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请看案例分析素材录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(每题连续播放两遍,应至少找出10处正误点)。(录像略)
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公司不同于企业的特点有( )。
- A.以盈利为目的
- B.具有法人资格
- C.有独立的法人财产
- D.能够独立承担民事责任
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请看案例分析素材录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(每题连续播放两遍,应至少找出10处正误点。)(录像略)
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会议日程表的形式主要有( )。
- A.详细文字分条排列形式
- B.简短文字形式
- C.表格形式
- D.图表与文字结合形式
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下列属于会议记录的内容的是( )。
- A.会议描述
- B.与会者姓名
- C.会议签到情况主席写在最前
- D.主席签名
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保管办公设备和办公用品时,放置在货架下层的物品具有的特点是( )。
- A.易破碎
- B.体积大
- C.分量重
- D.易损耗
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议论的三要素是( )。
- A.论点
- B.论据
- C.结论
- D.论证
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下面属于文尾要素的是( )。
- A.主送机关
- B.抄送机关
- C.成文时间
- D.主题词
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下列环节中属于发文阶段的有( )。
- A.批办
- B.用印
- C.登记
- D.签发
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档案检索工作的内容包括( )。
- A.档案信息复制
- B.档案信息查检
- C.档案信息存储
- D.档案信息运用
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感谢信标题的写法有( )。
- A.以文种作标题
- B.用公文式标题,即:发文机关卜事由+文种
- C.用双标题,即:正标题+副标题
- D.以事由作标题
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“你校《关于要求追加后期建设用地补偿款的函》(中小发[05]第38号)收悉。”这是一份复函的缘由部分,其错误主要有( )。
- A.整个字号部分用了括号
- B.“05”错误,年不能用省略法,而要写成2005
- C.“05”后面应该加年,即2005年
- D.发文序号前不应有“第”
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关于创新,正确的认识是( )。
- A.创新是个人事业成功的保障
- B.时时、事事、处处存在着创新
- C.创新之中蕴涵着很大的经济价值
- D.创新完全取决于个人的才智状况
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信息校核的方法有( )。
- A.比较法
- B.技术法
- C.逻辑法
- D.网络法
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下行沟通的形式通常有( )。
- A.公司政策发布
- B.电子信箱
- C.谈话与口头提示
- D.会议
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秘书收集信息的渠道有( )。
- A.图书馆
- B.联机信息检索
- C.信息机构
- D.大众传播媒介
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某公司召开员工大会,由总经理向员工传达公司3年的发展战略,最可能出现的沟通问题是( )。
- A.一些员工曲解了经理所表达的内容
- B.一些员工对此不感兴趣,没有听到对方的发言
- C.一些员工对此缺乏理解力
- D.一些员工不关注经理要讲什么,立即对此战略做出不可行的评论
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横向沟通在组织中的表现形式通常为( )。
- A.会议
- B.面谈
- C.备忘录
- D.函
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下列关于股份有限公司的描述,正确的有( )。
- A.股东以所持股份为限对公司承担责任
- B.公司全部资本平均分为等额股份
- C.股份公司设立程序较为复杂
- D.股东无最高人数限制
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会议发言有正式发言和自由发言两种,自由发言时要做到( )。
- A.发言应简短,观点应明确
- B.对与会人员的提问应礼貌作答
- C.争抢发言,旁若无人
- D.态度平和,听从主持人的指挥
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维护企业利益与保护社会环境的关系,正确的观点是( )。
- A.保护环境是政府的事,企业职责是发展生产
- B.企业不仅重视经济效益,也要注意保护环境
- C.企业生产耗能多,无碍大局
- D.要树立全面、协调、可持续的科学发展观
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关于从业人员办事公道的说法中,正确的是( )。
- A.坚持真理是从业人员办事公道的内在体现
- B.办事公道特指有权人而言,一般从业人员不存在这一问题
- C.从业活动中关照亲友乃人之常情,与办事公道要求不矛盾
- D.办事公道涉及服务对象的人格尊严和实际利益
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下列对启事表述准确的是( )。
- A.一则启事只能告启一件事情
- B.启事对公众没有约束性
- C.启事可以公开发布
- D.机关、团体和个人均可发布启事
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下列各选项中,有助于秘书有效地分配和管理时间的辅助手段是( )。
- A.值班日志
- B.交叉参照卡
- C.工作日志
- D.周计划表
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员工选择职业的正确认识是( )。
- A.自由选择意味着可以不断选择更好的工作
- B.自由选择并不意味可以不断选择更好的工作
- C.自由选择有利于个人事业扩展
- D.自由选择不应违背社会的发展需要
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下列合同中,属于可变更、可撤销合同的有( )。
- A.一方以欺诈、胁迫手段订立的损害国家利益的合同
- B.重大误解的合同
- C.显失公平的合同
- D.乘人之危的合同
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公文的抄送机关包括( )。
- A.受双重领导的组织,一个为主送机关,另一个为抄送机关
- B.需要了解文件内容的相关机关
- C.所有的下级组织
- D.特殊情况下越级行文时绕过的直接上级
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下列不具有合同性质的文书是( )。
- A.意向书
- B.订货单
- C.协议书
- D.产品说明书
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常用作答复函的尾语的是( )。
- A.请予复函
- B.此复
- C.即请复函
- D.专此函告
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公私分明是做人的美德,在市场经济条件下,正确的做法是( )。
- A.摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系,做到公私分明
- B.经得起金钱、物质利益的诱惑,不做有损企业的事情
- C.在现实条件下,人在河边走,哪有不湿鞋
- D.那些为公为他人利益着想,甚至公而忘私的人是“傻子”
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确定宴请时间应( )。
- A.根据上司的提议
- B.避开客人的禁忌日
- C.注意选择在重大的节日举行
- D.考虑秘书本人是否能出席
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路上捡到一张记载姓名的交通票卡,你会( )。
- A.张贴失物招领启事,努力寻找失主
- B.擦掉姓名,自己用
- C.扔回原处,等主人自己来找
- D.对自己没用,撕掉,反正谁也不知道
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( )的环节属于秘书办文阶段的工作。
- A.拟办
- B.议拟
- C.撰拟
- D.交拟
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下列不属于档案本质特征的是( )
- A.内容完整性
- B.数量齐全性
- C.加工存储性
- D.原始记录性
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劳动争议的解决途径包括( )。
- A.劳动合同当事人协商
- B.劳动争议调整委员会调解
- C.劳动争议调解委员会仲裁
- D.依法向人民法院提起诉讼
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办公室中的安全隐患有( )。
- A.办公室摆放档案柜
- B.地面上有电话线拖曳
- C.站在旋转椅上取东西
- D.消防栓放置在文件柜后
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可以将档案按照( )的异同划分为若干层次和类别。
- A.单位
- B.内容
- C.时间
- D.来源
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关于复印机的使用常识中,正确的有( )。
- A.使用复印机之前,最好开机预热,以保证机内干燥
- B.复印机应该安放在通风换气的地方,同时注意防热、防潮、防尘、防震
- C.每次使用复印机后,都要及时洗手
- D.如复印品的背景有阴影,可能是复印机镜头有灰尘,用细棉干布擦拭即可
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维护企业的信誉,树立企业的形象,必须做到( )。
- A.树立产品质量意识
- B.重视服务质量,树立服务意识
- C.勤俭节约,降低成本
- D.信守承诺,遵守合同
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信息分类的原则是( )。
- A.要设置虚类
- B.类目界限清楚
- C.子类之间不相互交叉
- D.不同层次分类标准必须统一
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公司法的基本原则包括( )等。
- A.出资者所有权与企业法人财产权相分离
- B.公司自主经营、自负盈亏
- C.公司实行权责明确、管理科学、激励和约束相结合的内部管理体制
- D.公司必须依法经营,其合法权益受法律保护
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秘书安排客人的娱乐活动可以分为( )和参与项目。
- A.歌舞项目
- B.地方特色项目
- C.传统项目
- D.观看项目
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影响接待规格的因素不包括( )。
- A.上司意见
- B.双方目前的关系
- C.客方的性别
- D.双方历史关系
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办公室空气环境的优劣会直接影响工作人员的( )。
- A.健康与心境
- B.判断和沟通能力
- C.交流与感觉
- D.技术与发展水平
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订货单由( )制作。
- A.国家统一
- B.买方、卖方共同
- C.卖方
- D.买方
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岳律师代理一起民事诉讼案件时,因与法院承办人是大学同学,遂多次约请该承办人到咖啡厅边喝咖啡边谈案情。岳律师的做法是( )。
- A.向法官请客送礼
- B.向法官行贿
- C.干扰诉讼的正常进行
- D.违反觌定会见法官
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秘书工作部门在与各部门沟通时,应始终以( )的态度进行对话。
- A.行政命令
- B.不卑不亢
- C.从属辅助
- D.平等协商
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研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用( )记录法。
- A.完全
- B.补充
- C.精要
- D.精详
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现代企业管理制度改革的目的是建立严格的( )体系。
- A.财务制度
- B.工资制度
- C.合作制
- D.责任制
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某电脑有限公司推出了“钛金”“铱金”系列品牌电脑,其最适宜采用的信息传递形式是( )。
- A.电子邮件
- B.新闻发布会
- C.通知
- D.声明
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档案检索工具是( )的基础和前提。
- A.档案利用
- B.档案分类
- C.档案鉴定
- D.档案整理
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“善”(善良)在汉字速记中采用的是( )略写法。
- A.单音节词
- B.联绵词
- C.合成词
- D.注释格词
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开放参观活动中,展示的准备工作应包括( )等。
- A.场景布置、礼品准备
- B.礼品准备、物品陈列
- C.人员准备、文字说明准备
- D.制发请柬
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秘书出具介绍信时,要将各项内容填写清楚并与存根一致,加盖( )。
- A.骑缝章
- B.密封章
- C.收发章
- D.号码章
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内部工作人员在领取零用现金时,应( )。
- A.自行取用
- B.填写“零用现金凭单”
- C.进行登记
- D.先将有关票据交给秘书
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对收集到的大量信息进行鉴别和选择,决定信息取舍的工作是( )。
- A.信息筛选
- B.信息鉴别
- C.信息校核
- D.信息选择
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公文如有附件,按顺序应当注明附件的( )。
- A.序号、作者
- B.序号、名称
- C.名称、来源
- D.作者、来源
-
在公文中,发文字号在间隔线下的文种是( )。
- A.通知
- B.函
- C.会议纪要
- D.请示
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设立公民巡视员的制度源自于( )。
- A.美国
- B.法国
- C.瑞典
- D.瑞士
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办公座位通道的预留应( )。
- A.以人就事
- B.以事就人
- C.以物就人
- D.以桌就位
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下列软件中,具有网页编辑功能的是( )。
- A.0utlook
- B.FrontPage
- C.Flash
- D.AuthorWare
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意向书的导语中不用涉及的内容是( )。
- A.合作双方所要实现的目的
- B.合作各方当事人单位的全称
- C.双方接触的简要情况
- D.磋商后达成的意向性意见
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秘书保管的零用现金不可以用于( )的支出。
- A.停车费
- B.机票费
- C.快件费
- D.茶点费
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《公民道德建设实施纲要》提出,要大力加强以( )为主要内容的职业道德建设。
- A.爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会
- B.爱祖国,爱人民,爱劳动,爱科学,爱社会主义
- C.爱国守法,明理诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献
- D.热爱祖国,遵纪守法,尊老爱幼,反对迷信,公道文明
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秘书通过电话获取信息时,最好提出( )问题以引导对方叙述。
- A.封闭式
- B.开放式
- C.论述式
- D.分析式
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甲、乙双方互负债务,没有先后履行顺序,一方在对方履行之前有权拒绝其履行要求,一方在对方履行债务不符合约定时有权拒绝其相应的履行要求。在合同法上称为( )。
- A.先履行抗辩权
- B.先诉抗辩权
- C.同时履行抗辩权
- D.不安抗辩权
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对一般从业人员来说,符合文明礼貌具体要求的是( )。
- A.着装朴素
- B.语言婉转
- C.举止典雅
- D.严肃待客
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要约人发出要约后,要使要约人不发生效力,就应及时撤回要约或撤销要约。撤回要约的通知( )。
- A.随后发出即可
- B.必须在受要约人收到要约前发出
- C.应在受要约人承诺前送达
- D.应先于要约或与要约同时送达受要约人处
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下列关于勤劳和节俭的几种说法中,你认可的是( )。
- A.个人生活要节俭,单位之事不多管
- B.只讲勤俭不节俭,好比手端没底碗
- C.心计巧妙睡天明,勤劳节俭事不成
- D.勤劳节俭旧观念,多挣多花新社会
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为了压缩会议的时间,提高会议的效率,对于代表的口头报告一般要求( )。
- A.与提交的书面报告完全一致
- B.比书面的报告更充实
- C.只讲书面报告的提纲
- D.只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项
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办理出境登记卡需携带( )。
- A.照片
- B.机票
- C.保险单
- D.护照
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具有“简明、快捷、内容新鲜”的特点的文书是( )。
- A.简报
- B.会议记录
- C.传真
- D.备忘录
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为安全起见,较重的裁纸刀最适宜摆放在办公用品存储柜( )。
- A.柜顶上面
- B.上层隔板上
- C.下层隔板上
- D.前面地上
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这种做法符合沟通的( )原则。 查看材料
- A.连贯性
- B.明确性
- C.一致性
- D.可依赖性
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提问的形式是( )的。 查看材料
- A.封闭式
- B.开放式
- C.探索式
- D.诚恳式
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请根据下文回答题
某公司经常以部门为单位搞一些娱乐性活动,以增强凝聚力,对下一步目标统一认识。会议结束时,领导总会询问:“请各部门想一想还有没有亟待解决的问题?”
此情景涉及的客户是( )。 查看材料
- A.内部客户
- B.外部客户
- C.社区客户
- D.媒体客户
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《韩非子》记载了一则“狗猛酒酸”的故事:一宋国人酿酒技术高超,饲养一只猛犬看护家门,其后酒因卖不出去而变酸。该故事给我们的启示是( )。
- A.做生意要养狗看家,保护自己
- B.经营环境与经济效益无关
- C.“酒好不怕巷子深”,只要产品质量好,其他问题可以忽略不计
- D.文明礼貌与经济效益相关
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宴会一般( )。
- A.事先只安排主宾的座位
- B.不必事先安排席位
- C.事先只安排主宾的桌位
- D.都要事先安排桌次和座次
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传统道德所谓“见利思义”的意思是( )。
- A.见到利益时,不要犹豫,应立即获取
- B.见到利益时,在考虑经济成本后决定是否获取
- C.见到利益时,首先需要思考是否合乎道义
- D.见到利益时,要讲义气,把好处让给朋友
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Excel启动后,主窗口内显示一个名为( )的空白工作簿。
- A.Book1
- B.chart1
- C.sheet1
- D.无标题
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下列各项中受专利法保护的对象是( )。
- A.某甲发明的一种高血压病的治疗方法
- B.某乙发明的一种游戏规则
- C.某丙发明的一种茶叶的制作方法
- D.某丁发明可专用于吸住毒品的工具
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主题词的词性是( )。
- A.名词
- B.动词
- C.形容词
- D.副词
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举行正式宴会或正式宴请时,向宾客发出的请柬以( )形式为准。
- A.口头约定
- B.电话通知
- C.E-mail通知
- D.书面正式请柬
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Internet的域是指某一类Internet主机,教育机构的域~般为( )。
- A..ccn
- B..com
- C..edu
- D..gov
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提醒购买者库存需要重新订购的标准称之为( )。
- A.最大库存量
- B.最小库存量
- C.再订货量
- D.控制量
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处理冲突时采用弹性低、互动强度高的策略是( )。
- A.和平共处
- B.讨价还价
- C.铁令如山
- D.携手合作
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文书校对的内容不包括( )。
- A.重点检查文稿是否有政策错误
- B.校订清样上的错字、漏字、多字
- C.规范字体、字号
- D.检查版式
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企业年检的首要程序是( )。
- A.登记主管机关受理审核年检材料
- B.企业交纳年检费
- C.企业申领、报送《年检报告书》
- D.登记主管机关加贴年检标识年检戳i
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秘书小刘上班后发现灭火器前摆放了新买的立柜,便立即与同事将它移开。她应该将这一情况填写在( )中。
- A.《隐患记录及处理表》
- B.《事故情况记录表》
- C.《灭火器材故障表》
- D.《设备故障记录表》
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上司的旅程表是按照( )而制定的。
- A.秘书的意见
- B.客户的要求和意见
- C.上司的要求和意见
- D.订票工作的情况
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公文的版心尺寸为( )。
- A.156mm× 225mm(包含页码)
- B.156mm× 225mm(不包含页码)
- C.210mm× 297mm(包含页码)
- D.210mm× 297mm(不包含页码)
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反映扫描仪所能识别的颜色范围的指标是( )。
- A.分辨率
- B.色彩位数
- C.色彩通道
- D.颜色分辨度
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秘书要管理好自己和上司的工作日志,当对方接待上司的活动变更时,秘书应( )。
- A.立即更改上司的日志,并告知上司出现的变化
- B.立即更改自己和上司的日志,并告知上司出现的变化
- C.告知上司出现的变化,提醒上司注意
- D.告知上司出现的变化,并立即更改自己的日志
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关于照相机、摄像机的维护与保养,错误的做法是( )。
- A.防止设备受到碰撞和震动
- B.避免长时间对光拍摄
- C.长时间不用时,电池须装入机器内存放
- D.保管环境要干燥
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秘书管理零用现金,必须做到( )。
- A.一周之内必须报销
- B.建立零用现金账簿
- C.原始票据丢失,可用白条替代
- D.把零用现金放在抽屉中保管
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下列不属于以沟通手段分类的沟通形式是( )。
- A.书面语言沟通
- B.态势语言沟通
- C.口头语言沟通
- D.横向沟通
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下列说法不正确的是( )。
- A.订货单可以用文种做标题
- B.订货单由卖方填写
- C.订货单具有合同的性质
- D.大宗货物交易,不宜用订货单考虑签订合同
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个别登记要按照( )逐件登记。
- A.信息利用顺序
- B.信息保存时间长短顺序
- C.信息存储顺序
- D.信息内容的重要程度
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“××省财政厅关于同意××大学新建教学楼的( )”,括号处应填写的最恰当的文种是( )。
- A.函
- B.批复
- C.通知
- D.决定
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成语“任劳任怨”在汉字速记中,最好略写为( )。
- A.任/任/
- B.任劳————
- C.任劳—
- D.任劳——
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与红色反线标识长度等宽的是( )。
- A.武文线
- B.文武线
- C.版心
- D.上页边
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对于公司联谊活动,你( )。
- A.非常不喜欢
- B.稍有不喜欢
- C.稍有喜欢
- D.非常喜欢
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回想自己还是孩子的时候,在与小伙伴们自由玩耍时,你觉得( )。
- A.小伙伴儿们很难玩在一起,玩一会儿便散去了
- B.小伙伴儿们通常会按照你的想法做游戏
- C.总是在一起玩很长时间,直到累了才散去
- D.你只和最要好的伙伴儿玩耍
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遇到一老人吃力地背着包裹在行走,你的态度是( )。
- A.不管,也不认识
- B.怕被误解,算了吧
- C.询问一下要帮助吗
- D.赶紧上前帮助他
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当一些你不太熟悉的人对你倾诉他的生平遭遇以求同情时,你( )觉得不自在。
- A.总是
- B.偶尔
- C.有时
- D.从未
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如果有一天,你所在的工作单位出现财政困难,所有员工的薪水要降20%,你会( )。
- A.对单位失去信心,马上辞职,找薪水更高的工作
- B.努力工作.相信单位的境况会一天天好起来
- C.停薪留职,等单位境况好转之后再回来
- D.工作积极性会有所下降,但舍不得辞职离开
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对于社会或国内外大事,你( )。
- A.经常倾听,知道事情的来龙去脉
- B.只了解一下与自己有关的事
- C.不关心那些事情
- D.偶尔听听看看,也不涉及个人利益
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与那些和你性格差异较大的人相处,你一般会( )。
- A.很难适应
- B.乐于交往,但难以成为朋友
- C.能够找到一些共同之处
- D.需要一段时间来适应
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对青少年中出现的一些新名词,你( )。
- A.能敏锐地感知
- B.会注意它的出现
- C.偶尔听到时,但不太注意
- D.不感兴趣
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文书封发的要求中包括( )。
- A.封发的文书要折叠整齐
- B.封口要贴实
- C.封装人要在封口签字
- D.封装后要及时发送
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日常生活中,想和朋友聊天时,你通常会( )。
- A.等朋友来找你
- B.自己主动去找他们
- C.碰到时再说
- D.不管他们干什么,想找谁就去找
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以下关于诚实守信的说法中,正确的是( )。
- A.诚实守信是人类在漫长交往实践中总结、凝练出来的
- B.诚实守信是做人的基本准则
- C.坚持做到诚实守信对一个人的成长十分重要
- D.诚实守信有时候重要,有时候不重要
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在存在通货膨胀的经济环境中,我国的利率通常是指( )。
- A.名义利率
- B.实际利率
- C.对等利率
- D.贷款利率
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拼音速记中的同一个速符可代表不标四声调的所有的同音( )。
- A.汉字
- B.词组
- C.词语
- D.句子
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秘书制订接待计划的主要内容有( )。
- A.确定接待规格
- B.拟订日程安排表
- C.提供接待经费预算和列支
- D.预定纪念品
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根据《合同法》的规定,承担缔约过失责任的情形包括( )。
- A.采用胁迫手段订立的
- B.借用订立合同,恶意进行磋商的
- C.故意隐瞒与订立合同有关的重要事实的
- D.损害社会公共利益的
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信息分类的方法有( )。
- A.主题分类法
- B.时间分类法
- C.逻辑分类法
- D.标准分类法
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检查会议决定事项的催办工作要做到( )。
- A.传达催办通知
- B.明确催办人员
- C.建立催办登记簿
- D.建立汇报制度
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在企业文化诸要素中,居于核心地位的是( )。
- A.企业规章制度
- B.企业价值观
- C.企业形象
- D.企业目标
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对金钱,你的看法是( )。
- A.每个人生活离不了的必需品
- B.衡量人生成功的标志
- C.对人具有支配作用
- D.金钱如粪土
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某医院设备公司保存有大量设备档案,其最适宜的分类方法是( )。
- A.项目分类法
- B.型号分类法
- C.专业分类法
- D.形式分类法
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我国发明专利期限的起算时间是( )。
- A.提出专利申请之日
- B.专利权被批准之日
- C.专利权被公告之日
- D.专利权被登记之日
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弹性中等、互动强度高的谈判策略是( )。
- A.粉饰太平
- B.讨价还价
- C.全力支持
- D.弃子投降
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秘书进行纵向沟通的关键是( )。
- A.下行沟通
- B.部门问沟通
- C.员工间沟通
- D.上行沟通
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负责文件传阅工作的是( )。
- A.文书人员
- B.主管领导
- C.主要领导
- D.有关业务部门负责人
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在公文处理过程中,不属于秘书工作范围的是( )。
- A.起草
- B.校核
- C.签发
- D.催办
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某百货公司发生火灾,须向上级部门写报告,此报告属于( )。
- A.汇报工作报告
- B.反映情况报告
- C.答复询问报告
- D.呈转报告