2015年秘书国家职业资格四级考试高分冲刺试题(3)

背景材料：××年7月15日，长沙市组团参加了在广州召开的“泛珠三角贸易洽谈会”。会上，该市一老牌中型国有企业——星城汽车制造厂引起了一家台商——宏远汽车股份有限公司的投资兴趣。当日下午，双方在广州市天地宾馆举行了洽谈。

以下是参加会议的长沙市星城汽车制造厂秘书李晓记录的双方达成的初步合作意向的主要内容。

甲、乙两方愿以合资或合作的形式建立合资企业，暂定名为宏远(长沙)汽车制造有限 公司。工程建设期为1年，即从××××年9月～××××年9月全部建成。双方意向书 签订后，即向各自上级申请批准，批准的时限为1个月，即××××年8月15日前完成，然 后由星城汽车制造厂办理合资企业开业申请和各项报建手续。项目总投资9000万元(人 民币)，其中土建施工部分投资5000万；设备部分投资4000万。甲方投资3000万(以工厂 现有厂房、水电设施现有设备等折款投入)；乙方投资6000万(以现金投入，购买设备)。 合资企业生产能力及利润分配：新项目建设完工后，形成年产各类专用汽车3000辆的生产 能力，实现产值收入10亿元，创利税l亿元。各方按投资比例或协商比例分配利润。合资 企业自营出口或委托有关进出口公司代理出口，价格由合资企业定。合资年限为20年，即 ××××年9月～××××年9月。合资企业其他事宜按《外商投资企业法》有关规定执 行。双方将在各方上级批准后，再行具体协商有关合资事宜。

根据以上材料，请你以秘书李晓的身份拟写一份长沙市星城汽车制造厂与宏远汽车 股份有限公司双方合作的意向书。

要求：

(1)分条列项、材料组织有序；

(2)正文结构符合要求．

背景说明：你是宏远公司行政秘书钟苗，下面是行政经理张明需要你完成的两项任务。

电子邮件  寄件人：Zhangming@sina．corn 收件人：Zhongmiao@sina．oom 日期：2012年3月10日   主题：关于日程安排 内容： 2012年3月20日公司将召开科技成果研讨会，会议内容包括：上午9：00—10：30在二楼会议室听报告，10：30一12：00观看科技成果演示，12：00一13：00公司餐厅用餐，下午13：30—15：00专家专题讲座，15：30一17：00现场观摩科技成果应用。17：30一18：30用晚餐，20：00-21：00联谊活动。请你设计一份日程安排表，并说明设计日程表的要求及与议程表的联系和区别，用传真的形式发给我。    谢谢!

背景说明：你是东方公司行政秘书高燕，下面是行政经理张磊需要你完成的几项任务。   

便　条 高燕： 公司定于3月31日下午2：00在总部二楼报告厅召开2012年第一季度科技成果表彰会。请你就有关事宜以通知的形式向公司所属分公司和各部门告知此事。 行政经理　　张　磊 2012年3月28日

请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出15处正误点)。 

宏远公司，墙壁上的挂钟显示的时间是上午7：50，钟苗身着西服套装走进办公室，拉开窗帘，推开玻璃窗，擦拭办公桌，然后打开电脑。办公桌上的文件摆放得很整齐，电脑旁的拐角低柜上放着打印机，背向窗户。 

钟苗：“系统界面怎么换了?今天的工作日志在哪儿呢?”钟苗正查找着，电话铃响了。

钟苗：“你好，宏远公司。” 

对方：一钟秘书，我是王总，Ml新产品发布会的策划方案准备得怎么样了?” 

钟苗．“差不多了。”   

对万：“一会儿拿来给我看看。” 

钟苗：“好的，王总。”放下电话。“这可麻烦了。先这样吧，让王总看完我再改。”钟苗打开抽屉拿出化妆品补妆，再匆匆忙忙把打印好的策划方案用订书机订上，一遍不行，又订一遍。

宏远公司王总办公室，钟苗敲门。

王总：“请进。”

钟苗走进办公室：“王总，这是您要我做的策划方案，请您过目。”

“我看一下。”王总起身接过方案，“怎么这么乱啊，页码也没排。新产品发布会，新产品技术说明、发布会时间、地点、邀请对象。哎，上次我专门提到的李总和赵总工程师怎么没有列入邀请对象?” 

钟苗：“唉，您瞧我这记性。回去我马上补上。您放心，肯定不会影响下午发出请柬。”

王总：“竹这个策划方案得拿回去重做。” 

钟苗：“好的。” 

王总：“钟苗啊，做事不能总是马马虎虎的。” 

钟苗：“好的，我下回一定注意。”

王总：“策划书上提到的发言稿、回答提纲还有报道提纲等都要准备好。你责成各个部门负责人去完成。另外，咱们要开个预备会，会议主要部署新产品发布会的准备工作。会议时间安排在后天下午两点，你要尽快把通知发下去。另外，会议室要安排一下。”

钟苗拿出随身携带的小本子，边记录边说：“好的。还有，新产品发布会是否要派车去接嘉宾?”

王总：“当然要派车。你负责安排好这件事。” 

钟苗：“好的，我一定办好。”

王总：“方案你拿回去改一下。”

钟苗：“好，回去我先改方案，再安排预备会和车辆。王总，没事我先走了。”

王总：“好。”

钟苗离开

钟苗办公室。时钟显示上午l0：00，钟苗在电脑上修改新产品发布会策划方案。

钟苗：“光线怎么这么强啊。”她没去拉上窗帘而是拿起桌上的一张纸在电脑上挡了挡光，电脑上显示的是补充的邀请对象名单。钟苗接着打字，电脑上显示的是：

宏远公司新产品发布会预备会通知

一、会议日期：2012年10月20日

二、会议地址：宏远公司第二会议室

三、参会人员：各部门经理、总经理、董事长

四、会议时间：上午

钟苗：“总算打完了，可以发了。”钟苗拿起电话，拨号：“喂，车队小王吗?我是钟苗。”

对方：“钟秘书啊，您好．有什么事吗？”

钟苗：“周三我们要开新产品发布会，除了上次我要的两部车外，还需要增加两部轿车去接一下宏达公司的李总和世纪集团的赵总工程师，有没有问题?”

对方：“那比较困难，只剩下一辆车了。王总说不能随便派出，要留着备用。你上次的用车计划里，可没说要那么多车啊!”

钟苗：“是我没考虑好，是哪些部门还预约了车子?”

对方：“周二-财务部要车去银行，行政部要车去买办公用品，生产部经理要车去飞机场。”

钟苗：“怎么全赶一块了。哦，我知道了。要不这样吧，我去和行政部协商一下，让他们打车去，腾出一辆车来，加上剩下的这辆就够了。我协商好了再和你联系吧。”

对方：“那，能行吗?”

钟苗：“这你就不用管了，你只管准备好车子接人就是了。”

对方：“那好。”

请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出l5处正误点)。

宏远公司总经理秘书钟苗办公室。窗下，办公桌左边转角的低柜正对着窗户，低柜上是打印机，紧挨着办公桌的左边是电脑，右边是电话机(兼传真)和叠放的文件夹。办公室里面的房间里，复印机正对着窗户，地面拖着一根又粗又长连接电脑与复印机的电源线。

钟苗身穿T恤衫，正在强烈阳光照射的复印机上复印资料。

电话铃响起，钟苗匆忙走过去接，脚下被电源线绊了一下。

钟苗：“您好，宏远公司。”

对方：“王总经理在吗?”

钟苗：“王总正在开会呢。”

对方：“时间长吗?”

钟苗：“研究27号新产品发布会的事，恐怕要一上午了。，’

对方：“一上午?哦。”

钟苗：“王总回来让他给您回电话行吗?您是……，’边说边打开抽屉想找电话记录本

记录。

对方：“不用了，我以后再找他吧。再见。”

钟苗：“……咦?挂了，这么性急。”挂上电话。

一星期后

钟苗坐在电脑前打字。桌面上放着手机，屏幕上显示的是一份请柬。   

请　柬 刘惠理先生：     自定于12年10月27日举行我公司新产品发布会。 敬请光临 宏远公司 2012.10.25

电话铃响。

钟苗：“您好，王总。”

对方：“钟苗，后天新产品信息发布会，我让你通知媒体的事，准备得怎样了?”

钟苗：“我正在打请柬，已经用电话通知了各家媒体，明天就将请柬寄出去。你看行吗?”

对方：“好。这次会议对我们非常重要，一定要确保万无一失。，，

钟苗：“王总，你看是不是应准备摄像设备?拍摄会议过程可以作为资料保存下来啊。”

对方：“好，有必要，那你负责安排一下吧。不过我们的摄像机还是模拟信号的，转带子很不方便。”

钟苗：“这个好解决，到外面租一个就行了。

对方：“那好，那好，你去办吧。”

钟苗挂上电话，继续手头的工作。有人敲门。

钟苗：“请进。”研发部李秘书进来。

李秘书：“钟苗，这是新产品的详细资料。我们李经理已联系了晚报一位记者，叫他写篇详细的关于新于品发布会的报道，请你把这份资料传真给他。

钟苗接过资料准备复印，在把曲别针取下时，不小心把首页弄破了。

李秘书：“这种新产品市场上还没出现，已有多家公司在加紧研究。我们最先推出。一定可以抢占市场。”

钟苗：“是吗？公司上上下下对这个产品发布会挺重视的。刚才王总还打电话询问准备情况呢?”

李秘书：“是吗?”

李秘书的手机响起。

李秘书从口袋掏出手机：“您好，李经理。传真不发了?什么?四达公司今天已经召开了同样产品的信息发布会?”李秘书边接电话边摆手示意钟苗停发传真。

钟苗停发传真，一脸茫然：“怎么回事啊?怎么不发了?

会场的主席台和场内座次一般根据（　）安排。

• A.职务的高低
• B.代表的性别
• C.选举的结果
• D.代表资格的正式与否

安排游览活动时，秘书要做好的准备包括（　）。

• A.了解客人的身体、年龄等情况
• B.事先预订门票
• C.熟悉将要游览的地方
• D.带上足够的名片

1970年美国进行导弹发射试验时，由于操作人员对一个螺母少拧了半圈，导致发射失败。这说明操作人员( )。

• A.职业技能水平不高   
• B.违反操作规则
• C.没做到诚实守信   
• D.缺乏职业责任感

会议纪要的内容包括（　　）。

• A.会议精神   
• B.会议议题   
• C.会议成果
• D.会议文件

CD—R刻录机的速度指标有（　　）。

• A.刻录速度   
• B.擦写速度   
• C.读取速度   
• D.转速

下列合同中，属于可变更、可撤销合同的有（　）。

• A.一方以欺诈、胁迫手段订立的损害国家利益的合同
• B.重大误解的合同
• C.显失公平的合同
• D.乘人之危的合同

以下属于信息内向传递形式的有（　　）。

• A.新闻稿   
• B.备忘录   
• C.传阅单   
• D.宣传材料

常用的档案分类方法有（　）。

• A.时间分类法
• B.问题分类法
• C.行政分类法
• D.组织机构分类法

常用事务文书的制发程序，一般包括（　　）、公布实施等。

• A.草拟   
• B.审核   
• C.定稿   
• D.登记

在设计会议日程内容时，一般要包括（　）。

• A.具体时间和地点
• B.参加人员
• C.餐饮安排
• D.主持人

文书校对的方法有（　）。

• A.核校
• B.对校
• C.读校
• D.比校

下列各项关于公文的生效日期表述准确的是（　　）。

• A.须机关领导人签发的，以签发日期为准
• B.联合行文时，以最后一个机关签字为准
• C.须经会议讨论通过的，以会议主持人签字为准
• D.须经上级机关或立法机关批准的，以批准日期为准

在制定会议议程表时，应考虑的因素有（　）。

• A.与会人员的要求
• B.将同类问题集中排列
• C.将保密性强的议题安排在前面
• D.公司章程对会议议程的规定

值班日志有利于（　　）。

• A.下一班值班人员了解情况
• B.保持上、下班工作的连续性
• C.上司了解、检查、考核值班工作
• D.为编写情况反映、工作简报、大事记提供参考资料

文书缮印要做到（　　）。

• A.保密   
• B.美观大方   
• C.字迹清晰   
• D.装订牢固

下列关于扫描仪的描述中，正确的是（　　）。

• A.扫描仪是一一种重要的输出设备
• B.分辨率越高的扫描仪扫描出的图像越清晰，但图形文件所占用的存储空间也越大
• C.色彩位数越高的扫描仪扫描出的图像色彩也越丰富
• D.扫描仪的精度决定了扫描仪的档次和价格   

检查会议决定事项的催办工作要做到（　）。

• A.传达催办通知
• B.明确催办人员
• C.建立催办登记簿
• D.建立汇报制度

在日常工作中培养自己诚实守信的品德，正确的做法是（　）。

• A.正确对待利益问题
• B.培养高尚品德
• C.树立进取精神
• D.培养和谐的人际关系

档案柜架的排列应该（　　）。

• A.与窗垂直   
• B.与窗平行
• C.与墙保持一定距离
• D.尽量让阳光能够直射

运用语言如何做到准确?下列说法正确的是（　　）。

• A.字、词、句要准确   
• B.事实、数据、细节要准确
• C.内容要准确   
• D.标点符号要准确

以下关于“Word文本行”的说法，错误的有( )。

• A.输入文本内容到达屏幕右边界时，只有按回车键才能换行
• B.Word 中文本行的宽度与页面设置有关
• C.在Word中文本行的宽度就是显示器的宽度
• D.用户无法控制Word文本行的宽度

在下列选项中，符合办事公道规范的有（　）。

• A.顾全大局、服从上级
• B.秉公执法、不徇私情
• C.知人善任、培养亲信
• D.原则至上、不计得失

下列关于股份有限公司的描述正确的有（　）。

• A.股东以所持股份为限对公司承担责任
• B.公司全部资本平均分为等额股份
• C.股份公司设立程序较为复杂
• D.股东无最高人数限制

要创新，就必须做到（　）。

• A.学习钻研、激发灵感
• B.大胆地试、大胆地闯
• C.敢于提出新的问题
• D.循规蹈矩

对文书校对的要求描述正确的是（　　）。

• A.把握原则，仔细校对
• B.认真仔细，一丝不苟
• C.校对文稿时正确使用校对符号
• D.校对一般要进行一校、二校、三校三个校次

办公设备和耗材的库存管理，要求“三卡一致”，这三卡指的是（　　）。

• A.库存卡   
• B.出货卡   
• C.供应卡   
• D.进货卡

在安排会议住宿时应考虑（　　）。

• A.适当照顾长者、领导   
• B.提前编制住房分配方案
• C.不要按地l歪集中   
• D.采取统一的住宿标准

商品说明书正文包括的内容有（　）。

• A.商品性能
• B.商品特点、用途
• C.保养维修方法
• D.联系方式

利用会议信息进行宣传，可以（　）。

• A.向与会者解释清楚决议产生的原因
• B.向有关人员宣传会议精神
• C.扩大会议的影响
• D.推动会议精神的落实

拼青速记中的同一个速符可代表不标四声调的所有的同音（　）。

• A.汉字
• B.词组
• C.词语
• D.句子

信息存储的载体有（　）。

• A.软盘
• B.磁带
• C.光盘
• D.纸张

社会主义职业道德的特征是（　）。

• A.继承性与创造性的统一
• B.阶级性和人民性相统一
• C.先进性和广泛性相统一
• D.国际性和广泛性相统一

应用文书结构的总体要求是（　）。

• A.严谨
• B.自然
• C.完整
• D.统一

在进行会议反馈时，要考虑采用（　）形式反馈。

• A.指导性反馈
• B.纵贯性反馈
• C.建设性反馈
• D.横向性反馈

在职业活动中，要做到公正公平就必须（　　）。

• A.按原则办事   
• B.不徇私情
• C.坚持按劳分配   
• D.不惧权势，不计个人得失

关于从业人员办事公道的说法中，正确的是（　　）。

• A.坚持真理是从业人员办事公道的内在体现
• B.办事公道特指有权人而言，一般从业人员不存在这一问题
• C.从业活动中关照亲友乃人之常情，与办事公道要求不矛盾
• D.办事公道涉及到服务对象的人格尊严和实际利益

文明职工的基本要求是（　　）。

• A.模范遵守国家法律和各项纪律
• B.努力学习科学技术知识，在业务上精益求精
• C.顾客是上帝，对顾客应唯命是从
• D.对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身

会议住宿条件是保障会议质量的重要组成部分，检查住宿的实际条件包括（　）等内容。

• A.核对住宿容量
• B.家具质量
• C.床铺条件
• D.清洁情况

下列哪些情形，用人单位不能解除劳动合同（　　）。

• A.患病或因公负伤，在规定的医疗期限的
• B.女职工在孕期、产期、哺乳期的
• C.法律、行政法规规定的其他情形
• D.在试用期间被证明不符合录用条件

为保证组织及时获得准确的信息，以及出于安全防范的需要而开展的经常性工作，称为（　　）。

• A.接待工作
• B.值班工作
• C.记录工作
• D.反馈工作

下列关于数码相机的叙述，正确的是（　　）。

• A.数码相机的图像质量逊于传统相机，达不到传统相机的分辨率
• B.数码相机的分辨率越高，图像的质量就越高
• C.ISO值低的相机，适合在光线较弱的场合拍摄
• D.数码相机的色彩位数越高，图像就越细腻

下列各项中，数字不应使用汉字的是（　　）。

• A.成文时间   
• B.惯用语   
• C.缩略语
• D.发文字号

公共关系形象的最佳状态是（　　）。

• A.高知名度高美誉度
• B.高知名度低美誉度
• C.低知名度高美誉度
• D.低知名度低美誉度

年度分类法是按照（　　）和文件处理的年度，将档案分成若干类别。

• A.文件起草   
• B.文件形成   
• C.文件签收
• D.文件审核

要使对方在最短时间内了解你的意图，你的提问应该（　　）。

• A.作好铺垫，避免漏洞   
• B.直接放人预见结果
• C.内容简洁，中心突出   
• D.不给他人反问留有机会

公文如需同时标识秘密等级和保密期限，秘密等级和保密期限之间（　　）隔开。

• A.不用   
• B.用“★”   
• C.空l字   
• D.用“☆”

上司交待秘书办理的事项既有比较重要的事项，又有鸡毛蒜皮的小事；既有公务活动事项，又有私人生活事项等等，这体现了上司临时交办事项的（　　）特点。

• A.广泛性   
• B.临时性   
• C.具体性
• D.紧迫性

秘书获取信息的“观察法”，是直接通过感官或借助其他工具（　）。

• A.验证事物
• B.改变事物
• C.适应事物
• D.认识事物

下列属于著作权客体的是（　）。

• A.《农业税条例》
• B.《中华人民共和国电子签名法》
• C.历法
• D.小品《捐款》

上司的旅程表是按照（　）而制定的。

• A.秘书的意见
• B.客户的要求和意见
• C.上司的要求和意见
• D.订票工作的情况

用确凿的量化证据来说明事物的说明方法叫做（　）。

• A.定义法
• B.表述法
• C.图表法
• D.数字法

在文书校对中，只看校样不看原稿的校对方法称为（　）。

• A.看校
• B.对校
• C.读校
• D.折校

交替工作模式的缺点是（　　）。

• A.难以留住有特殊技能的工作人员   
• B.工作模式不灵活，不便激励员工
• C.员工交流少，不能得到充分的信息   
• D.难以保证工作的连续性

会议纪要不包括（　　）。   

• A.协调会议纪要 
• B.办公会议纪要 
• C.综合会议纪要   
• D.研讨会议纪要

在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（　　）。

• A.间接沟通   
• B.直接沟通   
• C.团队沟通   
• D.语言沟通

信宿是信息传递的（　　）。

• A.来源   
• B.通道   
• C.终点
• D.发出者

向消费者或用户介绍商品特点、成分、性质、构造以及注意事项的文书是（　）。

• A.通知
• B.启事
• C.商品说明书
• D.广告

“人定一”(人定胜天)采用了汉字速记中的（　）略写法。

• A.成语
• B.熟知
• C.词组
• D.多音节词

下列各类简报中具有较强的时效性和机密性的一类是（　　）。

• A.工作简报
• B.动态简报
• C.会议简报
• D.综合简报

办公座位通道的预留应（　）。

• A.以人就事
• B.以事就人
• C.以物就人
• D.以桌就位

用以传达重要工作会议精神和议定事项的会议纪要形式是（　）。

• A.工作会议纪要
• B.研讨会议纪要
• C.办公会议纪要
• D.协调会议纪要

与红色反线标识长度等宽的是（　）。

• A.武文线
• B.文武线
• C.版心
• D.上页边

复杂的商品说明书的正文部分包括（　）。

• A.商标
• B.目录
• C.厂址
• D.性能和规格

举行正式宴会或正式宴请时，向宾客发出的请柬以（　）形式为准。

• A.口头约定
• B.电话通知
• C.E—mail通知
• D.书面正式请柬

在Word中，要将文件进行存盘，可以使用的快捷键是（　　）。

• A.Ctrl+V   
• B.Ctrl+C   
• C.Ctrl+S
• D.Ctrl+D   

会议议程是为完成议题而作出的（　）。

• A.溉略计划
• B.顺序计划
• C.议程计划
• D.日程计划

审核会议议题应遵循的原则有（　　）。

• A.唯一性原则   
• B.咨询制原则   
• C.提交性原则   
• D.协商制原则

下列对请示这一文种表述正确的是（　　）。

• A.请批必须对应，有请示，也就有批复
• B.机构变化、人事任免属于求示性请示
• C.凡是需要批准才能进行的事情，都必须使用请示
• D.请示司以用文种作标题

“近日，中央电视台邀请西部计划志愿者典型代表李×X、安X×、唐X×以及团中央青年志愿者工作部负责人做客《实话实说》栏目，就社会共同关注的西部计划志愿服务话题进行了访谈。首都部分高校志愿者代表作为现场观众参加了节目录制。”这是一份简报的导语，其写法属于（　）。

• A.提问式
• B.结论式
• C.描写式
• D.叙述式

下列关于数码相机的叙述，错误的是（　）。

• A.数码相机的感光是将光信号转换成电信号
• B.数码相机是以化学方法记录图像的
• C.数码相机存在“限幅”
• D.数码相机拍摄的影像可输入计算机进行处理

公文的抄送机关是指（　　）。

• A.担负领导责任的上级机关
• B.对公文有办理和答复责任的机关
• C.对公文有主要监督责任的机关
• D.除主送机关外需知晓公文内容的其他机关

投影仪在与笔记本电脑连接时，通常需要进行输出模式的切换，一般常用的切换键是（　）。

• A.Fn+F8
• B.Alt+F8
• C.Ctrl+F8
• D.Shift+F8

具有“简明、快捷、内容新鲜”这种特点的文书是（　）。

• A.简报
• B.会议记录
• C.传真
• D.备忘录

为及时应对人身安全事件，工作场所应该（　）。

• A.安放隐患提示标志
• B.张贴安全须知
• C.备有急救箱
• D.备有工具箱

为安全起见，较重的裁纸刀最适宜摆放在办公用品存储柜（　）。

• A.柜顶上面
• B.上层隔板上
• C.下层隔板上
• D.前面地上

某电视台在上班时间发生了火灾，造成了极严重的后果，须向上级部门写报告，此报告属于（　）。

• A.工作报告
• B.情况报告
• C.答复报告
• D.呈转报告

经济全球化使得企业必须不断融合多元文化，这说明企业文化具有（　）的特征。

• A.普遍性
• B.独特性
• C.现实性
• D.可塑性

以下属于不正当竞争的是（　　）。

• A.季节性降价中，以低于成本的价格进行销售
• B.因清偿债务、转产、歇业而以低于成本的价格销售商品
• C.假冒他人的注册商标
• D.以低于成本的价格处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品

在意向书的结构中，“未尽事宜”属于（　　）。

• A.导语部分
• B.主体部分
• C.结尾部分
• D.附件部分

秘书在准备办公用品时不需要承担的职责是（　　）。

• A.订购   
• B.制造   
• C.分配   
• D.储备

秘书所涉及的沟通工作绝大多数是（　）。

• A.与上司的沟通
• B.与营销部门的沟通
• C.与客户之间的沟通
• D.人与人之间以及组织之间的沟通

值班工作是秘书部门的一项（　）。

• A.特殊工作
• B.临时性工作
• C.日常工作
• D.突击性工作

在Word编辑状态下，欲将插入点快速移动到所在行的行首，应按（　）键。

• A.Home
• B.End
• C.Ctrl+Home
• D.Ctrl+End

下列表述不正确的是（　　）。

• A.意向书虽然不具备合同的法律效应，但签订后也不能随意更改
• B.可以用文种作标题
• C.意向书多用于经济技术合作领域
• D.意向书只是当事人协商结果的大致轮廓，待签合同时还须补充

海尔的营销理念是：先卖信誉，后卖产品。这是企业的（　　）。

• A.物质文化   
• B.精神文化   
• C.行为文化
• D.制度文化

传阅的顺序是由（　　）。

• A.管理层到一般人员
• B.一般人员到领导
• C.外单位到本单位
• D.制文部门到收文部门

在安排多议题的会议时间时，应该遵循的原则是（　　）。

• A.讨论与会者感兴趣的话题，时间安排要充裕
• B.讨论重要事项的时间要优先安排
• C.讨论敏感话题的时间安排要充裕
• D.与会者意见分歧较大的事项，时间要优先安排

文章的表现工具是（　　）。

• A.结构   
• B.主题   
• C.语言   
• D.内容

订货单由（　）制作。

• A.国家统一
• B.买方、卖方共同
• C.卖力
• D.买方

会议值班人员手边的电话通讯录应有（　）的联络方式。

• A.公司主要客户
• B.承办单位领导
• C.设备维修人员
• D.所有与会者

关于照相机、摄像机的维护与保养，错误的做法是（　）。

• A.防止设备受到碰撞和震动
• B.避免长时间对着强光拍摄
• C.长时间不用时，电池须装入机器内存放
• D.保管环境要干燥

国际礼仪是人们在长期的国际交往中，经过（　　）的遴选而逐渐建立起来的行为举止规范，它是人类文明的体现。

• A.各国政府   
• B.求同存异   
• C.人乡随俗
• D.礼宾部门

反映投影画面明暗变化范围大小的指标是（　　）。

• A.分辨率
• B.亮度
• C.对比度
• D.带宽

《劳动法》规定，用人单位安排劳动者每月的加班时间不得超过（　　）。

• A.10小时
• B.24小时
• C.48小时
• D.36小时

正式宴请（　）。

• A.均发正式请柬
• B.可酌情发出请柬
• C.口头邀请即可
• D.经电话通知后，不必再发请柬

发文办理是以（　　）的名义制发公文。

• A.发文机关   
• B.机关的领导   
• C.拟文的秘书
• D.承印公文的部门

宏远公司拟召开公司部门经理会议，讨论的议题有：(1)技术总监的人事任命；(2)本季度的财务报告；(3)明年的市场调研报告；(4)宣读上次会议的记录。在会议议程表的应为（　　）。

• A.(1)(2)(3)(4)
• B.(2)(3)(1)(4)
• C.(4)(2)(3)(1)
• D.(4)(2)(1)(3)

本位主义常常是（　　）。

• A.客户交流的障碍   
• B.实现营销目标的障碍
• C.横向沟通的障碍   
• D.纵向沟通的障碍

两个以上的申请人分别就相同内容的发明创造向国务院专利行政部门提出申请，应该将专利权授予（　　）。

• A.发明人
• B.先申请的人
• C.先使用人
• D.同时申请的两个人

秘书人员要保持（　）的美德。

• A.谦虚谨慎
• B.唯命是从
• C.谨小慎微
• D.居安思危

假设你所在公司正在进行公司发展合理化建设的征集活动。对这项关系到企业未来和自己切身利益的事情，下列做法中，你认可的有（　　）。

• A.为了使自己的建议更具有合理性，花费业余时间来思考和论证
• B.把自己的建议草案拿出来，以便让领导重用自己   
• C.与自己利益关系不大，不想花费太多的时间
• D.自己想不出什么好的建议，不参与这个活动

在学习和工作上，你的态度是（　）。

• A.非常苛求自己
• B.随大流
• C.常常落后
• D.无所谓

你认为，企业员工们是（　）。

• A.为发财而聚集在一起的
• B.为梦想而走到一起的
• C.为了生活而工作在一起的
• D.为了增长本领来到一起的

在工作中，你可以将自己描述为（　）小心谨慎。

• A.从不
• B.较少
• C.较多
• D.总是

关于我工作单位发生的事（　　）。

• A.我很愿意向别人说起  
• B.除非别人问，否则我很少主动说起
• C.我很少和别人谈论
• D.我从不与别人谈论

星期一早晨起床上班时，我通常感到自己的心情（　　）。

• A.总是沉闷   
• B.轻松   
• C.有点别扭   
• D.起伏不大

单位有不许吸烟的规定，假如你有吸烟的习惯，你会采取的做法是（　　）。

• A.有人监督时就遵守   
• B.不吸烟
• C.工作极度疲乏时，偶尔抽一支   
• D.若有人递烟，就抽

在事情或任务很多的时候，我通常会（　　）。

• A.有一种顾上这个就顾不上那个的感觉
• B.把重要而紧急的事情完成，其他事情完不完成都无所谓
• C.分清楚轻重缓急，在规定时间内逐一完成
• D.束手无策，有一种不知道从哪里做起的感觉

如果你的理想在现实中受阻，你会（　）。

• A.继续追求
• B.放弃理想
• C.调整目标
• D.走着瞧

下面运用第一人称的文种有（　）。

• A.述职报告
• B.请示
• C.总结
• D.函

下列说法中，属于服务忌语的是（　）。

• A.报刊部营业员“如果您不买，就别看了!”
• B.服装店营业员：“您到底要哪种款式，想好了没有?”
• C.售楼处交易员．“您到后面排队等候。一个一个来。”
• D.酒店服务员：“这事我管不了。找别人问去!”

诚实劳动是劳动者（　）。

• A.素质高低的衡量尺度
• B.人生态度的外在反映
• C.实现人生价值的重要手段
• D.立身处世的基本出发点

接待计划的主要内容有（　）。

• A.工作人员安排
• B.确定接待规格
• C.进行日程安排
• D.预算经费开支

确定工作会议的地点应考虑（　）。

• A.选择不受外界干扰的地方
• B.选择设备齐全的地方
• C.选择离上司和与会者均较近的地方
• D.选择食宿条件较好的地方

从业人员在工作中必须遵守的行为准则有（　）。

• A.尊重同事隐私
• B.替同事着想，给同事方便
• C.宽容谅解
• D.工作认真负责

常用作答复函的尾语的是（　）。

• A.请予复函
• B.此复
• C.即请函复
• D.专此函告

文书校对的工作程序包括（　　）。

• A.准备好原稿和校样   
• B.核对校正
• C.选定校对方法   
• D.印制

“人币无信，百事皆虚”说明了（　　）。

• A.诚实守信是为人之本   
• B.诚实守信是处世之哲
• C.诚实守信是从业之要
• D.诚实守信是为政之纲

哲学家肖伯纳说：“倘若你有一个苹果，我有一个苹果。而我们彼此交换这些苹果，那么，我们依然有一个苹果。但是倘若你有一种思想，我有一种思想，而我们彼此交换这些思想，那么，我们每个人将有两种思想。”你对此的理解是（　　）。

• A.物质交换没有意义，只有思想交换才能拓展视野
• B.团结合作不是等价交换，心灵的沟通才是根本目的
• C.团结互助前提是能否增加收益，应摈弃等价交换式的互助
• D.物质交换是清晰的，而思想交换往往导致思想雷同

做到开拓创新的人，一般是（　）。

• A.思维怪异的人
• B.物质条件充裕的人
• C.受过高等教育的人
• D.具有坚定意志的人

关于“跳槽”现象，正确的看法是（　）。

• A.择业自由是人的权利，应该鼓励“跳槽”
• B.“跳槽”对每个人的发展既有积极意义，也有不利的影响
• C.“跳槽”与否完全是员工个人的事情，任何企业都无权干涉
• D.“跳槽”有利而无弊，能够开拓员工的视野，增长他们的才干

“王献之依缸习字”故事，你认为说明了（　　）。

• A.“天时不如地利”   
• B.“业精于勤，荒于嬉”
• C.“不绝欲，亦不纵欲”   
• D.“人而无信，百事皆虚’’

对于从业人员来说，关于学习的正确说法是（　　）。

• A.学习技能就够了，没有必要强调知识的学习
• B.既要向同行学习，也要向行业以外的人学习
• C.学就学先进，比自己水平低、能力差的人不值得学习
• D.知识不都是有用的，不必学习与工作无关的知识

在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能 带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头，这是人际交往中（　）。

• A.平等原则的要求
• B.互助原则的要求
• C.功利原则的要求
• D.谦让原则的要求

“有偿新闻”现象，实际上违背了（　　）。

• A.爱岗敬业的职业道德
• B.助人为乐的职业道德
• C.严谨治学的职业道德
• D.实事求是的职业道德