2016秘书资格证五级考试试题练习3
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9.拨打电话前估计通话时间较长,而对方表示没有时间或不方便长谈时,秘书应( )。
- A.请对方指定下次通话时间
- B.请对方先放下其他工作听自己讲话
- C.缩短自己的谈话时间
- D.表示很生气
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10.后需要清退的文件有( )。
- A.征求意见稿
- B.领导讲话稿
- C.典型发言稿
- D.会议议程表
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7.会议结束时,要落实好与会人员的送行工作,可以( )。
- A.编制与会人员离会时间表
- B.将安排通知有关司机
- C.让与会者自行安排
- D.指定与会者离开时间
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8.“随函寄去《×××统计资料》一份,请( )”,括号处应填写的最恰当词语是( )。
- A.检查
- B.验收
- C.办理
- D.查收
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4.接过对方的名片后,要看上几秒钟,以示( )。
- A.敬重
- B.关心
- C.记忆
- D.谦卑
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5.开放参观活动正确的操作顺序是( )。
- A.准备宣传小册子、组织观摩活动、中途休息服务、赠送纪念品、征求意见
- B.准备宣传小册子、组织观摩活动、赠送纪念品、中途休息服务、征求意见
- C.准备宣传小册子、赠送纪念品、组织观摩活动、中途休息服务、征求意见
- D.准备宣传小册子、征求意见、组织观摩活动、赠送纪念品、中途休息服务
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6.传真机在复印或接收文件中有一条或数条竖白线,造成这种故障的原因可能是( )。
- A.电路问题
- B.感热头与记录纸接触不良
- C.传感器失灵
- D.热敏头断丝
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2.在公文的各要素中,属于主体部分的是( )。
- A.抄送机关
- B.发文字号
- C.印发机关
- D.主送机关
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3.与客户沟通的基本技能是( )。
- A.讲究交往礼仪
- B.经常发送电子邮件
- C.经常发放调查问卷
- D.经常相互问候
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1.要使会议场地不受外界干扰,应做到( )。
- A.谢绝新闻采访
- B.使用内部会议场所
- C.准备好的音响设备
- D.避开闹市区
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10.会见正式开始后,( )应退出现场。
- A.陪同人员
- B.译员
- C.记者
- D.记录人员
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7.上司与客人交谈时,秘书有急事相告,其应采取的解决方式是( )。
- A.对上司说“对不起,我不得不打断您……”
- B.焦急地对上司做手势
- C.等上司忙完再说
- D.写张字条交给上司
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9.为使企业真正成为独立产权主体和市场运行主体,企业必须建立( )。
- A.企业管理基本准则
- B.现代企业制度
- C.现代企业资源管理体系
- D.现代企业运作体系
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8.与客人正在交谈时,若电话铃响,秘书应( )。
- A.中断与客人谈话,立即接电话
- B.不要接电话,以免中断与客人谈话
- C.先向客人致歉后再接听电话
- D.将电话拿起再放下,继续与客人谈话
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6.档案的价值主要是参考价值和( )价值。
- A.凭证
- B.思想
- C.政治
- D.经济
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5.联合行文的机关应该是( )。
- A.两个以上的机关
- B.两个以上的同级机关
- C.不相隶属的两个机关
- D.上下级联合行文
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4.“公开发布重大事件或重要决定事项”用( )。
- A.决议
- B.公报
- C.指示
- D.通知
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3.整理会议室的工作不包括( )。
- A.收拾桌椅、茶杯
- B.对会议室设备进行维护
- C.归还各种视听设备
- D.清理剩余的会议文件
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1.在公文写作中,以叙述为主要表达方式的文种是( )。
- A.公告
- B.报告
- C.批复
- D.意见
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2.办公文件中常用于标题的字体是( )。
- A.宋体
- B.黑体
- C.楷体
- D.仿宋体
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10.维护档案的完整和安全是档案实体管理的原则,也是档案管理最基本的( )。
- A.工作
- B.要求
- C.任务
- D.保证
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9.比较经济、摘戴方便的会议姓名卡片是( )。
- A.黏性标签卡片
- B.系带的卡片
- C.有夹子的卡片
- D.台式卡片
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8.下面关于主谈人的错误描述是( )。
- A.主谈人级别上应比谈判对手高出一级
- B.主谈人有权代表本企业
- C.主谈人应熟悉情况并善于言辞和交际
- D.主谈人对谈判起主导作用
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7.行政公文除( )和以电报形式发出的以外,均应加盖印章。
- A.会议纪要
- B.会议记录
- C.简报
- D.函
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6.唯有选好典型,( )才能起到应有的作用,如选材不典型,就不能发挥它应有的作用。
- A.通告
- B.批复
- C.通知
- D.通报
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4.下列关于碎纸机的叙述,错误的是( )。
- A.碎纸机一次能处理的纸张的最大数目及纸张厚度称之为碎纸能力
- B.购买用于销毁机密文件的碎纸机应首先考虑碎纸的能力
- C.碎纸机可以倒转,以退出卡住的纸张
- D.碎纸机放置不平容易导致噪音过大
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5.强调有效提问的时机性主要是要求( )。
- A.对当前双方都关心的事情提问
- B.对过去的事情提问
- C.对双方不相关的事情提问
- D.对自己关心的问题提问
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2.小型内部会议文件清退的方法可采用( )。
- A.提前发出文件清退目录
- B.向会议工作人员限时清退
- C.在会议室门口收集
- D.在公司办公网上发布清退目录
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3.业务部门将需要归档的文件向档案室移交的时间称为( )。
- A.收集时间
- B.移交时间
- C.归档时间
- D.接收时间
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1.某公司召开近600人的会议,入场时比较混乱,作为公司秘书,下列解决措施中( )是无效的。
- A.提前发票,采取对号入座的方式,让单双号分别以不同的门入场
- B.将会场按部门划分出若干区域
- C.提前到岗,在入口处热情主动迎接与会者
- D.在会场门口张贴座次图表
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10.为了确保磁带质量,延长其使用寿命,应做到( )。
- A.防磁化、防光亮、防噪声
- B.防灰尘、防噪声、防高温
- C.防磁化、防灰尘、防高温
- D.防噪声、防磁化、防高温
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9.公文纸型采用( )。
- A.A4型
- B.B5型
- C.A3开型
- D.B4型
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8.受双重领导的机关向其上级机关行文时,应该( )。
- A.主送并抄送两个上级机关
- B.主送一个上级机关
- C.主送两个上级机关
- D.写明主送机关和抄送机关
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7.( )是收集、获取信息的最基本方法。
- A.阅读法
- B.观察法
- C.询问法
- D.网络法
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6.常见的会议文件资料主要包括( )。
- A.议事规则
- B.筹备方案
- C.主题报告
- D.与会者名录
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5.下面对企业信息归档工作的正确表述是( )。
- A.所有文件都归档一份
- B.有保存价值的文件都归档一份
- C.重要文件需归档若干份
- D.文件归档的数量越多越好
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3.下面批复表态语中,正确的是( )。
- A.“似属可行”
- B.“酌情办理”
- C.“原则同意”
- D.“最好选择”
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2.下面关于参加会议各种人员的权利表述不正确的是( )。
- A.正式代表具有发言权
- B.列席成员不具有提案权
- C.正式代表具有会议动议权
- D.列席成员不具有参加本单位有关问题讨论的权利
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4.下面关于“邀请信”结构的表述中,正确的是( )。
- A.标题+称谓+正文+落款
- B.称谓+正文+落款+成文时间
- C.标题+正文+落款+成文时间
- D.标题+称谓+正文+落款+成文时间
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1.提问的禁忌包括( )。
- A.区分场合
- B.不涉及隐私
- C.问题带有引导性
- D.问题带有对抗性
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10.单位举办重要活动、召开重要大会,一般会邀请目标单位成员前来参加。以下不属于邀请对象的是( )。
- A.上级领导
- B.协作单位专家
- C.下属单位负责人
- D.合作单位人士
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8.信息是事物存在的方式或( )的直接或间接的反应。
- A.传播方式
- B.运动状态
- C.传递方式
- D.存放排列
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9.会议构成的基本要素不包括( )。
- A.主持者
- B.秘书机构
- C.时间
- D.议程
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7.人事档案属于( )。
- A.文书档案
- B.普通档案
- C.专门档案
- D.机构档案
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5.鼠标用久了,使用中光标移动不够灵活,最可能的原因是( )。
- A.鼠标与主机连接线脱落
- B.灰尘附到橡皮球和转轮上,容易积垢
- C.鼠标按键下面的弹簧老化
- D.操作者把持鼠标不稳
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6.贺信正文的结构是( )。
- A.引语+内容+落款
- B.导语+内容+结束语
- C.开头+主体+结尾
- D.开头+内容+结尾
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4.首饰要与( )相配合,佩戴要符合自身的特点,这是首饰的佩戴原则。
- A.时间
- B.自身的气质
- C.服装的风格
- D.自己的肤色
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3.文书登记的形式有( )。
- A.目录式登记
- B.卡片式登记
- C.案卷式登记
- D.复制式登记
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2.秘书信息收集工作在时间上必须要有( )。
- A.层次性
- B.预见性
- C.全面系统性
- D.针对性
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1.秘书小李发送的一份会议通知内容是“明天上午9:O0在公司三楼会议室召开各部门经理会议,望准时出席”。这份通知缺少的关键内容是( )。
- A.出席范围
- B.注意事项
- C.议事内容
- D.会议召集人
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5.沟通是秘书开展工作的( )
- A.主题
- B.结果
- C.基础
- D.特殊要求
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4.秘书坚持记工作日记,主要是为了( )
- A.持之以恒,锻炼写作能力
- B.作为事实依据,提交给上司
- C.认真分析,提高工作实效
- D.利于保存,以便获取存档资料
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3.远大公司安排工人刘伟元月一日上班。根据劳动法规定,该公司应支付其不低于原工资报酬的( )
- A.150%
- B.200%
- C.300%
- D.100%
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1.下列有关复印机的叙述中,错误的是( )
- A.如果复印机纸盒中没有纸,复印机将不能进入待机状态
- B.可以拆开的原稿应当拆开,这样复印时不会产生阴影
- C.调节复印浓度时,原稿纸张颜色较深的,应将复印浓度调浅些
- D.如果复印胶片,最好使用自动方式送纸
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2.税收制度的要素中反映税收深度的是( )
- A.征税主体
- B.税率
- C.税目
- D.纳税环节
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4.秘书寄发邮件前,除要仔细检查寄发的邮件是否完整、了解邮政部门相关规定外,还要确认所发邮件的( )
- A.准确性
- B.真实性
- C.完整性
- D.及时性
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3.领取办公用品申请表时不需要填写( )
- A.领取物品的价格
- B.领取物品的名称
- C.领取物品的数量
- D.领物人的姓名
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5.下列词语全都表示“征询”的有( )
- A.是否可行、妥否、当否、是否同意
- B.蒙、承蒙、妥否、当否、是否同意
- C.敬希、烦请、希望、是否同意
- D.可行、不可行、希望、是否同意
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2.接待的准备工作分为心理准备和物质准备。其中物质准备包括( )和办公用品准备。
- A.卫生
- B.办公设备
- C.环境准备
- D.办公桌椅
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1.秘书必须清楚哪些工作应亲自完成,哪些工作应协助他人做,哪些工作不参与,概括起来说就是要( )
- A.明确自己的工作职责
- B.有效运用时间
- C.分清工作的优先等级
- D.懂得轻重缓急