电子商务师中级理论知识精选考试试题

网络客户服务的优势包括() 。

CRM系统列出相关的客户记录包括： ()及其它需注意事项等。 ()

下列属于防火墙技术的是() 。

下列属于数据库管理系统有() 。

下列属于非对称密码算法的是() 。

下列关于 HTML标记格式的描述正确的是() 。

对电子邮件的加密主要方法有( )。()

下述有关论坛营销的说法哪些正确?( )

目前国内常见的接入因特网的方法包括() 。

在新闻组中发送信息的主要方式包括() 。

商品代码和数据库的建立，运输网络合理化，销售网络系统化，物流中心管理电子化，电子商务和物品条码技术应用等代表了( )。

因为网络广告()的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。

下列关于病毒检测特征代码法的描述不正确的是() 。

下面的链接，哪个不是相对地址() 。

电子合同所载信息是() 。

文明礼貌是从业人员的基本素质，文明礼貌指的是( )。

病毒的()借助宿主程序将病毒主体从外存载到内存。

关于电子钱包的说法正确的是( )。

雅虎公司创建的电子商务平台 Yahoo Shopping Mall的运营方式是( )。

电子合同是通过计算机网络系统订立的、以()的方式生成、储存或传递的合同。

电子商务网站促销效果评估( )。

以下说法错误的是( )。

配送运输基本作业流程中第一步是() 。

以平台运营为主的电子商务网站运营需要的最重要指标是( )。

网络通讯市场中的() ，消费者比较看重的是产品质量。

瞬时复制技术是( )。

为了实现客户的期望，提高客户满意度，必须能够发现用户最为关注的需求。 ()即客户或许并未提及，但如若缺少会让他们感到不满意。

()是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。

为有效进行需求调研，需要与调研对象沟通，并在此基础上共同确定( )。

关于休闲#娱乐的新闻组顶级类别命名为() 。

()是商店生成系统的核心。

一般来说商品拍摄至少需要两种类型的光源，一种是 ( )，一种是辅助光，在此基础上还可以根据需要打轮廓光。

可用来将浏览器窗口分割成不同的区域的是( )。

对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由()归口管理。

( )不是SQL语言的特点。

下列关于网络营销的内容正确的是( )。

黑客在网上经常采用的手段包括( )。

信息的完整性包括信息( )、不被遗漏。

在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的() 。

电子商务安全的()指确保通信双方的合法性。