2017年高级营销师考试模拟试题库及答案(一级备考必做)3
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市场预测只是对市场供需情况及变化趋势的一种估计和设想,预测值同未来的实际值总是有差距的,这些预测误差产生的原因主要有()。
- A.预测方法选择不当,建立的模型与实际规律不符合
- B.历史统计资料不完整
- C.预测环境或影响预测对象的主要因素发生了重大变化
- D.预测人员的经验、分析判断能力的局限性
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经营者提供商品或者服务有()行为时,除《消费者权益保护法》另有规定外,应当按照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任。
- A.商品存在缺陷的
- B.不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的
- C.生产国家明令淘汰的商品或者失效、变质的商品的
- D.服务的内容和费用违反规定的
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根据我国《消费者权益法》的规定,经营者在提供商品或者服务过程中,应承担民事责任的情形是()。
- A.不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的
- B.以不符合商品说明、实物样品的方式表明质量状况的
- C.未在商品或者其包装上注明采用的商品标准的
- D.生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的
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一般情况下,销售人员所做的需求预测必须经过进一步修正才能利用,这是因为()。
- A.受其最近销售成败的影响,他们的判断可能会过于乐观或过于悲观
- B.销售人员可能对经济发展形势或企业的市场销售总体规划不了解
- C.为使其下一年度的销售大大超过配额指标,销售人员可能会故意压低其预测数字
- D.销售人员也可能对这种预测没有足够的知识、能力或兴趣
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下列行为中,属于不正当竞争行为的是()。
- A.利用有奖销售的手段推销质次价高的商品
- B.处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品
- C.抽奖式的有奖销售,最高奖金额超过5000元
- D.因清偿债务、转产、歇业降价销售商品
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合同成立时应当注意的问题有()。
- A.当事人采用合同书形式订立合同的,自双方当事人签字或者盖章时合同成立
- B.当事人采用信件、数据电文等形式订立合同的,可以在合同成立之前要求签订确认书,签订确认书时合同成立
- C.承诺生效时合同成立
- D.合同成立的时间取决于承诺生效的时间
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下列各类合同中,属于《合同法》分则规定的有名合同的是()。
- A.赠与合同
- B.借款合同
- C.租赁合同
- D.运输合同
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根据《合同法》有关条款的规定,导致要约失效的情形是()。
- A.要约人确定了承诺期限
- B.要约人依法撤销要约
- C.承诺期限届满,受要约人未作出承诺
- D.受要约人对要约的内容作出实质性变更
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在通用电气公司法中,纵轴是()。
- A.竞争能力
- B.市场吸引力
- C.相对市场占有率
- D.市场增长率
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下列合同中,既属于双务合同,有属于有名合同的是()。
- A.买卖合同
- B.租赁合同
- C.承揽合同
- D.运输合同
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下列属于绿色营销计划制定应考虑的因素有()。
- A.满足消费者的绿色消费需求
- B.产品生产及使用过程的安全无污
- C.社会对绿色营销的接受和支持
- D.企业从可持续性发展的战略高度来组织和实施绿色营销
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下列关于市场营销计划的说法中正确的是()。
- A.市场营销计划是企业计划中最不重要的一个,生产计划是最重要的计划
- B.制定市场营销计划只是营销部门的事
- C.制定市场营销计划需要企业内部各部门的配合
- D.将不同的市场活动加起来就构成了公司的市场营销计划
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波士顿矩阵利用市场增长率/市场占有率来分析企业业务。在矩阵中,横坐标代表()。
- A.市场增长率
- B.相对市场增长率
- C.市场占有率
- D.相对市场占有率
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利用通用矩阵分析企业业务时,()地带的市场吸引力和经营单位的竞争能力都最为有利。
- A.蓝色
- B.红色
- C.黄色
- D.绿色
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所谓市场营销战略,就是企业根据可能机会,选择一个(),并试图为其提供一个有吸引力的市场营销组合。
- A.战略方向
- B.业务单位
- C.市场份额
- D.目标市场
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运用波士顿咨询集团分析企业现有业务时,如果把1和15%分别作为相对市场占有率和市场增长率高低的划分标准,那么奶牛类业务的特征是()。
- A.相对市场占有率>1,市场增长率>15%
- B.相对市场占有率>1,市场增长率<15%
- C.相对市场占有率<1,市场增长率>15%
- D.相对市场占有率<1,市场增长率<15%
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根据波士顿咨询集团法,企业未来的“财源”是()类业务。
- A.问号
- B.明星
- C.奶牛
- D.瘦狗
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在市场营销计划内容部分中,()使其开端,是整个市场营销计划的精神所在。
- A.制定营销战略
- B.确定战术
- C.机会与问题分析
- D.提要
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某企业在用波士顿咨询集团法对其业务进行分析时发现,某个经营单位的相对市场占有率为0.4则说明()。
- A.该业务的市场占有率为整个市场的40%
- B.该业务的市场占有率为最大竞争者的40%
- C.该业务的市场占有率为最小竞争者的60%
- D.该业务的市场占有率为最小竞争中的40%
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如果说市场营销是带动其他部门车厢的火车头,则( )就是火车轨道,它有助于促使市场营销努力始终沿着正确的方向前进。
- A.市场营销计划
- B.市场营销组织
- C.市场营销实施
- D.市场营销控制
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确定组织职位的最终结果就是形成()。
- A.组织结构图
- B.聘用合同
- C.工作说明书
- D.薪酬体系
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为了实现企业目标,市场营销经理必须根据()来选择合适的市场营销组织。
- A.市场营销环境
- B.市场营销战略
- C.市场营销方式
- D.产品情况
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企业对其营销组织进行设计时,一般首先要()。
- A.设计组织结构
- B.配备组织人员
- C.确定组织内部活动
- D.分析组织环境
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星巴克咖啡厅提供特制咖啡的同时,精心布置消费环境,吸引特定人群前来消费,取得了巨大的成功。他采取的竞争策略属于()。
- A.成本领先
- B.差异化
- C.集中成本领先
- D.集中别具一格
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产品处于生命周期的介绍期,企业冒着很大的风险向市场投放产品,这是通常采用()的营销组织。
- A.销售小组
- B.市场导向型矩阵组织
- C.职能性金字塔型组织
- D.临时机构
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机会和威胁都较少的业务被称为()。
- A.理想业务
- B.风险业务
- C.成熟业务
- D.困境业务
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关于编制新的业务计划,下列步骤正确的是( )。
- A.内部环境分析—外部环境分析—制定目标—制定竞争战略—计划—实施与控制
- B.外部环境分析—内部环境分析—制定目标—制定竞争战略—计划—实施与控制
- C.外部环境分析—内部环境分析—制定目标—制定竞争战略—计划—实施与控制
- D.内部环境分析—外部环境分析—制定竞争战略—制定目标—计划—实施与控制
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战略经营单位的特征不包括( ).
- A.是一组互相联系,但在性质上可与企业其他业务分开的业务
- B.有共同的性质和要求
- C.掌握一定的资源,能够相对独立或有区别地开展业务活动
- D.有其竞争对手
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要制定出符合市场实际的营销计划,必须首先( )。
- A.识别战略经营单位
- B.分析现有业务
- C.规划投资组合
- D.了解市场情况
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销售人员综合意见法的优点不包括()。
- A.销售人员对购买者有深刻的了解
- B.使他们对销售配额的完成产生信心
- C.可以获得按产品、区域、顾客或销售人员划分的各种销售预测
- D.销售人员对经济发展形势或企业的市场营销规划较为了解