2017年高级营销师考试模拟试题库及答案(一级备考必做)2

文化营销可从()渐次推进和展开

下列属于绿色营销计划制定应考虑的因素有()。

顾客总成本是指顾客为购买某一产品的耗费，主要包括()。

CS营销战略取得成功的关键是提供顾客满意的服务。企业的下列行为中，属于完善服务系统的是()。

关系营销和交易营销的主要区别是()。

在与欧美人士交谈时，要特别注意不要问及对方的隐私，下列选项中被欧美人士视为隐私的是()。

谈判中常见的用语主要有()。

成功商务谈判模式主要由()构成。

商务谈判的种类主要包括()。

根据谈判者所采取的态度和方针可将谈判分为()。

下面方法中，不属于定性预测方法的是()。

市场预测报告是()。

搜集什么样的资料，是由()决定的。

预测新产品的未来的市场容量，可选择()。

中长期预测一般需要()时间的统计资料。

如果公司缺少调研所需的必要的资金，那么应该()。

下面几种情况中，可以选择进行市场调研的是()。

管理者在做出市场预测的决策时，首先应该考虑的问题是()。

侵犯消费者合法权益的行为应承担的民事责任，包括侵权责任和()。

消费者在购买、使用商品或接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的。可以向()要求赔偿。

下列不属于消费者权利的是()。

根据消费者权益保护法的有关规定，经营者保护消费者权益方面的义务不包括()。

消费者权益保护法规定，消费者享有获得有关消费和消费者保护方面的知识的权利，这是消费者应享有的()。

消费者依法结社权是指()。

合同的一般条款中，权利义务共同指向的对象是指()。

效力待定的合同是指()。

当事人一方的意思表示一旦为对方同意即成立的合同是()。

在CS营销战略下，企业开发产品的源头是()。

法律上已经确认一定名称及规则的合同属于()。

关系营销是指()。