2017年三级助理营销师职业资格模拟考试试题及答案(理论知识)3
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对商务风险的评价主要应集中在()。
- A.对事件性质进行判断
- B.对损失程度的估计
- C.对事件发生几率大小的估计
- D.对实际损失的计算
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抓住分歧的实质的主要措施有()。
- A.善于及时清理已有的各种观点
- B.对分歧点实质性进行分析
- C.对于有关的问题,要善于指出各种观点的分歧点
- D.提出应该讨论的新问题
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下列选项中属于商务谈判中技术性风险的是()。
- A.技术项目本身的风险
- B.强迫性要求造成的风险
- C.技术上过分奢求引起的风险
- D.由于合作伙伴选择不当引起的风险
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商务洽谈人员拥有的权利大小主要取决于()。
- A.竞争对手
- B.上司的授权
- C.国家的法律和公司的政策
- D.一些贸易惯例
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激发顾客购买欲望的方式有()。
- A.适度说话,让顾客说话
- B.挖掘对方的需求
- C.不顾一切地热情招待顾客
- D.用语言说服顾客
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CRM要兼顾()的利益。
- A.客户
- B.竞争对手
- C.公司自身
- D.社会
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服务内容包括()。
- A.维修服务
- B.信息服务
- C.咨询服务
- D.免费试用服务
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市场推广策划主要包括()等。
- A.销售促进策划
- B.公共宣传活动策划
- C.制定广告策略
- D.建立与媒体的关系
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连锁经营在实际运营过程中应注意()。
- A.企业规模大,要求有较高的管理水平与协调能力
- B.扩张成本低,诱惑逼迫企业进行盲目的扩张
- C.形象独特,一店失败会影响整个连锁企业,故应极力维护其形象
- D.分布地域广,会导致集中化,标准化出现错误
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以下选项体现出连锁企业信息化特点的是()。
- A.条形码技术
- B.电子收款机
- C.电子订货机
- D.销售时点管理
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威胁要减少佣金,推迟交货或中止关系等方法属于()。
- A.物质激励
- B.代理权激励
- C.一体化激励
- D.金钱激励
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()是指既会带来受益机会又存在损失可能的风险。
- A.投机风险
- B.利率风险
- C.纯风险
- D.价格风险
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较高的佣金、交易中给予特殊照顾、奖金等额外酬劳、合作广告补助等方法属于()。
- A.物质激励
- B.代理权激励
- C.一体化激励
- D.金钱激励
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()指的是从各种文献档案中收集的资料,也称间接资料。
- A.一手资料(_
- B.二手资料
- C.电子资料
- D.市场资料
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()的实际作用就是为营销决策提供依据。
- A.价格管理
- B.销售促进
- C.人员推销
- D.市场调研
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能向顾客提供基本利益和效用的产品是()。
- A.形式产品
- B.核心产品
- C.附加产品
- D.潜在产品
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市场营销组合因素对企业来说都是()。
- A.外部因素
- B.“不可控因素”
- C.内部因素
- D.“可控因素”
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利用()进行招聘是企业最常用也是较容易采取的一种途径。
- A.广告
- B.电视
- C.报纸
- D.电台
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刊登的广告文词上载明企业名称及职位、应聘者须具备的条件,甚至说叫条件不适者请勿前来应聘。这是()。
- A.培训式招聘广告
- B.表明式招聘广告
- C.销售式招聘广告
- D.隐蔽式招聘广告
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()是指为获取非正常利润,经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。
- A.自然性窜货
- B.恶性窜货
- C.良性窜货
- D.跨区域窜货
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()是指在广告中是否载明企业名称及职位、应聘者须具备的条件等信息。
- A.刊出方式
- B.招聘方式
- C.出版方式
- D.登报方式
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()有助于收集深层次的信息。
- A.问卷调查法
- B.观察法
- C.面谈法
- D.测试法
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()是指通过帮助中间商获得更好地管理、销售的方法,从而提高销售绩效。
- A.直接激励
- B.精神激励
- C.物质激励
- D.间接激励
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()是未来追账的优先选择。
- A.函电追账
- B.诉讼追账
- C.面访追账
- D.“IT”追账
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()是指采用现代仪器分析法对商品体的成分和含量、其内部结构和表而状态,以及混入的微量或限量杂质进行检验的方法。
- A.感官检验法
- B.理化检验法
- C.现代仪器检测法
- D.实际试用观察法
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()是指有形的设施、设备、人员和沟通材料的外表。
- A.可靠性
- B.保证性
- C.有形性
- D.移情性
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()几乎对所有的商品都是必要的。
- A.感官检验法
- B.理化检验法
- C.现代仪器检测法
- D.实际试用观察法
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A类库存品种数目少但资金占用大,即A类库存品种约占库存品种总数的()。
- A.80%~90%
- B.5%~20%
- C.60%~70%
- D.20%~30%
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“××先生,如果你现在就签字并采购我的产品,我可以给你特别优待,再降价3%”。这是()的实例。
- A.限期成交法
- B.从众成交法
- C.保证成交法
- D.优惠成交法
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()是一种最简单也最常见的建议成交的方法,也叫直接成交法。
- A.请求成交法
- B.局部成交法
- C.假定成交法
- D.选择成交法