2017年电信上岗考试试题(1)

在正式的商务场合，男士的西装一般以深色的为主。

在正式的商务场合，男士的着装以穿西装打领带最为稳妥。

男士的头发前部不要遮住眉毛，侧部不要盖住耳朵，后部不要长过西装衬衫领子上部。

自律的原则是礼仪的重点与核心。

礼节是礼貌的具体表现方式。

对待个人的要求，是礼仪的基础和出发点。

对他人的做法，是礼仪的基础和出发点。

有了礼貌，就必然伴有具体的礼节。

礼貌是礼节的具体表现方式。

礼貌是礼仪的基础，礼节是礼仪的基本组成部分。

礼节侧重于表现人的品质与素养。

礼貌侧重于表现人的品质与素养。

礼节，指在人际交往中，通过言语、动作向交往对象表示谦虚和恭敬。

礼仪是一个人的学识、修养和价值的内在表现。

礼貌，指在人际交往中，通过言语、动作向交往对象表示谦虚和恭敬。

礼仪是一种行为准则或规范。

电信产品经过两个或两个以上中间商环节再销售给消费者的销售渠道，称之为宽渠道。

从品牌忠诚者身上获得的利润是品牌非忠诚者的3倍之多。

附加产品是指消费者购买某种产品时追求的利益，即产品的功能和效用。

产品的生命周期指的是产品的市场寿命，而不是产品使用寿命。

在穿单排扣西装的时候，对系扣子的说法正确的是：

男士商务活动着装正确的是：

男士在面部修饰的时候要注意的问题：

下列哪些是礼仪的原则：

男士的西服一般分为：

对礼仪的解释正确的是：

市场营销成本包括以下哪几项费用：

产品的市场生命周期一般可分为以下几个阶段：

产品引入期的主要特点有：

品牌联想（或品牌联系）大致可分为以下层次：

下列哪些问题是交谈时可以触及的：

对站立的描述错误的是：

下列说法哪个不属于恰当地称呼他人：

下列哪个词是谦语最常用的用法：

在一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的情况下，被用来替代那些比较随便，甚至粗俗的话语的是：

不符合敬语的运用场合的是：

下列哪个词不是常用敬语：

对走态的说法正确的是：

对行走的说法错误的是：

钢笔的正确携带位置应该是男士西装_____的口袋。

在穿单排扣西装的时候，对系扣子的说法错误的是：

对打领带的说法错误的是：

在正式的商务场合，男士的着装以_____最为稳妥。

_____是礼仪的基础和出发点。

_____是礼仪的重点与核心。

礼貌是_____的基础。

礼节是_____的基本组成部分。

_____是礼仪的基本组成部分。

_____是礼貌的具体表现方式。

_____是礼仪的基础。