2016年事业单位招录（文秘与管理专业知识）模拟试卷2

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背景说明：你是远洋公司行政秘书王馨，下面是行政经理段明需要你完成的任务。便条王馨： 8月18日，以生产计算机通信产品为主的天图公司成立10周年纪念大会暨产品展销会将在深圳开幕。该公司秉承锐意创新、敢为人先的经营理念，不断开发新型产品，在国内同行业中具有很强的竞争实力，并且与我公司有着良好的合作关系，给予了我们多方面的帮助和支持。请你代表我公司廖总经理草拟一封发给大会的贺信。谢谢。行政经理段明 2012年8月16日
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用双因素理论解释李赫然的忧虑、困惑。
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谈一谈企业应如何做才能更好地、有效地激励员工。
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接电话时的注意事项有哪些?
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某地委办公室信息科章科长采写了一篇较有价值的信息稿，经过一番修改、润色，费了不少工夫，然后兴冲冲地呈到地委秘书长的办公桌上。凭经验，他估计这一炮定能打响，并可获得当年全省党委系统的优秀信息奖。不料，秘书长看后批示：“此稿目前不宜发。”看到自己的工作成果作废，辛辛苦苦采写的稿子被“枪毙”，章科长心里有股说不出的滋味。“这么好的题材!可惜了!”“不行，得想个办法。”章科长拿定了主意，回到自己的办公室，又经过一番剪裁，将原稿换了个标题，内容的文字也略作改动，然后拿给地委办王副主任签发，居然顺利通过了。当然，他没有把真相告诉王副主任。第二天，章科长正在为稿件已发而高兴时，被通知到秘书长办公室，在那里他受到了严厉的批评。请谈谈你对此事的看法。
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行政指挥是指管理者按照计划标准衡量计划完成情况，纠正执行中的偏差，以确保计划和目标实现的活动。( )
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- 错误
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管理是一个过程，是让别人与自己一同去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 ( )
- 正确
- 错误
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简述秘书人员应具备的能力。
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经验决策具有盲目性大、成功率小的特点。( )
- 正确
- 错误
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村民委员会和居民委员会建设属于政府的政治职能。( )
- 正确
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管理的核心是管理者。 ( )
- 正确
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行政方法的本质就是服务。 ( )
- 正确
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彼得．圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。( )
- 正确
- 错误
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狭义的督查工作是指对领导专门批示或交办的事项催促办理落实。( )
- 正确
- 错误
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命令一致原理，是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致，个人在执行命令中发生矛盾就越小，领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越小。( )
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- 错误
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会议记录和会议纪要的区别主要有( )。
- A．会议纪要是行政公文，会议记录不是行政公文
- B．会议记录是原始记载，会议纪要是对会议的综合与概括
- C．会议记录的作用是存档备查，会议纪要的作用是向有关机关传达会议情况和议定事项
- D．会议记录随会议进程记载会议内容，会议纪要则是在会议结束时对会议内容进行概括和总结
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行政管理的主体是政府行政机关。( )
- 正确
- 错误
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信息资料加工的形式有( )。
- A．综合加工
- B．提炼加工
- C．重点加工
- D．推导加工
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就餐时使用筷子的忌讳有：吸吮筷子、( )。
- A．用左手
- B．用筷子挑挑拣拣
- C．用筷子敲打碗碟
- D．用自己的筷子为客人夹菜
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公文写作上的特殊要求，除符合政策法规外，还包括( )。
- A．实事求是，讲求实效
- B．主题突出，条分缕析
- C．结构完整，格式规范
- D．用语得体，表达简洁
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会议工作报告的结构，通常由( )构成。
- A．标题
- B．称谓
- C．正文
- D．结尾
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秘书在拟写公司年会筹备方案时，可根据( )来确定会议主题。
- A．公司五年规划
- B．总经理的工作报告
- C．公司员工的培训计划
- D．财务总监的预算报告
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下列属于运用前馈控制的是( )。
- A．企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构
- B．猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
- C．根据虫情预报，农业公司做好农药储备
- D．汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器
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秘书工作的人际关系协调主要包括( )。
- A．协调与领导的关系
- B．协调领导之间的关系
- C．协调同事之间的关系
- D．协调单位与单位之间的关系
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秘书人员处理自己与上级之间关系的基本准则是( )。
- A．服从上级，辅助上级
- B．服从上级，但不是唯命是从
- C．埋头苦干，绝对服从
- D．在服从上级的前提下，发挥自己的主观能动性
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请示的注意事项是( )。
- A．主送一个机关
- B．逐级请示
- C．语气应温和谦恭
- D．请批对应
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下行文有( )等几种方式。
- A．逐级行文
- B．多级行文
- C．越级行文
- D．直达基层组织或群众的行文
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办公室工作的性质决定了办公室工作具有( )。
- A．服务性
- B．分散性
- C．繁杂性
- D．灵活性
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填写介绍信可以用( )。
- A.毛笔
- B.钢笔
- C.圆珠笔
- D.铅笔
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通报的总体结构包括( )。
- A．标题
- B．落款
- C．正文
- D．通报的日期
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主席台的座次安排一般遵循( )的原则。
- A．职务最高者居中
- B．其余人按姓氏笔画排列
- C．主持人居中
- D．其余人按职务高低依照左为上、右为下的原则排列
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公共行政学研究的核心问题是( )。
- A．政府职能
- B．行政监督
- C．行政决策
- D．行政体制
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设计和维持有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程是( )。
- A．计划工作
- B．领导工作
- C．组织工作
- D．控制工作
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适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( )。
- A．职务系数法
- B．时距判定法
- C．四象限法
- D．比较法
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霍桑试验表明( )。
- A．非正式组织对组织目标的达成是有害的
- B．非正式组织对组织目标的达成是有益的
- C．企业应采取一切措施来取缔非正式组织
- D．企业应该正视非正式组织的存在
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木桶原理是下列哪一原理的形象说法?( )
- A．限定因素原理
- B．许诺原理
- C．灵活性原理
- D．改变航道原理
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新古典管理理论的形成发展主要是( )。
- A．从18世纪到19世纪末
- B．从20世纪初到20世纪30年代
- C．从20世纪30年代到20世纪60年代
- D．从20～60年代至今
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( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
- A．简单平均法
- B．移动平均法
- C．指数平滑法
- D．因果关系分析法
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梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于( )。
- A．行为管理理论
- B．古典管理理论
- C．系统管理理论
- D．权变管理理论
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中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( )。
- A．要保持法的稳定性
- B．要制定统一的法律
- C．法律面前人人平等
- D．要使法律固定不变
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小王在某保险公司已经做了七年，业绩不仅逐年上升而且在客户中口碑非常好，去年保险公司将其由一般业务员提升为业务部经理，请问这符合人员配备中的哪一原理?( )
- A．责权利一致原理
- B．公开竞争原理
- C．不断培养原理
- D．用人之长原理
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许诺原理中，许诺、所需时间和实现目标可能性三者的关系是( )。
- A．大、长、大
- B．大、长、小
- C．大、短、小
- D．小、长、小
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某面包厂过去一直购买面粉生产面包，现在决定自办面粉厂，以确保面粉的数量和质量。企业采用的此种战略形式属于( )。
- A．横向一体化
- B．后向一体化
- C．前向一体化
- D．市场开发
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组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( )。
- A．组织高层领导的偏好
- B．法律的规定
- C．组织规模
- D．管理宽度的限制
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计划工作原理中，目的是使计划执行过程具有应变能力的原理是( )。
- A．限定因素原理
- B．许诺原理
- C．灵活性原理
- D．改变航道原理
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( )，是管理发展的一种新趋势。
- A．从强调直觉到重视理性
- B．从小公司到集团化(从分散到集中)
- C．从软管理到硬管理
- D．从外延式管理到内涵式管理
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管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为( )。
- A．直线型组织结构
- B．扁平式结构
- C．职能型组织结构
- D．事业部制组织结构
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现代以人为本的管理中，人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代。下述哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想?( )
- A．经济人假设
- B．社会人假设
- C．复杂人假设
- D．自我实现人假设
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科学管理的中心问题是( )。
- A．提高生产效率
- B．提高经济效益
- C．改善人际关系
- D．进行科学决策
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最早使用、也是最简单的组织结构类型是( )。
- A．职能型组织结构
- B．直线型组织结构
- C．直线——参谋型组织结构
- D．直线——职能参谋型组织结构
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利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( )。
- A．利用——命令
- B．温和——命令
- C．集体参与
- D．商议式
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利用财务报告分析进行控制属于( )。
- A．现场控制
- B．反馈控制
- C．前馈控制
- D．直接控制
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( )学派主要通过观察管理者的实际活动来明确管理者的工作内容。
- A．经验或案例
- B．经理角色
- C．合作社会系统
- D．权变理论
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组织中，实现最基本的信息沟通的途径是( )。
- A．计划
- B．组织
- C．管理
- D．职权
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双因素理论中的双因素指的是( )。
- A．人和物的因素
- B．信息与环境的因素
- C．保健因素与激励因素
- D．自然因素和社会因素
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四分图理论把领导行为归纳为( )。
- A．对生产十分关心
- B．对职工十分关心
- C．着手组织和体贴精神
- D．积极和消极
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某企业产品合格率目前在92％左右，计划提高产品质量，将合格率提高到96％，这个96％称为( )。
- A．控制性目标
- B．突破性目标
- C．专业目标
- D．组织目标
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企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面通常采用的战略是( )。
- A．总成本领先战略
- B．差异化战略
- C．集中化战略
- D．产品开发战略
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古典管理理论阶段的代表性理论是( )。
- A．科学管理理论
- B．管理科学理论
- C．行为科学理论
- D．权变理论
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下列关于行政效率经济要素的认识，正确的表述是( )。
- A．效率公式表明，效率与投入成正比，与产出成反比
- B．提高效率的唯一途径在于减少投入
- C．经济要素在很大程度上属于行政投入量的问题
- D．从经济角度讲，提高行政效率的唯一途径是降低行政费用
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选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励( )。
- A．首先搞好群众关系
- B．毛遂自荐
- C．尽展所能
- D．公开竞争
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下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”?( )
- A．多维立体结构
- B．矩阵结构
- C．职能型
- D．事业部制
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行政决策的最佳方案应当是( )。
- A．相对满意方案
- B．理想方案
- C．唯一方案
- D．容易实行方案
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按照领导生命周期理论，对于已经比较成熟的中年骨干职工，最适宜的领导方式为( )。
- A．命令型
- B．授权型
- C．说服型
- D．参与型
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通过听取有关专家意见进行预测的方法是( )。
- A．回归分析法
- B．德尔菲法
- C．关连树法
- D．先行指导法
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我国由人民代表投票选举产生政府领导者的制度属于( )。
- A．聘任制
- B．委任制
- C．考任制
- D．选任制
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管理者与下属之间越是有效、准确、及时的沟通，整个组织就越会成为一个真正的整体，是指( )。
- A．沟通原理
- B．直接管理原理
- C．指明目标原理
- D．激励原理
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人们常说“管理是一门艺术”，主要强调的是( )。
- A．管理的实践性
- B．管理的复杂性
- C．管理的科学性
- D．管理的变动性
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我国的政权组织形式是( )。
- A．人民民主专政
- B．中国共产党领导下的多党合作制
- C．人民代表大会制度
- D．三权分立制
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在市场经济条件下，政治绩效最经常表现为( )。
- A．政治体制改革的力度
- B．政治体制改革的成果
- C．制度安排和制度创新
- D．经济发展水平
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管理上的头脑风暴法属于( )。
- A．外推法
- B．直观法
- C．因果法
- D．德尔菲法
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