2016年事业单位招录（文秘与管理专业知识）模拟试卷1

秘书小吴突然接到装配车间电路短路起火的报告。由于小吴不熟悉电路防火规程，一时不知所措，后来感到水火无情，就代表领导命令全厂拉闸断电。结果，火灾得到了制止，其他车间的生产及正在运转的计算机系统却由于突然断电受到损失。领导严厉地批评了小吴。请回答：小吴为什么要受批评?

简述人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性。

简述计划工作的步骤。

秘书工作具有综合辅助性，涉及面广，因此要求秘书知识面要宽，应成为“通才”和“杂家”。( )

• 正确
• 错误

会议期间分发的文件主要是指会议期间产生的文件。( )

• 正确
• 错误

简述公共行政领导集体结构科学化的内容。

文明、优雅、得体、适度、敬人是对文秘人员仪容礼仪的基本要求。( )

• 正确
• 错误

人民群众在信访中提出的各种问题和要求都是合理合法的，对此，要积极、妥善处理与解决。( )

• 正确
• 错误

名片的接受既可以用左手，也可以用右手。( )

• 正确
• 错误

秘书人员的调查研究是为了满足辅助领导决策和管理的需要，有组织、有目的地获取信息材料，并对所获取的信息材料进行分析从而获得理性认识的行为过程。( )

• 正确
• 错误

保密是秘书必须遵循的一项要求。( )

• 正确
• 错误

在处理日常来电来函的工作中，如果遇到函电内容紧急的，值班人员可以代为答复或表态；而一般的来电和来信，则由值班人员负责记录和登记。( )

• 正确
• 错误

一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议的记录，最好采用录音记录法。( )

• 正确
• 错误

领导工作的作用有( )。

• A．有效、协调地实现组织目标
• B．有利于调动人的积极性
• C．有利于个人目标与组织目标结合
• D．有利于领导的升迁

批复和批示都是上级机关的指示。( )

• 正确
• 错误

一个真正有效的控制系统，应该( )。

• A．能预测未来
• B．预先采取措施
• C．能调整计划
• D．及时发现可能出现的偏差

心理学家勒温对领导者控制或影响被领导者的方式提出了三种极端理论，为( )。

• A．开放型
• B．放任型
• C．民主型
• D．专制型

德鲁克认为管理者在组织中应承担( )责任。

• A．管理一个组织
• B．管理管理者
• C．管理工作和人
• D．决策

职能部门化的局限性表现在( )。

• A．难以形成统一的政策
• B．不利于高级管理人员的培养
• C．不利于产品结构的调整
• D．部门之间活动不协调

控制工作的重要性体现在( )。

• A．任何组织都需要控制
• B．任何活动都需要控制
• C．任何部位都需要控制
• D．任何环境都需要控制

确定管理宽度的方法有( )。

• A．经验法
• B．变量依据法
• C．函数法
• D．格拉丘纳斯的上下级关系理论

下列选项中属于管理学的研究方法的有( )。

• A．系统的方法
• B．案例的方法
• C．实验模拟的方法
• D．权变的方法

管理活动中的“慢性问题”是指( )。

• A．经常发现的影响组织日常活动的问题
• B．长期存在的会影响组织素质的问题
• C．人们对其存在已经习以为常且不愿承认和解决的问题
• D．对多数人的工作或利益会产生显而易见的影响的问题

管理原则是管理者在管理实践中必须依循的基本规则，这些原则主要有( )。

• A．适度原则
• B．人本原则
• C．效益原则
• D．满意原则

美国学者波特认为，可以影响到竞争结构的因素有( )。

• A．替代品生产者
• B．零售网络
• C．现有厂商和潜在竞争者
• D．供应商

管理控制与一般控制的相同点是( )。

• A．同是一个信息反馈过程
• B．都有两个前提条件
• C．都有一个相同的目的
• D．都是一个有组织的系统

计划按其范围划分，可分为( )。

• A．战略计划
• B．基层计划
• C．上层计划
• D．中层计划

古典管理理论的代表人物有( )。

• A．泰勒
• B．韦伯
• C．法约尔
• D．马斯洛

谢恩归纳分类的人类的假设包括( )的假设。

• A．经济人
• B．社会人
• C．复杂人
• D．模拟人

内容重要并紧急需要打破常规优先传递处理的文件，叫做( )。

• A．平件
• B．加急件
• C．特急件
• D．急件

所谓破釜沉舟、背水一战属于( )。

• A．目标激励
• B．奖励激励
• C．竞争激励
• D．反激励

下列原理中，属于人员配备工作原理的是( )。

• A．许诺原理
• B．目标统一原理
• C．责权利一致原理
• D．命令一致原理

俱乐部型的领导在工作中主要表现出( )。

• A．注重良好的气氛，关心职工的生活，较少注意工作效率的提高
• B．在注重良好的气氛和关心职工的生活的同时，也非常注意工作效率的提高
• C．虽不大注重良好的气氛．但却非常注意工作效率的提高
• D．既不注重良好的气氛，也不注意工作效率的提高

用于记载会议主要精神和议定事项的公文是( )。

• A．决议
• B．会议记录
• C．会议纪要
• D．议案

在西方，最早提出行政概念的是( )。

• A．瓦特
• B．史坦因
• C．马克思
• D．亚里士多德

以下不属于现代行政管理技术方法的有( )。

• A．系统方法
• B．线性规划技术
• C．“抓主要矛盾法”
• D．民意测验法

宴会请柬上一般注上R.S.V.P字样，其意思是( )。

• A．备忘
• B．欢迎惠顾
• C．务必出席
• D．请答复

下列属于行政决策巾方案研究方法的是( )。

• A．德尔菲法
• B．决策树法
• C．文献法
• D．头脑风暴法

与客户进行电话交流时，( )是不应该的。

• A．言辞得体
• B．态度和蔼
• C．高声阔语
• D．及时回应

忠于政府，维护政府的声誉，忠于职守是( )的核心内容。

• A．社会公德
• B．行政道德
• C．职业道德
• D．社会行为规范

秘书是上级的有力助手，发挥“助手”作用是指秘书要( )。

• A．跟从上级，当好参谋
• B．鞍前马后，搞好服务
• C．调查研究，科学决策
• D．维护权威，树立形象

承办的主要依据是( )。

• A．催办
• B．拟办
• C．批办
• D．注办

我国第一部行政学著作是( )。

• A．《行政学的理论与实际》
• B．《论译书》
• C．《行政学原理》
• D．《行政学》

某公司制订了严格的上、下班制度并一直遵守执行。一天深夜突降大雪，给交通带来极大不便，次日早晨便有许多同志上班迟到了。公司总经理决定对这天的迟到者免于惩罚。对此，公司内部员工议论纷纷。在下列议论中，你认为哪种说法最有道理?( )

• A．总经理滥用职权
• B．总经理执行管理制度应征询大部分员工的意见
• C．管理制度又不是总经理一人制订的，总经理无权随意变动
• D．管理制度应有一定的灵活性，特殊情况可以特殊处理

在组织各资源要素中占据首要地位的是( )。

• A．财力资源
• B．组织文化
• C．物力资源
• D．人力资源

各种正式宴请，通常( )。

• A．口头通知
• B．发请柬
• C．电话通知
• D．他人代通知

建设中国特色社会主义行政学的基本理论依据是( )。

• A．经济学理论
• B．政治学理论
• C．行政管理二重性原理
• D．管理学理论

下列不属于秘书知识结构中基础层次的核心的是( )。

• A．马克思主义理论
• B．社会学
• C．管理学
• D．语言逻辑学

×市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文，最适宜使用的文种是( )。

• A．通知
• B．通报
• C．公告
• D．通告

以法约尔的观点，劳动分工原则( )。

• A．仅适用于技术工作
• B．不仅适用于技术工作也适用于管理工作
• C．分工越细越好
• D．分工越粗越好

行政信息工作的关键是( )。

• A．行政信息的收集
• B．行政信息的鉴别
• C．行政信息的编辑
• D．行政信息的传递

下列不属于保密纪律的基本要求的是( )。

• A．不在非保密本上记录机密
• B．不在私人通信中涉及机密
• C．不该问的机密，绝对不问
• D．不在领导上级面前谈论机密

管理的核心是( )。

• A．决策
• B．领导
• C．激励
• D．处理好人际关系

信息工作的核心阶段是( )。

• A．存储信息
• B．收集信息
• C．传输信息
• D．利用信息

秘书人员要保持( )的美德。

• A．谦虚谨慎
• B．唯命是从
• C．谨小慎微
• D．居安思危

在环境分析法中，针对产业环境分析一般运用( )。

• A．PEST法
• B．SWOT法
• C．五力竞争分析法
• D．价值链分析法

完整制与分离制划分的依据是( )。

• A．国家结构属性
• B．各个行政组织所受上级指挥和控制的异同
• C．经济体制属性
• D．行政决策和担负行政责任的人数

向非同一组织系统的任何机关发送的文件属于( )。

• A．上行文
• B．平行文
• C．下行文
• D．越级行文

下列不属于公务印章的是( )。

• A．某大学的学位印章
• B．某单位的办事章
• C．某办公室的收发章
• D．某办公人员的个人签名章

行政改革的核心问题是( )。

• A．权力下放问题
• B．精简机构问题
• C．反对腐败问题
• D．行政效率问题

民意测验方法是美国人( )首先采用的。

• A．甘特
• B．但泽
• C．盖洛普
• D．彼得.杜拉克

规范性公文标题的时间是( )。

• A．公文发布的时间
• B．公文撰写的时间
• C．公文打印的时间
• D．公文讨论的时间

弗鲁姆提出的激励理论认为( )。

• A．激励力＝期望值×效价
• B．人是社会人
• C．对于主管人员来说，最重要的需求是成就需求
• D．激励不是一种简单的因果关系

秘书人员要有良好的记忆力是( )素质的要求。

• A．职业道德
• B．心理
• C．知识
• D．思考

经济方法利用经济杠杆对组织和个人行为进行调节和影响，因而具有( )。

• A．无偿性
• B．强制性
• C．间接性
• D．垂直性

秘书的涵义，有一个( )的演变过程。

• A．由人到物
• B．由小到大
• C．由物及人
• D．由上到下

利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )。

• A．因果法
• B．外推法
• C．德尔菲法
• D．头脑风暴法

批复的使用是针对( )文种。

• A．意见
• B．报告
• C．请示
• D．总结

在会议文件审核修改之后，要由( )进行终审。

• A．主管秘书
• B．主要领导或主管领导
• C．文件起草者
• D．办公室主任