2017年国家电网招聘笔试题库企业文化试题(1)

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公司提出的“外塑五个形象”的具体内容是什么？
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公司电网建设工作中提出的“三纵三横”具体内容是什么？
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公司党风廉政建设工作中提出的“三化三有”具体内容是什么？
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公司电网建设工作中提出的“一特四大”具体内容是什么？
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国家电网公司作为关系国家能源安全、国民经济命脉的国有重要骨干企业，承担着确保国有资产保值增值，增强国家经济实力和产业竞争力的重要责任。（）
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国家电网公司企业使命是基于公司对内、对外承担的义务而向社会做出的公开承诺，反映了公司对待社会义务的基本态度，从而反映公司存在的社会价值。（）
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国家电网公司的企业理念是公司处理与员工、电力客户、合作伙伴及社会之间关系的基本信条和行为准则。（）
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国家电网已成为世界上电压等级最高、系统规模最大、资源配置能力最强的交直流混合电网。（）
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国家电网公司企业使命是公司企业文化的核心，是公司企业文化的灵魂，也是公司生存发展的动力源泉。（）
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企业文化是企业发展到一定阶段才开始孕育生长的产物。（）
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把等级文化关系转化为分工协作关系，有利于实现“价值一体”和“命运共同体”的企业文化建设追求。（）
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企业文化的实质就是从过去管理上只重视物，转而重视人。（）
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评价企业文化建设效果的标准只有一个，就是是否有助于推进企业的长远发展。（）
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企业文化的发展目标确定后，可以随时进行改变，以适应经营管理目标的方向和实施成效。（）
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企业文化所重视的不仅仅是个人，而是由个人组成的群体。（）
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企业文化是一个系统，其主要内容只有企业价值观和企业精神。（）
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企业进入快速增长期不是企业进行企业文化建设的最佳启动期。（）
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企业文化在传播中，要尽量避免冲突，才能顺利进行。（）
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企业文化与企业战略必须相互适应和相互协调。（）
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许多优秀企业具有相同的企业文化，如价值观、企业精神等。（）
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企业文化是一种以人为本的企业管理方式，它强调把企业建成一种人人都具有社会使命感和责任感的命运共同体。（）
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企业文化不属于管理范畴。（）
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在文化较强时，制度是载体，对文化起强化作用。（）
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哪一项不属于良好形象与礼仪应具备的基本要素（）。
- A.良好的品德；
- B.有学识；
- C.穿着得体；
- D.美丽的容貌。
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对加强职业道德修养的途径与方法表述不正确的是()。
- A.在平时工作和生活中培养；
- B.在一般学习与专业学习中修炼；
- C.严于律己，“一日三省”；
- D.坚决同社会上的不良现象作斗争。
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在企业文化建设中，如果公司内外情况发生根本性变化，就一定要进行企业文化重塑，即使是长期积累而成的文化。（）
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对从业人员职业良心表述不正确的是()。
- A.对工作的负责精神；
- B.对自己的宽恕感；
- C.对社会的责任感；
- D.对自己职业行为的是非感。
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我国著名教育家陶行知有一句名言：“千教万教，教人学真；千学万学，学做真人。”这里所说的“真人”就是要求学做（）的人。
- A.诚实；
- B.聪明；
- C.智慧；
- D.与众不同。
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作为行为规范，道德和法律的区别表现在（）。
- A.道德的作用没有法律大；
- B.道德规范比法律规范含糊；
- C.道德和法律作用的范围不同；
- D.道德和法律不能共同起作用。
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以下对“慎独”理解不正确的是()。
- A.君子在个人闲居独处之时，言行也要谨慎不苟；
- B.一个人在独立工作或独处、无人监督时，仍然自觉地、严格地要求自己；
- C.强调道德修养必须达到在无人监督时，仍然严格按照道德规范的要求做事；
- D.对一般人而言是为了博得众人的好感或拥护。
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以下关于诚信的认识和判断中，表述正确的是（）。
- A.诚信是企业集体和从业人员个体道德的底线；
- B.诚信是一般的法律规范；
- C.诚信既是法律规范又是道德低线；
- D.诚信是基本的法律准则。
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如果领导交给你一项有一定规格要求和时间限制的工作，你最常用的一种做法是（）。
- A.按照有关要求，利用工作时间，按时完成；
- B.为了把这项工作做得更完美，不惜花费自己的业余时间，并按时完成；
- C.等领导催问工作进展时，再赶紧去做，并按时完成；
- D.为了把这项工作做得更完美，宁可多花费时间，晚一些完成。
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社会主义市场经济，既是服务人民的经济，又是竞争经济，每个员工在自己的岗位上，都应当增强（）意识，不断提高自我、超越自我。
- A.纪律；
- B.竞争；
- C.诚信；
- D.合作。
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（）是一种强烈的职业责任感和职业义务感，包含了恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精四层含义。
- A.敬业；
- B.奉献；
- C.合作；
- D.创新。
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供电服务“十项承诺”中，提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间农村地区一般不超过（）。
- A.50分钟；
- B.60分钟；
- C.90分钟；
- D.2小时。
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公司供电服务“十项承诺”中，供电设施计划检修停电要提前()天向社会公告。
- A.7；
- B.5；
- C.3；
- D.15。
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公司供电服务“十项承诺”中，供电方案答复期限：高压单电源客户不超过（）个工作日。
- A.7；
- B.15；
- C.7；
- D.30。
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优质服务就是在标准化服务的基础上再提供（）。
- A.针对性服务；
- B.一条龙服务；
- C.规范化服务；
- D.全方位服务
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为保证公司“四个服务”宗旨落到实处，为建立政府监管下的政企分开、公平竞争、开放有序、健康发展的电力市场秩序做准备，我们必须认真贯彻（）。
- A.员工服务“十个不准”；
- B.供电服务“十项承诺”；
- C.“三公”调度“十项措施”；
- D.三个十条。
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公司新“三个十条”，更好地诠释了国家电网（）的服务内涵，为公司系统深化为民服务创先争优提供了有效载体和实践平台。
- A.塑文化，强队伍，铸品质；
- B.你用电，我用心；
- C.用心服务，共建和谐社会；
- D.服务有起点，满意无终点。
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落实（）是实现优质服务的重要保证，可以从职业纪律、廉洁自律、保守机密、依规收费等方面来加强队伍内部建设。
- A.员工服务“十个不准”；
- B.供电服务“十项承诺”；
- C.“三公”调度“十项措施”；
- D.三个十条。
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认真办理业务、及时抢修事故、严格执行电价政策、提高供电可靠性等讲求工作质量、提高服务水平的举措，都是（）的体现。
- A.规范服务；
- B.真诚服务；
- C.承诺服务；
- D.延伸服务。
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（）是优质服务、优质供电的根基，是强化优质服务的物质基础。
- A.坚强电网；
- B.资产优良；
- C.队伍优秀；
- D.服务优质。
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在职业道德建设过程中，公司注重把广泛性要求与（）要求相结合，引导员工在遵守基本道德规范的基础上，不断追求更高层次的道德目标。
- A.品牌性；
- B.先进性；
- C.创新性；
- D.目标性。
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