2018年国网战略文化题试卷(3)

简述职工宣传教育的“三贴近”原则是指？

统一价值理念的基本要求是什么？

《国家电网公司员工守则》的内容是什么？

社会主义道德建设要坚持以社会公德、___、家庭美德为着力点。

劳动纪律具有哪些功能？

国家电网公司企业使命：奉献清洁能源，___。

特高压电网是指交流1000千伏、直流___千伏及以上电压等级的输电网络。

2012年12月12日，锦屏—___±800千伏特高压直流工程投入运行，这是目前世界上输送容量最大、送电距离最远、电压等级最高、技术最先进的直流输电工程，树立了直流输电新的里程碑。

“二十四节气表”：是公司年度常规重点工作的全景展示,包括___和___。

电力服务热线“___”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

“六交四直”核准：锡盟-枣庄、___、淮南-南京-上海、雅安-武汉、蒙西-长沙、靖边-潍坊特高压交流工程,准东-四川、___、锡盟-泰州、酒泉-湖南特高压直流工程。

在企业文化建设过程中，要在国家电网公司全体员工中进一步强化___观念和“我是国家电网人”意识。

国网在运在建特高压线路长度超过___公里,变电（换流）容量超过___千伏安（千瓦）。

电网建设管理工作中的“两型一化”是指资源节约型、环境友好型、___。

“三大责任”：___、政治责任、___。

国家电网公司全力推进特高压建设。2013年上半年确保淮南-南京-上海,___交流工程获得核准。

“两个一流”：___,___。

95598全业务集中：客户服务中的故障报修、咨询、查询、投诉、举报、意见、建议、表扬、信息公告、客户信息变更、信息订阅、营销业务预受理、校表申请、主动外呼等业务全面集中至国家电网客户服务中心。2013年,有21家省公司实现了___、___、意见、建议、表扬五项业务集中。

国家电网公司标识标准色为___，代表国家电网公司为社会提供洁净能源。

2000年—2012年间，全球风电、太阳能发电装机分别由1793万千瓦、140万千瓦增长到___千瓦，分别增长___了。

“四风”：形式主义、官僚主义、___和___。

企业文化概念的提出及企业文化理论的产生，源自20世纪七八十年代，___企业的崛起。

国家电网公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质服务，持续为客户创造价值。（）

国家电网公司于___年初在中央企业率先发布《国家电网公司社会责任报告》。

经营管理系统进行对照检查的标准就是“人”，对外表现为是否达到___，对内表现为是否以“员工为中心”。

发展科研和高新技术产业板块，建设国际一流的电力科研机构和高科技企业，是公司“科技发展战略”的重点。（）

提高从业人员的职业道德水平，对生产成本没有任何影响。（）

乘自动扶梯时应右立左行，让出左侧通道，不强行超越。（）

为了保证统一性，在面向不同层面受众时，仍要应用统一的品牌口号。（）

国家电网公司的服务宗旨是“四个服务”。（）

信息和网络技术飞速发展，企业的微小失误都可能发展成为重大品牌事件，甚至引发重大颠覆性的危机事件。（）

公司“人才强企战略”的战略目标是基本建成结构合理、素质优良的经营、管理、技术和技能人才队伍，实现员工队伍、领导班子和干部队伍能力素质的全面提升。（）

员工的仪容、仪表和仪态综合体现了企业员工的个人修养和素质，不能反映企业的风貌、实力和素质。（）

公司标准化建设的核心就是建立健全各业务领域的管理标准、行业标准、工作标准体系。（）

职业道德与职业技能密不可分，职业道德离开了职业技能必然空洞乏力，因此职业技能在其中居主导地位。（）

国家电网公司的企业理念是公司处理与员工、电力客户、合作伙伴及社会之间关系的基本信条和行为准则。（）

“国家电网”品牌彰显供电品质，“好品牌”源自“好品质”。（）

员工的外在形象是指社会、公众对特定职业及其从业人员在职业活动中显现出的外在仪表、职业能力、从业操守的综合评价。（）

企业文化不属于管理范畴。（）

在公司品牌建设工作中，加强与社会各界的广泛沟通与重点传播，开创以外部传播为重的品牌建设新格局。（）

培育社会公众对于公司的正面评价是提升受众对于公司的情感认同，加强公司软实力建设的重要内容。（）

构建与关键群体之间的信任关系是推进公司“两个转变”、促进公司又好又快发展的有力保障。（）

绩效管理是一种一切以人为根本的管理，管理的本质是激励，其中涉及情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理。（）

品牌建设工作的价值集中体现为推动公司硬实力的全面提升。（）