2014年质量工程师《质量专业综合知识》模拟试题(4)
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第 99 题合成不确定度为( )。
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第 100 题已知本测量的取值为正态分布,则扩展不确定度(置信水平为95%)为( )。
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根据以下材料回答第 97~100 题:
用一电阻测量仪对某一电阻器进行连续25次测量,得标准差为0.15Ω。测量仪的校准证书给出其不确定度为0.02Ω(置信水平为95%)。则
第 97 题A类标准不确定度为( )。
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第 98 题B类标准不确定度为( )。(即“μ0.975=1.96)
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第95题请确定质量检验部门的主要工作范围,请指出主要工作任务是( )。
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第 96 题他们提出了质量检验机构的集中管理式组织模式请领导决定和批准。在此方案中设计了两种方案供领导选择,这两种方案是( )。
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根据以下材料回答第 92~96 题:
某集团公司在新技术开发区投资兴建一家企业,在即将竣工的同时,公司领导决定筹建企业的各级组织机构,请筹建组组织专业人员考虑企业的质量检验机构,经过一个阶段的学习讨论后,进一步明确了质量检验的性质、作用和任务,为进一步开展工作打下基础。
第92题编制检验计划的基本原则是( )。
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第 94 题首先明确了质量检验部门的性质,统一了认识,请指出质量检验机构的性质是( )。
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第93题确定检验计划的基本内容包括( )。
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第 91 题校准过程的输出是( )。
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根据以下材料回答第 90~91 题:
测量设备特性通常是由一次或多次校准或检定决定的。
第 90 题其中校准过程的输入包括( )。
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第 88 题( )是最终要得到的目标变量。
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第 89 题以下叙述正确的是( )。
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第 86 题由顾客不满意而引起的纠正措施费属于( )。
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根据以下材料回答第 87~89 题:
中国顾客满意指数基本模型如下:
第 87 题1、2、3分别应是:( )
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第 85 题顾客关系管理是通过合理设计的企业战略,用以创建和维持长期的、有利润的顾客关系,使企业经营活动与顾客一致,提供满足顾客需求的产品,流程的关键驱动者是( ),它将战略转变成业务结果。
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根据以下材料回答第 83~86 题:
某企业开展顾客关系管理(CRM),进行顾客满意度测评,测顾客满意度需要明确测量的指标,其中很重要的是“绩效指标”。
第 83 题绩效指标必须是( )。
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第 84 题与产品有关的指标包括( )。
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第 81 题该厂管理者为了提高质量管理水平,准备申请质量管理体系认证,应当采用( )标准建立质量管理体系。
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第 82 题目前该厂尚未获得认证,但有人认为,可以在其宣传资料上标上认证标志,这种做法违反了( )。
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第 78 题该仪表对应的准确度等级为( )。
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根据以下材料回答第 79~82 题:
某新厂建成后欲生产甲、乙、丙三种产品,经调查,甲产品现已有推荐性行业标准,乙产品已有推荐性国家标准,丙产品目前尚无相应的国家标准、行业标准和地方标准。
第 79 题该厂可以( )。
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第 80 题该厂制定丙产品的企业标准,则( )。
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第 76 题仪表在该处的相对误差为( )。
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第 77 题若在90A示值处的绝对误差最大达0.85A,该仪表的最大引用误差为( )。
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第 73 题在方针目标展开时,大家也提出了不同见解,你认为正确的是( )。
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第 74 题组织认为,对方针目标管理的实施情况应进行评价,你认为适宜的安排是( )。
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根据以下材料回答第 75~78 题:
国家标准《电测量指示仪表通用技术条件》规定,该类仪表的准确度等级a%是以允许和最大引用误差来划分的,要求合格仪表的最大引用误△fmα≤%。(a=0.1,0.2,0.5,1.0,1.5,2.5,5.0。引用误差是指以某一刻度点的示值误差为分子,以仪器特定值为分母所得的相对误差值。特定值在此为仪表量程)
第 75 题用量程为1OOA的某电流表测五个其真值为80A的电流,仪表的指示值为80.5A,则仪表在该处的示值误差为( )。
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第 72 题在制定目标时,大家意见纷纷,你认为可行的是( )。
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根据以下材料回答第 71~74 题:
为提高企业经营绩效,某组织在2001年实施了方针目标管理:
第 71 题在学习讨论初期,大家对方针目标管理有如下认识,你认为正确的是( )。
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第 68 题产品生产者的责任就是向社会、向市场提供满足( )等规定的产品。
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第70题测量仪器的选用原则有( )。
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第 69 题外部审核包括( )。
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第 67 题产品质量检验结果的符合性判定,其直接依据是( )。
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第 66 题方针目标管理作为一种科学管理方法具有( )等特点。
- A.强调系统管理
- B.强调重点管理
- C.注重例外管理
- D.注重措施管理
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第 64 题《产品质量法》立法的基本原则有( )。
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第65题GB/T 19001-2000标准出现“形成文件的程序”之处,即涵盖了以下( )方面的要求。
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第61题企业标准是标准的重要组成部分( )。
- A.企业标准只能是产品标准
- B.企业标准由企业制定,由企业法定代表人批准、发布
- C.企业标准由企业制定,由当地标准化行政主管部门审批、发布
- D.在有相应的国家、行业、地方标准时,不允许企业制定企业标准
- E.企业标准不能违背相应的强制性标准
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第63题质量委员会的基本职责包括( )。
- A.推动、协调质量改进工作并使其制度化
- B.制定质量改进方针
- C.为质量改进团队提供资源
- D.保证质量改进按时进行
- E.制订质量体系文件
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第 62 题产品质量特性是在产品实现过程形成的,因此( )。
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第 60 题计量的对象主要是物理量,同时还包括( )。
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第 59 题在计量管理中,校准的主要目的包括( )。
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第 58 题对采购产品的验证可以有如下方法( )。
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第 56 题QC小组是( )。
- A.群众性质量管理活动的一种有效的组织形式
- B.职工参加民主管理的一种形式
- C.与行政班组不同的组织形式
- D.企业基层的正式组织
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第 57 题矩阵图主要用于( )。
- A.确定质量改进的着眼点
- B.制订质量改进方案
- C.发现制造过程不良品的原因
- D.拟订质量改进计划
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第 55 题降低合格成本可通过( )。
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第 54 题下列哪些费用为预防成本( )。
- A.过程控制费用
- B.供应商评价费用
- C.质量审核费用
- D.零缺陷计划费用
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第 53 题分析Kano模型中盼线性质量可以得出( )。
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第 52 题质量管理培训内容包括( )。
- A.质量意识培训
- B.统计技术培训
- C.质量知识的培训
- D.技能培训
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第 51 题扩展不确定度的表示方式有( )。
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第50题监视是对某项事物按规定要求给予应有的( )。
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第49题以下计量单位的符号,其表达错误的是( )。
- A.ms
- B.Km
- C.nm
- D.mμm
- E.1/m3
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第48题我国规定,列入《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》且用于( )方面的工作测量仪器属于国家强制检定的管理范围。
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第 46 题根据我国规定,列入《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》且用于( )方面的工作测量仪器属于国家强制检定的管理范围。
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第 47 题WTO/TBT协议规定,当各成员在制定技术订规和合格评定程序时,遇到( )种情况必须向其他成员通报。
- A.对其他成员贸易有重大影响
- B.与其他成员的国家标准不一致
- C.相应的国际标准不存在
- D.与相应的国际标准不一致
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第 45 题企业标准体系的构成,以技术标准为主体,包括( )。
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第 44 题10μs-1等于( )。
- A.10-5s-1
- B.105s-1
- C.107s-1
- D.10MHz
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第 42 题质量手册是组织质量管理体系的纲领性文件,应包括的内容是( )。
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第 43 题2000版IS0 9001质量管理体系标准所要求的质量管理体系文件范围包括( )。
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第 41 题贸易技术壁垒(TBT)协议的基本原则是( )。
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第 40 题我国标准采用国际标准的程度分为( )。
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第 39 题在方针目标展开时应注意的要求有( )。
- A.横向按关联部门展开
- B.纵向按职责部门展开
- C.搞好方针、目标和措施三个层次的衔接和对应
- D.目标尽量量化
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第 38 题供应商业绩评价指标主要有( )。
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第 35 题质量检验需要有适用的检测手段,包括各种( )等,并对其实施有效控制。
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第 36 题环境条件试验是将产品置于自然的或人工的环境条件下经受影响因素的作用以评价产品在( )环境条件下的性能,并分析研究环境因素的影响程度及其作用机理。
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第 37 题认定产品质量责任的依据有( )。
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第34题最高管理者可根据组织的实际情况,可指定一名或几名管理者代表来行使被授权的职责,则管理者代表的主要职责是( )。
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第 33 题下列标准属于强制性标准的是( )。
- A.污染物排放标准
- B.药品标准
- C.高新技术产品标准
- D.等同采用国际标准的标准
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第 31 题按对产品损害程度分类,质量检验可分为( )。
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第32题质量检验依据的主要文件有( )。
- A.产品图样
- B.顾客反馈意见的记录
- C.技术标准
- D.工艺文件
- E.合同文本
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第 30 题显示装置能有效辨别的最小示值差,称为( )。
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第 28 题下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节( )。
- A.识别培训的需要
- B.编制培训管理文件
- C.提供培训
- D.评价培训有效性
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第 29 题产品检验就是检查产品的( )。
- A.检验计划合理性
- B.检验文件完整性
- C.质量特生符合性
- D.检验方法适用性
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第 26 题企业标准化是以( )为目标。
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第 27 题测量仪器的规定计量特性不受损也不降低,其后仍可在额定操作条件下运行所能承受的极端条件称为( )。
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第 25 题当约定的产品质量担保条件相对于国家规定的产品质量担保条件不利于消费者时,应当按( )执行。
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第 23 题根据计量法律法规的规定,目前我国采用计量检定系统表代表溯源等级图,它是由( )组织制定并批准发布的。
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第 24 题( )是质量管理从单纯事后检验进入检验加预防阶段的标志。
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第 20 题用( )QMS标准可以帮助组织提高总体业绩。
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第 21 题产品实现过程策划应考虑以下方面的内容( )。
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第 22 题验证是指通过提供客观证据对( )已得到满足的认定。
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第 18 题管理评审是为了评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,其中有效性是指( )。
- 正确
- 错误
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第 19 题对供应商进行控制的最有效方法之一是( )。
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第 16 题开环处理式检验站区别于其他形式检验站的特点之一是( )。
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第 17 题对于模拟式显示装置,通常其分辨力是( )。
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第 15 题请判断哪个要求陈述是好的( )。
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第 14 题审核证据可以是与审核准则有关的并能够证实的( )。
- A.程序
- B.要求
- C.记录
- D.产品说明书
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第 13 题对于供应商定点个数为2的情况,如两家供应商分别为B、C类,可采取的管理对策为在督促供应商提高质量的同时,( )。
- A.处罚C类供应商
- B.处罚这两家供应商
- C.寻求优秀供应商
- D.淘汰这两家供应商
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第 11 题( )标准可用于指导内审和外审的管理工作。
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第 12 题关于分层法,正确的说法是( )。
- A.它经常与其它方法一起使用
- B.分层法经常按数量多少进行分层
- C.分层法与经验无关
- D.分层适当是指分层越细越好
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第 9 题美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和( )。
- A.质量保证
- B.质量检验
- C.质量改进
- D.质量监督
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第 10 题由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的( )。
- A.广泛性
- B.时效性
- C.相对性
- D.主观性
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第 8 题2000版标准( )在ISO 9001标准基础上增加行业特殊要求的条款。
- A.不允许
- B.允许
- C.要求
- D.已经
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第 6 题质量检验所提供的客观证据是要证实( )。
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第 7 题质量信息传递大体由( )组成。
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第 4 题IS0/TR 10014《质量经济性管理指南》给出的实施程序是从( )开始的。
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第 5 题属于机械产品的特点的是( )。
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第 3 题银行对顾客有效的保密性要求,属于( )。
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第 1 题GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》是( )。
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第 2 题从安全性角度看电工产品的特点是( )。