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房地产经纪人业务操作考试及答案1

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  1. 房地产经纪人合理使用客户信息应做到( )。

    • A.保持客户联系
    • B.实现信息共享
    • C.保守客户秘密
    • D.对信息恰当分类和保存
    • E.对客户信息及时调整和更新
  2. 根据《城市房屋出租管理办法》的规定,下列( )不能出租。

    • A.未依法取得房屋所有权证的
    • B.权属有争议的
    • C.不符合安全标准的
    • D.空置3年以上的普通商品房
    • E.属于违法建筑的
  3. 在房源实地勘查前,房地产经纪人应做好的准备工作有()。

    • A.与业主确定勘查时间
    • B.明确房源的具体位置
    • C.带好房源勘查的必要工具
    • D.审查业主提供的权属证书
    • E.让业主在实地勘查表上签字
  4. 个人住房抵押消费贷款的额度使用有效期最长为( )年。

    • A.5
    • B.10
    • C.20
    • D.30
  5. 相对新建商品房市场营销,存量房市场营销的特点有( )。

    • A.交易价格由出卖人主导
    • B.一般采用直接销售的形式
    • C.交易标的多为已交易过的房屋
    • D.多采用房地产经纪机构代理销售
    • E.多使用成本低、受众面广的广告
  6. 借款人一般来说必须是年满( )周岁,且能够提供稳定收入证明,个人征信记录良好。

    • A.16
    • B.18
    • C.20
    • D.22
  7. 房地产经纪服务合同签订的要求包括( )。

    • A.以书面形式签订
    • B.加盖房地产经纪机构印章
    • C.从事该业务的一名房地产经纪人或两名房地产经纪人协理签名
    • D.委托人签名或者盖章
    • E.房管局备案
  8. 在房地产经纪业务中,A类房源的特征有( )。

    • A.价格稳定
    • B.销售周期短
    • C.销售难度小
    • D.市场需求旺盛
    • E.地理位置好
  9. 为获得客户购(租)房需求信息,房地产经纪人应( )。

    • A.剖析房地产市场行情
    • B.固化客户的最初需求
    • C.引导客户找出其真实需求
    • D.理解客户的购房动机
    • E.与客户交谈日常生活情况
  10. 房地产市场竞争情况调查中,对竞争产品的调查内容主要包括( )。

    • A.竞争产品的市场定价及反应状况
    • B.竞争企业的生产能力及技术装备水平
    • C.竞争产品的市场占有率
    • D.竞争企业的市场营销策略
    • E.消费者对竞争产品的态度和接受情况
  11. 对新建商品房销售人员上岗考核的内容通常有( )。

    • A.项目竞争对手情况
    • B.项目开发企业相关背景
    • C.项目销售接待流程
    • D.房地产经济学知识
    • E.项目销售口径
  12. 房地产经纪人将房地产卖点提炼为推广主题的来源有()。

    • A.广告定位
    • B.企业定位
    • C.客户定位
    • D.形象定位
    • E.产品定位
  13. 购房人办理抵押贷款手续时,应向银行提交的文件有( )。

    • A.购房人的身份证件
    • B.购房人的学历证明
    • C.商品房认购书
    • D.购房人所在单位出具的购房人家庭稳定经济收入证明
    • E.房地产开发企业出具的房屋权属证明
  14. 个人住房抵押消费贷款和企业抵押经营贷款的区别包括( )。

    • A.贷款主体不同
    • B.贷款用途不同
    • C.贷款政策不同
    • D.银行考核侧重点不同
    • E.贷款银行不同
  15. 确定存量房抵押贷款额度,通常参考存量房的( )。

    • A.评估价格
    • B.指导价格
    • C.投资价格
    • D.理论价格
  16. 在代理存量房出租业务时,房地产经纪人应()。

    • A.经出租人同意后再查看房屋
    • B.在代理合同中确定佣金的承担人
    • C.通过房屋查验与出租人协商确定佣金
    • D.以自己名义与承租人签订房屋租赁合同
    • E.协助出租人办理房屋租赁合同备案
  17. 银行在为借款人评估还款年限时以其( )作为基础。

    • A.年龄
    • B.学历
    • C.收入
    • D.籍贯
  18. 潜在购房客户是房地产经纪人应重点培养的目标,其特征通常包括( )。

    • A.购房需求强
    • B.要求成交时间较短
    • C.有明确购房计划
    • D.物业条件适合时可转为成交客户
    • E.熟悉目前房地产市场情况
  19. 个人住房抵押消费贷款的主要优点有( )。

    • A.贷款金额较多
    • B.贷款利率较低
    • C.贷款期限较长
    • D.还款方式较灵活
    • E.对贷款主体资格审查宽松
  20. 房地产促销的目标有( )。

    • A.提供房地产产品信息
    • B.开拓房地产产品营销渠道
    • C.稳定房地产产品销售
    • D.削弱竞争房地产产品的优势
    • E.展示房地产产品差异化特征
  21. 相对新建商品房市场营销,存量房市场营销的特点有( )。

    • A.交易价格由出卖人主导
    • B.一般采用直接销售的形式
    • C.交易标的多为已交易过的房屋
    • D.多采用房地产经纪机构代理销售
    • E.多使用成本低、受众面广的广告
  22. 在房地产市场调查中,一手资料的特点有( )。

    • A.直接性
    • B.间接性
    • C.客观性
    • D.获取时间长
    • E.获取成本低
  23. 商业地产项目业态定位考虑因素有( )。

    • A.项目整体功能组合
    • B.单层功能组合设计
    • C.项目整体市场需求
    • D.能聚集人气,形成商气
    • E.适合市场的实际需求、消费者购物习惯、周边商业状况
  24. 关于商圈调查的说法中,正确的有()。

    • A.商圈调查结果可作为房地产经纪机构制定商业计划的依据
    • B.商圈调查可以了解更多为客户提供服务的有效信息
    • C.商圈调查可以增强房地产经纪人对市场变化的敏锐度
    • D.商圈调查只是刚刚入行的新手才需要进行的工作
    • E.商圈调查中最主要、最有效的方法是访谈法
  25. 针对购买需求强烈并且购买力较强的客户,房地产经纪人应( )。

    • A.长期培养
    • B.重点跟踪
    • C.保持一般性沟通
    • D.不断了解客户需求
  26. 房地产经纪机构划分存量房经纪业务有效商圈的依据有()。

    • A.产品规划
    • B.委托房源信息
    • C.营销手段
    • D.购(租)房人信息
    • E.市场行情
  27. 下列不属于银行抵押贷款风险的是( )。

    • A.购房者房屋处置风险
    • B.房屋贬值风险
    • C.贷款风险
    • D.利率变化风险
  28. 健全的房地产市场营销,首先应仔细分析了解( )。

    • A.消费者
    • B.生产者
    • C.竞争者
    • D.政府
  29. 房地产交易未达成时,对于买受人存入房地产经纪机构客户交易结算资金账户的资金,正确的处理方式是( )。

    • A.提取现金返还买受人
    • B.暂时保管买受人资金
    • C.将资金转入买受人银行账户
    • D.为买受人新开银行账户并存人资金
  30. 在房地产产品SWOT分析定位法中,可作为资源优势识别项目的是( )。

    • A.销售时机
    • B.销售环境
    • C.产品价格
    • D.片区竞争
  31. 房屋租赁合同期限最长不得超过()。

    • A.10年
    • B.20年
    • C.30年
    • D.50年
  32. 下列不属于客源特征的选项是()。

    • A.指向性
    • B.时效性
    • C.现时性
    • D.潜在性
  33. 客源信息的开发的直接回应拓展策略,是以( )为中心的营销手段。

    • A.客户
    • B.自我宣传
    • C.广告
    • D.房源
  34. 在新建商品房销售中,最终确定并用于销售的价目表( )。

    • A.不能作为当期交易的价格依据
    • B.需要房地产开发企业盖章
    • C.体现了不同房号的销售情况
    • D.由房地产经纪人内部掌握
  35. 在客源开拓中,对于有购房计划,但意愿不迫切的客户,房地产经纪人应采取的策略是( )。

    • A.一般跟踪
    • B.重点培养
    • C.暂时放弃
    • D.经常沟通
  36. 关于房地产卖点应具备的特点的说法,错误的是( )。

    • A.卖点能够展示出来
    • B.卖点是房地产自身独有的优势
    • C.卖点一般容易被竞争对手模仿
    • D.卖点必须能够得到目标客户的认同
  37. 在带领客户实地看房前,房地产经纪人事先应( )。

    • A.收取看房费
    • B.收取意向金
    • C.承诺实现客户的全部要求
    • D.签订实地看房确认书
  38. 房地产消费行为调查的内容不包括()。

    • A.消费者对房地产价格的要求
    • B.消费者对房地产设计的要求
    • C.消费者的收入水平
    • D.购买行为主要决策者的情况
  39. 采用门店接待法开发房源的缺点是( )。

    • A.方式消极
    • B.对房地产经纪人专业度要求较高
    • C.房源信息准确度低
    • D.不易和客户建立关系
  40. 传播广、时间长、诉求力强、表现力丰富、更新便捷的广告媒介是( )。

    • A.网络广告
    • B.广播广告
    • C.电视广告
    • D.直接函件广告
  41. 新建商品房功能楼书的主要构成要素不包括()。

    • A.户型平面图
    • B.规划说明
    • C.小区交通组织
    • D.小区配套设施
  42. 关于有效房源的说法,错误的是( )。

    • A.有效房源应及时关注和访问
    • B.有效房源可能从有效变成无效
    • C.有效房源是指客户交纳定金后的房源
    • D.有效房源应按成交难易程度分别对待
  43. 企业以客户让渡价值为分析框架,制定营销策略的属于( )。

    • A.生产导向
    • B.产品导向
    • C.客户导向
    • D.关系导向
  44. 房地产经纪人协助房屋交易双方签订交易合同时,错误的做法是()。

    • A.找出交易双方的异议
    • B.审查交易双方的证件
    • C.为交易双方讲解交易合同
    • D.说服买受人承担所有税费
  45. 能够主要介绍规划说明、小区交通组织、建筑要点等方面,并可理解为一本简单的“产品说明书”的宣传资料是()。

    • A.形象楼书
    • B.功能楼书
    • C.户型手册
    • D.宣传单张
  46. 可采用多种广告进行密集推广的房地产产品处于其生命周期的( )。

    • A.引入期
    • B.成长期
    • C.成熟期
    • D.衰退期
  47. 在新建商品房销售前,除了准备好销售资料,还要准备好( )。

    • A.销售方式
    • B.发售方案
    • C.销售工具
    • D.销售计划
  48. 房地产经纪人与客户初步接触的关键步骤是( )。

    • A.推荐房源
    • B.客户接待
    • C.实地看房
    • D.交易谈判
  49. “买方代理人提出可以提高总房价1万元,但他并不知道卖方得知提高1万元的购房总额后,同意出售房子的概率有多大”,这种情况属于( )。

    • A.风险
    • B.不确定性
    • C.确定性
    • D.不可预测性
  50. 下列属于非语言沟通的是( )。

    • A.表情语言
    • B.电子邮件
    • C.合同
    • D.委托书
  51. 客户积累的主要方式有客户主动上门和()。

    • A.老客户介绍
    • B.户外广告
    • C.现场营销
    • D.通过渠道拓展
  52. 房地产经纪服务一般完成标准是以( )。

    • A.房地产交易合同签订
    • B.房地产经纪机构收取佣金
    • C.房地产经纪服务合同签订
    • D.委托人向房地产经纪人支付佣金
  53. 房地产经纪人采用网络方式接待客户,务必在推荐房源信息时注意其()。

    • A.集中性
    • B.多样性
    • C.全面性
    • D.真实性
  54. 房地产经纪人为购房人制定的置业计划,作用在于展示()。

    • A.付款金额与付款时限
    • B.付款金额与付款方式
    • C.付款金额与货币种类
    • D.付款金额与贷款利息
  55. 房地产开发企业取得预售许可证后,应当在( )日内开始销售商品房。

    • A.5
    • B.7
    • C.10
    • D.15