房地产经纪人(房地产经纪业务操作)考试考前练习试卷(3)
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商业地产的特征包括()。
- A.收益多样性
- B.赢利模式多元化
- C.主体特定性
- D.权M复杂与利M平衡
- E.客户非个体属性
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下列属于国管公积金贷款流程的有()。
- A.签署买卖合同
- B.抵押
- C.面签
- D.批贷
- E.签借款合同
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客户信息管理是从( )开始。
- A.登记信息
- B.分类信息
- C.收集信息
- D.整理信息
- E.存档
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习惯上说,一个楼盘的均价代表了市场对楼盘素质的综合评价,下列关于楼盘均价的说法中,正确的有 ()。
- A.均价的制定和房地产价格本身的成本没有任何关系
- B.整体均价能说明某一幢楼的档次
- C.均价表现为开发商对项目总体销售额的预期
- D.均价确定表示该楼盘的质量水平
- E.必须先制定出分幢(组)价格,再定出整体均价
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—个产业的竞争程度和产业利润潜力由五个方面的竞争力量反映并决定,即波特的五力模型。下列选项 中属于这些竞争力量的是()。
- A.新进入者的烕胁
- B.替代产品或服务的威胁
- C.购买者讨价还价的能力
- D.生产者降低成本的能力
- E.供应商讨价还价的能力
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个人转让房屋所涉及的税费一般有7个税种,其中( )合起来简称为营业税及其附加税。
- A.营业税
- B.城市维护建设税
- C.教育费附加税
- D.个人所得税
- E.土地增值税
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在实际操作中,写字楼销售策略制订大致可分为以()为主导的销售策略制订。
- A.项目主流客户需求
- B.项目差异化特点
- C.市场竞争优势
- D.目标客户需求
- E.项目形象定位
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搜集租金资料的途径有( )。
- A.交易双方当事人
- B.以欲承租者名义调查较不易受到拒绝
- C.可至欲调查区域内房地产经纪机构查询同类产品租金行情
- D.参考专业杂志的租金行情资料
- E.到专业的房地产经纪平台网站上搜集市场资料
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关于个人住房抵押消费贷款和企业抵押经营贷款的关系,表述正确的有()。
- A.贷款主体不同
- B.贷款用途不同
- C.贷款政策不同
- D.银行放款方式相同
- E.银行考核在内容相同
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房地产市场营销的基本特征包括( )。
- A.受区域影响大
- B.消耗时间较长
- C.具有固定性
- D.受消费者心理预期影响较大
- E.受政策法律影响较大
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在制订新建商品房的营销方案时,需要注意的内容有()。
- A.做好市场定位
- B.制订推广策略
- C.制订销售计划
- D.销售现场展示
- E.行业公示
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客户信息管理是以潜在客户的()为中心。
- A.需求信息
- B.心理信息
- C.个人信息
- D.行为信息
- E.价值信息
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下列属于房地产市场基本特征的是( )。
- A.交易复杂性
- B.完全竞争性
- C.供给滞后性
- D.区域性
- E.金融政策性
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房屋买卖合同的主要内容包括( )。
- A.买卖双方基本信息
- B.委托事项
- C.佣金及支付方式
- D.房屋基本状况
- E.委托人基本情况
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客源信息特征分析的内容主要有()。
- A.客户购买力分析
- B.客户人际关系分析
- C.客户物业偏好分析
- D.客户需求进度分析
- E.客户购买决策分析
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个人住房抵押消费贷款的主要优点有()。
- A.贷款金额较多
- B.贷款利率较低
- C.贷款期限较长
- D.方式较为灵活
- E.贷款主体资格的审查较为宽松
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房地产居间业务的客源构成要素主要有( )。
- A.需求者
- B.购买能力
- C.需求意向
- D.购买动机
- E.需求类型
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关于投资回报,正确的说法有()。
- A.投资回报率是正常年度总收益占投资总额的百分比
- B.投资回收期=投资总额/年收益
- C.商铺合理的年投资回报率一般为8%~10%
- D.计算一次性购买的年投资回报率,投资总额=购买房屋总价+契税+印花税
- E.商铺投资合理的回收期限一般为8~10年
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房地产销售人员应提醒借款人向各银行的抵押贷款产品或抵押贷款服务公司的专业人士进行咨询,注意防范抵押贷款的( )风险。
- A.房屋贬值
- B.无法实现交换
- C.购房者房屋处置
- D.利率变化
- E.无力继续偿还贷款本息
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房地产经纪活动中的重要内容包括()。
- A.了解客户动机
- B.客源需求量的确定
- C.客源信息开发
- D.客源需求意向
- E.客户关系维护
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房地产开发项目采取的“成本+竞争”定价策略的主要步骤有( )。
- A.计算项目总成本
- B.调查竞争对手价格
- C.得出本项目价格
- D.计算项目预期利润
- E.调查消费者愿意接受的价格
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房源外部营销中的橱窗广告应注意的内容包括()。
- A.橱窗上房源信息应注重真实性、时效性、完整性,保证是最新的真实房源
- B.橱窗广告版面设计应该图文并茂、简洁美观,最好彩色喷绘,效果更佳
- C.橱窗广告不用定期更新和清洁,但要注意橱窗玻璃明显脏迹影响形象
- D.对于驻足橱窗广告前浏览房源信息的客户应该及时接待并引导入店提供全面的咨询服务,对客户需求做好了解登记
- E.橱窗广告最好做好分区:出租房源、出售房源、重点推荐房源等,让客户更容易浏览
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新建商品房销售筹备培训中的模拟讲解培训主要是针对()等方面,采用指导或模拟的方式进行培训。
- A.项目规划设计
- B.项目地理位置
- C.区域整体规划
- D.项目本身
- E.户型设计
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房地产项目从上市取得到上市销售,房地产营销划分为()等阶段。
- A.项目筹划与地块研究
- B.产品设计与规划
- C.项目策划与销售
- D.物业管理
- E.施工监理
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客户总价值包括( )。
- A.产品价值
- B.服务价值
- C.让渡价值
- D.人员价值
- E.形象价值
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项目SWOT分析中,属于机会分析的有()。
- A.项目是单体建筑且无小区绿化配套
- B.主力户型以三室为主且总价较高
- C.项目处于次干道路口
- D.项目东侧500m处有一所重点小学
- E.项目西侧将兴建一个市政公园
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房地产经纪机构采用讲座揽客法开拓客源时,正确的做法有
- A.介绍房地产基本知识
- B.宣讲竞争项目的缺陷
- C.解读房地产市场政策
- D.免费发放机构宣传资料
- E.承诺压低出售房屋价格
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房屋租赁经纪业务关键环节有( )。
- A.客户接待
- B.独家代理
- C.房屋带看
- D.达成房屋租赁意向
- E.房屋租赁合同签订和收取租金(押金)
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房地产的促销目标包括( )。
- A.提供房地产产品信息
- B.增加消费者对产品的需求量
- C.大幅提升房地产产品的价格
- D.进一步强化了房地产价值
- E.稳定销售
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业态组合是目前商业地产项目的基本要求,其定位考虑因素有()。
- A.能聚集人气,形成商气
- B.要有利于商业地产项目的销售及后期持续经营
- C.要适合消费者每次持续购物的时间长度
- D.要适合市场的实际需求、消费者购物习惯、周边商业状况
- E.要做到同业差异化、异业互补,避免内部竞争
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业种组合原则是按区域需求来确定的,种类要全,业种之间要注意不同属性的搭配,能起到引导消费的原则,业种组合的模式包括( )等。
- A.互补式
- B.品牌式
- C.衍生式
- D.系统式
- E.综合式
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关于销售人员数量确定的说法中正确的有()。
- A.进入销售筹备期后,上门客户的数量相对比较平稳
- B.当临近尾盘销售期,到售楼处的客户越来越多
- C.持续销售期阶段需要调配足够多的销售人员来应付客户接待不过来的局面
- D.售楼处销售人员的数量与项目所处的销售阶段相关
- E.在销售筹备期,这期间销售人员的数量相应较少
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写字楼项目运作目标主要包括( )。
- A.综合利益最大化目标
- B.快速回收成本目标
- C.关联目标
- D.品牌目标
- E.竞争项目的分析目标
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房地产经纪人在向客户推荐房源时应对房源信息进行列表,表格中应显示符合委托人需求的( )。
- A.地理位置
- B.小区环境
- C.房地产经纪人的专业观点
- D.交通条件
- E.户型
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下列关于客户需求与动机的说法中,正确的有( )。
- A.了解客户交易动机可以从了解促使客户进行房产交易的最基本原因获取
- B.客户交易的动机可能是单一的,也可能是复合的
- C.客户的购买动机不受其身价、收入和工作等因素的影响
- D.在征询客户需求时,一般采用封闭式问题提问
- E.对客户的需求越明确,越易促成交易
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住宅项目价格制定过程中的市场调研应侧重于收集()等。
- A.全社会消费零售总额
- B.人均收入水平
- C.竞争项目销售与价格信息
- D.价格表
- E.各房号之间价格平面差与垂直差
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房地产市场具有( )等特征。
- A.区域性
- B.交易复杂性
- C.不完全竞争性
- D.受政府干预小
- E.与金融市场关联度高
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在进行新建商品房销售过程中,发售方案包括()等内容。
- A.销售期限
- B.销售目标
- C.销售条件
- D.销售方式
- E.销售优势
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签订房屋租赁合同的注意事项包括( )。
- A.如果双方达成一致,经纪人核实双方身份证及有关证件的复印件即可
- B.合同字迹清楚,避免涂改
- C.双方阅读合同,经纪人对合同有关条款进行解释
- D.经纪公司可以不开具收据或发票
- E.协助双方办理租赁合同登记备案
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房源的动态性主要包括()等方面。
- A.物业使用年限的更改
- B.物业使用范围的变动
- C.物业交易价格的变动
- D.物业保修期限的变动
- E.物业使用状态的变动
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销售准备中应对销售人员应进行的工作内容主要有( )。
- A.确定销售团队
- B.销售人员培训
- C.销售人员上岗考核
- D.销售人员奖励方案
- E.确定营销组织模式
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社区开发应遵循的原则有()。
- A.谨慎性
- B.时效性
- C.事先准备
- D.周密筹划
- E.避免扰民
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房地产经纪人在进行配对时应注意的核心问题包括( )。
- A.工作效率
- B.专业观点
- C.房源信息
- D.委托权限
- E.客户信息
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对于出租客户来说,通常最关心的问题有( )。
- A.成交时间
- B.租金水平
- C.出租流程
- D.安全性
- E.服务费用
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在进行新建商品房销售过程中,发售方案包括( )等内容。
- A.销售期限
- B.销售目标
- C.销售条件
- D.销售方式
- E.销售优势
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购房者在签订住房抵押贷款合同时,应注明()等监督权。
- A.估价机构的选择
- B.拍卖底价的认可
- C.公告发布
- D.招标活动的参与
- E.按时付款给业主
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个人住房抵押消费贷款的特点有( )。
- A.循环授信
- B.贷款金额足
- C.固定还款
- D.贷款年限短
- E.提前还款灵活
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购房者在签订住房抵押贷款合同时,应注明( )等监督权。
- A.估价机构的选择
- B.拍卖底价的认可
- C.公告发布
- D.招标活动的参与
- E.按时付款给业主
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新建商品房的宣传资料是将项目的( )等信息,以画面、文字、图示的方式传递给客户,以增加客户的感知。
- A.定位
- B.建筑风格
- C.产品
- D.建筑单位
- E.销售目标
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潜在购房客户是房地产经纪人应重点培养的目标,其特征通常包括( )。
- A.购房需求强
- B.要求成交时间较短
- C.有明确购房计划
- D.物业条件适合时可转为成交客户
- E.熟悉目前房地产市场情况
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经纪人作为卖方代理人,与售房者配合对房屋进行“包装”,其目的是()。
- A.掩盖房屋缺陷
- B.利于卖出好价钱
- C.欺骗看房者
- D.提局看房效果
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主要的房地产营销渠道有房地产开发商直销和委托()销售。
- A.报纸等媒体
- B.中间商
- C.网络代理渠道
- D.房地产服务商
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在新建商品房确定均价的过程中,划定市场调查范围和重点后应进行的工作是()。
- A.对每个重点市场比较进行调整
- B.对交易情况进行修正
- C.对影响价格的各因素以及权重进行修正
- D.制作市场比较结果表
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以下不属于存量房的价款支付方式的是()。
- A.按揭付款
- B.—次性付款
- C.分期付款
- D.单价付款
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房地产买卖的房款支付最稳妥的做法是()。
- A.开具收据后支付主要房款
- B.拿到旧房产证复印件后支付全部房款
- C.取得完税凭证后支付主要房款
- D.通过银行办理资金转账业务支付主要房款
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房屋共有可分为共同共有和()。
- A.按份共有
- B.按需共有
- C.夫妻共有
- D.多人共有
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商业地产项目消费者特征分析的对象不包括( )。
- A.心理特征
- B.人口特征
- C.环境特征
- D.社会特征
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由于写字楼主流客户群的购买用途为企业办公场地使用,因此企业经营状况直接影响企业主或企业购置 物业的面积需求与资金实力,体现的是写字楼项目代理销售的()。
- A.客户非个体属性
- B.产品技术性
- C.与宏观经济正相关性
- D.销售商务性
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首次置业,以满足刚性需求为购房目的的客户通常首选()。
- A.小户型
- B.中大户型
- C.大户型
- D.别墅
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某商品房成交价为500万元,评估值为450万元,贷款成数为7成,则贷款额为( )。
- A.350万元
- B.336万元
- C.315万元
- D.460万元
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住房公积金贷款年限一般为______,借款申请人的贷款期限最长可以计算到借款人______。( )
- A.1~20年;60周岁
- B.1~30年;70周岁
- C.1~10年;60周岁
- D.1~20年;65周岁
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在写字楼市场比较法定价流程中,首先应( )。
- A.确定权重
- B.确定修订系数
- C.筛选可比楼盘
- D.计算比准价
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写字楼( )与住宅的不同在于细分指标的差异。
- A.区域市场分析
- B.项目资源属性判断
- C.宏观经济分析
- D.市场发展态势分析
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采用电话拜访开拓房源渠道的方式的缺点是()。
- A.比较费力,但可联系的人较少
- B.受时间和地点的限制
- C.花费时间较多
- D.容易遭受拒绝
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下列关于等额本金的还款方式计算公式正确的是( )。
- A.本金/还款月数+(本金-累计已还本金)×月利率
- B.本金/还款月数+累计已还本金×月利率
- C.(本金-累计已还本金)/还款月数+本金×月利率
- D.(本金-累计已还本金)/还款月数+(本金-累计已还本金)×月利率
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为获取房源,房地产经纪人直接接触目标客户,这种方法的优点是( )。
- A.容易与客户建立良好的关系
- B.占用时间较少
- C.不受天气影响
- D.比较省力
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在写字楼项目推广渠道中,()为企业高管、行业客户获知信息的渠道,且具有一定的品牌价值。
- A.直邮短信
- B.产业杂志
- C.活动营销
- D.网络推广
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住房公积金贷款是一种( )担保委托代款。
- A.强制性
- B.政策性
- C.商业性
- D.自由性
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下列文件中,属于新建商品房销售前销售文件的是( )。
- A.置业计划
- B.宣传手册
- C.房地产认购协议书
- D.宣传展板
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—般情况下,由开发商主导定价的房地产是()。
- A.存量房地产
- B.土地
- C.增量房地产
- D.房屋
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贷款银行对借款人的贷款申请及各项证明材料进行审查,审查合格后出具( ),并与借款人签订房地产抵押合同。
- A.贷款期限说明
- B.购房合同证明
- C.贷款办理程序说明
- D.贷款承诺书
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购房客户信息管理的核心是了解( )。
- A.客户的购房能力
- B.客户的个人职业
- C.客户中的实际决策人
- D.客户的购买动机和需求
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购房者通过销售人员的介绍,选定自己购买的房屋单元后,需要以缴纳定金并签订()的形式,来 确定对房号的认购权、成交价格等事项。
- A.《前期物业管理服务合同》
- B.《房地产买卖合同》
- C.《临时业主公约》
- D.《房地产认购协议书》
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能够详细说明新建商品的建筑指标,并可理解为一本简单的产品说明书的宣传资料是()。[2012年 真题]
- A.形象楼书
- B.功能楼书
- C.户型手册
- D.宣传单张
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买卖双方达成意向,买方可以向卖方支付定金,一般不超过房屋总价款的( )。
- A.10%
- B.20%
- C.30%
- D.40%
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形象楼书多采用图片及较容易产生联想的()来展现项目卖点。
- A.书面语言
- B.整体语言
- C.风格语言
- D.感性语言
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商业业态指经营者为满足不同的消费需求而形成的经营模式或经营形态,其区分依据是( )。
- A.提供商品的方法、商品的种类
- B.商品的种类、商品的价值
- C.提供商品的方法、商品的销售方式
- D.商品的销售方式、商品的种类
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虽然每一套房屋都是唯一的,具有明显的个别性,但在现实生活中,人们对房屋的需求却并不是非要某一套不可,这表明房源具有( )。
- A.公共性
- B.变动性
- C.可替代性
- D.流通性
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房地产经纪人应把那些潜在的、创收潜力大的客户作为()。
- A.近期重点客户
- B.短期重点客户
- C.中期重点客户
- D.长期重点客户
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客源开拓方法中,广告法的优点是()。
- A.时效性强,效果直接
- B.形象好,成本低
- C.客户成交效率高,成本低
- D.简便易行,信息较有效
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一般而言,楼书销售资料包括( )、销售现场资料及其他资料等。
- A.海报
- B.传单
- C.专家意见书
- D.调查问卷
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房地产开发商准备的销售资料中,可以理解为简单的“产品说明书”的销售资料是()。
- A.形象楼书
- B.功能楼书
- C.置业锦囊
- D.宣传单张
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目前市场上房地产开发商销售的物业基本上是()。
- A.房改房
- B.商品房
- C.解困房
- D.经济适用住房
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客源的构成要素是需求者和( )
- A.自然人
- B.法人主体
- C.购买者
- D.需求意向
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客户忠诚的特征不包括()。
- A.主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务
- B.再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务
- C.因环境和营销宣传而转向其他产品或服务
- D.发现该品牌产品或服务的有些缺陷,能以谅解的心情主动向企业反馈讯息,求得解决
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适合在社区开拓客源信息的方法是( )。
- A.讲座揽客法
- B.会员揽客法
- C.团体揽客法
- D.互联网开发法
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房地产经纪人与客户看房时最好能提前看房时间()分钟到达房屋地点,以方便带其先了解周边环境。
- A.5?10
- B.10?15
- C.15?30
- D.30?60
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新建商品房住宅项目的销售方式分为集中销售和自然销售两种。下列关于集中销售方式的表述,错误的 是()。
- A.其开盘风险表现为若服务或购房流程设计不恰当,容易引起客户不满
- B.新客户很可能由于选不到心仪的房屋而流失
- C.走炒作路线,通过“先到先得”的形式引发客户了解欲、购买欲、市场关注度高
- D.适用于常规楼盘
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关于租赁合同的签订,错误的说法是( )。
- A.合同应字迹清楚,避免涂改
- B.合同应一式两份
- C.数字要大写
- D.经纪公司应为收取的佣金开出收据
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对销售人员进行模拟讲解培训,属于()。
- A.项目培训
- B.项目本体分析
- C.公司背景培训
- D.宣传资料培训
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一般推荐方式下,卖方代理与买方代理房地产经纪人合作完成业务,卖方代理房地产经纪人通常可获得成交佣金的( )。
- A.20%
- B.50%
- C.60%
- D.80%
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按照( )为划分标准,可将商圈划分为商业广场、商业街、购物中心和专业市场。
- A.商业形态
- B.开发形式
- C.商业辐射范围
- D.商业业态
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—般而言,楼书销售资料包括()、销售现场资料及其他资料等。
- A.海报
- B.传单
- C.专家意见书
- D.调查问卷
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限价房购房人取得房屋权属证书后()年内不得转让所购住房,确需转让的,由政府回购。
- A.3
- B.5
- C.7
- D.10
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房地产开发商或二手房所有权人采用直销这一销售方式,所能体现出的优势是()。
- A.扩大了销售半径
- B.及时获得市场对产品的反馈
- C.销售方可以根据收益情况控制销售价格、销售进度
- D.帮助其快速回笼资金
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确定住宅项目核心价格常用方法是( )。
- A.市场比较法
- B.租金反算法
- C.内部替代法
- D.成本法
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决定商业项目功能定位的主要因素是()。
- A.业态
- B.规模
- C.价格
- D.客户
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下列各项,不属于区域写字楼市场需求状况分析项目的是()。
- A.客户主要特征
- B.竞争项目分析
- C.外部因素关注重点
- D.项目本体因素关注重点
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在房地产产品生命周期策略中,引入期对应的产品是( )。
- A.节能型住宅
- B.双拼别墅
- C.塔楼大户型住宅
- D.数字系统控制别墅
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房源( )关系到购买方(或租赁方)交易资金安全和消费者权益能否得到合法、有力的保障。
- A.信息的准确性
- B.经纪人服务态度的好坏
- C.价位的高低
- D.质量的优劣