房地产经纪人房地产经纪业务操作预测试题(9)
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甲公司为拟开发写字楼制定销售策略的出发点为( )。
- A.市场竞争优势
- B.目标客户需求
- C.写字楼差异化
- D.写字楼推广渠道
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某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发公司(以下简称甲公司)参与拍卖并获得了该地块。由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈,甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况,甲公司开展了市场调查和市场分析,并结合该地块现有状况,对拟开发的写字楼进行了定位。
甲公司开展市场调查时,首先搜集的信息有( )。
- A.户型格局
- B.配套设施
- C.潜在客户行业
- D.潜在客户规模
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为了掌握写字楼供应状况,甲公司需要分析的内容有( )。
- A.竞争写字楼档次
- B.竞争写字楼类型
- C.竞争写字楼价格
- D.竞争写字楼客户
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甲公司对拟开发的写字楼选择定位模式时,其立足点为( )。
- A.写字楼区位状况
- B.潜在客户核心价值
- C.写字楼运作模式
- D.现有写字楼客户反馈意见
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李某对该房屋实地勘查后的正确做法有( )。
- A.绘制该房屋标准平面图
- B.挖掘该房屋的卖点
- C.制作房屋使用说明书
- D.编制房屋状况说明书
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李某给出该房屋出售价格的建议时,应考虑的因素有( )。
- A.房屋室内装修状况
- B.房屋所在区域治安状况
- C.张某向甲公司支付佣金的高低
- D.甲公司掌握的客源信息情况
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张某与李某签订合同过程中,甲公司应核实的文件有( )。
- A.房屋所有权证
- B.张某和李某身份证明
- C.契税完税证明
- D.房屋购买合同
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李某对该房屋的人文环境应评估为( )。
- A.好
- B.较好
- C.一般
- D.差
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张某委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)出售其房屋。甲公司房地产经纪人李某对该房屋实地勘查后发现,该房屋所在区域治安良好,周边有重点大学、市级图书馆、音乐厅、体育馆,但该房屋室内装修陈旧,户型布局不合理。李某结合有关因素,向张某给出了该房屋出售价格的建议。
李某对该房屋进行实地勘查的目的是为了( )。
- A.了解房屋区位状况
- B.掌握房屋实物状况
- C.掌握张某出售动机
- D.了解房屋物业服务状况
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适合甲公司开拓客源的渠道有( )。
- A.门店接待
- B.会员揽客
- C.客户介绍
- D.刊登广告
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针对张某,甲公司应核对的信息有( )。
- A.婚姻状况
- B.出租价格
- C.职业情况
- D.收入水平
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为使登记的潜在客户变成真正客户,甲公司可采取的策略为( )。
- A.经常向客户赠送小礼品
- B.向客户提供有效的解决方案
- C.尽可能满足客户提出的所有要求
- D.尽可能引导客户调整对价格的期望
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为使登记的房源信息更完整,甲公司还应收集的资料为( )。
- A.物业状况
- B.周围配套
- C.业主信息
- D.房源交易条件信息
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甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)所处城市近年来经济发展迅速,外来务工人员和个体工商户大量增加。甲公司针对这一情况,重点开展房屋租赁经纪服务,服务人群主要为上述两类从业人员。李某是一名小杂货店经营者,拟租赁一套小面积住房。在甲公司的撮合下,房屋所有权人张某与李某签订了房屋租赁合同。
适合甲公司快速开拓房源的渠道有( )。
- A.采用电话访问
- B.报纸上刊登广告
- C.联系大型企事业单位
- D.联系资产管理公司
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新一轮房地产调控政策出台后,甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训,为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响,并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑,同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后,甲公司在处理登记信息时发现,新登记的房源信息不完整,只涉及区位状况、实物状况和物业服务三方面内容,于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。
为了开拓客源,甲公司采用的方法为( )。
- A.团体揽客法
- B.会员揽客法
- C.讲座揽客法
- D.人际关系揽客法
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甲公司举办房地产知识培训的目的为( )。
- A.获得准确的客户信息
- B.掌握客户的真实需求
- C.发现潜在客户并启发其购房意愿
- D.培养客户对公司专业服务的信任
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甲公司成功完成该笔房地产经纪业务的原因可能为( )。
- A.王某购买意向明确
- B.李某具有较强的沟通能力
- C.当地房地产市场成交稳定
- D.刘某因急需资金而降低房价
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李某发布房源信息应经过( )的书面同意。
- A.刘某
- B.李某的业务主管
- C.甲公司法定代表人
- D.房屋行政主管
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甲公司与刘某签订房地产经纪服务合同时,正确的做法为( )。
- A.核实共有权人的出售意愿
- B.与刘某约定房源信息发布费
- C.承诺1个月内将住宅出售
- D.明确房地产经纪服务佣金数额
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刘某与甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)签订了房地产经纪服务合同,委托甲公司出售一套商品住宅,刘某开始希望住宅出售价格为110万元,但为了尽快给儿子筹集出国留学资金,一周后刘某将出售价格调低到105万元。客户王某在本市从事个体经营业务,一直承租住房。王某看了甲公司发布的房源销售广告后,希望购买该住宅。甲公司委派房地产经纪人李某多次与刘某、王某协调后,刘某与王某签订了房屋买卖合同,最终住宅成交价格为100万元。
刘某调低住宅出售价格体现了房源的( )。
- A.物理属性
- B.法律属性
- C.经济属性
- D.心理属性
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房源信息的共享方式有( ),适合不同规模、不同发展阶段的房地产经纪公司,各有优缺点。
- A.互通制
- B.联网制
- C.私盘制
- D.公盘制
- E.分区公盘制
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房地产市场需求调研的主要内容,包括( )。
- A.房地产需求总量调研
- B.房地产消费者及其消费行为调研
- C.房地产消费动机调研
- D.房地产销售动向调研
- E.房地产消费者购买意向调研
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商业规模定位考虑的因素包括( )等。
- A.周边的商业配套完善性
- B.周边购买力的支撑度
- C.适合市场的实际需求、消费者购物习惯
- D.消费者每次持续购物的时间长度
- E.商品品种的比例及要求
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在房地产经纪业务中有可能发生的风险,主要有( )。
- A.由于对房源的相关信息欠缺所引发的风险
- B.由于操作不规范所引起的风险
- C.由于对客户的承诺不当所引起的风险
- D.由于客户以及本公司经纪人员道德水准低下所造成的风险
- E.不正当竞争所导致的风险
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采用驻守和横幅揽客法开拓客源信息的劣势是( )。
- A.成本较低
- B.客户的准确性较高
- C.驻守的方式比较浪费经纪人的时间
- D.横幅有时也会影响到市容市貌
- E.横幅也很容易被其他人为因素或自然力损坏
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房地产开发企业在确定销售人员数量时,应考虑的因素包括()。
- A.销售价格
- B.销售量
- C.销售目标
- D.销售阶段
- E.广告投放
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房地产经纪人代办存量房商业抵押贷款,应通知购房人提交()。
- A.房屋买卖合同
- B.身份证明
- C.婚姻关系证明
- D.收人证明
- E.房屋建筑质量证明
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住宅项目社区环境调查的内容有()。
- A.居民素质
- B.水源质量
- C.交通便利性
- D.购物条件
- E.居民消费水平
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在出租独家代理业务中,房地产经纪人应更加注重查验的内容是()。
- A.出租房的产权
- B.承租人信用状况
- C.出租房的质量
- D.出租房的环境
- E.承租人的工作状况
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房地产经纪人应重点追踪的客户所体现的特征有()。
- A.购房需求强烈
- B.购房能力较强
- C.对房屋要求较高
- D.了解市场行情
- E.出价合理
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房地产经纪人填写《物业勘查表》时,经常出现的问题有()。
- A.对委托房屋描述有误导
- B.违反经纪行业的职业道德
- C.不在勘查现场进行房地产价格评估
- D.对委托房屋描述不详、缺项或模棱两可
- E.对房屋关键因素记录不准确或者勘查表粗制滥造
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在存量房经纪业务商圈调查中,初步调查的内容有()。
- A.楼盘是否存在产权纠纷
- B.有效商圈内的标志性建筑
- C.有效商圈周边的生活配套设施
- D.楼盘总面积、主要户型、总套数、开盘价格
- E.楼盘名称、坐落位置、竣工日期及开发企业
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房地产经纪人预约客户看房时,应注意的事项有()。
- A.确定并核实看房时间
- B.确定并核实看房见面地点
- C.询问看房人的体貌特征
- D.建议业主掩盖房源缺陷
- E.建议业主备好房屋所有权证
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在房地产经纪业务中,A类房源的特征有()。
- A.价格稳定
- B.销售周期短
- C.销售难度小
- D.市场需求旺盛
- E.地理位置好
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存量房销售的特点有()。
- A.产权关系复杂
- B.标的物集中
- C.现房销售
- D.侧重服务
- E.价格变化小
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关于客户信息管理的原则和策略,正确的说法是()。
- A.原则包括有效原则、合理使用原则和重点突出原则
- B.策略包括记录和更新、保持联系和有效利用
- C.记录和更新策略保证了有效原则
- D.在重点突出原则中,要把近期可以成交、需求意向强烈的客户作为重点客户来培养
- E.经纪人试图垄断客源信息只会使客户流失
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房地产经纪人解决房屋租赁双方对租金的分歧的切人点有()。
- A.房源状况
- B.租金折扣
- C.家具配置
- D.佣金减免
- E.租金支付方式
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房地产经纪人在新建商品房销售前,接受项目培训的主要内容有()。
- A.房地产市场状况
- B.房地产经纪人工作流程
- C.项目规划设计
- D.园林规划设计
- E.户型设计
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房源开拓的原则主要有()。
- A.有效性
- B.及时性
- C.灵活性
- D.集中性
- E.持续性
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在房源实地勘查前,房地产经纪人应做好的准备工作有()。
- A.与业主确定勘查时间
- B.明确房源的具体位置
- C.带好房源勘查的必要工具
- D.审查业主提供的权属证书
- E.让业主在实地勘查表上签字
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在客户接待环节,房屋出租人将房屋出租事项委托给房地产经纪人后,房地产经纪人应()。
- A.签订房屋出租委托书
- B.告知出租人房屋租赁居间服务的内容
- C.查验房屋编制《房屋状况说明书》
- D.编写出租物业广告信息
- E.进行佣金的结算
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个人住房抵押经营贷款,银行考核的重点主要有()。
- A.公司征信
- B.企业营业执照
- C.银行流水
- D.公司章程
- E.企业近一年的财务报表
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房地产经纪机构划分存量房经纪业务有效商圈的依据有()。
- A.产品规划
- B.委托房源信息
- C.营销手段
- D.购(租)房人信息
- E.市场行情
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房地产开发项目采取的“成本+竞争”定价策略的主要步骤有(
- A.计算项目总成本
- B.调查竞争对手价格
- C.得出本项目价格
- D.计算本项目预期利润
- E.调查消费者愿意接受的价格
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房地产经纪机构同意接受房屋交易委托后,还要进行的工作有()。
- A.收集业主信息
- B.展示房屋营销计划
- C.编制《房屋状况说明书》
- D.与业主签订房地产经纪服务合同
- E.为业主出具《房地产价格评估报告》
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销售准备的资料中属于宣传资料的主要有( )。
- A.形象楼书
- B.功能楼书
- C.预售许可证
- D.宣传口号
- E.客户置业计划
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创造概念是指设计、执行及控制各种方案,以促使目标群体接纳某些社会观念、主张或做法,概念往往体现在物质价值和精神价值两个层面,概念可以分为( )等。
- A.文化概念
- B.战略概念
- C.区位概念
- D.品质概念
- E.生活概念
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房地产市场细分应遵循的原则是( )。
- A.可测量性
- B.可进入性
- C.可控制性
- D.可行性
- E.可发展性
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有效需求,即购买欲望和有购买力的组织和个人,人们愿意并有支付能力购买的需求。营销学强调,作为一个现实有效的市场,需具备( )要素。
- A.组织
- B.购买欲望
- C.信息
- D.购买力
- E.人口
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低开高走定价策略一般适用于( )。
- A.项目整体无特别看点,普通楼盘
- B.位置不是很理想的大型楼盘
- C.市场竞争特别激烈的市场中的楼盘
- D.高档商品房
- E.销售处于宏观经济的衰退阶段
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目前许多大型房地产经纪公司所采用的房源信息处理方式是( )。
- A.纸张载体
- B.计算机
- C.计算机和书面记录
- D.计算机联机系统
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下列表述中,不符合房地产定价原则的是( )。
- A.提高市场占有率
- B.反映市场供求
- C.掌握定价范围
- D.体现价值
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购楼须知拟定后应由( )相关法律人员审核。
- A.销售经理
- B.销售人员
- C.投资经理
- D.法律人员
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房地产经纪人通过( ),引导客户调整期望,缩小供求差距。
- A.满足客户不切实际的期望和要求
- B.市场信息的提供和分析
- C.说服客户降低交易条件
- D.向客户提供更多的房屋
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下列关于房地产营销渠道结构的表述中,不正确的是( )。
- A.二级渠道和三级渠道通常不适合房地产
- B.根据分销渠道的层次结构,可以分为直接渠道和间接渠道、长渠道和短渠道
- C.在房地产市场中,选择性分销渠道是被广泛采用的渠道
- D.将直接渠道和一级渠道定义为短渠道,将二级渠道和三级渠道定义为长渠道
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低开高走定价策略的运用关键是掌握好( )。
- A.调价频率
- B.调价范围
- C.调价频率和调价幅度
- D.调价幅度和调价范围
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市场营销环境不以营销者的意志为转移,体现了市场营销环境特征中的( )。
- A.差异性
- B.客观性
- C.相关性
- D.有限性
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存量房经纪业务中的商圈是指房地产经纪人或房地产经纪公司从事房地产经纪业务和服务对象的()。
- A.地域范围
- B.业务种类
- C.时间期限
- D.辐射能力
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接待客户成本低、信息准确度高、易与客户建立关系的客源开拓方法()。
- A.广告法
- B.门店接待法
- C.互联网开发法
- D.团体揽客法
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养客是客源开拓中的重要策略,因此房地产经纪人应对潜在客户()。
- A.进行分级
- B.探询购买动机
- C.提供专业咨询
- D.集中开展市场营销
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为保证风险识别的( ),必须在有关制度的指导下,进行周密、系统的调查分析,将风险进行综合分类,揭示各种风险的性质及其后果。
- A.有效性
- B.准确度
- C.及时性
- D.真实性
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房地产经纪机构的( )决定着经纪企业在规模扩大时能否保持乃至提高其整体服务质量和水准,所以也是经纪企业在选择经营规模时必须充分关注的。
- A.管理水平
- B.信息资源
- C.人力资源实力
- D.品牌战略
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项目取得与地块研究阶段的工作包括投资决策、城市规划和地块研究、房地产经纪人在其中主要起到( )的作用。
- A.投资测算
- B.利润测算
- C.提供信息
- D.咨询服务
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在( ),因项目未正式发,广告宣传力度较小,上门客户量相对较少,因此这个期间销售人员的数量也相应较少,考虑调休等综合因素后,安排4~5名销售人员即可满足客户接待需要。
- A.尾盘销售期
- B.销售筹备期
- C.预销售洽谈期
- D.销售调整期
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统一的概念广告、模型与样板房等形式,一般用来表达房地产项目的( )。
- A.产品定位
- B.客户定位
- C.形象定位
- D.市场定位
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当房地产经纪人完成了一宗销售业务后,还要为客户提供很多相关服务,这样做的目的是( )。
- A.实现利益最大化
- B.将该客户发展为终身客户
- C.平息双方的不满
- D.避免经济纠纷
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楼盘品牌推广中,对树立产品形象最直接的体现方式是楼盘的( )。
- A.名称和标志
- B.消费者购买能力
- C.市场价格水平
- D.市场营销目标
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第 41 题 为获取房源,房地产经纪人直接接触目标客户,这种方法的优点是( )。
- A.容易与客户建立良好的关系
- B.占用时间较少
- C.不受天气影响
- D.比较省力
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房地产经纪人可以利用思维速度的优势提高倾听效果,因为思维速度是讲话速度的( )倍,可以充分思考讲话者说的问题。
- A.2
- B.3
- C.4
- D.5
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房地产交易未达成时,对于买受人存人房地产经纪机构客户交易结算资金账户的资金,正确的处理方式是()。
- A.提取现金返还买受人
- B.暂时保管买受人资金
- C.将资金转入买受人银行账户
- D.为买受人新开银行账户并存入资金
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在房地产产品生命周期中的( )期,扩大产品市场占有率的有效营销手段是密集的广告。
- A.引入
- B.成长
- C.成熟
- D.衰退
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关于企业抵押经营贷款的说法,错误的是()。
- A.贷款金额较大
- B.不能循环授信
- C.可以提前还款
- D.适用于中小企业主
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房地产经纪人在开发房源的过程中,应重点关注房源的()。
- A.真实性
- B.适用性
- C.经济性
- D.舒适性
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卖方代理房地产经纪人将房源信息完全告知买方代理房地产经纪人,并由买方代理房地产经纪人全权负责服务该房源业主,卖方代理房地产经纪人不再直接为该房源业主服务,这种房源信息推荐方式是()。
- A.一般推荐
- B.合作推荐
- C.完全委托推荐
- D.部分委托推荐
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在当前市场情况下,决定房地产经纪机构核心竞争力的要素是()。
- A.人脉资源
- B.房源信息
- C.网络资源
- D.财务资源
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房地产经纪人在房地产勘查结束后,应编制()。
- A.《房屋使用说明书》
- B.《房屋状况说明书》
- C.《房屋销售委托书》
- D.《房屋质量鉴定书》
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房地产经纪人与客户初步接触的关键步骤是()。
- A.推荐房源
- B.客户接待
- C.实地看房
- D.交易谈判
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某项目总投资为3000万元,建设周期为2年,建设完成后用于出租,投资开始到投资全部收回的年限为12年,该项目的预期投资收益率为()。
- A.7.1%
- B.8.3%
- C.10.0%
- D.12.5%
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目前,房地产开发企业采用的最主要的产品促销方式是()。
- A.广告促销
- B.活动促销
- C.人员促销
- D.公共关系促销
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下列不属于客源特征的选项是()。
- A.指向性
- B.时效性
- C.现时性
- D.潜在性
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对房地产市场销售状况与销售潜力的调查,属于()。
- A.经济环境调查
- B.市场行情调查
- C.市场反响调查
- D.市场竞争情况调查
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房地产经纪服务事项告知确认书留存期限不得少于()年。
- A.3
- B.5
- C.7
- D.10
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与确定存量房最低首付款无关的数据是()。
- A.成交价格
- B.评估价格
- C.贷款成数
- D.计税价格
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购房过程中,大多数客户通常是几个人一起看房,这要求房地产经纪人必须分析客户的()。
- A.购买力
- B.需求程度
- C.购买决策
- D.目标物业偏好
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下列关于抵押贷款还款方式的表述中,错误的是()。
- A.等额本息还款方式可以准确掌握每月的还款额
- B.等额本息还款方式适合购房资金宽裕的借款人
- C.等额本金还款方式适合初期还款能力较强的借款人
- D.等额本金还款方式适合打算提前还贷的借款人
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房地产经纪服务一般以()为完成标准。
- A.房地产交易合同签订
- B.房地产经纪机构收取佣金
- C.房地产经纪服务合同签订
- D.委托人向房地产经纪人支付佣金
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适合在社区开拓客源信息的方法是()。
- A.讲座揽客法
- B.会员揽客法
- C.团体揽客法
- D.互联网开发法
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买房(租房)客户具有指向性、时效性和()的特征。
- A.周期性
- B.可变性
- C.集中性
- D.潜在性
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在房地产交易撮合中,房地产经纪人应解决的主要问题是()。
- A.房源的真实性
- B.佣金的收取
- C.价格的谈判
- D.定金的交纳
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对写字楼销售人员进行筛选与培训时,应注重销售人员的()。
- A.商务形象与气质
- B.业务代办能力
- C.公共安全意识
- D.商务决策意识
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房地产产品SWOT分析定位法中的SWOT是( )的合称。
- A.优势、劣势、机会、威胁
- B.优势、劣势、机会、挑战
- C.优势、劣势、机会、运气
- D.优势、劣势、机会、效率
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房地产经纪机构开展形象建设的目的是( )。
- A.加深客户的印象
- B.提高企业档次
- C.增强客户对机构的信赖
- D.激发房地产经纪人的动力
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商业地产项目消费者特征分析的对象不包括( )。
- A.心理特征
- B.人口特征
- C.环境特征
- D.社会特征
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在住宅客户的类型中,大户型及别墅客户的特点不包括( )。
- A.置业经验非常丰富,对物业有自己独有的判断
- B.表现比较低调,很讲道理,容易沟通
- C.对自己的选择较自信,朋友的影响较小
- D.注重物业品质及形象等精神层面
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关于风险管理的概念下列正确的是( )。
- A.风险完全可以消除
- B.风险可以减小
- C.风险是不可改变的
- D.风险可以参加保险来转移
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房地产网络环境下的房源信息特征不包括( )。
- A.易于查询及搜索
- B.准确性高
- C.资讯及时
- D.保存方便
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商业地产租赁价格制定一般采用( ),并结合自身商业运营管理能力综合考虑。
- A.成本法
- B.收益法
- C.市场比较法
- D.综合法
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“撇脂定价策略”是指的( )定价策略。
- A.低开高走
- B.低开低走
- C.高开低走
- D.高开高走
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含有房地产经纪人精心组织的短语或对客户已使用的关键词进行重复的问题是( )。
- A.镜像型问题
- B.试探型问题
- C.开放式问题
- D.指引型问题