房地产经纪人考试房地产经纪业务操作模拟试题(4)
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房源信息私盘制的缺点是( )。
- A.不利于提高经纪人收集房源信息的积极性
- B.工作效率低
- C.拥有房源和客源信息的两个经纪人如果不配合,易导致交易失败
- D.经纪人存在“留盘”行为
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下列关于门店接待法的说法,正确的是( )。
- A.客户信息准确度高
- B.较易展示企业能力
- C.获得的信息量会很多
- D.受众面最广
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门店选址需考虑的外部因素包括( )。
- A.业主状况
- B.客流量
- C.繁华程度
- D.商业气氛
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门店开业是门店走向真正营业的第一步,其重要性体现在( )。
- A.可振奋士气,提高凝聚力
- B.可传播开业信息,吸引客源和房源
- C.可吸引竞争对手的关注
- D.可充分展示企业形象
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若开发的项目总面积为6000m2,固定总成本1200万元,单位变动成本为2000元/m2,销售税费率为10%,开发商的目标利润为1000万元,则该项目全部销售出去的保本价格和目标利润销售价格分别是( )万元。
- A.4400、4620
- B.4444、4620
- C.4444、6296
- D.4400、6296
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回答下列各题
甲房地产经纪公词在新城市中心区开了第一间门店,并举行了隆重的开业仪式。
下列选项中,( )是指在一个房地产经纪公司内部,或者几个联盟房地产经纪公司之间,或者一定区域范围内加入联盟的全部房地产经纪企业,将所有房源信息完全共享。
- A.私盘制
- B.公盘制
- C.分享制
- D.分区公盘制
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若商场已经建成,准备租赁,则( )。
- A.当写字楼、普通住宅以及公寓住宅建于商场附近时,能显著增加商场的租赁价格
- B.当许多同类的或者相近的商店或购物中心建于商场附近时,能显著增加商场的租赁价格
- C.商场的租金通常由一个固定租金加上销售额的一定百分比来确定
- D.商场的租金主要取决于客户的整体赢利状况
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若A公司想确定开发物业的类型,则分析的出发点是( )。
- A.公司的财务
- B.投资人的倾向
- C.地块的区位条件
- D.地块的法律约束
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若F公司经过调查,认为该地块适合开发商场,则在该商圈的设定分析方面,可采取的方法有( )。
- A.项目实证分析比较法
- B.独立调查法
- C.利用政府商业主管部门通过调查而取得的现成数据
- D.商圈的层次区分法
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确定该商业用房均价后,制定每个商业单元价目表时,应考虑的主要因素有( )。
- A.单元所处位置
- B.单元面积
- C.景观
- D.单元平面布局
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根据材料,回答下列各题
某市土地储备中心准备拍卖一块城市中心区空地,规划用途为商住两用,A房地产开发公司准备竞标开发。
若A公司委托F房地产经纪公司做市场需求调研,则F公司主要应做( )的调研。
- A.行情
- B.中心区土地存量
- C.房地产消费
- D.房地产消费行为
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采用未来收益定价法,该商业甩房的价格应为( )元/m2。
- A.3000元/m2
- B.3200元/m2
- C.3500元/m2
- D.4000元/m2
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当前同类物业供求基本平衡,市场状况基本平稳,首选的定价方法应为( )。
- A.指标定价法
- B.市场比较定价法
- C.成本加成定价法
- D.目标成本定价法
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采用市场比较定价法,该商业用房的价格应为( )元/m2。
- A.3000元/m2
- B.3200元/m2
- C.3500元/m2
- D.4000元/m2
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在销售现场管理中,房号管理应遵循( )原则。
- A.客户满意
- B.诚意表示可视同成交
- C.以客户办理定房手续作为销控房号的标准
- D.方式交易后,应停止向客户推荐此房号
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回答下列各题
某新建商业用房的完全成本为2500元/m2,开发商希望的目标利润率是完全成本的20%,销售税金为200元/m2,周边同档次物业的市场价格水平为3500元/m2,预计该物业的年总收益为400元/m2,总收益倍数沩10。
采用成本加成定价法,该商业用房的价格应为( )元/m2。
- A.3000
- B.3200
- C.3500
- D.4000
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需要对A、B、C地区进行市场调查的内容是( )。
- A.目标客户分析
- B.楼宇本体
- C.周围配套设施
- D.物业管理
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A、B、C地区的广告费比原计划分别增加10万元、0万元、5万元。结合营销理论,可以说明( )。
- A.广告费的增加可以持续促进盈利的增加
- B.推广费用增加到一定程度,对销售作用不明显
- C.A、C地区销售量增加是推广费用提高的结果
- D.B地区的情况不符合正常销售反应函数代表的规律
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造成B地区销售额不理想的最主要因素是( )。
- A.降价
- B.销售量未达目标和降价
- C.销售量未达目标
- D.难以分清最主要因素
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根据材料,回答下列各题
某房地产企业计划一一季度在本公词A、B、C三个地区市场按4000元/m2,5000元/m2、6000元/m2的价格销售商品房2000m2、2500m2、3000m2,但季末检查的情况是A地区以3900元/m2的价格售出2300m2,B地区以4600元/m2的价格售出2200m2,C地区以6000元/m2的价格售出3300m2。
通过分析,可以得出以下结论( )。
- A.企业在A地区的竞争地位上升
- B.企业在C地区的竞争地位上升
- C.企业在B地区销售不理想的原因可能是原来的目标定得不妥
- D.难以比较企业在各地区市场上的竞争地位
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关于《商品房买卖合同》的相关说法,正确的有( )。
- A.通过签订《房地产买卖合同》来确定购房者对该房号的认购权
- B.现在《商品房买卖合同》基本是网上签署的,一经签订具有不可变性
- C.《房地产买卖合同》应明确签订正式的时间、地点等事项
- D.《商品房买卖合同》是买卖双方就物业交易详细约定的书面协议,是双方真实的表述,具有法律效力
- E.销售人员在协助购房者签订《商品房买卖合同》时,需要充分了解合同内容
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销售规则培训主要是指针对( )、相关合同文件的签订规则等方面的培训。
- A.销售现场管理制度
- B.接待制度
- C.区域整体规划
- D.项目地理位王
- E.付款方式
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根据客户对公司的价值,客户价值可以划分为( )等。
- A.历史价值
- B.有效价值
- C.当前价值
- D.成本价值
- E.潜在价值
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集中销售和自然销售的主要区别是考察,( )。
- A.操作流程
- B.市场关注度
- C.开盎风险
- D.销售手段
- E.客户流失度
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商圈研究的目的在于了解( )。
- A.商圈的生活结构
- B.商业区或商店的经营范围
- C.商圈的竞争状况
- D.商圈的人口分布
- E.商圈的经济预测
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客户按需求的物业类型进行分类,可分为( )等。
- A.买方客户
- B.写字楼客户
- C.租房客户
- D.商铺客户
- E.个人客户
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二手房经纪业务商圈调查的目的有( )等方面。
- A.商圈调查结果可以作为房地产经纪公司制订商业计划的依据
- B.商圈调查结果可以作为房地产经纪人制订商业计划的依据
- C.商圈调查可以减少房地产经纪人的房源委托量,降低佣金收入
- D.商圈调查可以了解竞争对手,做到知已知彼
- E.商圈调查可以增强房地产经纪人对市场变化的敏锐度和自信
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在客源信息管理巾,按照客户的性质可以将客户分为( )。
- A.投资客户
- B.个人客户
- C.自用客户
- D.机构团体客户
- E.关系客户
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在房屋租赁经纪业务相关信息调查中,业主希望的租期、付款方式及相关税费的承担方式,具体包括( )。
- A.出租时间
- B.押金数额
- C.租金结算时间
- D.佣金
- E.室内配套设施承担方式
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商铺首先是商晶交易的场所,还包含了( )。
- A.营销功能
- B.服务功能
- C.加强管理功能
- D.感受体验的功能
- E.系统分化功能
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住宅项目价格制定的内容有( )。
- A.价格确定策略
- B.推售安排
- C.价目表形成及验证
- D.可行性分析
- E.确定核心均价
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新建商品房的销售缝理的管理主要是根据( )调整分工。
- A.工作类型
- B.销售人员情况
- C.销售情况月报
- D.销售人员优势
- E.竞争动态调查计划
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在商圈研究指标中,边缘商圈主要的研究指标有( )。
- A.附近商业的租金
- B.各类商业规模、业态及经营
- C.主要商业分析
- D.交通情况
- E.常住人口及消费水平
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存量房出租和承租代理业务的流程大体一致,只是在出租代理业务中,房地产经纪人更应注意出租房( )等方面的查验。
- A.产权
- B.租金
- C.质量
- D.安全
- E.环境
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人们进行倾听具有一定的目的,对房地产经纪人而言,倾听的目的主要在于( )等。
- A.肯定委托人的房屋价值
- B.获得委托人关于房地产交易委托事项的事实、想法和数据
- C.使客户感到平等、安全的环境
- D.对委托人陈述的事项进行抉择
- E.理解委托人对于房地产、房地产交易、房地产市场、住房问题、住房偏好等方面的价值观、情感和判断
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优质房源的分类依据为( )。
- A.业主心理价位合理
- B.房地产经纪机构的信誉度高
- C.业主主动积极配合
- D.地理位置较好或处于热销地段
- E.具备合法上市产权
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业种组合原则是按区域需求来确定的,种类要全,业种之间要注意不同属性的搭配,能起到引导消费的原则,业种组合的模式包括( )等。
- A.互补式
- B.品牌式
- C.衍生式
- D.系统式
- E.综合式
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使用广告法开拓客源信息的劣势有( )等。
- A.成本较高
- B.是一种较为消极的方法
- C.时效性较差
- D.受市场、政策等因素影响波动很大
- E.受众面小
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A类客户是房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象,其客户群特征为( )等。
- A.一般属于完美型客户,对物业品质要求极高,一旦物业条件合适,便会立即成交
- B.购买或租赁物业需求强烈,时间紧,希望尽快获得物业
- C.经济条件好,购房支付能力较强
- D.较了解目前房地产市场情况,能根据市场供求状况提出合理购买价格
- E.对物业的条件不是特别苛刻
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房地产市场环境要素包括( )。
- A.政策法律环境要素
- B.广告媒体要素
- C.经济环境要素
- D.市场竞争情况要素
- E.社区环境要素
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银行在贷款审查时,对贷款期限长短的确定要综合考虑借款人的( )。
- A.购房压力
- B.经济实力
- C.购房目的
- D.家庭支出计划
- E.贷款金额
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房源信息的共享形式,主要依据市场现状以及房地产经纪公司自身的特点进行设定,主要包括( )。
- A.公私合盘制
- B.私盘制
- C.公盘制
- D.信息公开制
- E.分区公盘制
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针对买卖业务的物业交验,房地产经纪人应注意的问题有( )。
- A.结清电话费
- B.水表账单是否结清
- C.协助双方进行煤气过户
- D.检查电表状况是否正常运行
- E.协助检查家具电器是否正常工作
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房地产经纪业务风险存在是客观的,重要的是要( )。
- A.风险自留
- B.识别风险
- C.风险转移
- D.规避风险
- E.管理风险
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引导客户做出购买决策的技巧方法主要有( )。
- A.假设法
- B.对比法
- C.直接法
- D.总结法
- E.收益法
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在收入定位法中,根据消费者的收入设计住宅需求模型进行住宅需求的客户定位。模型需考虑的外生变量有( )。
- A.房价收入比
- B.平均每户人数
- C.人均年收入
- D.市区总人口
- E.家庭年收入
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住房公积金贷款具体贷款额度的确定方法有( )。
- A.计算本人及共同申请人的年收入
- B.计算本人及共同申请人的月收入
- C.计算最低首付金额
- D.计算最高可贷款额度
- E.具体的贷款额度金额要同时考虑筚笔贷款最高额度与信用等级等
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房地产项目竞争环境分析需要比较分析( )。
- A.未来可能支持竞争性物业趱设的空置地块
- B.现有竞争性物业
- C.现有目标物业的竞争因素
- D.建设中的竞争性物业
- E.建设中的竞争性物业的空置地块
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电话接待不同于到店接待,由于缺乏面对面的交流,经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户采取进一步的行动,关于电话接待的说法正确的有( )。
- A.记录来电客户的.需求,并填写《客户电话来访登记表》
- B.挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内
- C.记录来电者基本资料
- D.房地产经纪人为客产解答问题时,应尽可能使用口头语
- E.感谢来电者
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购房者通过销售人员的介绍,对所购物业全面了解后,选定自己购买的单位,这时需要交纳定金并签订( )。
- A.商品房认购协议书
- B.临时管理规约
- C.房地产买卖合同
- D.购楼须知
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产品组合中每一产品线所包含的品种是指产品组合的( )。
- A.长度
- B.宽度
- C.广度
- D.深度
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房地产经纪人在社区开发客户的方法不包括()。
- A.在社区人员稠密地段驻守
- B.与社区居民的联谊活动、推广与宣传讲解活动
- C.使用其他贴近居民的宣讲活动
- D.在社区人员分散地段驻守
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在房地产投资基金的类型中,( )的目的是获取能产生最大现金流量的房地产,可能采取用现金够买收益型房地产的策略。
- A.契约型房地产投资基金
- B.公司型房地产投资基金
- C.有限舍伙型房地产基金
- D.附属型房地产投资基金
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写字楼项目的销售策略中,适用于项目本身具有独特性且面对较为成熟的商务客户群体的情况方式是( )。
- A.以目标客户需求为立导的销售策略制定
- B.以项目差异化特点为主导的销售策略制定.
- C.以活动营销核心为主导的销售策略制定
- D.以市场竞争优势为主导的销售策略制定
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房地产项目在销售前,需要对售楼处、样板房等进行( )。
- A.突出功能优势及专业包装
- B.专业包装及定价
- C.专业选址及系统定价
- D.专业选址及包装
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在房地产经纪业务中,存量房的供给方和需求方是房地产( )不可或缺的前提。
- A.交易谈判
- B.交易达成
- C.物业交验
- D.推荐房源
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在开展经纪业务时,使用标准的( ),能最大限度地防范对外承诺中存在的风险。
- A.条款文本
- B.制度文本
- C.控制文本
- D.承诺文本
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在住房抵押消费的流程中,首先需要进行的工作是( )。
- A.借款人与银行签订抵押贷款合同
- B.银行审核借款人信息
- C.银行出具抵押材料
- D.评估公司出具房地产价值抵押评估报告
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在合约文件中,双方通过( )来保证购房者与开发企业的合法权利。
- A.《房地产买卖合同》
- B.《房地产证》
- C.《房地产认购协议书》
- D.《临时管理规约》
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采用( )计算销售价格一般以出租投资期11~12年的租金还原后得到市场价格。
- A.收益法
- B.平衡法
- C.成本法
- D.市场比较法
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在市场营销的4Ps的理论中,( )是一个关键决策,它涉及产品定价的方法及产品定价与企业利润之间的关系。
- A.产品策略
- B.分销策略
- C.价格策略
- D.促销策略
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根据住房公积金管理中心规定,北京市的住房埝积金贷款年限一般为( )年。
- A.7~21
- B.5~25
- C.1~20
- D.1~30
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下列房源信息的共事形式中,( )的缺点主要是不利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性,部分经纪人为了个人的利益,会出现“留盘”行为。
- A.分区公盘制
- B.公盘制
- C.公私合盘制
- D.信息公开制
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下列方法中,( )侧重于总成本费用的补偿,这对经营多种房地产项目的企业极为重要。
- A.目标利润定价法
- B.比较定价法
- C.盈亏平衡定价法
- D.变动成本定价法
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房地产网络技术环境为房源信息的发布和搜集提供了便利,使用者可以通过数据库检索轻易实现,通过有效的分类、检索,能大大提高房源信息的( )。
- A.有效性
- B.及时性
- C.稳定性
- D.易查询性
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土地资源的相对稀缺性及其必须由国家规划和监管的特性决定了房地产市场的( )。
- A.交易复杂性
- B.区域性
- C.供给滞后性
- D.有限开放性
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商铺按照( )来划分,可以分为铺面房和铺位。
- A.功能
- B.特点
- C.所在地点
- D.方法
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房地产企业经营状况和产品竞争力状况的综合反映是( ),关系到房地产企业在市场中的地位和兴衰。
- A.市场战略
- B.平均收益率
- C.市场占有率
- D.安全收益率
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存量房买方代理业务流程的第二步是( )。
- A.推荐房源
- B.交易谈判
- C.实地看房
- D.客户接待
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抵押消费贷款年限长于个人住房抵押经营类贷款,最长可贷( )年。
- A.3
- B.5
- C.7
- D.10
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关于( ),销售人员必须熟悉每个单位房号与实物的对应关系,及不同房号之间的关系,最好能够做到将其熟记,有利于在销售过程中引导客户。
- A.价目表
- B.销控表
- C.销售导示牌
- D.首期付款袁
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无论房地产经纪人寻找何种理由,都应该是( )的,最好是租赁双方都很在意的方面,切忌为了促成交易而编造不实情况。
- A.系统全面
- B.客观真实
- C.关键系统
- D.明确可靠
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每个房地产经纪人都必须意识到( )在二手房交易中的重要性。
- A.质量
- B.服务协议风险
- C.产权
- D.销售许可
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在房源与客源信息配对过程中,房地产经纪人( )是关键环节。
- A.交易撮合
- B.信息采集
- C.信息调查
- D.推荐房源
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采用收益法计算销售价格一般以出租投资期( )年的租金还原后得到市场价格。
- A.2~3
- B.5~7
- C.8~12
- D.11~12
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客源信息管理相比于房源管理,是以潜在客户的( )为中心。
- A.个人信息和购买目的
- B.支付能力和购买目的
- C.个人信息和需求信息
- D.支付能力和需求信息
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写字楼项目的产品技术性与销售商务性,决定了写字楼项目运作的( )。
- A.有效性
- B.系统性
- C.周期性
- D.专业性
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下列选项中,( )主要目的是让客户通过功能楼书对楼盘的整体素质有一个全面的了解。
- A.功能楼书
- B.楼体形象
- C.物业管理
- D.形象楼书
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房地产经纪人可以通过( )确认额外信息或得到确切性答案。
- A.镜像型问题
- B.试探型问题
- C.指引型问题
- D.开放式问题
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房地产市场参与者较少,且房地产交易价格及交易信息多为非公开的,使得买卖双方较难了解到真实的市场行情,这所体现房地产市场的基本特征是( )。
- A.交易复杂性
- B.供给滞后性
- C.不完全竞争性
- D.与金融市场关联度高
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进入( )后,上门客户的数量相对比较平稳,就可根据销售目标来安排销售人员。
- A.销售筹措期
- B.持续销售期
- C.销售定位期
- D.尾盘销售期
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存量房出租和承租代理业务流程的第二步是( )。
- A.房屋查验
- B.房屋租赁代理业务洽谈
- C.信息收集与传播
- D.房屋租赁价格谈判
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在客户类型中,( )客户有明确的购房或租房计划,但并不是十分迫切。
- A.A类
- B.B类
- C.C类
- D.D类
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切入面谈主题后,与客户积极沟通是属于正式面谈( )环节进行的工作。
- A.主体
- B.收尾
- C.预先计划
- D.开场白
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预期投资收益率可以通过总投资回收年限计算,公式为( )。
- A.预期投资收益率=总投资额/总投资回收年限
- B.致预期投资收益率=总投资回收年限/总投资额
- C.预期投资收益率一(总投资额÷总投资回收年限)/平均投资额
- D.预期投资收益率一(总投资额÷总投资回收年限)/总投资额
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房地产经纪机构是以撬供房地产交易信息,撮合房地产交易双方实现交易为( )。
- A.发展基础
- B.根本保障
- C.定位方向
- D.经营目标
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在发生损失后最重要、最基本的一项管理目标是( )。
- A.维持生存
- B.节约成本
- C.保证公司的持续发展
- D.尽快恢复正常的经营秩序
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在影响写字楼项目定位的专业要素中,属于硬件配置的要素是( )。
- A.人车流动线设计
- B.标准层设计
- C.公共空间尺度
- D.公共空间设计风格与相应材质运用
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市场营销的4Rs理论适用于( )时代。
- A.多元化
- B.短缺经济
- C.信息经济
- D.饱和经济
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房地产销售人员应该根据( )制定客户初次接待流程。
- A.产品信息、销售时限
- B.产品信息、现场销售工具
- C.销售策略、物业管理规范
- D.现场销售工具、销售时限
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市场营销成本包含的内容十分庞杂,下列属于人员推销成本的是( )。
- A.培训费
- B.调研信息分析费
- C.维护费
- D.客户数据挖掘费
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房地产市场营销一般流程的第三步是( )。
- A.房地产市场调查
- B.房地产市场细分
- C.目标市场营销环境分析
- D.设计市场营销组合
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下列选项中,( )直接决定了房地产成交比率和成交效率,也是达成客户满意的基本条件。
- A.客户信息的收集水平和使用原则
- B.客户信息的使用原则和收集程度
- C.客户信息的收集水平和管理状态
- D.客户信息的管理能力水平和管理状态
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在售楼处现场展示中,信息发布区发布促销广告需要采取的关键技术要点不包括( )。
- A.靠近售楼处主要人流动线
- B.便于移动、内容便于随时更换
- C.便于停留观看
- D.保持灯光的适度柔和
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售楼处的选择原则是具有一定( )。
- A.适度性、易达性
- B.系统性、完整性
- C.完善性、便捷性
- D.昭示性、易达性
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市场营销的4Rs理论的营销目标是( )。
- A.满足现实和潜在的个性化需求,培养顾客对企业的满意度
- B.满足顾客的服务和品质需求,培养顾客忠诚度?
- C.满足现实的具有相同或相近的顾客需求,获得目标利润最大化
- D.满足顾客追求个性化和效用最大化的隐性需求,培养顾客忠诚度