房地产经纪人考试(业务操作)试题模拟
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经评定李先生属于《个人信用评估报告》评定的信用等级为AA级的借款申请人,贷款额度可上浮( )。
- A.15%
- B.20%
- C.25%
- D.30%
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如果公积金贷款的最高额度为8万元,其余采用抵押贷款,贷款年限均为l0年,则每月的总还款额为( )元(公积金贷款年利率为4.26%,抵押贷款年利率为 5.04%)。
- A.3785
- B.3158
- C.2338
- D.2980
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购房者获得住房抵押贷款的关键性法律文件是( )。
- A.《借款合同》
- B.《商品房买卖合同》
- C.《住房抵押贷款承诺书》
- D.《住房抵押贷款合同》
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作为一种置业消费投资,经纪人应着重从( )方面来帮李先生分析。
- A.实用性
- B.物业增值潜力
- C.消费能力
- D.风险性
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回答16~20题
李先生为某事业单位在职职工,现有存款l0万元,每月日常支出约为2000元,家庭月收入5000元。现看中一套价值40万元的房子,准备购买。作为李先生的置业投资顾问,可以帮李先生作如下分析:
{TS}如果月收入不足以支付月还款额,则贷款年限为( )年较为合适。
- A.15
- B.20
- C.25
- D.30
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本例中,通过对销售情况不乐观的情况分析,认为可能是市场调查和市场推广两方面出了问题,则这一种调查属于( )。
- A.预测性调查
- B.因果性调查
- C.描述性调查
- D.探测性调查
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项目的产品定位一般可以通过( )方法实现。
- A.SWoT分析
- B.建筑策划
- C.市场分析
- D.市场细分
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既是进行市场分析的基础,又为房地产营销决策提供坚实基础的是( )。
- A.房地产市场分析
- B.房地产市场需求
- C.房地产市场调查
- D.房地产市场供给
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甲公司对写字楼的需求进行预测,应重点分析( )的发展前景。
- A.第一产业
- B.第二产业
- C.第三产业
- D.第一、二、三产业
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根据材料,回答12-15题
某开发公司欲进行写字楼的开发建设,在对区域总体写字楼市场进行调查研究的基础上,决定将项目放在竞争不是特别激烈的H区,H区虽然不是黄金闹市区,但处在成长中的小型民营企业众多,了解到这些企业希望通过拥有自己的物业来减轻租金的负担,于是该开发公司将物业定位为实用型出售型写字楼,面积在100~150m2之间,总价100万元起。但是项目推出以后,销售情况并不乐观。针对以上现象,试分析:
如果经判断认为是市场调查环节出现问题,则最有可能的是在市场调查环节忽略了( )。
- A.需求调查
- B.价格调查
- C.产品调查
- D.客户调查
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在城市商圈调查中,次级商圈顾客占顾客总数量的( ),顾客非常分散。
- A.25%~30%
- B.5%~10%
- C.35%~45%
- D.15%~20%
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甲公司对竞标熟地商圈写字楼市场供给调研的内容为( )。
- A.写字楼供给行情
- B.写字楼供给的市场反响
- C.写字楼租售企业
- D.写字楼建筑设计及施工企业的有关情况
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甲公司拟开发写字楼,影响写字楼收益的风险因素主要有( )。
- A.市场需求
- B.物业管理水平和服务状况
- C.区位及其交通便捷度
- D.建筑施工
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小张接受委托后,必须采取的服务步骤是( )。
- A.市场推广
- B.察勘核实
- C.市场调研
- D.洽谈签约
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根据材料,回答7~11题
某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地,甲房地产开发公司(以F简称甲公司)准备参与竞标。
甲公司进行房地产市场调研时,应首先搜集竞标熟地商圈内现有写字楼的( )等需求信息。
- A.空置率
- B.建筑面积
- C.用户行业
- D.企业规模
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在未签订租约前,房屋发生水管漏水,导致房屋受损,应该由( )。
- A.A公司承担赔偿责任
- B.A公司承担连带赔偿责任
- C.A公司先承担赔偿责任再向小张追诉
- D.黄先生自己承担损失
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小张应要求黄先生提供( )等文件以供核实。
- A.房屋产权证
- B.银行同意其出租的书面文件
- C.黄先生的身份证明
- D.房屋质量保证书
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小张有义务告知黄先生不得将房屋出租给( )人员。
- A.无民事行为能力的
- B.无合法有效身份证明的
- C.无所在城市户口的
- D.有犯罪记录的
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影响企业现金流和企业价值变动最大的风险包括( )。
- A.管理风险
- B.价格风险
- C.系统风险
- D.信用风险
- E.纯粹风险
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根据材料,回答1~6题
黄先生采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子,贷款20万元,贷款期20年,抵押贷款月还款系数为0.006924。黄先生住了两年后,想将房子租出,于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租,在未租出前房屋仍由黄先生管理。
采用等额本息还款法,则其每月还款( )元。
- A.2038
- B.2077
- C.2692
- D.2885
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相对于等额本金还款法,等额本息还款法具有( )的特点。
- A.借款人前期压力大
- B.借款人前期压力小
- C.操作复杂
- D.操作简单
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在进行对外承诺时,必须注意的是,所承诺的内容一定是有能力兑现的,为了切实做到这一点,就必须要实行对外承诺标准化。它主要从( )等方面入手。
- A.建立监察稽核体系
- B.制定标准的对外承诺文本
- C.风险的转移
- D.展示标准化的文本
- E.规范档案与印章的管理
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房源的特征主要包括( )等。
- A.独家性
- B.动态性
- C.完整性
- D.可替代性
- E.系统性
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样板房设立和装修均应从符合新建商品房项目购房者的身份特征和需求出发,突出( )优势。
- A.选址
- B.户型
- C.空间功能
- D.系统功能
- E.时间功能
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新建商品房进人市场销售需要取得( )等文件,并按要求将这些相关文件在项目销售处进行公示。
- A.现售的商品房需取得竣工许可证
- B.拆迁地需有已落实拆迁安置的文体
- C.经开发企业盖章及物价局备案的价格信息及国土局联网的销售信息
- D.取得土地使用权证书或者土地的批准文件
- E.公共设施具备交付使用条件或者施工进度和交付日期的证明
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作为房地产经纪机构和房地产经纪人来说,需要通过合理的方法预防“跳单”行为的出现。为了防止“跳单”行为的出现,应注意的问题有( )。
- A.看房后,一定请看房人在《实地看房确认书》上签字确认
- B.看房时,如果出现跳单征兆,房地产经纪人一定要果断制止
- C.看房全过程中,房地产经纪人应寻求业主配合
- D.看房前,事先告知跳单的危害
- E.看房前,一定请看房人在《实地看房确认书》上签字确认
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在房地产产品对市场营销活动的影响中,属于营销组合因素的有( )。
- A.便捷地理位置的重要性
- B.销售商形象的重要性
- C.购买频率
- D.分销渠道长短
- E.促销
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在房屋承购经纪业务相关信息调查项目中,需要调查的客户身份信息内容有( )。
- A.客户的购买动机
- B.客户偏好的看房时间范围
- C.计划置业的地段
- D.客户的职业类型
- E.客户需要的房型、居室、面积
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房地产市场细分与目标客户定位的方法有( )。
- A.收入定位法
- B.需求定位法
- C.家庭定位法
- D.系列标准法
- E.综合标准法
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宣传展板将销售信息以展板形式在销售现场展示,达到( )的作用。
- A.项目价值点渗透宣传
- B.完善置业计划
- C.形象定位
- D.促销措施及时公布
- E.销售信息及时公布
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在市场营销观念的演变中,关于关系观念描述正确的有( )。
- A.开始关注和维护顾客与供应商的关系
- B.建立能代理价值增值的顾客与生产商之间的关系
- C.生产商、零售商和供应商之阏是战略联盟和伙伴的关系
- D.顾客自由选择产品,通过网络和电视销售产品
- E.营销部门参与企业经营管理的全过程
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房地产投资基金的特点有( )。
- A.专家管理
- B.分散投资
- C.流动性高
- D.变现能力强
- E.运作规范
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房地产市场细分的目的是为企业认识市场、分析市场和选择目标市场提供依据,有效的市场细分原则包括( )等。
- A.可进入性
- B.稳定性
- C.盈利性
- D.专业性
- E.抽象性
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房地产市场细分的关键和核心作用包括( )等。
- A.有利于企业发掘新的市场机会
- B.有利于集中使用企业的资源
- C.有利于提高企业的应变能力
- D.有利于提高企业的市场能力
- E.有利于中小企业开发和占领市场
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二手房商业抵押贷款的流程为( )。
- A.签订房屋买卖合同
- B.借款人与银行签订房屋抵押贷款合同
- C.核实借款人的购房资质和房源核验
- D.委托评估机构评估房屋价值
- E.银行审批通过贷款合同
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风险识别应该遵循的原则包括( )等。
- A.系统化、制度化原则
- B.统一化、完善化原则
- C.全面周详原则
- D.综合考察原则
- E.量力而行原则
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写字楼运作与住宅的不同之处重点体现在( )。
- A.项目资源利用的程度明显不同
- B.项目资源属性判断指标的差异
- C.市场分析的宏观经济关联性判断
- D.市场分析的技术水平显著不同
- E.具体的办公物煦类型界定的显著不同
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在签署合同前,房地产经纪人应锨好的准备有( )。
- A.房地产经纪人需要认真审查相关的证件
- B.房地产经纪人要充分准备向买卖双方讲解合同的意叉
- C.明确双方异议所在,争取事先沟通好,房地产经纪人要积极帮助双方寻找解决办法
- D.房地产经纪人要设计谈判过程,把握谈判进度和强度,避免双方因重大分歧而发生严重的争执
- E.为交易双方准备好合同文本、收据和签字笔,并要求双方带齐各种证件
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购楼须知的内柱应明确购房者所购物业的( ),并提醒购房者对所购物业有清楚的了解。
- A.抵押方式
- B.具体信息
- C.相关税费
- D.付款方式
- E.建筑面积定价
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在房源信息组成中,房源区位状况包括( )。
- A.周边生活配套
- B.周边交通配套
- C.建筑面积
- D.区位未来市政规划
- E.物业服务费水平
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采集买方客户信息的内容主要包括( )等。
- A.物业产权人
- B.房屋求购位置
- C.物业管理企业
- D.预算费用
- E.购房付款方式
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房地产产品的外部环境主要由( )等构成。
- A.总体环境
- B.使用环境
- C.产业环境
- D.资源环境
- E.竞争环境
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市场细分的方法,通常有( )等种类。
- A.单一标准法
- B.综合标准法
- C.多样标准法
- D.分类标准法
- E.系列标准法
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在售楼处的模型区现场展示需要注意的技术要点有( )。
- A.有足够的集中照明
- B.有相对独立的功能分区
- C.接待台可以放置多台电话
- D.预留足够的人流停驻空间
- E.各分区之间不会产生行走障碍
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下列资料中,最主要的是( ),该资料通常制作成便于客户携带、传递的形式,同时也是销售人员向客户讲解的重要工具。
- A.影像资料
- B.宣传单张
- C.项目楼书
- D.户型手册
- E.置业锦囊
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广告产品实体定位策略,是在广告中突出宣传商品新价值、新功能、新用途能给消费者带来新的利益,使消费者对该产品产生深刻印象的一种宣传方法,其方法主要有( )等。
- A.功效定位
- B.目标定位
- C.组合定位
- D.策略定位
- E.品质定位
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促销调查的主要内容包括( )等。
- A.人员促销的配备状况
- B.房地产广告的时空分布及广告效果测定
- C.房地产商品广告计划争预算的拟定
- D.房地产商品价格需求弹性和供羚弹性大小的确定
- E.房地产企业促销方式,广告媒介的比较、选择
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目前,国家对二手房交易中启征了( )等交易税费。
- A.营业税
- B.个人所得税
- C.消费税
- D.印花税
- E.土地增值税
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房地产经纪人在提问环节要注意( )。
- A.问题的数量
- B.问题的类型
- C.提问的前提
- D.提问的技巧
- E.回答的方式
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按客户( )等因素,可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。
- A.购买时间的确定
- B.购买意向的强弱
- C.经济承受能力
- D.对物业品质要求的程度
- E.购买的区域范围
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目前,我国的不动产交易采取的是( )主义。
- A.报告
- B.登记要件
- C.抵押要件
- D.合同
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房地产经纪人最重要的工作是( )。
- A.信息传播
- B.销售策略
- C.客户积累
- D.住宅项目价格制定
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在房地产市场,为了达到销售目标一般采取( )。
- A.独家分销
- B.密集分销
- C.多重分销
- D.选择分销
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据统计,争取一个新客户的成本是留住一个老客户的( )倍。
- A.3
- B.5
- C.10
- D.16
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下列选项中,( )将决定房地产经纪人能否与客户建立初步的信任关系,进而愿意委托房地产经纪人代理房地产交易业务。
- A.沟通是否顺利
- B.信息收集是否完善
- C.接待水平是否专业
- D.营销展示是否全面
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市场营销的4Ps理论属于( )模式。
- A.显性营销
- B.服务营销
- C.关系营销
- D.需求营销
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首次置业,以满足刚性需求为购房目的的客户通常首选( )。
- A.小户型
- B.中大户型
- C.大户型
- D.别墅
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二手房买卖产权过户时,首先应进行的工作是( )。
- A.缴纳税费
- B.领取产权证
- C.产权登记过户
- D.签订合同
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在营销过程中,与客户良好的沟通是实现成功销售的基础,主要靠语言与客户沟通和交流的房地产经纪人应具备良好的( )。
- A.观察能力
- B.表达能力
- C.社交能力
- D.谈判能力
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住宅项目价格制定过程中,( )阶段的市场调研侧重于收集竞争项目销售与价格信息、价格表、各房号之间价格平面差与垂直差等信息。
- A.价目表形成及验证
- B.推售安排
- C.市场调研
- D.确定价格策略及方法
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房地产交易合同属于( ),一些合同条款需要由房地产经纪人向双方进行必要的解释。
- A.实践合同
- B.专业合同
- C.特殊合同
- D.单务合同
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可以用到房地产经纪人与客户进行交互信息性交谈中的问题是( )。
- A.主要问题
- B.开放式问题
- C.次要问题
- D.封闭式问题
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价格制定阶段的( )是通过分析现在与未来的市场竞争情况,来了解市场的大环境及发展趋势,同时锁定竞争对手,提供决策的依据。
- A.推导核心均价
- B.市场调研
- C.推售安排
- D.确定价格策略及方法
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房源的开拓原则不包括( )。
- A.片面性
- B.及时性
- C.集中性
- D.持续性
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处理风险的前提是( )。
- A.控制风险的发生
- B.明确风险的存在
- C.明确风险的处理方法
- D.风险管理决策目标的确定
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对予《个人信用评估报告》评定的信用等级为AAA级的借款申请人,贷款额度可上浮( )。
- A.15%
- B.20%
- C.30%
- D.45%
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住宅按照( ),可以分为跃层、错层、多层、复式和平层等。
- A.建筑形式
- B.空间利用率
- C.户型特点
- D.起居室的数量
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下列倾听类型中,( )通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标。
- A.投入式倾听
- B.提问式倾听
- C.鼓励式倾听
- D.理解式倾听
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某建设项目总投资20000万元,建设期3年,建设完成后用于出租,从投资开始到投资全部收回的预期年限为l0年。则该项目的预期投资收益率是( )。
- A.14.3%
- B.15%
- C.14.7%
- D.15.2%
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进行风险防范的必要前提是( )。
- A.提高风险的识别能力
- B.增强风险意识,正确处理风险危害
- C.制定风险的防范措施
- D.主动识别经纪业务中的各类风险
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北京市住房公积金借款申请人的贷款期限最长可以计算到借款人( )周岁。
- A.55
- B.60
- C.65
- D.70
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写字楼项目定位受到( )等因素的影响。
- A.建筑规模、建筑施工、建筑设备和物业规划
- B.建筑设计、建筑限高、建筑设备和物业规划
- C.建筑设计、建筑材料、建筑限高和物业管理
- D.建筑设计、建筑材料、建筑设备和物业管理
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签订认购书时,认购人必须提供的资料包括( )。
- A.身份证复印件、认购保证套
- B.身份证原件、认购定金
- C.认购保证金、认购定金
- D.认购定金、信息恢复条款
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下列建立专门的分销渠道进行房地产产品销售的好处不包括( )。
- A.提高了销售的专业知识和技能
- B.减少了潜在消费者搜寻产品的次数,提高了形成交易的效率
- C.通过分销商的标准化销售行为,提高了房地产交易的标准化程度
- D.便于房地产销售方找到交易对象
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集中销售方式适用的楼盘是( )。
- A.常规楼盘
- B.产品、客户均少的楼盘
- C.性质要求较高的棱盘
- D.客户少的楼盘
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存量房卖方代理业务流程的第二步魁( )。
- A.收集物业信息
- B.寻找与筛选购房人
- C.洽商议价
- D.签署独家委托书
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买方(或租客)在寻找房屋时。往往不止考察一套房源,这正是房源具有的( )特征所致。
- A.动态性
- B.独家性
- C.互补性
- D.可替代性
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房地产经纪人在取得客源委托后,一般规定在( )h及时将其录入客户管理系统内。
- A.3
- B.6
- C.1
- D.12
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财产的物理损坏、被盗、政府征收等属于( )。
- A.信用风险
- B.价格风险
- C.纯粹风险
- D.管理风险
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某项目土地总投资1000万元,建筑投资1800元/m2,若总建筑面积10000m2,预期利润720万元,则单位价格为( )元/m2。
- A.3130
- B.3150
- C.3520
- D.3780
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在房地产市场调查的方法中,( )要求搜集大量的第一手资料,搞清所调查的各方面的情况,作系统、细致的解剖,从中得出用以指导工作的结论和办法,其适用于调查总体同质性比较大的情形。
- A.全面调查
- B.重点调查
- C.典型调查
- D.抽样调查
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存量房买方代理业务流程的第四步是( )。
- A.实地看房
- B.交易达成
- C.推荐房源
- D.交易谈判
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目前,有很多的经纪机构都制定了保护经纪机构利益的“看房书”,以防止( )。
- A.逃单
- B.丢单
- C.弃单
- D.跳单
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在房地产经纪的谈判技巧中,先苦后甜策略适用于房地产经纪人处于( )时使用。
- A.主动地位
- B.强势地位
- C.平等地位
- D.被动地位
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损失发生后的第二个风险管理目标是( )。
- A.维持生存
- B.尽快恢复正常的经营秩序
- C.确定风险处理的组织
- D.保证公司的持续发展
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人民法院对已经设定抵押的被执行人及其所扶养家属居住的房屋,在裁定拍卖、变卖或者抵债后,应当给予被执行人( )个月的宽限期。
- A.3
- B.4
- C.5
- D.6
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在客户积累的过程中,更重要的是( ),以便更准确地指导销售工作:
- A.确定客户的经济实力
- B.了解客户的购房意向
- C.掌握客户的基本资料
- D.制订销售计划
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房地产市场调查中,( )方法主要运用在大客户的调查和为其他调查的补充或验证中。
- A.全面调查
- B.典型调查
- C.抽样调查
- D.重点调查
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产品组合的( )指企业能够提供产品线的数量。
- A.宽度
- B.深度
- C.长度
- D.精度
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下列问题的类型中,( )可以引发客户对某一个事项做进一步的解释和说明,以让房地产经纪人更深入地了解客户做出决策的深层次理由。
- A.封闭式问题
- B.指引型问题
- C.试探型问题
- D.镜像型问题
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新建商品房的销售文件不包括( )。
- A.销控表
- B.销售导示牌
- C.价目表
- D.置业计划
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在电话接待流程中,房地产电话铃声响( )声内必须接起,向顾客问好,报出公司名称,自己的姓名。
- A.1
- B.2
- C.3
- D.4
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在房源与客源信息配对中,房地产经纪人首先应明确( ),才能更好地了解潜在客户对住房的偏好。
- A.客户的交易资格
- B.客户的购买能力
- C.客户的住房问题
- D.客户的选择倾向
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存量房承租代理业务中,房地产经纪人则要注意对承租者需求匹配房屋信息的搜集,考察承租人的( )。
- A.支付能力
- B.身份信息
- C.需求范围
- D.购房资格
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在以客户为导向的市场营销中,客户让渡的价值包括( )。
- A.客户的满意度和客户信息
- B.客户总价值和客户总成本
- C.客户信息和客户的总价值
- D.客户满意度和客户总成本
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在商业地产项目的消费者特征分析中,不属于消费者购买行为特征的是( )。
- A.消费时间
- B.消费半径
- C.消费金额
- D.消费频次
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推售策略的重要前提是( )。
- A.风险转移
- B.风险回避
- C.控制风险
- D.风险自留
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促成小户型客户购买的直接原因是( )。
- A.装修
- B.低价
- C.户型
- D.便利
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下列住宅不属于按使用类别细分的是( )。
- A.普通住宅
- B.商品房
- C.公寓
- D.别墅
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某商品房成交价为120万元,评估值为100万元,贷款成数为6成,则贷款额为( )万。
- A.60
- B.72
- C.12
- D.84