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房地产经纪人资格证考试题业务操作题训练卷(1)

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  1. 销售人员进行商铺销售时,需要了解的内容有()。

    • A.已售商铺的业主姓名
    • B.商铺的面积大小
    • C.商铺的年增长率为多少
    • D.主力商铺的品脾名称
    • E.项目物业管理公司名称
  2. 房地产经纪人的仪容修饰重点应放在(  )等方面。

    • A.服饰修饰
    • B.面部修饰
    • C.头发修饰
    • D.肢体修饰
    • E.化妆修饰
  3. 在采集客户信息的要点中,对出租客户采集的信息有(  )。

    • A.基本联系资料
    • B.收款方式
    • C.公共设施配套
    • D.家电配套和物业管理情况
    • E.房屋出租价位
  4. 让客户成为真正的买方或租客,能够缩短进程的工作包括(  )。

    • A.对客户进行需求引导
    • B.要尊重和利用卖方置业顾问
    • C.了解受益人
    • D.与律师进行友好沟通
    • E.对客户的购买力进行判断
  5. 房地产项目策划与销售阶段的工作内容包括(    )。

    • A.项目产品定位
    • B.项目市场推广
    • C.项目定价
    • D.项目销售
    • E.项目客户定位
  6. 房源的心理属性中的“心理”是指(  )在委托过程中的心理状态。

    • A.开发商
    • B.代理人
    • C.委托人
    • D.业主
    • E.中间商
  7. 房地产市场环境调查中,不属于文化环境调查的内容的是(  )。

    • A.项目所在地区人口及其就业状况
    • B.家庭人口规模及构成
    • C.消费者民族与宗教信仰
    • D.居民家庭生活习惯
  8. 房地产开发企业在确定销售人员数量时,应考虑的因素包括(  )。

    • A.销售价格
    • B.销售量
    • C.销售目标
    • D.销售阶段
    • E.广告投放
  9.  在房地产市场调查的方法中,按照调查对象划分的调查方法包括(  )。

    • A.完全调查
    • B.重点调查
    • C.典型调查
    • D.抽样调查
    • E.单一物业调查
  10. 新建商品房客户营销主要包括电话营销与现场销售两种,在电话营销中销售人员应当注意的事项有(  )。

    • A.销售人员应注意保持或激发客户的好奇心,尽量避免过早透露类似项目价格的具体数据
    • B.拨打跟踪服务电话时,销售人员应选择合适的时间
    • C.应注意引起客户对楼盘的关注与兴趣,尽量制造下一次通话以及见面的机会
    • D.在电话里尽量处理客户对产品本身的异议,以免引起客户不快
    • E.做好应对客户问题、解决客户问题的准备
  11. 在最大利润目标下,营销者确定房地产价格需要考虑(  )之间的关系。

    • A.成本与销售量
    • B.价格与成本
    • C.价格与销售量
    • D.价格与规模
    • E.销售量与规模
  12. 使用国管单位公积金贷款,单笔住房公积金贷款最高额度为(  )万元。

    • A.30
    • B.50
    • C.80
    • D.100
  13. 甲房地产经纪公司在接待赵某时,应该(  )。

    • A.了解赵某的真实意愿
    • B.对赵某进行资格甄别
    • C.与赵某签订委托协议
    • D.了解赵某的消费习惯
  14. 写字楼资源属性判断与住宅的不同在于(  )的差异。

    • A.地理位置
    • B.细分指标
    • C.政府政策
    • D.技术指标
  15. 消费者的生活方式属于是市场细分因素中的(  )。

    • A.地理因素
    • B.人口因素
    • C.行为因素
    • D.心理因素
  16. 相对于买方多家代理在客户优先次序上的无主次客户,买方独家代理是(  )。

    • A.优先客户
    • B.重点客户
    • C.唯一客户
    • D.单一客户
  17. 目前,我国大部分房地产经纪公司采用的是(  )。

    • A.公盘制
    • B.私盘制
    • C.分区公盘制
    • D.分区私盘制
  18. 房地产经纪人在房屋出租独家代理活动中,错误的做法是()。

    • A.争取尽可能高的房屋租金
    • B.争取尽可能短的成交时间
    • C.向承租人隐瞒房屋质量问题
    • D.向承租人详细介绍房屋优点
  19. 房源是房地产经纪公司的重要资源,是赖以生存和发展的空间与潜力,当然不容忽视。房源的概念通常被认为是房地产经纪公司拥有(    )。

    • A.该房屋的房产资源
    • B.该房屋的一切有效证件
    • C.该房屋是业主(委托人)及其委托出售或出租的房屋
    • D.该房屋的地理位置和房型
  20. 客源管理是以潜在客户的( )为中心。

    • A.资源信系
    • B.个人信息
    • C.需求信系
    • D.个人信息和需求售系
  21. 在根据SWOT分析制定出的行动对策中,(  )对策是一种最理想的对策,是处在最为顺畅的情况下十分乐于采取的对策。

    • A.SO
    • B.WT
    • C.WO
    • D.ST