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房地产经纪业务操作考试试题及答案(1)

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  1. 在与李某签署《房地产认购协议书》时,甲公司销售人员应当向李某提示()。

    • A.单价对应的面积内涵
    • B.面积误差的处理方式
    • C.后续将要签订的相关文件
    • D.签订后是否可以换房
  2. 李某办理房地产抵押贷款,额度最高可达到()万元。

    • A.20
    • B.24
    • C.28
    • D.32
  3. 甲房地产开发公司(以下简称甲公司)开发了一个住宅小区。为促进住宅销售,甲公司制作了功能楼书和形象楼书,并租用路边广告牌进行宣传。李某与甲公司签订了《房地产认购协议书》,拟购买一套建筑面积80㎡、单价为5000元/㎡的住宅。据了解,李某的家庭是第一次购买住宅。

    甲公司租用路边广告牌进行宣传的原因是考虑了()。

    • A.小区规模较大
    • B.项目开发周期较长
    • C.小区所在位置离市中心较远
    • D.公司资金实力雄厚
  4. 甲公司在制作住宅小区的形象楼书时,应()。

    • A.介绍小区定位
    • B.全面介绍建筑指标
    • C.多采用理性语言
    • D.多采用图片
  5. 作为客源的张某,其基本情况可能为()。

    • A.对隹房实物状况要求高
    • B.对租金承受的能力较强
    • C.承租住房的意愿比较强烈
    • D.租房的要求不是特别苛刻
  6. 甲公司很快完成该笔经纪业务的原因可能为()。

    • A.刘某十分了解张某的租房需求
    • B.刘某撮合租赁成交的能力高
    • C.张某对租赁需求的描述比较模糊
    • D.王某要求的租金水平比较高
  7. 甲公司此次经纪活动中的违法违规行为有()。

    • A.收取看房费
    • B.签订委托协议
    • C.收取3000元佣金
    • D.发布广告信息
  8. 王某应为张某提供的物业交验及后续服务有()。

    • A.协助购买日用电器B协助清扫及布置房屋
    • B.协助水电费交接
    • C.协助有线电视过户
  9. 张某委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)承租一套住房,甲公司委派房地产经纪人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息,很快找到了张某满意的房源,该房源的所有权人为王某。看房前甲公司与张某签订的委托协议约定:张某向甲公司交纳看房费200元。张某与王某签订租赁协议后,预付了6个月房租9000元并支付了甲公司佣金3000元。

    刘某在发布广告信息前,应与张某明确的事项为()。

    • A.房屋特征
    • B.广告费用
    • C.租金数额
    • D.佣金结算
  10. 张某最终购买住房时,需要支付的税费包括()。

    • A.个人所得税
    • B.契税
    • C.土地增值税
    • D.印花税
  11. 王某带张某第一次看房时,张某对所看住房不满意,王某应()。

    • A.全力说服张某购买该套住房
    • B.承诺尽力压低该套住房的成交价格
    • C.询问张某对该套住房的不满意之处
    • D.进一步明确张某的购房需求
  12. 商品房买卖合同签订中的主要风险有()。

    • A.贷款风险
    • B.变更风险
    • C.产权风险
    • D.政策风险
  13. 《商品房买卖合同》签订前,需要告知刘某的事项有()。

    • A.交易程序
    • B.合同条款
    • C.需要提交的资料
    • D.应缴纳的税费
  14. 张某委托甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)购买一套住房。张某对拟购住房的要求是:位置在其单位附近,面积为70—90㎡,价格合适,装惨比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某多次看房,张某最终购买了一套比较满意的住房。

    若甲机构与张某签订了买方独家代理合同,则甲机构可以()。

    • A.为张某提供更优质的服务
    • B.保障张某的权益
    • C.代替张某签订房屋买卖合同
    • D.将张某的购房款放到其银行账户里
  15. 甲房地产开发企业(以下简称甲企业)开发的一商品住宅项目已竣工,在办理了商品房销售许可证后,自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划,与王某签订了《房地产认购协议书》,与年龄为25岁的刘某签订了《商品房买卖合同》。

    甲企业为张某制作的置业计划应包括()。

    • A.定金
    • B.付款方式
    • C.记载房型、面积和价格
    • D.明确成交日期
  16. 甲企业通过与王某签订《房地产认购协议书》来确定王某()。

    • A.对所认购住房的所有权
    • B.所认购住房的成交价格
    • C.签订《商品房买卖合同》的具体时间
    • D.与甲企业纠纷的解决途径
  17. 相对于开发新客户,刘某这类客户给甲公司带来的直接好处为()。

    • A.提高佣金水平
    • B.节约客源开发成本
    • C.增加公司业务来源
    • D.缩短业务成交时间
  18. 作为甲公司的客源,刘某的特征通常有()。

    • A.购房需求强烈
    • B.购买能力较强
    • C.购房条件特别苛刻
    • D.购房目的比较模糊
  19. 刘某“希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房”的意向,体现了客户需求的()。

    • A.指向性
    • B.时效性
    • C.潜在性
    • D.发展性
  20. 购买存量房的产权登记需要提交的材料()。

    • A.登记申请书
    • B.房屋不动产权证原件
    • C.存量房买卖合同原件
    • D.申请人身份证明原件
    • E.房地产经纪服务合同
  21. 房地产经纪人在协助买卖双方交验住宅时,正确的做法有()。

    • A.检查水电设施是否正常
    • B.检查水电费用是否结清
    • C.向出卖人收取房屋验收费
    • D.提醒出卖人及时将户口迁出
    • E.提醒买卖双方结算住宅专项维修资金
  22. 以下属于房屋买卖合同的主要内容的是()。

    • A.房地产经纪服务的佣金支付方式
    • B.买卖双方当事人
    • C.房屋基本状况
    • D.房屋价款及支付方式
    • E.房屋交付的时间及条件
  23. 以下房屋不得出租的情形有()。

    • A.属于违法建筑的
    • B.不符合安全、防灾等工程建设强制性标准的
    • C.违反规定改变房屋使用性质的
    • D.法律、法规规定禁止出租的其他情形
    • E.产权不清的房屋
  24. 购买写字楼客户的心理特征较住宅有较大差异,主要体现在()。

    • A.客户更关注写字楼的形象
    • B.写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求
    • C.具有自用兼顾投资的心理特征
    • D.购买决策更加理性
    • E.对写字楼产品引荐配置在节能、提升效率等方面的性能关注较少
  25. 写字楼自销售推广至销售完成一般需要经历()阶段。

    • A.蓄客准备期
    • B.发售强销期
    • C.开盘准备期
    • D.稳定消化期
    • E.变盘准备期
  26. 房地产销售中,决定销售人员数量的因素有()。

    • A.销售目标
    • B.宣传推广
    • C.销售阶段
    • D.销售量
    • E.销售时间
  27. 在进行房源推荐业务中需要注意的事项有()。

    • A.房地产经纪公司之间的合作,推荐事宜应书面确认
    • B.房地产经纪公司合作应书面约定佣金分配方案
    • C.买方代理经纪人应及时与业主联系
    • D.卖方代理经纪人后期不再与房源业主联系
    • E.被推荐的业主应获悉该推荐事宜,并获得买方代理经纪人的联系方式
  28. 中圉房地产估价师与房地产经纪人学会发布了业务合同推荐文本有()。

    • A.房屋出售委托协议
    • B.房屋出租委托协议
    • C.房屋承购委托协议
    • D.房屋承租委托协议
    • E.独家代理协议
  29. 在房地产市场竞争情况调查中,对竞争产品的调查主要包括()。

    • A.竞争产品的市场定价及反应状况
    • B.竞争企业的生产能力及技术装备水平
    • C.竞争产品的市场占有率
    • D.竞争企业所采用的市场营销策略
    • E.消费者对竞争产品的态度和接受情况
  30. 商业地产业态定位考虑因素有()。

    • A.项目整体功能组合
    • B.各业务商家对楼层、位置等要求
    • C.项目整体市场需求
    • D.商圈融合性
    • E.项目面积大小
  31. 房地产经纪人在完成房地产交易合同的签订及各种款项的支付时,做法合理的是()。

    • A.避免双方私下交易
    • B.业主临时涨价或卖方二度砍价时,房地产经纪人要掌握主动
    • C.房地产经纪人要不偏不倚
    • D.在出现僵局时要将买卖双方分开说服
    • E.谈判的节奏应由承租人控制
  32. 在签署房屋买卖交易合同时,房地产经纪人需要认真审查的证件包括()。

    • A.房产证
    • B.房地产经纪人职业资格证书
    • C.户口簿
    • D.土地证
    • E.结婚证或离婚证
  33. 房地产经纪人向委托人介绍房源时,正确的做法有()。

    • A.房地产经纪人只说优点不说缺点
    • B.根据客户需求,重点介绍与客户购买需求有关的房屋相关信息
    • C.不能夸大其词,故意掩盖房屋致命缺陷
    • D.给客户分析所推荐房源,提出自己的观点
    • E.引导客户将理想需求落实为实际需求,不断修正其购房愿望
  34. 房源营销的原则通常要遵循的标准有()。

    • A.房源内容要真实,图片清晰
    • B.房源信息要完整
    • C.及时性
    • D.对待房源要一视同仁
    • E.广告形式多样
  35. 客户信息管理的策略主要有()。

    • A.及时的记录和更新
    • B.保持联系
    • C.有效利用
    • D.对于没有明确购房时间表的客户主动放弃
    • E.清除旧的客户信息
  36. 下列关于利用人际关系法开拓客源的说法正确的是()。

    • A.以自己认识的亲朋好友信赖为基础
    • B.受时间、场地的限制
    • C.房地产经纪人个人可以操作
    • D.成本小
    • E.简便易行
  37. 在客户信息管理中,下列做法体现了重点突出原则的是()。

    • A.挖掘出近期可以成交、需求意向强烈的客户作为近期重点客户
    • B.对那些潜在的、创收潜力大的客户可作为中期重点客户
    • C.对于有长期需求的意向客户作为未来重点客户来培养
    • D.对客户信息进行持续性数据处瑾
    • E.未经客户同意不能外传其隐私给其他商业机构
  38. 独家委托相对普通委托对业主的意义()。

    • A.免收多家中介的打扰
    • B.更好地保护业主房产的隐私
    • C.客户无法多家询价,更快地促成客户成交
    • D.更容易卖出高价
    • E.能集中营销,增加房屋的曝光度
  39. 利用广告法开拓客源的优势表现在()。

    • A.获得的信息量会很多、很大
    • B.受众面较广
    • C.时效性较好
    • D.间接对公司的品牌进行宣传和推广
    • E.成本低
  40. 下列关于门店接待的说法正确的是()。

    • A.容易取得客户信任
    • B.客户信息准确度高
    • C.成本比较低
    • D.受庙面的地理位置影响大
    • E.目标性强
  41. 一个有效的房源信息,应该具备的基本要素包括()。

    • A.业主资料
    • B.物业状况
    • C.放盘要求
    • D.出售价格
    • E.来源渠道
  42. 房源的开拓原则主要有()。

    • A.及时性
    • B.持续性
    • C.集中性
    • D.真实性
    • E.保密性
  43. 房地产经纪人在付费房源信息发布平台上进行操作,需要注意的是()。

    • A.时间点把握
    • B.虚构房源信息,便于获得客户
    • C.图片质量高
    • D.文字描述简练,核心买点突出
    • E.房源要多方面描述
  44. 根据客户对公司的价值,客户价值可以划分为三个部分()。

    • A.历史价值
    • B.当前价值
    • C.潜在价值
    • D.未来价值
    • E.显性价值
  45. 成功的房地产产品生命周期包括()。

    • A.引入期
    • B.发展期
    • C.成长期
    • D.成熟期
    • E.衰退期
  46. 利用互联网开发房源的优点有()。

    • A.没有地域限制
    • B.真实感强
    • C.传播速度快
    • D.传播范围广
    • E.信息量大
  47. 存量房定价受到影响的主要因素有()。

    • A.原始房屋的购买价格
    • B.原始房屋的装修费用
    • C.买卖双方的购买及销售动机
    • D.房地产市场环境
    • E.买卖双方的付款及收款方式
  48. 提炼项目推广主题可以从()中进行。

    • A.企业定位
    • B.产品定位
    • C.客户定位
    • D.市场定位
    • E.形象定位
  49. 城市核心商圈的顾客一般占顾客总数量的()。

    • A.50%左右
    • B.60%~70%
    • C.70%—80%
    • D.90%左右
  50. 有一商铺,面积50㎡,售价为100万元,月租金为200元/㎡,投资回报率为()。

    • A.10%
    • B.12%
    • C.15%
    • D.8%
  51. 出租和承租的客户都关注()。

    • A.快速出租,减少空置期
    • B.房屋越高越好
    • C.承租客户身份和信誉
    • D.希望获得优质服务
  52. 以下关于等额本息还款法说法正确的是()。

    • A.每月以相等的金额偿还本金
    • B.还款初期月还款额略高
    • C.可以节省整体利息支出
    • D.在整个还款期内,每个月的还款额保持不变(遇调整利率除外)
  53. 关于房屋租赁合同特征说法错误的是()。

    • A.房屋租赁合同是不动产租赁合同
    • B.在租赁期限内,租赁房屋的所有权发生变动的,原租赁合同失效
    • C.承租人具有优先购买权
    • D.租赁期限最长不得超过二十年,超过最长年限的部分无效
  54. 项目本身具有独特性且面对较为成熟的商务客户群体时,应制定的销售策略是()。

    • A.以市场竞争优势为主导的销售策略
    • B.以目标客户需求为主导的销售策略
    • C.以项目差异化特点为主导的销售策略
    • D.以市场环境为主导的销售策略
  55. 由于写字楼主流客户群的购买用途为企业办公场地使用,因此()直接影响企业主或企业购置物业的面积需求与资金实力。

    • A.企业经营状况
    • B.企业经营类型
    • C.企业地理位置
    • D.企业的发展需求
  56. 目前确定住宅项目核心价格常用的方法是()。

    • A.市场比较法
    • B.内部代替法
    • C.三级市场比较法
    • D.目标利润法
  57. 不同房号的价差是基于市场增长及客户价格敏感点确定的,在销售过程中有效地实现()是项目价值得以实现的关键。

    • A.核心均价的确定
    • B.各类产品价格过渡
    • C.稳定的销售速度
    • D.推售安排
  58. 关于房屋出租或出售,下列谠法中错误的是()。

    • A.共有房屋出租和出售必须得到共有人的书面同意或委托书
    • B.共有房屋出租和出售只要得到共有人的口头同意即可
    • C.委托代理出租和出售的,应当有房屋所有权人委托代理出租和出售的合法书面证明
    • D.已抵押的房屋出租,应当有经抵押权人同意出租的书面证明
  59. 在销售筹备期非常重要的专题培训是(),通过该培训,销售人员对楼盘更加了解,以达到顺利销售的要求。

    • A.模拟讲解培训
    • B.销售百问培训
    • C.项目培训
    • D.目标培训
  60. 经济适用住房的产权人在购买住房()年后可以上市交易。

    • A.2
    • B.3
    • C.5
    • D.10
  61. 在房地产营销中,房地产经纪人对()分析是开展营销计划的基础。

    • A.人文社会经济资料
    • B.商圈资料
    • C.交通流量资料
    • D.公共设施资料
  62. 权利人法定名称变更应进行()登记。

    • A.房屋所有权变更登记
    • B.房屋所有权转移登记
    • C.房屋所有权注销登记
    • D.房屋所有权初始登记
  63. 购房者通过销售人员的介绍,对所购房地产全面了解后,选定自己购买的单位,这时需要以交纳定金并签订()的形式,来确定购房者对该房地产的认购权等事项。

    • A.《商品房认购协议书》
    • B.《商品房买卖合同》
    • C.《购房须知》
    • D.《业主临时公约》
  64. 房地产经纪中不属于民事赔偿类风险的是()。

    • A.未尽严格审查义务引起的风险
    • B.协助交易当事人提供虚假信息或材料引起的风险
    • C.承诺不当引起的风险
    • D.擅自划转客户交易结算资金引起的风险
  65. 房源采用合作推荐的操作方式下,买方代理经纪人一般可以获得成交总佣金的()。

    • A.20%
    • B.30%
    • C.50%
    • D.80%
  66. 根据2010年12月1日住房和城乡建设部发布的《商品房屋租赁管理办法》的规定,房屋租赁实行()制度。

    • A.房屋出租登记制度
    • B.出租房屋管理制度
    • C.合同登记备案制度
    • D.资金监管制度
  67. 写字楼的产品特性不包括()。

    • A.与宏观经济的正相关性
    • B.客户非个体属性
    • C.产品技术性
    • D.收益多样性
  68. 城市次级商圈的顾客一般占顾客总数量的()。

    • A.70~6—80%
    • B.50%—60%
    • C.30%—40%
    • D.15%~20%
  69. 关于房地产经纪服务合同说法错误的是()。

    • A.房地产经纪服务合同应以书面形式签订
    • B.房地产经纪服务合同应加盖房地产经纪机构或分支机构的印章
    • C.房地产经纪服务合同应由从事该业务的一名房地产经纪人或者两名房地产经纪人协理签名
    • D.房地产经纪服务合同应由委托人签名或盖章
  70. 目前大多大型连锁房地产经纪企业基本上都采取的房源管理制度为()。

    • A.私盘制
    • B.公盘制
    • C.混合制
    • D.分区公盘制
  71. 针对商圈内的人口密度、消费能力,以及人潮、交通流量等可将公交路线集结,可以转换形成交通辐射的地区称为()。

    • A.邻里中心型
    • B.大地区中心型
    • C.副城市中心型
    • D.城市中心型
  72. 房源信息推荐业务需要注意的事项说法错误的是()。

    • A.卖方代理经纪人应该及时与买方代理经纪人确认清楚推荐事宜
    • B.不同房地产经纪公司之间的合作,推荐事宜应尽量口头确认清楚
    • C.确保被推荐的业主获悉该推荐事宜,并获得买方代理经纪人的联系方式
    • D.买方代理经纪人应及时与业主联系
  73. 购房人与房地产经纪人初步接触的关键步骤是()。

    • A.客户接待
    • B.交易谈判
    • C.推荐房源
    • D.实地看房
  74. 当客户的地址、联系方式和需求变化时,房地产经纪人需要对客户信息及时调整更新,这体现了客户信息管理的()。

    • A.合理使用原则
    • B.有效原则
    • C.重点突出原则
    • D.准确性原则
  75. 房地产经纪人战胜竞争者,取得源源不断业务的最重要的保证是()。

    • A.关注客户需求,发展成为终身顾客
    • B.随时发现客户信息
    • C.吸引最有价值的客户
    • D.将精力集中于市场营销
  76. 通过成立客户俱乐部或客户会的方式吸收会员并挖掘潜在客户的方法是()。

    • A.讲座揽客法
    • B.会员揽客法
    • C.团体揽客法
    • D.人际关系法
  77. 房地产经纪服务一般完成标准是以()。

    • A.房地产交易合同签订
    • B.房地产经纪机构收取佣金
    • C.房地产经纪服务合同签订
    • D.委托人向房地产经纪人支付佣金
  78. 就某一个客户而言,既可成为客源,同时他也可能成为房源的提供者,在同一时间或不同时间角色互换或重叠,体现了客源与房源()的关系。

    • A.互为条件
    • B.相得益彰
    • C.互为目标
    • D.相互作用
  79. 决定了房源使用价值的是()。

    • A.房源的物理属性
    • B.房源的法律属性
    • C.房源的心理属性
    • D.房源的使用属性
  80. 客户在表达购买或租赁需要时,均会有时间要求,期望在一段时期内实现客户的需求意向,这体现了客源的()。

    • A.指向性
    • B.潜在性
    • C.时效性
    • D.及时性
  81. 房源的区位、建筑外观、面积、朝向、间隔、新旧程度、建成年份等属于房源的()。

    • A.心理属性
    • B.法律属性
    • C.社会属性
    • D.物理属性
  82. 已完成交易的房源或者由于其他原因停止出租与出售的房源属于()。

    • A.有效房源
    • B.无效房源
    • C.定金房源
    • D.签约房源
  83. -位有意购买甲住房的买方,因为卖方出价太高迟迟没有成交,房地产经纪人向客户提供了与甲住房质量相似的乙住房,其价格更便宜,因此客户最终决定购买乙住房。这体现了房源的()。

    • A.可替代性
    • B.动态性
    • C.相似性
    • D.可操作性
  84. 可以使每位房地产经纪人的“生意面”达到最广、获得最广泛信息,工作效率得到提高的房源倍息共享形式是()。

    • A.私盘制
    • B.分区公盘制
    • C.公盘制
    • D.混合制
  85. 房地产经纪人采用群发邮件、信息获得房源委托的过程,应注意的事项,说法错误的是()。

    • A.标题要吸引人
    • B.内容要夸张
    • C.信息要真实
    • D.图文并茂
  86. 商圈深入调查的内容不包括()。

    • A.物业公司的地址、公司名称和联系方式
    • B.主要房型和建筑面积、车位情况及管理费用
    • C.附近楼盘的价格对比、成交活跃性调查
    • D.每个楼盘的开盘价格、目前的市场售价、主要房型的出租价格
  87. 商圈调查使用最多、最主要、最有效的调查方式是()。

    • A.访谈法
    • B.现场勘查
    • C.网络搜集
    • D.同行获取
  88. 激励房地产消费者产生房地产消费行为的内在原因是()。

    • A.房地产消费市场
    • B.房地产消费动机
    • C.房地产消费行为
    • D.房地产市场供给
  89. 当前房地产产品促销中最主要、也是最重要的一个手段是()。

    • A.广告促销
    • B.活动促销
    • C.人员促销
    • D.公共关系促销
  90. 房地产开发企业若以获取最大限度的利润为目标,则最恰当的做法是()。

    • A.确定较高的房价
    • B.扩大开发的规模
    • C.寻求合适的房价和开发规模
    • D.制定合适的促销策略
  91. 房地产消费行为调查的内容不包括()。

    • A.消费者对房地产价格的要求
    • B.消费者对房地产设计的要求
    • C.消费者的数量及其构成
    • D.购买行为主要决策者的情况
  92. 为了能与对手展开竞争,房地产企业需要在营销过程中确定它能为之最有效服务的目标市场,根据目标市场的需求开发和销售有针对性的产品,该产品定位方法是()。

    • A.市场分析定位法
    • B.SWOT分析定位法
    • C.目标客户需求定位法
    • D.建筑策划定位法
  93. 在成长期,扩大产品市场占有率的有效营销手段是()。

    • A.采用密集的广告
    • B.保持薄利的价格
    • C.进行市场调查和预测
    • D.保持销售价格灵活机动
  94. 通过广告向消费者解释了房地产产品或服务的各种功效,使消费者愿意承担为购买这些卓越的效用而支付的更高价格,从而实现房地产促销的()的目标。

    • A.提供房地产产品信息
    • B.改变消费者对于产品的需求
    • C.通过提炼卖点实现房地产产品的差异化特征
    • D.进一步强化了房地产价值
  95. 客户让渡价值对收入较低的客户来说,最重要的因素是()。

    • A.时间成本
    • B.货币成本
    • C.机会成本
    • D.生产成本
  96. 房地产企业采用目标客户需求法定位法,首先要()。

    • A.确定目标客户
    • B.目标客户特征分析
    • C.设计产品进行营销案例和组织实施
    • D.选定目标市场
  97. 楼盘品牌策略最直接的体现方式是()。

    • A.楼盘的广告
    • B.楼盘的质量
    • C.楼盘的名称和标志
    • D.楼盘的规模