房地产经纪人(房地产经纪职业导论)模拟试题及答案分析(7)
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下列关于甲公司行为的表述中,正确的为( )。
- A.在陈某提出要求的情况下,甲公司应该代其收取首付款
- B.即便陈某不提出要求,甲公司也应该代其收取首付款
- C.甲公司可以根据具体情况,酌情处理
- D.即便陈某提出要求,甲公司也不应该代其收取首付款
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下列甲公司及王某的表述中,正确的为( )。
- A.甲公司有权向陈某索要违约金
- B.甲公司应按合同约定向陈某索要报酬或必要费用
- C.陈某退还张某1万元后,甲公司应再支付张某1万元
- D.王某缺乏一名经纪人应当具备的礼仪
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下列关于陈某行为的表述中,正确的为( )。
- A.陈某提出不再出售该房是合理的
- B.陈某提出不再出售该房时,无需退还定金
- C.陈某应双倍返还定金
- D.陈某的行为属于履行不能
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(题干 1-4 36914) 张某通过甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)拟购买陈某在本市的一套住房。双方在甲公司的协助下签署了买卖合同,张某支付了陈某1万元定金。当张某向陈某支付首付款时,陈某正好出差在外,张某要求甲公司代收首付款,甲公司的经纪人王某直接拒绝了张某的要求,张某与王某发生了激烈的争吵。陈某出差回来后,告诉甲公司自己不再出售该房,并委托甲公司将1万元定金退给张某。[2008年真题] 甲公司可能签订的经纪合同有( )。
- A.与张某的房地产居间合同
- B.与张某的房地产代理合同
- C.与陈某的房地产居间合同
- D.与陈某的房地产代理合同
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A公司代表王某与张某订立房屋租赁合同的行为属于( )。
- A.居间
- B.代理
- C.不当代理
- D.卖方代理
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(题干1-3 36843) 张某委托A房地产经纪公司(以下简称A公司)的房地产经纪人刘某代理自己出租一商铺,并答应事成后给刘某“好处费”。刘某以自己的名义,并使用自拟的合同与张某订立了房地产居间合同。随后,刘某在A公司 的潜在客源中找到王某,王某与A公司签订了房地产居间合同。刘某亲自办理此项业务,刘某以A公司名义代表王某与张某订立了房屋租赁合同。事后,刘某收取到张某、王某分别给的“好处费”。 下列关于王某与A公司订立房地产居间合同的表述中,正确的是( )。
- A.合同有效
- B.合同无效
- C.合同效力待定
- D.由刘某个人承担责任
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关于张某和刘某订立房地产居间合同的行为表述中,错误的为( )。
- A.张某和刘某出于真实意愿,所以合同有效
- B.因为合同履行成功了,所以刘某得到“好处费”
- C.刘某不应该收取这个“好处费”
- D.张某应该与A公司签订房地产居间合同
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对于李某名画污损,下列说法中正确的有( )。
- A.李某应向开发商索赔
- B.李某应向经纪事务所索赔
- C.李某自己有过失,无法索赔
- D.李某可以向房屋所在地人民法院提起诉讼
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李某购房价格高出市场价格15%,下列说法中正确的有( )。
- A.宋某提供了较高的价格信息
- B.经纪事务所收取了更高佣金
- C.经纪事务所必须退还李某部分房款
- D.李某可与经纪机构协商降低房屋价格与佣金
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万小姐在从事该笔经纪业务中的违法行为有( )。
- A.在其他经纪机构兼职
- B.到拟家公司寻找房源
- C.与拟家公司订立房屋买卖合同
- D.未调查清楚办公用房的具体情况
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(题干) 宋某是某房地产经纪事务所总经理,在某房地产开发公司开发的A花园公寓项目中拥有小额股份。该花园公寓地处城市近郊,依山傍水,周围绿树成荫,到市区交通也非常方便。李某是宋某的朋友,委托宋某购买一套环境好、价格适中、建筑面积140m2左右的住房。于是宋某向李某推荐了A花园。李某经考虑后,委托宋某所在经纪事务所代其选购一套A花园公寓。但李某在迁入A花园仅1个月,突遇一场百年不遇的暴雨后不久,便发现客厅墙体出现数处小裂缝,于是自己请人修缮。但3个月后,裂缝扩大,并渗水,致使一幅价值不菲的名画污损。李某通过调查发现自己的购房价格比一般市场价格高15%左右。
宋某向李某推荐购买A花园住房,( )。
- A.考虑了李某对环境的要求
- B.是一种恰当行为
- C.可能是一种不恰当行为
- D.应说明各种利益关系
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关于墙体裂缝,下列说法中正确的有( )。
- A.宋某不应故意隐瞒危险因素
- B.宋某无法预知“百年不遇暴雨”这一可能危险因素
- C.李某应预先请熟人检查导致裂缝原因
- D.李某应在墙体出现小裂缝时向经纪人提出
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该办公用房的所有权人为( )。
- A.给甲公司贷款的建行
- B.甲公司
- C.张先生
- D.拟家公司
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对于张先生的损失,他应首先找( )承担责任。
- A.万达公司
- B.经纪人万小姐
- C.拟家公司
- D.甲公司
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根据有关规定房地产经纪服务费为成交额的0.5%~2.5%,最高不超过3%,若赵某的房产成交额为160万元,则其经纪服务费为( )元。
- A.8000
- B.32000
- C.40000
- D.48000
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(题干37009)4 万达房地产经纪公司(以下简称万达公司)经纪人万小姐与客户张先生洽谈一笔房地产买卖经纪业务,万小姐私下告诉张先生她有比本公司其他经纪人更丰富的房源,因为她同时还在其他经纪机构兼职。后来,万小姐代表万达公司与张先生订立房屋买卖经纪合同。合同约定:万小姐接受委托,代理张先生购买一间办公用房,但该办公用房是否存在租赁抵押等权利瑕疵,万达公司和万小姐本人一概不负责。若代理不成功,只收取佣金5000元;代理成功后,佣金按成交价格的2.3%收取。万小姐通过拟家房地产经纪公司(以下简称拟家公司)寻找到房源,并与拟家公司签订房屋买卖合同,合同约定拟家公司将甲公司的一间办公用房过户给张先生,转让价格为90万元,其中80万元支付给甲公司,余下10万元万小姐收取1.8万元佣金,8.2万元归拟家公司。张先生按万小姐的要求分别支付90万元的房价款和2.07万元的佣金后,在房屋交付前万小姐代办房屋过户的过程中,发现其购买的办公用房原来已由甲公司办理了抵押登记,担保了甲公司的一笔50万元的建行贷款,该贷款半年后到期。张先生因此与万达公司发生纠纷。 5.下列关于万达公司与张先生订立的房屋买卖经纪合同的表述中,正确的为( )。
- A.代理不成功,不该收取5000元佣金
- B.代理不成功,可以按约定收取经纪成本费用800元
- C.可以约定万达公司对该办公用房是否存在租赁、抵押等权利瑕疵不承担责任但万小姐应承担责任
- D.代理不成功,经纪机构不应收取任何费用
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下列关于甲公司提供的价格咨询服务的表述中,正确的为( )。
- A.甲公司不能提供该服务
- B.甲公司在进行价格咨询时必须遵循合法原则
- C.如果该项经纪业务成功了,甲公司就不能再收取咨询费
- D.若赵某以此房产为抵押申请贷款,甲公司提供的价格咨询报告可以作为银行审批的依据
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孙某与赵某签订房屋买卖合同时,应注意( )。
- A.如有共有人,共有人是否同意出售
- B.如有承租人,承租人是否放弃优先购买权
- C.住房户口的迁移问题
- D.赵某的信誉问题
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(题干37030)5 赵某委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)出售一套二手房,在签订房地产经纪合同前,赵某要求甲公司对该房进行评估。在甲公司提供了价格咨询报告后,赵某与甲公司签订了房地产经纪合同。该合同中约定:甲公司代表赵某进行交易谈判并签订房屋买卖合同,赵某按成交额的2%,支付给甲公司经纪服务费。甲公司指定房地产经纪人李某负责该业务,李某制作了广告并刊登在当地的报纸专栏上。很快,魏某看中了此房,同甲公司商谈后交纳了1万元定金。但是,赵某的朋友孙某也看中了该房,赵某决定取消甲公司为其出售该套房的计划,但甲公司要求继续履行已签订的房地产经纪合同,赵某和甲公司为此发生了争议。[2009年真题] 赵某委托甲公司出售一套二手房的业务属于( )。
- A.二手房居间业务
- B.二手房买方代理业务
- C.二手房卖方代理业务
- D.二手房行纪业务
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房地产经纪人在为购房者提供个人住房贷款代办服务时,一般需要协助购房者制订合理的贷款方案,贷款方案的主要组成要素有( )。
- A.贷款成数
- B.贷款金额
- C.贷款期限
- D.贷款担保方式
- E.贷款偿还方式
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如果甲公司与赵某签订的房地产经纪合同中未约定违约责任,那么( )。
- A.赵某不承担违约责任
- B.甲公司仍可依法追究赵某的违约责任
- C.该房地产经纪合同无效
- D.该房地产经纪合同的内容不完整
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房地产经纪机构人力资源管理的特征有( )。
- A.合法性
- B.互惠性
- C.战略性
- D.间断性
- E.人本性
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赵某是房地产经纪机构的信息管理员,下列赵某整理房地产经纪信息的行为中,正确的有( )。
- A.赵某保存房地产交易实际成交价格信息,不保存价格行情咨询报告
- B.赵某主要挑选对当前经纪业务需要的信息
- C.赵某认为表格是整理信息的唯一方式
- D.赵某认为客户登记表的整理也在其管理职责内
- E.赵某认为对信息的编辑过程是对信息的具体文字整理过程
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房地产法律咨询服务的方式主要有( )。[2011年真题]
- A.个案解答
- B.房地产经营咨询
- C.商业文书审查
- D.土地开发投资咨询
- E.房地产全程法律服务
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房地产经纪机构在房地产市场中的作用有( )。
- A.降低交易成本
- B.规范交易行为
- C.保障交易成本
- D.提高市场效率
- E.抬高市场价格
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房地产经纪机构业务流程管理的方法和措施包括( )。
- A.建立有效的组织保障
- B.重塑企业文化
- C.依靠信息技术的支持
- D.建立流程管理信息系统
- E.培养复合型人才
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房地产经纪服务合同的作用包括( )。
- A.维护和保证市场交易的安全与秩序
- B.抬局父易价格
- C.保障交易成本
- D.有效保障合同当事人的合法权益
- E.降低交易成本
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下列属于房地产经纪行业管理的基本原则的是( )。
- A.创造良好条件,鼓励行业发展
- B.协调同行关系,共同维护行业利益
- C.遵守行业规律、实施专业管理
- D.鼓励规范执业,营造行业健康生态
- E.推进行业立法、严格依法管理
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下列关于房地产经纪信息加工整理的表述中,正确的有( )。[2007年真题]
- A.对房地产经纪信息进行鉴别是为了剔除人为和主观的部分
- B.对房地产经纪信息进行筛选是为了删除无用的信息
- C.对房地产经纪信息进行整序是为了便于查询
- D.对房地产经纪信息进行编辑是为了提高信息的真实性
- E.对房地产经纪信息进行研宄是为了提高研宄者的判断、思考能力
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减少房地产经纪纠纷的主要手段包括( )。
- A.制订和推广使用房地产经纪服务示范合同
- B.制订房地产经纪服务标准,明确服务要求
- C.及时处理纠纷投诉
- D.降低收费标准
- E.降低房地产经纪人员的佣金提成比例
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房地产经纪机构注销时,对尚未完成的房地产经纪业务可以采取的处理方式有( )。[2010年真题]
- A.告知委托人因机构注销,经纪合同自动终止,双方互不承担责任
- B.终止合同并赔偿损失
- C.由委托人自行处理,收取部分佣金
- D.经委托人同意,将业务转由其他房地产经纪机构代为完成
- E.在符合法律规定的前提下,与委托人约定处理方式
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县人民政府建设主管部门应当将房地产经纪机构及其分支机构的( )等信息进行备案。
- A.房地产经纪人员
- B.注册资本
- C.专职人员数量
- D.法定代表人
- E.营业执照
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房地产经纪机构通过分析客户信息,可以实现的目标有()。
- A.了解客户偏好,更好地为客户服务
- B.指导机构查找房源信息
- C.指导机构把握市场方向
- D.指导机构找到合适的房地产经纪人才
- E.指导机构调整组织结构
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为使客户选择房地产经纪机构时,对房地产经纪机构的资质及实力有所了解,房地产经纪机构应当在其经营场所公示( )。
- A.房地产管理部门颁发的备案证明
- B.房地产经纪行业组织颁发的会员证书
- C.房地产经纪机构品牌标志
- D.房地产经纪机构财务收支状况
- E.服务收费标准及收费方式
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下列关于房地产经纪执业规范执行的表述,正确的是( )。
- A.主要依据道德进行调节
- B.依据经纪人员的自律
- C.通过内部管理强化执业规范的贯彻落实
- D.行业自律组织可以采用业内通报方式进行处理
- E.媒体发现经纪人员违背了执业规范,可以进行报导、披露
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房地产投资具有的特点是( )。
- A.投资成本高
- B.综合性强
- C.风险大
- D.回收期长
- E.所需专业知识广
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房地产经纪机构每一种扩张模式都各有其优缺点,企业应根据自身的实际情况作相应的选择,无论哪种 扩张模式,都对房地产经纪机构的()提出了更高的要求。
- A.资金实力
- B.人才队伍
- C.管理水平
- D.研发能力
- E.创新意识
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房地产开发投资是指投资者以( )等形式,进行盈利性商业活动。
- A.房地产质押
- B.房地产买卖
- C.房屋租赁
- D.房屋设典
- E.物业管理
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香港居民申请参加内地房地产经纪人资格考试的,须向考试报名机构提交( )。
- A.从事房地产经纪业务工作年限的证明
- B.国务院教育行政部门认可的相应专业学历或学位证书
- C.签证
- D.本人身份证明
- E.信用证明
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从目前房地产经纪机构所实施的扩张战略来看,主要有( )。
- A.跨地域市场扩张战略
- B.跨专业市场扩张战略
- C.跨行业扩张战略
- D.综合性扩张战略
- E.合作性扩张战略
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门店的营业绩效应包括( )。
- A.委托数量
- B.佣金收入金额
- C.流动负债
- D.成交单数
- E.其他营业收入
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房地产开发投资是指投资者以( )等形式,进行盈利性商业活动。
- A.房地产质押
- B.房地产买卖
- C.房屋租赁
- D.房屋设典
- E.物业管理
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新建商品房销售委托书的内容包括( )。
- A.房地产经纪机构法人代表
- B.委托期限
- C.新建商品房的项目名称
- D.委托方式
- E.违约责任
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在存量房经纪业务中,“协助交易达成”环节的主要工作包括( )。
- A.现场看房
- B.收集价格信息
- C.协调交易价格
- D.促成交易
- E.协助或代理客户签订交易合同
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目前中国房地产经纪行业管理部门规避房地产经纪纠纷的手段有()。
- A.制定示范合同文本
- B.制定服务标准,明确服务要求和内容
- C.加强对房地产经纪合同的监督管理
- D.告知必要的经纪活动事项,利于委托人监督
- E.对己出现的纠纷进行调解处理
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房地产经纪机构在门店选址前,应对所在区域存量房市场进行调查分析;其内容主要包括( )。
- A.房源状况
- B.客源状况
- C.竞争因素
- D.周边环境
- E.服务水平
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下列关于房地产抵押的表述中,正确的有()。
- A.农村集体土地所有权可以设定抵押
- B.以行政划拨方式取得的土地使用权不能单独抵押
- C.房屋建设工程权利人在房屋建设期间不能设定抵押
- D.以出让方式取得土地使用权,该土地使用权出让金必须全部付清才能抵押
- E.以土地使用权抵押获得的贷款可以用于其他房地产开发项目
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下列关于房地产经纪机构部门设置的表述中,正确的有()。
- A.在没有连锁店的经纪机构中,业务部门直接从事经纪业务
- B.可以根据房地产类型设置房地产经纪机构的业务部门
- C.交易管理部、评估部属于业务部门
- D.连锁店必须有一名以上注册房地产经纪人
- E.客户服务部门负有监察房地产经纪人提供规范服务的职责
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房地产经纪人员的一般信息搜集技能,包括对日常得到的信息进行()和快速检索的能力。
- A.鉴别
- B.分类
- C.整理
- D.储存
- E.变更
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在市场经济体制下,企业作为市场中的独立主体,会根据()进行行为决策。
- A.市场竞争机制
- B.市场供求状况
- C.市场供求机制
- D.行业竞争状况
- E.企业自身条件
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房地产卖方代理业务中,房地产经纪人员的基本义务是( )。
- A.为委托人买到最低价格的房地产
- B.实现标的物业的最高出售价格
- C.在预定的价格下,买到适合的房地产
- D.为委托人买到适宜价格的房地产
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房地产经纪信息的加工整理程序通常包括鉴别、筛选、( )、编辑和研究五个环节。
- A.分析
- B.整序
- C.集中
- D.调整
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中国内地房地产经纪业在( )阶段,一些城市的市级、区(县)级房产交易所和房产交易市场陆续 转制,由直接参与房地产中介服务转为主要履行相关房地产市场管理职能。
- A.复苏
- B.初步发展
- C.快速发展
- D.萌芽
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在房地产抵押贷款手续代办业务中,房地产经纪机构不宜提供( )的服务。
- A.贷款政策咨询
- B.协助准备贷款资料
- C.贷款申请资料代交
- D.贷款审批担保
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下列关于房地产经纪执业规范的表述,错误的是 ()。
- A.认真贯彻落实房地产经纪执业规范,可以提高房地产经纪服务的水平
- B.房地产经纪执业规范可以调整同行间的竞争合作关系
- C.房地产经纪执业规范通常由城市房屋管理部门制定和发布
- D.房地产经纪行业推行自律管理
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由出资者共同出资、共享收益、共担风险,并对机构债务承担无限连带责任的房地产经纪机构是( )。
- A.个人独资房地产经纪机构
- B.合伙制房地产经纪机构
- C.公司制房地产经纪机构
- D.房地产经纪机构的分支机构
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房地产经纪人员的客户意识不包括( )。
- A.平等化意识
- B.珍惜常客
- C.顾客至上
- D.体察客户的希望
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房地产经纪机构的义务不包括( )。[2010年真题]
- A.在经营场所公示房地产经纪人员的注册证书
- B.向房地产管理部门或行业组织提出实施专业培训的要求和建议
- C.督促房地产经纪人员认真开展经纪业务
- D.为委托人保守商业秘密
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缔约过失责任的赔偿范围以( )为原则。
- A.预期利益损失
- B.理论损失
- C.预期损失
- D.实际损失
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无论是房地产开发投资咨询还是房地产置业投资咨询,最基础的内容是进行房地产细分市场的( )。
- A.供求转化
- B.供求调节
- C.供求分析
- D.供求控制
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我国香港地区把房地产经纪从业人员分为地产代理(个人)和( )。[2012年真题]
- A.业务员
- B.销售员
- C.营业员
- D.房地产经纪人协理
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房地产经纪机构设置岗位时应遵循的原则是( )。
- A.以人为本
- B.人尽其才
- C.因人设岗,因事设人
- D.因事设岗,因岗设人
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房地产经纪人从事居间经纪活动,下列说法正确的是( )。
- A.不能同时接受双方委托人的委托
- B.只能接受一方当事人的委托
- C.可以同时接受一方或双方委托人的委托
- D.如果同时接受双方委托人的委托,则佣金不能比接受一方当事人委托时收取的佣金少
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下列选项中,( )同时经营存量房经纪业务、新建商品房经纪业务,以及房地产咨询、顾问、策划 等多种业务。
- A.新建商品房经纪业务为主的房地产经纪机构
- B.综合性房地产经纪机构
- C.存量房经纪业务为主的房地产经纪机构
- D.房地产策划、顾问业务为主的房地产经纪机构
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房地产经纪机构根据客观信息和业务活动,分析、研究而产生的新信息,通常以( )相结合的形式来反映。
- A.文字与表格
- B.文字与图形
- C.图形与表格
- D.图形与图形
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如果房地产经纪人未完成房地产经纪合同的委托事项,则( )。
- A.经纪机构不得收取佣金和其他任何费用
- B.经纪机构有权收取佣金
- C.如果合同有约定,经纪机构可以收取从事经纪活动的必要费用
- D.经纪人除了依合同约定可收取必要费用外,还可以索取佣金
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房地产经纪机构对合作完成的经纪业务承担( )责任。
- A.赔偿
- B.连带
- C.无限
- D.有限
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房地产经纪机构在处理与社会的关系时,应遵循的规范不包括( )。
- A.有意在委托人与其他房地产经纪机构和人员之间设置障碍,制造纠纷
- B.配合监督检查
- C.禁止误导社会公众、扰乱市场秩序
- D.承担社会责任
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甲房地产经纪机构的经营战略重点是专门为应届大学毕业生提供租房代理服务,此经营战略是( )。
- A.低成本战略
- B.聚焦战略
- C.多样化战略
- D.一体化战略
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取得中华人民共和国房地产经纪专业人员职业资格的人员,经( )登记,取得房地产经纪人员登记证书。
- A.人力资源和社会保障部
- B.住房和城乡建设部
- C.本行政区域内的人民政府
- D.中国房地产估价师与房地产经纪人学会
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通过MLS系统,不仅增强了系统内企业的业务能力,形成了协作互利、公平竞争的行业运行机制,避 免了经纪企业之间的恶性竞争,而且增强了交易的()。
- A.透明度
- B.成功率
- C.协作性
- D.稳定性
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房地产经纪机构公布房源信息的前提是( )。
- A.信息真实
- B.委托人口头答应
- C.信息得到执行该业务的房地产经纪人的确认
- D.委托人书面同意
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部门经理岗位的直接上级是( )。
- A.总监
- B.副总经理
- C.分管副总经理
- D.总经理
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除房地产居间与房地产代理外,( )也被一部分房地产业内人士视为房地产经纪活动的一种特殊形
- A.房地产拍卖
- B.房地产租赁
- C.房地产抵押
- D.房地产投资
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向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向,并提供针对性的服务,属于售后服务中的 ( )。
- A.延伸服务
- B.跟踪服务
- C.增值服务
- D.改进服务
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如果房地产经纪执业规范与房地产经纪机构内部规定存在冲突,则以( )。[2012年真题]
- A.房地产经纪机构规定为准
- B.房地产经纪执业规范为准
- C.视实际情况而定
- D.房地产经纪人员的意愿为准
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房地产经纪机构和人员在与委托人及其他人员接触中,不得采用的手段包括:无正当理由,以低于国家 规定收费标准或在同行业收费水平以下收费为条件吸引客户,或采用( )的方式争揽业务,与同行进行业务 竞争。
- A.设置障碍
- B.商业贿赂
- C.制造纠纷
- D.诋毁诽镑
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企业战略管理不仅涉及战略的制定和规划,而且也包含着将制定出的战略付诸实施的管理,因此是一个 ( )的管理。
- A.静态的
- B.全过程
- C.一次性
- D.不间断
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下列关于单店模式和多店模式中“店”的描述,正确的是( )。
- A.单店模式和多店模式中的“店”指的是“门店”
- B.单店模式和多店模式中的“店”不是指作为经纪机构经营活动的具体组织单元
- C.单店模式和多店模式中的“店”不可以是经纪机构下属的分支机构
- D.单店模式和多店模式中的“店”可以是独立的房地产经纪公司
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职能部门和人员按管理业务的性质划分的组织结构形式是( )。
- A.直线一参谋制
- B.网络制
- C.分部制
- D.矩阵制
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房地产经纪机构和人员在与委托人及其他人员接触中,不得采用的手段包括:无正当理由,以低于国家规定收费标准或在同行业收费水平以下收费为条件吸引客户,或采用( )的方式争揽业务,与同行进行业务竞争。
- A.设置障碍
- B.商业贿赂
- C.制造纠纷
- D.诋毁诽谤
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房地产经纪服务合同是记录资料的关键内容,同时也是其他相关机构开展调查研究的重要资料,应至少保存( )。
- A.20年
- B.10年
- C.5年
- D.3年
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下列关于卖方代理的表述中,错误的是( )。
- A.代理方要帮助委托人快速卖出房屋
- B.代理方要帮助委托人以最高价卖出房屋
- C.代理方要实现买卖双方利益的最大化
- D.代理方要帮助委托人实现安全交易
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房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是( )。
- A.决策支持子系统
- B.客户分析子系统
- C.客户联络中心
- D.客户资料数据库
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“房地产经纪企业兼并处于同一经营阶段的企业,以促进企业实现更高程度的规模经济和迅速发展的战略”,这属于房地产经纪企业的( )战略。[2007年真题]
- A.横向多样化
- B.前向一体化
- C.后向一体化
- D.水平一体化
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房地产经纪机构风险管理规避要以( )为主。
- A.预防风险
- B.控制风险
- C.分散风险
- D.转移风险
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房地产经纪人员应拥有完整的知识结构,该知识结构的最外层是( )。
- A.房地产估价知识
- B.经纪知识
- C.法律知识
- D.文化修养
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售楼处的基本功能是( )。
- A.展不商品房项目的彳目息、提供向品房销售的场所
- B.规范房地产交易行为
- C.促成房地产交易
- D.提升房地产价值
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CRM的核心思想主要由三个方面构成,这三个方面不包括( )。
- A.客户是企业发展的重要资源之一
- B.对企业与客户发生的各种关系进行全面管理
- C.进一步完善企业的运行机制
- D.进一步延伸和健全企业的服务链管理
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房地产经纪机构中,负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是( )。
- A.业务部门
- B.业务支持部门
- C.权证代办部门
- D.客户服务部门
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从长远来看,市场是公平的,只有( )的房地产经纪人员,才能长期获得客户的认可和回报,正所 谓“老实人,人欺,天不欺”。
- A.遵纪守法
- B.诚实守信
- C.尽职尽责
- D.规范执业
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房地产经纪机构在风险管理过程中,因买卖双方客户“跳单”而产生的风险,属于( )。
- A.未尽严格审查义务引起的风险
- B.经纪业务对外合作的风险
- C.经纪人道德风险
- D.客户道德风险
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下列关于二手房买卖房地产居间合同的表述中,正确的是( )。
- A.房地产居间合同是以促成房地产经纪机构与买卖当事人达成关于二手房交易为目的的委托合同
- B.房地产居间合同是以促成房地产经纪机构与买卖当事人达成关于二手房交易为目的的指定代理合同
- C.房地产经纪机构与买卖当事人各自签订居间合同的时间必须一致
- D.房地产居间合同可以协商自行拟定
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下列选项中,( )作为指导房地产经纪人员和机构从事房地产经纪活动的基本行为准则。
- A.《房地产经纪人员职业资格制度暂行规定》
- B.《关于改变房地产经纪人执业资格注册管理方式有关问题的通知》
- C.《商品房买卖合同示范文本》
- D.《房地产经纪执业规则》
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林某2005年6月向银行借款50万元购买了一套价格为80万元的商品房,林某家庭月收入1万元,月还款4100元,2011年3月还有贷款余额26.8万元,则偿还比率为( )。
- A.41.00%
- B.48.40%
- C.53.60%
- D.62.50%
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房地产经纪人员在帮助客户制定贷款方案时不应( )。
- A.向客户担保贷款一定成功
- B.考虑客户的储蓄和收入水平
- C.考虑客户的家庭开支状况
- D.考虑客户的家庭理财状况
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经纪行为中最原始的一种方式是( ),其特点是经纪人在撮合交易成功之前与委托人之间一般没有明确的法律关系。
- A.居间
- B.行纪
- C.代理
- D.委托
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房地产经纪机构的沟通对象包括开发商、业主、购买者和承租人等,经纪企业要与他们进行积极的、及 时的沟通,( )是经纪企业与客户有效沟通的载体。
- A.沙龙
- B.论坛
- C.讲座
- D.客户倶乐部
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下列关于房地产经纪机构分部制组织结构形式利弊的表述中,不正确的是( )。
- A.不利于培养高层管理者的后备人才
- B.各分部有较大的自主经营权
- C.有利于高层管理者摆脱日常事务
- D.有利于发挥分部管理者的积极性和主动性
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房地产经纪机构品牌管理的主要内容是品牌管理和( )。
- A.品牌识别系统推广
- B.品牌维护
- C.品牌价值保护
- D.品牌推广